Цунами
43 reviews
February 12
Самая убогая мойка на моей памяти!!
Надеюсь своим отзывом спасу чью то машину!!
Заехал помыть авто,администратор Андрей сказал,сильно грязная нужна 2-х фазная мойка и авто будет очень чистая,цена вопроса 1250….сказал,хорошо…можете мыть,не торопиться,я пока в гараж…пришел через 45 минут,авто выгнали в коридор…..дальше шок🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️все авто по ЛКП в зарапинах,где нет царапин,там налет или грязь….позвал администратора,показываю авто,сказал сейчас посмотрим видео и все станет ясно….ждем видео,оказывается только у хозяина мойки….еще 30 минут,видео нет….хозяин сам должен приехать,ждём еще 30-40 минут так и не явился….пока только оставил жалобу в книге….все что предложили,это с чеком в суд(видимо для них это норма с таким обслуживанием)
Остается экспертиза и дальнейшие судебные тяжбы….
Обслуживание ноль!!!
Качество ноль!!!
Отношение ниже плинтуса!!!
1
December 30, 2024
Созвонились с администратором перед тем как приехать,озвучили сумма в 1400 с повышением цен,итог когда приехали нам сказали будет стоить 2050 ,это ладно ,но хотя бы за эти деньги помыли бы нормально, стекла не протирали ,педали грязные ,разводы на кузове, попросили протереть, на это услышали обдува не было это отдельная цена,сиденья просто спахнули с них ,попросили стекла что б протерли, мойщик начал реагировать по хамски ,за что тогда мы платили ??клиентоарентировасти совершенно 0,не советую!!!к вам приезжают не просто просидеть час,НЕ СОВЕТУЮ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!
1
1
May 22, 2024
Ужасная автомойка, уровень обсл уживания и тактичности персонала на оценку 2. Помыли машину плохо, сиденье не поднимали и не двигали, пришлось повторно потребовать помыть. Мало того, что некачественно оказывают свои услуги еще и сломали крышку бензобака. На претензию о поломке авто администратор Алина хамит и бросает трубку, горе- мойщик Ильдар. Голословно заявляют что машина старая и грязная, но они наверное забыли , что люди авто именно МЫТЬ загоняют на мойку. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах!!! Руководителю стоит задуматься о компетентности своего персонала. Это мы еще помимо купона заплатили 700 рублей.
1
January 15, 2024
Нужно было помыть авто перед страховкой, в памяти всплыла эта мойка, года 2 назад "мылся" был всем доволен, но в этот раз...
Заехал, поставил, стандартный набор вопросов, полировка, продувка, полироль пластика, отвечаю комплекс и продуйте хорошо
-Двухфазная?
-Без разницы, сколько у Вас стоит комплекс?
-800
-Хорошо
Последняя цифра из уст менеджера 1080
Итог, 1400, по чеку
Самое интересное началось после мойки, иду оплачивать, ииии, мы не принимаем наличку, запрещено
Чего?!!!
Да, такие правила, я буду вынуждена платить штраф 100р, либо вы оплатите его
Вы чего несете то, какой штраф, вот вам 1400, я поехал,
нет, вот у нас бумажка где все написано, принесла файлик и мне протягивает,
да мне все равно что у вас там написано, это для Вас, а не для меня, Вы почему сразу при заезде не сказали что безнал, я бы и не загонял
ну позвоните кому нибудь попросите что бы Вам перевели, почему я должна за Вас отдавать 100р вместо того что бы купить своему ребенку шоколадку
🤦🏻
8
1
March 8, 2024
Во-первых, забыли пройтись пылесосом, а может и не забыли, просто не захотели, может подумали я девушка молодая, не разбираюсь, не замечу
Во-вторых, пообещали бонус, я приехала во второй раз, бонус был не оказан
Записали на 21 час, прождала я 33 минуты, за это уже время могли бы половину машины вымыть, ко мне никто не подошел, не сказал в чем причина, почему ждать и сколько ждать, лишь когда я приехала в 20:50, хотела зайти, на улице был парень, я спросила можно ли заезжать, сказали что пока занято
Я должна в течении пол часа ходить и интересоваться узнавать ? Может это вам нужно было подойти и объяснить
И вообще не факт, что 33 минуты, возможно и больше, просто я уехала
В четвертых, забыла упомянуть, что сами пишите легковые автомобили 500 рублей, в тот раз мне тоже сказали, что будет 500 рублей, знали что у меня Ауди
Ауди ку 5 легковой автомобиль, без прицепа
Но все же сказали, что 600
Ладно я на это закрыла глаза, но когда столько косяков, извините, но глаза и на это я открою
Спасибо за испорченное настроение, мнение о вас, смену планов, потраченного кучи времени !
На это сообщение мне даже ничего не ответили, спустя 2 дня когда я уже написала, может хватит молчать, в ответ услышала оправдания
Вместо этого за все косяки можно было бесплатно снаружи помыть машину
2
1
June 22, 2024
Сервис только на т роечку, если машина заехала с главных ворот, впереди есть место и для того чтобы заехать нужно заезжать сбоку , а там очень не удобно заезжать…..
June 16, 2024
Купил купон на «биллион» просят еще сверху оплату 500 рублей (без багажника),т.к. им показалось что машина грязная и степень загрязнения определяет мойщик, а не админ.
(Для адекватного мнения прикладываю фото).
1
1
May 16, 2024
Приехал мыться по купону из Биглион, в итоге доплатил больше чём в 2 раза. Якобы за грязную машину доплата, я же на мойку на чистой машине приезжать должен. Пропылесосили тоже ужасно пыль летит из кресел.
1
September 7, 2023
Очень хорошо и тщательно помыли машину 👍 Супердовольна! Заехала наобум, была ближайшая мойка. Несмотря на то, что в основном по записи, нашли время и сотрудника, чтобы помыть мою машину, не развернули обратно. Ни разу так мне машину нигде не очищали.
2
March 20, 2023
Езжу с открытия.
Ловлю мойку по акции.
Поэтому чудес не жду.
За акционную цену - нормальный вариант.
Есть туалет, терминал оплаты, система "поощрения".
Адекватный персонал, как, собственно, и сам хозяин с супругой.
Из минусов - подъезд к мойке.
Если грязно на улице, то лучше выехать через гаражи после помывки.
2
3
December 20, 2023
Классное место не дорого и все на ме сте персонал очень вежливый🙌химарь на белый салон сделали чище чем с салона взял
1
1
July 22, 2023
Ха-ха!
Выставляют купон на Биглион со скидкой в 50% - где химчистка у них стоит 1540 , вместо 4500! Но по факту заряжают 6000 . И ни о какой скидки речи нет! Замануха и обман! Ладно бы сказали по факту, химчистка 6000,а по купону плати 3000, ещё можно подумать! Не очень как то аргументировать такую цену, мол, там же написано, что цена зависит от степени загрязнения. И не акцентироваться на скидку биглиона.
4
1
May 28, 2024
Была здесь один раз. Менеджер который консультирует-очень активный, на своем месте, излагает все четко, предлагает доп услуги. Машину помыли нормально конечно, но разводы остались немного, внутри тоже влажно. Комната ожидания есть, но там не приятно находиться, какой-то ужасный запах, можно задохнуться, в коридоре тоже, еле выдержала
September 20, 2023
УЖАСНО «помыли» моё авто. Везде пыль, грязь. Лобовое стекло из салона даже не протерли. Пороги грязные! Пятна на кожаных сидениях - разводы от сока, который пролил ребенок. Радиатор весь в листьях. Еще и Рустем наорал на меня. Обслуживание ужасное! МОЙКА УЖАСНАЯ! Никому не советую!
2
1
May 17, 2023
Отвратительное качество! Клеили пленку на бампер вся в складках! Устранять отказываются! После демонтажа и монтажа бампера пропали лампы из ПТФ, из за этого ПТФ испортились! Также после работ под бампером остались посторонние предметы! Если поедите к ним платите только переводом или по карте! Директор РУСТЕМ отказывается устранять возникшие разногласия!
2
2
June 11, 2023
Комплекс в зял, двойная химия или как там.. Полеровку сделал, 500р за две фары, азон в салон 500р тоже не плохо, цены норм. Терминал есть, удобно. Был в первый раз. Ещё заеду.
Советую. 24 часа)!!!
1
3
August 17, 2023
Ужасное качество выполнения работ! Много разводов и пропущенных мест, хотя топят за качество, которым и не пахнет. Заказывал комплекс а сделали только наружку и то плохо. Говорили что моют губкой а на деле просто пробили. Не советую, вообще!!!
3
1
June 4, 2024
Если б не было ямы, где сток воды, было бы круто. У меня низкопрофильный резина, я в этой яме диск ободрал
July 29, 2023
Видел объявление. Позвонил, уточнил по стоимости и времени выполнения химчистки салона. Договорились, приехал на назначенное время. Ценник уже назвали в 10тыс, когда договаривался на 3 тыс с администратором по телефону. Крайне не советую.
4
1
March 22, 2023
Записалась на химч истку, по итогу не записали! Приехала говорят моей записи нет , хотя дважды подтверждали. Вообще , изначально записалась в агат 24, но потом мне ссылку скидывают на какой то цунами. Находится в подземке гаражный кооператив. Ужас , ущербное место! НЕ СОВЕТУЮ! Не тратьте время и деньги. Обслуживание на нуле. Админа нет, короче не советую!!
4
1
February 24
Очередь заезда и запись минус
February 14, 2023
Машину отмыли плохо. Снаружи были заметны разводы в нескольких местах, а салон и вовсе испачкали ещё больше. Машину завезла ближе к ночи, поэтому сразу спросила про время обслуживания. Вместо обещанного получаса, Машину мыли целый час.
3
1
January 11, 2024
Машину помыли не особо хорошо, бр ал комплекс тут не помыли там не до мыли не очень
1
1
March 27, 2024
Сегодня сделали мойку двигателя, руководитель и мойщик вообще не соображают как делать, залили всю машину под замену , катушки зажигания замена 1400р. Машина едет дёргается Не рекомендую это место. .
2
January 25, 2023
Хотела помыть машину, звонила на оба номера
: «…Номер который вы звоните сейчас не в сети»
очень нужна была автомойка, но увы. Пожалуйста, добавьте действующие номера или перезванивайте сами, на пропущенные вызовы, буду благодарна
2
March 18, 2024
Быстро качественно разумно. Мне повезло.
April 25, 2023
Большой плюс работают 24 часа, оставил машину с утра забрал, к к ачеству претензий нет. Ещё и фары заполировали. Цена более чем адекватная.
1
1
December 5, 2022
Очень навязчиво предлагают свои доп услуги, мне отполировали фару в качестве КОМПЛИМЕНТА, а вторую оставили так, мол ну хотите и эту сделаем. Конечно мне пришлось, в общем не советую
3
1
September 15, 2022
Ставью 5 звёзд за то что о мыли хорошо машину. Приехали по купону 1500 цена химчистка салона в итоге 4 тыс отдали )(() столько допов всучили . Не стала я разворачивать оставила машину на ночь утром она как новая ))))
2
2
November 13, 2023
Ужасное отношение к клиентам! Зап исалась на 20.00, в итоге прождала 49!!!!
Просто так просидела!
2
1
August 6, 2024
Всё отлично 👍
March 23, 2023
Сполировали все царапины на этой мойке. Мойщики молодцы. Особенно Алексей
1
1
December 13, 2022
Нормальн ая мойка ,есть клиентская зона и туалет,автомат с кофе. Моют на 4.
1
3
June 16, 2022
Моют хорошо, есть клиентская и кофемашина. Каждый шестой комплекс в подарок. Я постоянный клиент
2
3
July 2, 2022
Хорошо моют. Доступные цены. Каждый шестой комплекс в подарок.
3
3
December 6, 2022
Брал комплекс, с полировкой и багажник, моют хорошо, претензий нет, одна из лучших моек
1
2
April 23, 2023
Хорошо помыли. Спасибо
1
2
May 5, 2023
Отличные ребята!
1
2
April 15, 2023
Отличная мойка!
1
2
April 15, 2023
Отличная мойка
2
July 17, 2023
Супер мойка
3
May 10, 2023
Адекватная мойка 👍
3
2
August 25, 2022
Быстро, чисто, честно.
2
3