Здравствуйте! О конторке Рога и копыта, больше никак не назовёшь, только негативный осадок. Нашёл подъёмник автомобильный по цене ниже, чем в других магазинах. Звонил на три номера телефона и везде мне ничего внятного не сказали, очень грубые, бросают трубку. С трудом с 4 раза добился нечёткого ответа, что товара нет, придёт через месяц, отправляйте на карту 50% от стоимости, гарантий никаких. На вопрос, если я приеду к вам в магазин в Екатеринбург, ответили, что чек вам всё равно не дадим. То есть ни чек, ни квитанцию, ни договор поставки, ничего не дают. Я такое встречаю первый раз за 47 лет. Не зря отзывы плохие. Лучше подороже возьму, но с гарантией.
Добрый день
Обратился в филиал Екатеринбург, дозвониться не смог, сделал запрос по эл.почте с просьбой подобрать компрессор на 5 атм, запросил КП попросил указать варианты на шасси и без, через три дня получил счет на оплату. Запросил контакты менеджера для обсуждения технических характеристик. Позвонил менеджер, не представился, на вопрос предоставить полный список технических и служебных характеристик был послан в самой грубой форме матом, мне сказали дословно " вам и цену надо и КП надо идите на***", хотя вопрос о цене даже не обсуждал.
Хотел бы узнать у руководства компании, это такой стиль работы с клиентами, которые приобретают оборудование на 1,5 млн??
Заказали продукцию, срок дали три недели, время проходит, товара нет, компани молчит. Видимо это у них нормальная практика. Написала, позвонил менеджер, нахами, сослался на ситуацию в стране, сказал, что вернет только 70% от оплаченного счета и бросил трубку. Никогда не работайте с данной компанией, часто закупаем продукцию данного плана, но лучше так же будем возить из Ммосквы!
Обратился в компанию в Екб,завтра забрал товар , и еще подарок шуроповерт почему не понял,индивидуальный подход или что,просто 3 раз беру там за 2 года,спасибо вообщем,процветания)
Звонила в тск компрессор, первый раз вообще трубку положили после моего вопроса по какому адресу находится филиал, второй раз консультант нагрубил. Ужасное отношение к клиентам. Не зря такие отзывы.
Специалисты с большой Буквы! Знают свое оборудование на очень высоком уровне. Проблему решили практически моментально, думал без сервиса не обойтись. Молодцы ребята!