Ставлю 5 звезд этому сервисному центру. Осталось приятное впечатление от обслуживания и качества работы. Сделали свою работу очень быстро и качественно. Очень вежливый и приветливый персонал. Принимал у меня телефон сотрудник по имени Андрей, которому можно поставить все 10 звёзд из 10). Все объяснил, рассказал, показал...Приятно общаться с людьми, которые любят и знают свою работу. Рекомендую это центр всем тем, кто хочет остаться довольным качеством обслуживания и результатом работы.
Хороший сервис,разумные цены,правда ремонт затянулся,вместо обещанных 2 часов,телефон делали 3,но лично для меня это мелочь,главное сделали и сделали качественно. и никак в других сервисах-«ой у вас телефон старый,надо запчасти заказать,приходите завтра…». Приветливые сотрудники. Приятно был удивлён,что мне предложили более дешевый вариант защиты дисплея,узнав особенности эксплуатации устройства,а не как обычно пытаются впарить подороже. Спасибо Вам за ваш труд,успеха и процветания)
A
Anonymous review
November 22, 2022
Денис отличный мастер, советую обращаться только в этот центр, делают качественно, цены очень приятные и при этом в замен вы получаете отличное общение с вами, качественную работу и гарантию на ремонт
Однозначно рекомендую, в Москве такого качества с такими ценами я не видел
Хочу оставить честный не заказной отзыв от души! Поездила по 3 сервисам в Москве - почти везде либо сильно завышены цены, либо срок ремонта конский или хотели обмануть.
Здесь ребята все сделали супер-быстро, за пару часов. Пока телефон чинили, предложили замену - дали телефон, чтобы я не осталась без связи. Стоимость работ адекватная, ниже, чем везде.
Наклеили пленку с большой скидкой в подарок.
Отдельное спасибо Денису - менеджеру сервиса.
Заполнилась память на айфон, поэтому слетело ПО, Денис все восстановил с сохранением данных , все объяснил и рассказал ,большое спасибо ! Приятно, когда видно, что человеку действительно важен результат своей работы
Очень квалификационные специалисты и Люди с большой буквы работают в этом сервисе, от души благодарен за помощь,всем советую по любому вопросу, разберутся и помогут по человечески
Сегодня утром разбила телефон снова , а вся работа привязана к телефону - без него никак не могу.
Меня спас мой любимый сервис , всё сделали быстро - со скидкой , так ещё и защитное стекло установили в подарок.
Вы доказали какой раз, мне свой профессионализм!
Поменяли дисплей на 12 айфоне, сделали скидку 10%, наклеили защитное стекло, так ещё и чехол подарили. Сервис поразил клиентоориентированностью и уровнем профессионализма мастеров . Спасибо
На прошлой неделе обратилась в данный сервисный центр с просьбой отремонтировать телефон, который уже подавал мало надежды на жизнь)) Редко пишу отзывы, но здесь просто не смогла сдержаться! Хочу выразить огромную благодарность ребятам! Телефону вернули жизнь, но дело даже не в этом!!! Я осталась абсолютно поражена уровнем сервиса! Вежливые воспитанные и приветливые, тут тебе и чай/кофе предлагают, водичка, соки..комфортная зона ожидания.. Должна отметить, что такого даже при покупке телефона в reStore не дождёшься! :) Вообщем огромное вам спасибо! Желаю процветания вашего бизнеса и конечно же обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым! Два шага от метро, так ещё и Кофе Хаус по соседству)) Просто топ!
Был ужасный звук на наушниках airpods,зашёл в сервис рядом с работой: в итоге исправили за 10 минут, всего за 500 рублей, а я уже собирался покупать новые - в итоге сэкономил 14000 рублей с текущими ценами. Спасибо , буду вас рекомендовать !
В районе Сокол, куда мы недавно переехали, много точек ремонта телефонов. Я прочитала положительные отзывы о Цитрон Сервис и выбрала эту компанию - и не пожалела! Всё делают быстро, качественно, дают гарантию и цены приятные! Теперь с ремонтом техники буду приходить только сюда! Спасибо вам, ребята!
Менял заднюю крышку на Galaxy Note. Ребята к процессу подошли со всей ответственностью, заранее нашли оригинал, договорились по времени и сделали все на месте за 15 минут. Очень грамотно и ответственно организована работа. Большое спасибо за решение проблемы!
Сколько раз ходил в ремонт центры, этот самы лучший.
Быстро, дёшево, качественно и знают толк в своей работе ребята, никогда не обманывают, так же можно пока ремонтируют телефон выпить вкусный кофе в кофе хаузе, и так же посидеть у них на удобном диване почитать журнал, так же ребята дают гарантию на ремонт телефона!!!
Просто лучшие !!!!
В "Цитрон Сервис" мною были отданы 2 ноутбука на гравировку клавиатуры русских символов. Работа была проведена качественно в кратчайшие сроки, т.к. эти ноутбуки требовались для работы в офисе на следующий день. Хочется отметить высокий профессионализм и вежливость персонала.
Сразу оговорюсь, в сервисы сам никогда не обращался, но девушка юзает защитное стекло (непонятно зачем, если его нет - все в порядке, если есть - обязательно разобьется)) Так вот зашли мы, потому что стекло было в таком состоянии, что им при желании можно было кого нибудь порезать - и нам все сделали вот прям сразу я даже покурить не успел сходить. А ещё там шоколадница рядом так можно и поесть и пива попить, и метро рядом, и район хороший, правда, квартиры дорогие. В общем - сервис понравился, приходите, не пожалеете)
Всё супер! Мастер починил сожженный порт для зарядки, поставил новую крышку, починил авто фокус в камере плюс поставил новое защитное стекло (бесплатный бонус). Большое спасибо! Рекомендую.
По вине it-отдела на работе, заблокировался macbook. Ребята оперативно решили проблему! Очень благодарна за то что вошли в положение и я снова могу работать удаленно! Огромное спасибо!
Рекомендую для владельцев «яблок»!)
Очень удобное расположение, в 15 секундах от метро в Кафе. Мастера приветливые и грамотные. Пока ожидала ремонт пообедала👍🏻
Гарантийный талон выдают.
В другой раз мне выдали временный телефон и довезли телефон на работу. 👏🏻
Очень рекомендую!
1
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Нужно было поменять стекло, ребята сделали все по высшему разряду.
В процессе рассказали про гидрогелевую пленку и что лучшее ее клеить только на заднюю стенку, что мы и сделали :)
Очень доволен отношением к работе, клиентам и дружелюбной атмосферой!
Буду рекомендовать друзьям)) спасибо!
Пришли в сервис с женой, с проблемой что не работает sd карта на планшете, мастер взял в руки планшет поправил контакты, что то в настройках поменял и сказал все готово в итоге мы решили неисправность ещё и бесплатно!
Очень приятный и воспитанный мастер!
Зашёл поменять дисплей и батарейку, в итоге пока делали ремонт успел спокойно попить кофе, пол года гарантии на весь спектр услуг, в подарок подарили чехол и установили защитное стекло! Всем советую!
Забежала за кофе и увидела дверь в этот центр, сразу вспомнила, что уже давно планировала ставить стекло на телефон. Пока пила кофе мне установили стекло и предварительно покрыли экран специальным гелем, чтобы скрыть уже имеющиеся царапины. Бонусом сделали небольшую скидку, что приятно)
Великолепное обслуживание по умеренным ценам. Компетентные и доброжелательные мастера. Рекомендую.
3
Show business's response
Helyga
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Знакомство с сервисом оказалось очень плотным и насыщенным. Мой проверенный сервис по ремонту телефонов оказался закрыт, поэтому, чтобы день не казался таким неудачным, завернула в «кофе-хаус» за вкусняшками на «Динамо». К моему немалому удивлению, прямо в кафе была дверь в незнакомый сервис - Цитрон. Я решила попытать счастья там, потому что телефон после непродолжительного купания рисковал в любой момент отключиться. Девайс было критично отремонтировать в кратчайшие сроки, потому что ездить без навигатора по пробкам да через весь город - не самое надёжное занятие. Мне сказали, что работы очень много, но Когда объяснила , что не могу ждать несколько дней, телефон нужен сейчас, мне пошли навстречу, отложили текущие заказы и занялись моим. Девайс почистили, заменили динамик. Более того, несмотря на то, что я оставила свой номер для связи, мастер не поленился покинуть своё рабочее место и найти меня в кафе, мол, работу закончили. Все по деньгам и даже немного дешевле, раньше я ремонтировала телефон дороже. Пару часов спустя я влипла в разговор с телефонными мошенниками, в результате которого по глупости установила неблагонадежное приложение. Я предполагала, что даже если его удалить, все равно слив данных и денег с карты продолжится, поэтому позвонила ребятам из Цитрона проконсультироваться. Совет был простой - принести телефон на диагностику. Я была все в том же районе, поэтому спустя 2-3 часа опять была в том же сервисе. Диагностика показала, что приложение удалять бесполезно, оно, как я и предполагала, продолжит функционировать даже после удаления значка. В общем, я отдала ребятам телефон на зачистку до первозданного состояния. Можно было сделать и дома с тунца, но сервис на то и сервис, что у них программы посерьёзнее и понадёжнее. Поскольку у меня произошло фактически происшествие, ребята опять взяли мой аппарат поперёк своей работы. Обещали зачистить часа за три с большим натягом. Ну что ж, здравствуй, любимое кафе, опять там же коротать время за чашечкой кофе. По факту мастер опять зашёл за мной (!) где-то через полчаса, Когда закончил работу. Мне сделали очень большую скидку, всё-таки не далее как пару часов назад у них была) поддержали, посочувствовали, надавали советов, поделились собственным опытом подобных ситуаций. В общем, меня спасли дважды за один день. Ребят двое, сами хозяева, сами же и ремонтируют. Исключительно вежливые, приятные в общении парни. Я когда ещё первый раз пришла, предложила доплатить ещё и сверху за срочность ремонта. От доплаты отказались, но ремонт начали сразу же. Родственники обратили внимание, что меня стало не в пример лучше слышно по телефону после ремонта, как-никак, старый динамик я залила.Ну а то, что деньги целы на карте - спасибо, почистили от вредоносного ПО. Сервисом безмерно довольна, как и ценами, поразительная и столь редкая клиентоориентированность, вовлечённость в процесс - в общем, ребят от души рекомендую, желаю им дальше развиваться и не терять всех положительных качеств. Обязательно Буду советовать друзьям.
Приходил менять дисплей на iPhone 7 , все поменяли сделали скидку 10% и установили защитное стекло в подарок что очень порадовало!
1
Show business's response
Александра Фуфайка
Level 6 Local Expert
September 27, 2020
Не могу не написать отзыв, т.к.в этом вопросе и правда осталась довольна) долго думала где поменять разбитый экран ну айфоне! По рекомендации обратилась к ребятам и не пожалела! В других местах сумму называли больше и гарантии не давали! Спасибо огромное парням за быструю замену экрана! Приятную скидку даже сделали и стекло защитное поставили в подарок! Место рекомендую 👍🏻
Подписалась на инст прям на месте, за это сделали скидку 10 процентов на все
Приехала починить комп, а в итоге уехала еще и с чехлами для телефона и наушников 😅😂