Сервис - просто восторг. Очень торопилась, консультанты сработали профессионально и четко, пошли навстречу. Доброе, чуткое, уважительное отношение к клиентам. Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам службы выдачи интернет-заказов и охраны, особенно консультанту Ирине.
Я второй раз с цумом сталкиваюсь с разводом , я с ребёнком купила худи заказав в Длт ,но от цума ребёнок капризничал, поспешила и купила не тот размер, через два дня решила поменять на меньший размер, из пакета вещь не доставала, так и пролежала два дня, с консультантом нашли худи меньшего размера и пошли сдавать , что же нас ждало, в комнате возврата мне показали ели видные пятна и отказали принять , хотя все бирки и в том числе пластмассовая осталась на месте, с ней никак не поносить вещь, меня стали убеждать , что это я их поставила, и при отправке мне вещи из цума они тщательно проверили, конечно это обман мне продали с пятно и вещь, а я их не заметила при покупке, возможно я бы и не заметила , если б не решила на размер меньше поменять.
Проверяйте тщательно, потому что эта компания уже второй раз меня обманула
Атмосфера.
Вежливый персонал, спокойно, чисто и комфортно.
Электронная очередь, светлые примерочные.
С уличной парковкой сложно, но рядом арка автомобильного паркинга ТК ЦУМ
Заказ обработали быстро и качественно.
Рекомендую посетить это уютное место!