Cirulnik
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
353 reviews
May 15
В целом место и сам салон произвел хорошее впечатление, большое помещение, много места и персонала. Но к сожалению, я осталась с чувством разочарования. Записалась на стрижку, пришла к своему времени, а оказалось записали меня совсем на другую процедуру. Все быстро выяснили. И предложили мне свободного мастера. Я согласилась. Стрижка заняла очень мало времени минут 15-20.Мастер приветливая девушка, подстригла как я и хотела. Но так как длину она убирала машинкой(было каре). Я почувствовала как машинка касалась кожи, но боли не было. А по дороге домой, у меня начала болеть в области шеи. Подумала, что от волос и одежды, неприятные ощущения. Пришла домой и была разочарована еще больше.
June 1
Замечательная парикмахерская. Быстрая и аккуратная работа каждого парикмахера.🤝 Адекватные цены, вежливые сотрудники. Место ожидания чистое и удобное. Советую посетить данное заведение 😘
May 9
Делала до этого биохимию , все супер результат был очень хороший. Но так как прошло уже больше 7 мес решила повторить, и о ужас !!!! Когда записывалась сразу сказала без стрижки , у меня достаточно длинные волосы ( ниже плеч) и когда я увидела что мастер подстриг сзади подумала ладно, я все прекрасно понимаю что концы могли сполить , но когда у меня примой срез всей длины и мне делают лесенку извините!!!! Мне теперь сколько нужно их отращивать ???? Но даже не это самое страшное когда пришла домой расстроенная , начала разглядывать поняла весь ужас, у меня волосы вывалились от корня!!!! У меня половина волос покинула голову , у меня теперь от Корней торчат как ежик волосы!!!! Вы считаете это нормальным???? Сказать что я в ужасе это не чего не сказать !!!! Мастер что первый что второй раз был один и тот же . Я даже не представляю что мне делать , что бы не остаться лысой!!!! Волосы как солома просто ломаются и выпадают .
Мастер Диана , 21.04.2025.
December 17, 2024
Неравенство в салоне красоты: почему мужчинам отказали в записи к мастеру?
Я и моя семья много лет пользовались услугами одного и того же парикмахера в салоне "Цирюльник" на Ростове-на-Дону, ул. Каралева, 21б. Однако недавно нам было отказано в записи к мастеру , ссылаясь на то, что руководство салона якобы установило правило, запрещающее мужчинам записываться к мастерам женского пола. Подобное решение не только противоречит здравому смыслу, но и нарушает наши права как клиентов!
Дискриминация по половому признаку — это нарушение Конституции РФ, в которой гарантируется равенство прав и свобод, а также противоречит Федеральному закону № 135-ФЗ "О защите конкуренции" и Федеральному закону № 381-ФЗ "О защите прав потребителей". Согласно этим законам, нельзя ограничивать выбор потребителей по признаку пола, и каждый клиент имеет право выбирать специалиста, с которым ему комфортно работать.
Такие действия салона могут быть расценены как нарушение антимонопольного законодательства, а также как ущемление прав потребителей.
Что может грозить салону?
Штрафы Роспотребнадзора. За нарушение прав потребителей, в том числе дискриминацию по половому признаку, салон может быть оштрафован в рамках законодательства о защите прав потребителей.
Привлечение к административной ответственности. Нарушение антимонопольного законодательства может привести к штрафам и необходимости изменить внутренние правила.
Публичная репутация. Подобные инциденты могут привести к утрате доверия со стороны клиентов и ухудшению репутации салона.
Мы, как потребители, должны иметь возможность выбрать мастера, независимо от пола. Это базовое право каждого человека. Прошу руководство салона "Цирюльник" пересмотреть свои правила и вернуть клиентам право на свободный выбор.
Если ситуация не будет решена, я намерен подать жалобу в Роспотребнадзор и ФАС России для защиты своих прав.
#ЦирюльникРостов #дискриминация #правапотребителей #защитаправ #салонкрасоты #РостовнаДону
4
1
December 9, 2024
Хочу оставить отзыв в целом о заведении. Администраторы молодцы, все четко, доброжелательно, даже чай предложили! После приема спросили все ли понравилось, я была сегодня на маникюре и на стрижке. Хочу попросить поменять пилки, т к не возможно спилить коротко ноготь не травмируя при этом подушечки пальцев( у меня 3 пореза.. а не использовали мы в этот раз аппарат, т к у меня уже был в сентябре печальный опыт в вашем салоне, мне при удалении кутикул, испортили ногтевую пластину и до сих пор не могу избавится от последствий (На фото видно)
Стрижка мне понравилась, мастер предложила несколько вариантов и объяснила как стригут и что получится. Но один момент, использовала утюжок хоть я просила этого не делать, но ей нужно было проверить ровно ли она подстригла. А мне пришлось после этого идти домой и использовать восстанавливающую маску и сыворотку, чтоб смягчить волос и он не отвалился (мне нельзя использовать утюжок) хорошо бы спрашивать перед использованием и слышать отказ. Т к для мастера это пустяк, а для клиента это может быть фатальным. Но стрижкой я довольна без сомнений.
Так же я у вас посещаю косметолога. И тут вообще без сомнения 1000 баллов) это единственное место где после воска у меня нет раздражения. Хочу перейти на лазер
April 18
Регулярно посещаю именно этот салон- на ресепшене всегда приветливые, мастер Диана, одна из самых моих любимых, если касается женских стрижек и укладок. Рекомендую Цирюльник на Королёва))
2
March 7
Хочу поделиться крайне негативным мнением в отношении этого так называемого салона красоты. Я записалась к парикмахеру Оксане на окрашивание, но она в грубой форме отказалась меня обслуживать. При этом об отмене записи меня никто из администраторов не уведомил, более того, за день до записи мне напомнили о визите. На моё возмущение реакции ноль, разве что предложили на замену очень некомпетентного мастера. Вкратце о салоне: довольно низкопробный, с неквалифицированным персоналом, который хамит клиентам, при этом администраторы не обращают внимания на неподобающее отношения к клиентам. Ни в коем случае не тратьте своё время на посещение данной забегаловки. Лучше заплатить больше, но получить достойное обслуживание в нормальном салоне. На сайте довольно много плохих отзывов и руководству уже давно пора обратить на это внимание!
1
1
February 27
Добрый день!два дня назад я впервые посетила этот салон и осталась очень довольна. Стрижка понравилась,именно так как я и хотела. Благодарность мастеру ,да и атмосфера приятная-приветливый персонал,всё чистенько и уютно.
1
March 27
Привела в это заведение подстричь сына , у него густые и волнистые волосы , прикрывали уши . Мастер начала тыкать в него пальцем и говорить что это мол такое , вы сколько не стриглись, на мое замечание какая ей разница , продолжала возмущаться, когда ей сказала,, что не буду у нее стричься, ответила"ну и хорошо", ни администрация , и никто из других мастеров не решил этот конфликт, другая мастер даже решила выяснить со мной отношения , работают мастера без эмоций, абсолютно безразличны к привлеканию клиентов . Не забывайте, вы не единственное место , где можно постричься.
1
February 6
К сожалению место не очень, работают с хамским отношением, клиента не слышат от слова совсем! Игнорируют пожелания! Цена сначала кажется низкой, но по итогу накрутили на мойку, на тип стрижки! А сумма указанная на рекламном баннере 449 рублей, это только под одну насадку! А за 560 рублей я такого хамства уже не потерплю! Подстригся в соседнем заведении и не пожалел! За 600 рублей и модельная стрижка и мойка и массаж головы бонусом сделали! Отношение было как к королю!!!! Как думаете, куда вернусь?
2
January 23
Отличный салон на СЖМ.
Хожу на стрижку. И мужа привлекать стала.
Сегодня делала процедуру парафин для рук.
Хороший персонал.
Рекомендую.
И всегда есть окошко для быстрого решения проблемы.
December 24, 2024
Огромное спасибо женскому мастеру Оксане. Я постоянный клиент. Всегда внимательна, аккуратна и, главное, я довольна результатом! В целом это наш любимый семейный салон!
2
June 3, 2024
Именно этот Салон Красоты Цирюльник на Королёва 21б могу рекомендовать с полной уверенностью! ☝️👍 Именно здесь Вам предоставят профессиональные услуги! Встретят на ресепшене самые приветливые, красивые, улыбчивые администраторы Наталья и Светлана😘🤗🌸🌸🌸 А, также напомнят о записи на процедуру👌👍Именно здесь царит приятная атмосфера. Что после процедур и оказанных услуг просто не хочется уходить.. 😃🤯
Мастер Маникюра и Педикюра Ева 😘🌸 Обращаюсь именно к ней не в первый и не в последний раз на маникюрчик☝️. Потрясающая, милая, красивая, ответственная, девушка! Свою работу выполняет на все 100 %. Ноготочки держатся очень долго😃☝️👍 И, каждая услуга проходит безболезненно и душевно! ☝️👍 Евочка- замечательный мастер 🙏👍 Евочка, спасибо, Вам, за каждую потрясающую работу моих ноготочек 😘👍
Мастер Лазерной Эпиляции Виктория😘🌸.. После первой неудачной процедуры, по рекомендации, я не сожалею что попала именно к Виктории☝️🤗 Виктория грамотный, ответственный мастер своего дела ☝️👍 И в общем потрясающая, красивая, милая девушка! 🌞😊 Каждая процедура проходила на Высшем уровне☝️👌 и, главное качественно.. ☝️ И после каждого посещения, Виктория напоминала рекомендации после процедуры ☝️👍.. Выражаю Благодарность, Виктории за её качественную, работу 😘👍🙏
April 1, 2024
Посещаю каждый месяц данный салон с большим удовольствием!
Хочу поблагодарить лучшего мастера маникюра Еву, качественно и всегда все стерильно и она не только хороший специалист, но и просто чудесный человек, с ней 1,5 часа пролетают как 15 минут. Ставлю Лайк!Человек с большим опытом, года 2 хожу к ней точно)
Поблагодарить парикмахера Диану и Асмик, у них очень легкие ручки, ходим всей семьей по очереди стрижемся!
Косметолог тоже супер мастер, если чистку или реснички то только к ней
Вообще ставлю 10 баллов салону на Королёва 21Б! Молодцы!!!!!
4
January 9
Вот всё хорошо. Но почему не берут трубки для записи. Сегодня звонил 2 раза,никто не поднимает трубку. хотел записаться . Раньше если не брали трубку то хоть перезванивали , а сейчас всё . Данный салон посещаю 3 года . и что-то начинаю расстраиваться . Данную оценку завысил из-за того что специалисты очень хорошо знают свою работу но не администраторы при посещении салона обязательно лично задам вопрос администратору.
May 7
Испортили сыну стрижку в день рождения,обрили оставив челку ,как в колхозе.Мастер Марк не компетентен в своей работе ,подробно не спросив подростка ,что ему нужно.Мой тоже не прав где-то,может объяснил плохо,но это ужас.У нас есть мастер ,и там не нужно объяснять ,что делать,Персонал набирают после курсов.Не ходите туда.Сколько лет не были ,теперь никогда не придем !Платить отказалась я!
1
November 16, 2024
Самый лучший салон красоты 👍
Всегда стригусь у Егора, мастер своего дела.
Всегда все администраторы приветливы и заботливы о клиентах. Приятно когда администратор подскажет и поможет клиенту.
10/10🔥
2
January 23
Хороший уровень обслуживания. Вежливый персонал. Цена на услуги соответствует качеству. Хожу регулярно туда. Недалеко от дома. Рекомендую!
April 22
Хочу поделиться своим отзывом . Делала полировку волос и стрижку. Осталось в восторге после процедуры. Волосы просто нереально красивые, блестящие.
Мастер Диана в самое сердечко 🫶🏻
July 17, 2024
Администраторы спасибо за хорошую работу.Была у замечательной Асмик на стрижке и экспресс уходе за волосами ,все понравилось,мастер внимательный и аккуратный , хороший и профессиональный подход,да и в целом приятный человек, спасибо большое)))
Надеюсь попасть к ней ещё !
1
January 11
Отличное место! Цены не высокие. Соотношение цена-качество. Порадовало то, что весь персонал очень приветлив!!!
1
June 12, 2024
Очень хороший салон девушки приветливые на ресепшене запись и приём вовремя особенно хочу поблагодарить мастера Оксану очень профессионально и отлично стрижёт. Уже второй раз стригусь очень нравится мастер отличный спасибо большое
August 27, 2024
Ни чего не могу сказать, безжиненое место в плане эмоций, все как "зомби" что ли))))))). Может это и хорошо, что нейтрально, кому как. На Космонавтов веселее что ли. На счёт мастеров: делала окрашивание волос, в счёт написали окрашивание и укладка, хотя ни какой укладки не было, была обычная сушка, почём я специально просила сильно не сушить, так как не пользуюсь феном. Цена укладка и сушка, как вы понимаете разная. Я спокойно объяснила это администраторам, они решили уточнить у мастера, на что мастер ещё и пыталась выкрутиться в свою пользу. Думали я не посмотрю и не попрошу чек с услугой? Который кстати мастер мне даже на подпись не дала))))))) Больше не посещаю данное заведение
2
November 30, 2024
Хочу обратится к руководству , как администратор Светлана может работать на такой должности ?! Администратор - это лицо салона , глядя на нее и слушая как она общается , то мягко говоря Ваше лицо не очень ! Невоспитанная хамка ! Все время подгоняет мастеров при клиенте , в этот момент я как клиент чувствую себя , « что давай иди от сюда уже , у нас там следующий сидит , мы работаем не на качество , а на поток»Уважаемые руководители это неправильно ! Клиент должен быть доволен своей процедурой и не чувствовать себя лишним . Я хожу в салон на Королева не первый год , и если этот администратор работает , то все время какие то инциденты , и я вот думаю Вы когда нибудь примите меры ? Может обучите ее сервису , общению , вежливости , этикету ?!
3
2
September 17, 2024
Хочу поделится впечатлениями о салоне👌🏻Девочки на ресепшене всегда встречают и провожают с хорошим настроением (что не мало важно☝🏻)Ходим в этот салон со дня открытия.Мастера все🔥Хожу к Егору очень доволен его работой 👍🏻Жена ходит к мастерам Асмик и Диане и всегда очень довольна результатом 😍Дочь ходит к косметологу Виктории и мастеру маникюра Еве😍Самое главное все чисто ,акуратно и стерильно.Девочки на высоте!!!Рекомендуем!!👌🏻👍🏻
September 26, 2024
Делала несколько раз гель лак с укреплением все было отлично . Но крайний раз сделала как всегда гель и укрепление , через 10 дней ногти отклеились ( в прямом смысле этого слова) . По телефону сказали мне что это норма . Что очень странно , раньше я ходила 3-4 недели смело и приходила с отростарием и целыми ногтями , а оказывается за 2000 руб ногти начитаны на 10 дней
October 6, 2024
Ужасные администраторы на ресепшене😡
Хамки, грубиянки, вечно у них не довальные лица! Мастера хорошие а вот администраторы просто 🤦♀️ им нельзя работать с людьми😡 особенно светлая блондинка с волосами по плечи! Как вы можете брать таких на работу? Сколько бы не ходила всегда одно и тоже у этих администраторов! Какова фига они работают если не умеют общаться с людьми! Скоро я дойду до выше стоящих!!! Если ситуация не изменится
Еще раз повторюсь а мастера хорошие! Иду туда только из за них! А как заходишь видишь эти злые и кислые мины🤦♀️
Если вы блондиночка это читаете это относится к вам администратор- грубиян
2
2
October 14, 2024
Отличный салон. Выражаю благодарность администратору Светлане . .Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Делала окрашивание у парикмахера Дианы огромное спасибо.Осталась очень довольна. Приду ещё.
1
February 26, 2023
Как и везде всё зависит от конкретного мастера. Обстановка эконом-класса, чистенько, опрятно, есть всё необходимое. Часто бывают акции и скидки на различные процедуры.
Замечательный косметолог Анжелика. Хожу только к ней. Помимо процедур в салоне, всегда дасть совет по уходу дома. Прекрасный, отзывчивый человек, что важно в наше непростое время.
Хороший женский парикмахер Оксана. Окрашивание, стрижки разной сложности - всё на уровне.
Приветливые и внимательные администраторы Наталья и Елена.
В целом, если вам важно качество самих процедур, а не детали обстановки, то вам сюда.
1
January 26
Я в восторге от окрашивания! Мастер Диана сделала именно то, что я хочу. Очень красивый холодный блонд. Спасибо огромное!!! Теперь только к вам
May 25, 2024
16 марта 16:00 по 16:19 имел большую честь стричься в вашем салоне, где парикмахер, вместо обычной стрижки посчитала мне стрижку с укладкой. Вы спросите, как я это понял?
Понял я это только сегодня 25 мая, когда пришел подстригаться и увидел цену в 299( на прайсе). Но к сожалению сегодня меня не подстригли, так как мастер отказался меня стричь, ибо у него нет опыта, после чего администратор Марина сказала, что меня позовет другой мастер более опытный, к сожалению никто меня не позвал, когда вся очередь после меня уже прошла, и пришли новые люди, администратор Марина видела, что я все еще сижу. Абсолютно ничего не сделала, когда я направился к выходу, она просто посмотрела на меня, я спросил "где можно оставить жалобу", она решила сбагрить меня мастеру, который уже взял человека из очереди, ибо никто не контролировал очередь после отказа мастера меня стричь.
Я просто как дурачок просидел около 20-40 минут, ожидая мастера у которого хватит опыта меня стричь, пару раз переглянувшись с Мариной взглядом.
Я уверен на 100% , что если бы я не спросил про книгу жалоб, Марина бы так же просто смотрела в даль.
Поэтому я лучше буду ездить стричься на Погодина 3 (район пл.Ленина) там хотя бы админы более ответственно подходят к своей работе.
1
October 31, 2023
Хочу поблагодарить за хорошую работу мастера маникюра Еву, всегда работает быстро, качественно. Весь комплекс работ со снятием, обработкой и нанесением гель лаком выполнен за 1 час, причем с интересным дизайном! Особо хочу отметить отличную организацию работы администратором Натальей и кассиром Галиной! Благодаря их четкой работе салон неоднократно становился победителем в соревнованиях между салонами Цирюльника! Их доброжелательность и уважительное отношение к клиентам создают приятную атмосферу в салоне, не везде, где нас обслуживают, встречают также радушно и тепло, как они! Желаю коллективу салона дальнейших успехов в работе!
2
1
September 26, 2024
Стригусь там постоянно у мастера Оксаны. Цены значительно ниже, чем в других парикмахерских, но качество даже лучше! Подстригалась в разных салонах, но остановилась именно на Цирюльнике, меня всё устраивает.
April 23
Отличный салон , мастера на высшем уровне , особенно парикмахер Егор 👍 приходите сделают вас красивыми
July 30, 2024
Рекомендую мастера по имени Вера! Хожу исключительно к ней, очень качественно и быстро выполняет свою работу, может поддержать диалог, приятная девушка. Всегда остаюсь доволен своей стрижкой, спасибо!
May 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру салону Асмик. С её лёгкой руки мои волосы брюнетки со стажем стали светло -русыми. При этом волос остался " живым"мягким и послушным. Эффекта "соломы" нет. Асмик заботится не только о результате окрашивания , но и чтобы волос сохранил свою силу. Бесконечно благодарна вам )) Теперь за красотой и здоровьем моих волос только к вам 🥰👧🤗
Довольна работой администраторов салона , приятные и внимательные 😀
1
February 27
Всё на 5 с +. Приветливый персонал, все здороваются и вежливы! Администратор и мастер, Егор 👍🏻
October 24, 2024
Отличные мастера, прекрасное обслуживание, отдельное спасибо и похвала Егору, замечательный мастер!!!!!!
November 16, 2023
Здравствуйте, хожу в Цирюльник уже давно на стрижку, девочки администраторы всегда приветливые, улыбаются , недавно у косметолога Виктории делал массаж лица, очень понравилось, сразу чувствуется профессионализм, приветливо встретила, подсказала изъяны в коже по лицу, отлично а главное с желанием клиента проработала участки лица(есть с чем сравнить, делал в другом цирюльнике у мастера) , прошу увидеть начальство и поощрить специалиста, теперь буду постоянным клиентом у неё! Салону желаю побольше клиентов.
2
September 30, 2023
Спасибо салону за мои красивые волосы!
Мастер Асмик - профессионал своего дела, посоветовала стрижку, провела процедуру кератинового выпрямления волос. Всё комфортно, чисто, салон большой, мастер аккуратный.
Однозначно пойду ещё раз!
3
1
December 14, 2024
Все хорошо, рядом с домом, быстро, но цену конкретно с декабря подняли. Все понятно, времена, но печально.
February 29, 2024
Елена Герасимчук ,отзывчивый, приветливый,вообщем отличный мастер ,знаток своего дела ,на ресепшене встретили шикарно,местом доволен пять из пяти,место рекомендую !
3
November 7, 2023
Неплохой салон в своей ценовой категории. Очень внимательный и вежливый администратор. Очереди практически не бывает, даже в выходные. К мастерам, в целом, тоже нареканий нет. Для "подровнять кончики", срочно освежить стрижку оптимальный вариант.
June 4
Я в восторге от мастера Дианы, спасибо большое за идеальный выход из черного цвета, целую ваши руки
November 22, 2024
Прекрасный салон, любой из мастеров, профессионал своего дела, отдельно хочу поблагодарить мастера Глеба
1
November 25, 2024
Очень вежливые девочки администраторы и хорошие мастера. Стараются радовать посетителей какими нибудь акциями.
December 26, 2023
Огромное спасибо мастеру Оксане Шеляхиной! Поддерживать образ длинноволосой блондинки, при этом не испортив качество волос, - это высочайший профессионализм, терпение, забота и любовь к своему делу! Также выражаю свою благодарность администраторам Наталье и Светлане. Всегда качественное, своевременное информирование, вежливость и внимательность! С наступающим новым годом, девочки! Здоровья, процветания, радости и благодарных клиентов! С уважением, Евгения.
2
November 12, 2022
Хороший салон. В целом, по своей идее, удобен для клиентов: много мастеров, можно попасть к мастеру сразу, а не по записи, стандарты чистоты и безопасности, приятная, доброжелательная манера администраторов. Но есть "но". Маникюр и педикюр делают только электропилкой. Работают с сухой кожей. А это сказывается на качестве и длительности эффекта. Вам понравится заплатить штуку за услугу и через три дня осознать, что надо снова идти в салон? Даже можете не отвечать))) и ещё. Многие знают, что такое натоптыши и глубокие мазоли на ступне. Делая педикюр, мы хотим решать и эту проблему, но- нас посылают к подологу. Это в лучшем случае. А, обычно, боязливо делают стандартный педикюр, шлифуя мазоли электропилкой. Эффект такой короткий, что ничего, кроме раздражения не вызывает. А почему бы не иметь своего подолога в салоне? Приходят же со стороны, по записи, косметологи и пр. узкие специалисты. Ставлю 4 после вышесказанного. Всем добра!
4
November 10, 2023
Периодически хожу туда, не так что бы часто, но накопилось негатива. Правильно пишут- нужно выбрать хорошего мастера и к нему записываться. У меня такого мастера пока нет, вот и попадаю в неприятности. На днях делала маникю, педикюр. Уже 3 день все болит. Мастерица просто кромсала мои ногти не щадя. Просто отрезала кусочек мезинца. И пока она это делала попутно говорила мне,, то кожа слишком сухая, то у вас все запущенно, то вы напрягаетесь. Резала на нераспаренную кожу(вторую руку додумалась). Делала все ну очень быстро, как будто сильно спешила. Может я и заскочу на стрижку, но руки и ноги больше не доверю. Пусть это будет дороже. Мастера звали Мария, женщина лет 45 блондинка.
2
January 27
Часто ходил сюда подстригаться, стилисты, знают своё дело, подстригают быстро и качественно. Но уборщица сильно тспортила мнение о даннгм заведении, когда начала ввсказывать претензии на то, что я просто сходил в туалет. И посоветовала сходить в туалет через дорогу на рынок.