Zvet Divanov
Directions
Tram Depot
266 m
Similar places nearby
6 reviews
May 20, 2020
Магазину ставлю 5 звезд. Сотрудники приветливые, ассортимент хороший. Но.... В данном магазине больше никогда ничего покупать не буду и советовать тоже!!!!!!! У магазина ОЧЕНЬ преОЧЕНЬ хромает сервисная служба. Расхваленный диван нового поколения с металлокаркасом (гарантия 5 лет) прослужил нам чуть больше 6 месяцев с момента покупки, затем понадобился ремонт. Сначала 2 недели ждали мастера, затем заменную деталь 1,5 месяца, привезли деталь, но другую..... Снова ожидания заменной детали 1,5 месяца. Заявку на ремонт оставили 11.12.2019г, а сделали нам диван 14 марта 2020г (9 марта 2020г дивану был год). Сейчас снова нужен ремонт, заявку приняли, ждем мастера... Страшно представить сколько будем ждать деталь если она вдруг понадобится.... Да и сотрудники сервисной службы в общении не очень дружелюбны. Еще ни разу мне не удалось добиться разговора с кем нибудь из руководства.... Сплошные переключения и сброс звонков. Вот попали, так попали....
Но это лично мое мнение, возможно кому то нравится этот магазин.
March 26, 2020
купила диван .Доставили вовремя. Но матрасс посадочного места меняла уже 2 раза. Отношение продавцов порадовало, да и мастер по замену , молодец.
April 20, 2019
Очень довольна работой менеджеров. Хорошо восполняют пробелы в знаниях. Уходишь с точным пониманием того, что именно тебе нужно. Прекрасный сервис, всегда на связи.