Кухня на высоком уровне. Время подачи хорошее. Сервировка на уровне. Персонал работает отлично, очень внимательные и приветливые. Интерьер в ресторане отличный, кресла и диваны удобные.
На день рождения в подарок шампанское или десерт.
Кстати, десерты очень вкусные.
Место понравилось, отличное сезонное меню, акционные хинкали сильно порадовали. Приличный выбор пива, на кранах - стандарт. В интерьере - стиль🤘 официант отлично знает меню, подача быстрая. Всё вкусно, крайне рекомендую
Случайно посетили данное заведение, были как приятные так и не очень приятные моменты, и хочется обратить внимание руководства на некоторые минусы их ресторана.
Первое - в меню не прописан весь состав блюд, не указано КАКИЕ специи входят в еду, типа: соль, черный перец, карри, чили (фото меню заведения прилагаю, дабы не было споров), хотя по нормам обязаны прописывать (т.е. законам - какой именно, укажу ниже). Так мы заказали хинкали, спросили у официанта не острые ли они, не имеется ли в них перец. На что был ответ "нет, у нас в принципе все блюда не острые". Но попробовав эти самые хинкали, в мясном фарше было безбожное количество перца (черный или красный, понятия не имею, ооочень остро), такое чувство, что повар "фиганул" перца на одну хинкалину 1 столовую ложку. Это, простите, просто ужасно. Может это у кухни такая "русская рулетка" для клиента - прокатит или нет. Прожгли весь рот и желудок в том числе.
Тесто хорошее, бульон тоже, но вот перца не пожалели.
Сделайте нормальное меню, чтобы было видно из чего именно приготовлено блюдо. Может у меня аллергия или заболевание, при котором нельзя есть то-то, а так клиент будет готов что ему заказывать, и не будет дергать официанта по всем составам блюд, которые он, я так думаю, и сам не знает.
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» и «Правил оказания услуг общественного питания», от 15.08.1997 №1036, в меню должна быть указана полная и достоверная информация о составе блюд: наименование блюда, способ его приготовления и входящие ингредиенты.
Состав блюда важен, чтобы клиент случайно не съел еду, на которую у него аллергия.
Второе - салат "Цезарь". Наполнение : 3 полупомидорки черри, 3 ломтика курочки, и полная тарелка с листьями салата, пармезан и древние сухарики. В других ресторанах, поверьте, ингредиентов явно побольше будет, и заплатить за такое блюдо не жалко.
Третье - кнопка "счет" не работает совсем, нажимали несколько раз, никто не приходил, что начинало раздражать, хотелось уже или пальцем щелкать или махать рукой для вызова официанта. В итоге, официант подошел после нажатия на кнопку "вызов". Поставьте просто кнопку "вызов" и вам проще, и клиентов бесить не будете.
Четвертое - когда официант поинтересовался понравились ли нам блюда, ответили, что в хинкали перчика-то было многовато. На что официант сказал что-то невнятное, миленько поулыбался и испарился.
В некоторых кафе/ресторанах в качестве лояльности предлагают хотя бы скидку 10-15%.
Остались довольно противоречивые ощущения после посещения "Цицила friends".
На цены мне все равно, главное, чтобы было вкусно и по нормам.
Оценка: 2,5, но добавляю еще половинку за атмосферу и интерьер ресторана.
Интерьер и обстановка 👍
Меню не большое, салаты, шашлыки, хачапури, хинкали, пара блюд из рыбы
По нашему заказу - салаты были вкусные, без вопросов, люля и шашлык из курицы - отвратительные, такое чувство, что мясо в яблочном уксусе лежало неделю, как собственно и соус который подают к мясу, на вид - томатный, на вкус - уксусный, есть не стали, хачапури с мясом - тесто, сыр - хорошо, а мясо просто ужас, жилистое, даже не жуется, осталось в салфетке.
При желании получить счет, оказалось, что кнопка вызова официантов не работает, но никто об этом сразу не предупредил, хотя в целом, обслуживанин хорошее, девушки старались.
Были первый раз, повелись на рекламу с обновленным меню, пришли к выводу, что больше не посетим данное место.
Решили посетить данте заведение с семьей, были приятно удивлены. Приятная атмосфера, приятный персонал. Большое спасибо шефу Алексею, очень вкусно, мастер своего дела! и отдельное спасибо официанту Анастасии Гавриловой за внимательность и заботу♥️
время посещения 15:20
Годный ресторан! Давно так хорошо с друзьями не собирались) Кухня и напитки понравились. Были в пятницу, как раз попали на какое-то мероприятие, потанцевали, отдохнули. Нам всё очень понравилось)
У меня был хороший официант, помог с меню, рассказал о каждом заинтересовавшем блюде и в целом реагировал на мой вызов быстро. Попробовала салат со свеклой, уху с лососем и чай с малиной. Не буду выделять какое-то конкретное блюдо, шикарные были все три позиции.
Посетили это заведение в прошлую пятницу, сказать что были очень неприятно удивлены - это ничего не сказать... Где ресторан? Где вкусная еда и хороший бар? Где все это??? Теперь там забегаловка для молодежи с ужасным обслуживанием и музыкальным сопровождением которое невозможно слушать, даже если у тебя нет музыкального слуха... В общем не поесть ни потанцевать не удалось... очень жаль... в Чите не так много мест куда хочется сходить... и еще хорошие рестораны "уничтожают".
Ребрендинг явно пошел на пользу этому заведению: стало уютнее, интерьер бомба, официанты молодцы: внимательные, вежливые, пустая посуда не задерживается, хочется похвалить, меню разнообразное, все вкусно, иногда бывают проколы с кухней, но это единичные случаи, в основном впечатление крайне положительное, спасибо Вам за работу
Атмосферное место со вкусной едой и быстрым обслуживанием!
Кухня грузинская очень вкусная пряные ароматы опьяняющие, шашлык просто восхитительный, а соусы к блюдам🔥
Коктейль Апероль Шприц на высоте, так же вкусные и безалкогольные коктейли.
Меню довольно разнообразное.
Кальян отличный!
Официанты отзывчивые, вежливые и расторопные (волшебники), но нужно подсказывать, охрана не просто так стоит, а выполняет своё предназначение.
Внутри уютно, повсюду грузинская тематика – дизайн хорошо продуман в мелочах (шокировал бюст Сталина), от того находиться в этом месте комфортно и интересно.
Музыка на танцполе зажигательная и завораживающая музыкальная программа, в которой можно послушать прекрасное звучание скрипки.
Ну а теперь ложка дёгтя!
У нас был банкет 18 февраля 2023 года горячие блюда подзадержали – это скорее минус, так как было на банкете большое количество мужчин, которые сидели с голодными глазами в ожидании горячего.
За порядком на столе не следили, пока не подскажешь сам официантам, чтобы убрали грязную посуду и салфетки со столов.
В туалете чисто, но крышка мусорного ведра оторвана и приходится брать её руками, чтобы поднять и воспользоваться ведром (не очень приятная процедура для ресторана, согласитесь).
Если закрыть глаза на эти маленькие минусы и недостатки, то на мой взгляд, это достойное место как для встреч с друзьями, так и для свиданий и просто вкусно поужинать, но на статус ресторана не тянет, а вот как отличное кафе, то да, буду рекомендовать к посещению.
Мы с подругами ваши частые гости, и хотим сказать вам огромное спасибо за вашу работу. Еда всегда сочная и вкусная. По пятницам с живой музыкой отлично проводим у вас время!)
Оценить это место на 5 можно в случае, если лучше никогда не было. Цезарь с 3-мя помидорами,3-мя еле живыми кусками курицы… и вишенка на торте СУХАРИ ИЗ СТАРОГО недельного хлеба, который завтра будет отдавать пенецилином,а также кучей не самого свежего листа салата и чайной ложкой в лучшем случае МАЙОНЕЗА с чесноком. Такой «Цезарь» простительно увидеть в придорожной забегаловке. Официант, который спрашивает «все ли понравилось?», даже не планирует слушать ответ на вопрос, но за цезарь говорит «так это нормально, так ВЕЗДЕ, это нормально»👌🏼 Если б так было везде, вряд ли я бы задалась вопросом почему так убого..
Рестораном это место называть с такой кухней просто оскорбление для всех существующих ресторанов.
Очень даже неплохое местечко, вкусная итальянская кухня, отличный кофе, вежливый персонал, если нужно всë подскажут, помогут с выбором. Цены адекватные, не космос.
Бывший «Плов и цицила». Неплохой для Читы ресторан с привычными для города минусами, но они тут слабо выражены. Еда в порядке, интерьер недавно поменяли, довольно уютно. Меню новое, цены там тоже новые - существенно повыше. Остальное в порядке.
Ремонт и атмосфера чудесная, но вот размер порций и их вкус оставляет желать лучшего. За 500 рублей приносят крошечное хачапури (upd это хачапури то назвать сложно, просто сырое тесто с сыром). Отвратительный сыр,который напоминает сырок дружба по вкусу. На сулугуни абсолютно не похож. Хачапури по-мегрельски тоже был с сырым тестом. Лимонады безвкусные, шашлык вкусный, но порция маленькая. За ту сумму,которую мы потратили, можно гораздо вкуснее покушать в другом ресторане. Не рекомендую этот ресторан, однозначно. Качество блюд не оправдывает их цену.
Официантке большой + за то что напомнила что у меня заказан еще десерт с кофе, так как после того как я попробовал мясные хинкали мне захотелось в оперативном порядке покинуть это заведение, они были просто кислые (хочется надеяться что это какая-то технологическая недоработка или так видит вкус Шеф), харчо хорошее, но доводилось есть вкуснее. Вообщем по одному походу тяжело судить, придется посетить еще разок) Но в моем сердце навсегда их заведение с завтраками, регулярно приезжая в Читу первым делом туда, затем заселяться.
Долгое обслуживание, кухня на 4. Не более. оценка за хинкали отварное с соусом Болонье, может другое название на 2. Одна томатная паста, мясо в целом отсутствует, одни переправы. Мне не зашло, а салат оливье на 5
Провели прекрасный вечер с подругами. Вкусно покушали, потанцевали, послушали
живой вокал. К сожалению, имя вокалиста не знаю. Отдельное спасибо официанту Денису, приятный молодой человек.
Много слов хороших хочется сказать в адрес этого превосходного, оригинального, с высокопрофессиональным персоналом и замечательной кухней ресторана! Давно и счастливо мы посещаем это место, здесь вас всегда обслужат в лучшем виде, честно! Ребята, мы вами гордимся! Процветайте на радость нашим желудкам и на славу нашего города💪🤝👍👍👍
Пришли на бизнес-ланч компанией. Очень долгая подача блюд. При том что одни уже съели салат и едят суп, а ты смотришь на них в ожидании своего блюда. Хлеб не вкусный и непропеченный. Рыбу с пюре вынесли уже холодными, не стали просить подогревать, времени ждать ещё 15 минут у нас не было. Как место для быстрого обеда не рекомендую.
Отвратительное место. Если у вас вагон времени, то добро пожаловать. Пришли в это заведение вечером в выходной день. На входе нас никто не встретил и не предложил место. Официанта ждали долго, на просьбы не реагируют. Заказ официант принял, но только минут через 10-15 подошел и сказал, что ожидание будет около часа, так как у них банкет и некогда.. ну судя по отзывам, можно сделать вывод, что у них каждый день банкет. Соотношение цены и качества такое себе, к сожалению
Были с женой первый раз. Очень хорошее впечатление осталось. Вкусная еда, приятное обслуживание.
1
Show business's response
Карина Кулябинс
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Красивый ресторан, светлый и эстетичный антураж, готовят очень вкусно и в хороших порциях. Особенно хочется отметить Ксению — она была гостеприимной и делала всё, чтобы нам было комфортно.
Интерьер хороший, претензий нет к нему вообще нет. Заказали пару блюд из меню, спросили время ожидания. Сказали ждать полчаса. Просидели в итоге час-полтора, только потом принесли блюда и ощущение такое, что стояли они там точно долго. Холодные и остывшие, в лицо бы видеть шеф-повара 😂
Были 9 марта. Не понравилось. Очень долго ждали заказ, то, что принесли-не понравилось. Меню скудное. Ждали живую музыку и зря. Девушка совершенно не владеет английским, но поёт на нем. Мучила что-то, ничего не слышно, завывала. Не советую это заведенин. Ушли с испорченный настроением.
Выражаю благодарность этому заведению. Плов и Цицила !
Т, к с ребёнком здесь не первый раз обедаем. Если Том Ян, или хачапури,то только сдесь кушать эти чудесные блюда! Хорошие большие порции, вкуснейшая еда, сравнительно быстро готовят. Единственный маленький ньюанс, недёшево.Было бы чуть чуть подешевле, а порции и вкус останется преждним, то можно каждый день ездить и наслаждаться. А так за этими блюдами, то только сюда! В других заведениях, например в Шашлыкофф, там вообще полный отстой, порции маленькие, Том Ян, вообще ужас, жидкий, невкусный. Короче туда ни ногой. А только в Плов и Цицила
Дорого...долгое обслуживание ; приготовление блюд занимало более 50 мин. Хотя придупредили небольше 20мин.
Ничего изысканного, но доророже чем в других заведениях города. Рекомендую на один раз ....
Всем доброго времени суток! Что бы мне хотелось сказать про данное заведение: во-первых, отзывчивый и расторопный персонал, во-вторых, ОБОЛДЕННАЯ и вкусная пища, ну и в-третьих, это прекрасная обстановка и современная музыка. Как говорится, сколько людей, столько и мнений, но я рекомендую этот ресторанчик для приятного времяпровождения!😋
Официанты очень долго обслуживают, по началу никто нас не заметил , никто к нам не подошёл. Ждали одно блюдо где-то час (если не больше) , кухня не оправдала ожиданий, такое чувство что , официантам абсолютно плевать на гостей (будто нас нет) . Единственный плюс это интерьер, а так это был первый и последний поход в это место.
Впервые посетил сие заведение, зашёл пообедать. Меня встретила приветливая официантка и проводила до столика, она же и принимала мой заказ) По времени ожидания +/- 25 минут получилось. Салат и хачапури вынесли по очереди - очень вкусно, в конце выпил хороший латте. Не стыдно будет сюда сводить девушку на свидание)
После реконструкции подача еды стала долгой , мы ждали основные блюда больше часа, при этом был будний день . Качество еды неплохое. Само заведение стало выглядеть приятнее, но время ожидания портит впечатление
Хочется оставить отзыв не о ресторане, а о официанте. Официант Влад это образец для всех официантов!! С таким официантом и никаких недостатков не заметишь в ресторане!! Очень внимательный,любезный!! Фотографировал нас, шутил!! Это как раз та ситуация когда хочется возвращаться не столько из-за товара, а из-за человека его продающего!!
Раньше было любимым заведением для романтика с мужем..Но в этот раз разочарование одно..меню скудное ,из мяса только курица ,свинина .. Хачапури резать ножом приходится сыр..мне кажется сулугуни там вообще не пахло ..ну и в завершении вечера к нам присоединился незваный гость ..усатый таракан .. на этом всё,наша любовь с " плов и цицыла" закончена