Cirulnik
616 reviews
February 6, 2024
Прошу уволить без выходного пособия мастера Нелли и админа Венеру, и возместить мне стоимость окрашивания, т.к. я потратила свои два вечера на визиты в ваш салон с целью покрасить волосы!
05.02 в 19:00 часов пришла повторно в салон Цирюльник на Таганке и записалась на 06.02 на окрашивание к мастеру Нелли, т.к. несколько дней назад приходила стричь волосы и пока я ожидала мастера Рузанну, вышла мастер Нелли и стала зазывать на окрашивание, рассказала, что выведет мой цвет волос из желтизны без обесцвечивания. Мы даже обсудили, что по времени это не займет 3-4 часов, т.к. обеспечивать она меня не будет, а только покрасит и затонирует. И что в сумме это составит 3500 рублей на мою длину волос.
Админ смены 05.02.2024 со мной обсудила, что за 2 часа меня успеют покрасить, любезно предложила мне варианты записи и я записалась на 06.02 к 19:00.
06.02 еду с работы на окрашивание, но меня смутило, что никто мне не звонит и не уточняет приеду ли я. Я опоздала на 7мин и сходу спросила у Админа Венеры, на сегодня ли я записана на окрашивание к Нелли на 19 часов и почему мне не звонят? Повторила свой вопрос дважды. Неужели администратору все равно, что ее мастер простаивает? На что Админ Венера очень удивилась, ответила, что они не обзванивают клиентов и удалилась в зал. Вернувшись сообщила, что мастер Нелли сейчас за мной выйдет. Мастер вышла за мной и тоже была сильно удивлена, увела меня в зал. В зале сидела свободная мастер Рузанна, а на соседнем кресле сидела пожилая дама с крем-краской в волосах, ожидая времени смывки.
Мастер Нелли усадила меня и стала говорить, что холодный оттенок, кот-й она сама мне обещала несколько дней назад на ресепшн, на моих не получится и что ей нужно осветлить пряди и мы уложимся в 2,5 часа работы, а салон закрывается в 21. Я попросила ее обратиться к админу и обсудить с ней, что нам понадобится 30 мин внерабочего времени. Вернувшись вместе, стали мне говорить, что никто из-за меня задерживаться не будет!! Продолжение в фото
7
October 17, 2023
Даже если вы записаны на определённое время к определённому мастеру и придёте вовремя, то кто-то, пришедший с улицы, может подойти прям к парикмахеру, минуя администратора, и попросить взять его. И администратор просто скажет: разбирайтесь сами.
Сегодня я была записана к парикмахеру Нэлли, пришла ровно ко времени, к 18.30, пришлось немного подождать, там была другая клиентка. В это время, приходит какая-то девушка, проходит прям к парикмахеру и начинает с ней договаривается, что она следующая. Выходит предыдущая клиентка со стрижки. Я собираюсь заходить, вторая, которая позже пришла, тоже. Я настаиваю, что это моё время, та вторая, говорит что тоже была записана. Я попросила администратора разобраться, а она мне говорит: ну да бывает, вот моё решение, разберитесь сами кто пойдёт первый. Серьёзно!? Я была записана, пришла вовремя, та вторая пришла позже и сразу пошла договариваться лично к парикмахеру, чтобы та взяла её. Так не делается. Для решения конфликта мне не предложили ни другого мастера, ничего не сделали, просто им всё равно, к ним же придут, не вы так другие. Я ушла, так они мне прислали сообщение, что моя запись отменена. К - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Я понимаю, что это парикмахерская эконом класса, но я там постоянный клиент и такое отношение.
November 18, 2023
Здравствуйте! Меня зовут Наталья) Хожу в этот салон к мастеру по стрижкам и окрашиванию волос Нелли. Она специалист от Бога, Я всегда довольна ее работой! Спасибо ей большое от души.) Само место уютное, рядом с метро + доступные цены! Очень рекомендую!
June 26, 2022
Давно обслуживаюсь в данном салоне. Делаю окрашивание волос у Ирины и маникюр у Мунары. Муж постригается у Толика. Отличные мастера! Всегда всё быстро, недорого и самое главное ни чуть не хуже качеством, чем в дорогих салонах.
А вот косметолг Ольга НЕ понравилась. Во время услуги(красила у неё брови), поливала грязью своих коллег. Это очень непрофессионально. Поэтому желания остаться у неё ещё либо на какую процедуру пропало...
1
1
May 8, 2023
Была вчера у мастера маникюра Киры,и один бал ей только за вежливое общение, потому как мастер,она никакая,и более того, абсолютно не слышит клиента.Я пришла с тем чтобы мне сняли и нанесли гель-лак,снимая гель на первом ногте(там была отслойка, из-за чего я и пришла раньше на маникюр),я увидела у себя онихолизис (заработала благодаря другому мастеру этой студии),я не возмушалась,я понимала что этот мастер в этом не виновата,я попросила совета,что она считает лучше сделать и попросила быть с ногтями поаккуратнее.По итогу, мастер хотела покрыть мои ногти гель-лаком,чего нельзя делать категорически(!!!)при онихолизисе,сразу видно,что мастер ничего о нем не слышала,после она очень грубо,с пропилами(!!!)куда-то спеша, хотя я несколько раз просила ее быть поаккуратнее, сняла с меня гель-лак, криво,с пропилами,ногти теперь болят даже при легком прикосновении,даже когда моешь просто под водой,затес она зачем то сделала мне классический маникюр,в моем то положении,ноя была так расстроена что не стала и спорить и ладно есди бы аккуратно,она жестко дергала кутикулу,я несколько раз ойкала,но мастер продолжала кромсать,как итог,кутикула тоже теперь болит, и спрашивается,ты видишь у человека проблемы пошли с ногтями,что лучше их вообще не размачивать,нафига берешься делать классический,если не умеешь? А как она красила ногти лаком прозрачным,про это тоже промолчу,старания ноль.Вывод,сюдп больше ни ногой, особенно к этому мастеру,я была доброжелательно,и не хотела конфликта,особенно будучи расстроеной из-за состояния ногтей после этого к слову салона,но это был тихий ужас,хотя отзывы к нее были хорошие,я удивлена кто эти люди...
1
1
December 30, 2024
Впервые посетила такое заведение и пишу отзыв с фото . Рузана чудо из чудес, сделала потрясающие кудри и стрижку именно так как было в голове. Не мастер,а волшебная фея. Больше спасибо за такое новогоднее чудо!!
February 4, 2024
Спасибо огромное Анне, самый лучший мастер, золотые руки, всем рекомендую, и огромное спасибо администратору Марине.
1
December 2, 2023
Очень нравиться салон на марксистской " цирюльник". Добрый персонал, которые умеют поддержать разговор. Стрижки всегда классные, езжу не впервой. Советую всем, не пожалеете
October 27, 2022
Хочу поблагодарить и посоветовать очень хорошего мастера по волосам Нелли. Очень душевна я, добрая , все часы, проведённые в салоне не кажутся бесконечными как с некоторыми мастерами, очень общительная, профессионал своего дела. Она объясняет как правильно делать укладку( я думала на мои волосы никакая укладка не продержится дольше 30 мин, Нелли рассказала про все хитрости и нюансы) , как ухаживать за волосами и тд. Она умеет слушать и подсказать, в случае , если не понимаете что делать с волосами, не навязываю при этом своего мнения. Результат вашей работы превзошёл все мои ожидания, спасибо вам большое
1
September 25, 2024
Был буквально 5 минут назад (25 сентября 2024 в 16:00) написано было стрижка 349р, а вышло 449р. Администратор ужасно относится к клиентам (с темными волосами до плеч женщина, лет 30-35). Настойчиво простла оплатить наличными даже после моего отказа. Не туда прислонил карту потом, надо мной тупо посмеялись и сказали «хаха вы тут что оплачтвать собрались, тут не оплачивается». Очень неприятно, когда над тобой смеются, знаете ли, я не могу знать в каком заведении что и где прикладывается для оплаты, тактичности ноль. В открытую стояла обсуждала с другим мастером других мастеров, причем в не очень хорошем ключе. Для меня такое поведение недопустимо для администратора салона. По ценам не сориентировала, сказала самим надо смотреть
1
October 15, 2024
Делаю маникюр не первый год у мастера Сюзанна . рекомендую всем попасть к ней. 🔥
November 30, 2023
Благодарю мастера по массажу Беллу! Очень нравится в вашем салоне массаж и парикмахерские услуги, хожу уже не первый год в Цирюльник.
Всё на высшем уровне.
Спасибо!
1
July 23, 2023
Хорошая, чистая, бюджетная парикмахерская. Персонал доброжелательный. Срочно надо было сделать косички. Зашла и без проблем меня обслужили. Быстро, качественно заплели. 👍🏻
1
December 26, 2023
В этом цирюльнике видимо умеют только полубоксы стричь и средние стрижки, видимо из за не хватки навыков, попросил сделать стрижку которая считалась модельной в 2010 году, она не длинная и не слишком короткая, на что мне отвечают " в барбершоп тебе надо ходить стричься, а давай обычную сделаю...". Ничего не осталось кроме как согласится ибо не хотел тянуть с этим, что ж, если в таких парикмахерских не умеют делать годные стрижки и бока на лысо стричь, тогда к сожалению очень не рекомендую этот цирюльник, так что не портите себе настроение и уж тем более внешний вид, желаю всем выглядеть красиво и лучше стороной обходить данную парикмахерскую.
2
September 16, 2023
Думаю последний раз была в этом заведении. Тесно, грязно, сам персонал выглядит как худший пример своей сферы деятельности. Воняло краской и аммиаком, просьбу открыть окно проигнорировали. Слава богу стрижка машинкой заняла 10 минут, можно вынести. Вешалка висит сломанная для пальто) Зацепилась за мое. Очень неприятно и олицетворяет ощущения от посещения… Теперь понимаю, что даже за прямой срез волос в Москве можно переплатить.
Вот так выглядит «прямой» срез. Мне сказали, что это из-за того, что волосы не уложены… впервые слышу такой ответ, ведь в других местах у меня таких вопросов и ответов после стрижки не возникало
April 26, 2023
Очень понравился мастер маникюра и педикюра Марина. Все очень аккуратно, качественно. Рекомендую мастера и салон. хорошие администраторы, очень довольна салоном..
1
March 22, 2023
Цирюльник На Марксистской: очень понравилась мастер маникюра Сюзанна. Мастер умница, работает аккуратно, вся работа сделана очень хорошо и красиво. Мастер достойный!))
1
October 24, 2023
Была очередной раз в салоне Цирюльник, делала маникюр, как всегда , все идеально сделали, все девушки , кто там работал, отличные специалисты. Всем рекомендую
1
May 23, 2024
На улице духота, жара. В парикмахерской еще душнее. Когда я зашел девушка на ресепшене отказала включить кондиционер и пошла дверь открыла со словами «специально для вас иду дверь открывать». На месте директора я бы уволил такого сотрудника. Мы - клиенты. Мы ваши деньги. Отношение никакое.
2
2
February 14
Отличные мастера. Но еле нашли. Большую растяжку убрали
August 10, 2024
Мне понравилось, делала укладку кудри ,сделали хорошо ,качество выше среднего за скромнве деньги !
October 22, 2022
Прекрасные девушки администраторы! Всегда запишут в любое время, клиентоориентированность на высоте. Хожу только на Воронцовская, стилисты Анна и Рузана, девочки Вы чудесны! Спасибо Вам да Ваши руки, трепетное отношение, всегда индивидуальный подход, я рада что рядом есть такая парикмахерская, куда с радостью всегда можно забежать 👍❤️
April 19, 2023
Посещаю салон уже второй год, очень довольна качеством обслуживания. Всегда доброжелательные и профессиональные мастера. Рекомендую парикмахера Нелли и мастера ногтевого сервиса Марине.
April 16, 2024
Хорошая прихмахерская
Добрый и отзывчивый персонал
Советую всем
5 звезд сервис топ
1
1
January 14, 2023
Сегодня впервые посетила салон Цирюльникъ, была у мастера по ногтям Сюзанны делала педикюр , очень благодарна ей, осталась довольна.Решила заодно подстричься и подкраситься , обслуживала Рая, я осталась в восторге от результата , а цена вообще удивила , прекрасное обслуживание и высокий профессионализм за супер низкую цену , приятная дружелюбная атмосфера , а администратор вообще прелесть - мягкая , нежная и правильная девочка , очень рекомендую
1
August 25, 2024
Отличная парикмахерская! Быстро, качественно, экономно! Рекомендую!
October 8, 2022
Посещаю этот салон красоты, дочку стригла, себе шиллак делаю и депиляцию сделала, мне понравилось, как сделала мастер Елена, спасибо ей большое! Все мастера знают свою работу, рекомендую! Девочки ногти хорошо делают. Удобное расположение у метро марксистская, всегда можно записаться, очередей нет, уютно, чисто, приветливые администраторы, приду ещё раз, рекомендую!
1
May 12, 2023
Боря отличный мастер, шикарно оформил бороду , ранее с тригся в барбершопах на много дороже , и могу точно сказать и для меня это было не ожиданно что 249р стрижка получилась круче чем ща 1000... очень рекомендую этот салон
1
October 3, 2023
Спасибо огромное Элизе, спокойной, доброй, милой девушке и очень корректному мастеру высокой квалификации)))
Желаю ей удачи и добрых клиентов! Галина Петрова
1
December 27, 2023
Зашла сгодня на стрижку не кого не была через 5минут вышла одна не адекватная даже не здаровалось спросила мастера который я постоянно хожу ответила таким тоном она занято через полтора часа освоводиться короче она меня молча выпровадила даже не кого не предлагала очень мне было плохо больше не пойду Спасибо за обслуживание Цирюльник
1
March 18, 2023
Это место, в котором меня просто спасли сегодня! В общем, я неудачно сделала балаяж, решила это дома закрасить темной краской, от чего получила зеленые волосы, да еще и с пятнами… звоню сегодня в Цирюльник в 17:45, говорю, нужно все смыть и покрасить в один тон. Мне ответили, если я подойду через 15 минут, то они успеют меня принять, так как на работу нужно 3 часа, они работают до 21:00. Я пулей туда, немного опоздала, но меня приняли. Записали к очень классному мастеру Рузанне. За 3 часа она сделала из меня человека - смыла весь самодельный ужас и красиво покрасила, смешав несколько оттенков. Это просто замечательная скорая помощь! Я в зеркало на себя смотреть не могла, а теперь оторваться от него не могу. Вокруг очень дружелюбная атмосфера, все сотрудники общаются между собой, помогают друг другу. Очень милый администратор Венера ☺️ в студенческие годы ходила стричься к Ирине, она тоже мастер своего дела)) спасибо большое! Обязательно приду еще)
August 24, 2024
Не советую стричься за 350р.Мастер по имени Элиза, стрижет небрежно, халатно выполняя свою работу. Совершенно испортила мне внешний вид. осталась очень недовольна.
1
November 9, 2022
Огромную благодарность выражаю мастеру маникюра Айгуль за её мастерство , умение общаться , подсказать. Всегда приятно общаться с людьми , которые знают свое дело - настоящие профессионалы. Очень приветливые администраторы.
1
1
May 16, 2023
Во первых хорошие парикмахеры, не надо долго объяснять,пару моментов и мастера знают свое дело,во вторых ни разу не ждал очереди,всегда быстро и качественно,ну и в третьих наверное самое главное это удобное месторасположение, общественного транспорта быстро доберешься куда надо.
1
February 8, 2023
Добрый день!
Я делала сегодня окрашивание и стрижку в салоне на Марксистской у мастера Нелли (по предварительной записи). Я показывала ей фото того что хочу и описывала словами- хотела чуть осветлить прядки у лица, чтобы было естественно, как будто у меня выгорели волосы. В итоге меня посадили с краской для мелирования на голове, я просидела 50 минут (!!!) Я подошла к мастеру и попросила смыть мне краску, она в это время взяла другого клиента и досушивала ей укладку, сказала мне- проходите, я закончу и подойду к вам. Я попросила прерваться и смыть краску мне немедленно. После этого мне сделали стрижку. В процессе стрижки я сказала, что хотела лесенку , мне сказали — подождите, я же не закончила и ,ВЫСУШИВ феном волосы и расчесав по пробору, мастер на сухие волосы ножницами просто постигла по диагонали мне скос! Результат всех процедур лишает дара речи — прикрепляю фото. У меня непонятные клоки выкрашены по бокам над ушами, такая прическа просто уродует и в люди выходить в таком виде нельзя.
2
May 8, 2024
Молодцы, быстро, качественно. Спасибо за работу, вернусь обязательно 🤝👍
2
November 4, 2022
Посещаю данный салон не первый год .очень нравится обслуживание ,приветливое отношение персонала ! Мастер Нэлли -это особый профессионал своего дела ,которого смело можно рекомендовать всем !Администратор СВетлана крайне приятная и позитивная девушка .
1
December 22, 2023
Может быть, эта парикмахерская хорошая, но место её расположения ужасно! Нужно спуститься в подвал по крутой, тёмной и скользкой лестнице. Обслуживание в целом среднее, дёшево, но не сказать, что бы очень красиво.
January 12, 2024
Изите лучшего мастера -колориста? Вам в Цирюльник на Марксистскую . Мастер Нелли. Супер мастер! Спасибо.
1
October 14, 2022
Я сегодна уже не однократно побывала в этом салоне хочу оставить только положителный отзвы хочу по блогодарить персонал очень хорошое обслуживания на высоком уравне отличный мостера особно мамтер Аня отличная работа я очень довольна и стрижкой и покраской ,я не на одном процелуре была так же мастерай.Айгуль и Елена тоже хочу сказать спасибо я очень довольна , и ценами тоже рекомендую
1
May 29, 2023
Спросил у администратора хорошего састера подстричься-,, у нас все мастера хорошие профессионалы😂,, Итог , лучший мастер оказался криворукий и запорол длину чëлки раза три пытался исправить , в итоге отстриг половино волос что бы сделать более менее ровно . Вся стрижка блин под МАШИНКУ , для него оказалась видимо капец как сложно разделить длинные волосы от коротких под тройку , не смог , вышла кривая линия которую теперь возможно только сделать когда вылосы отрастут. Понимать то что ему клиент указывает на ошибки отказался , начал грубить , огрызаться ,, иди отсюда что бы я тебя больше не видел , иди вон ,, начал махать руками . Администратора как я понимаю там нет только девушка на стойке , которая вообще ничего не сказала по тому что клиент недоволен. Как я понял это часто в этом салоне. Стригусь постоянно в ЦИРЮЛЬНИКЕ на Чертановской СОВЕРШЕННО другое отношение к клиентам и там все мастера отлично стригут , и никогда не было подобных нюансов. В общем очень расстроен , и отношением персонала и запоротой прической. ОТСТОЙ не советую .
1
2
April 21, 2023
Обожаю этот салон! Пользуюсь услугами уже несколько лет. Замечательный персонал! Администраторы ведливые, а у мастеров руки золотые. Выходишь всегда в отличном настроении! Могу только пожелать удачи и процветания!
1
August 8, 2023
Невероятный мастер Неля — ас своего дела! Виртуозно стрижет челки, и не только. С удовольствием вручила бы ей награду «Золотые ножницы»! Профессионал, достойный всяческих похвал!-) С любовью, постоянный клиент Ольга
2
August 22, 2023
Приняли быстро! Мастер, молодой человек очень приветливый! Подстригли ребенка для кадетской школы ровно как просили, по стандарту! Спасибо большое, придем еще!
1
July 22, 2024
Качественная стрижка за приемлимую цену, рядом с домом. Спасибо
March 24, 2023
Много лет посещаю парихмахерскую на Марксистской. Очень довольна. Все мастера- профессионалы в своем деле.Цены доступные. Просим цены не поднимать. Всем своим знакомым советую вас.
1
August 21, 2024
Хожу на массаж к мастеру Константину! Очень его советую, делает на совесть. В отличие от Беллы.
October 25, 2022
Благодарю своего мастера маникюра Маринэ за ее труд, профессионализм, внимание, всегда аккуратный красивый маникюр, рекомендую всем кто ищет себе достойного хорошего мастера ногтевого сервиса🌸
1
November 7, 2022
Отличное место , лучшие мастера и администраторы . Хочется отметить мастера Ирину которая каждый раз не только , создаёт стильные укладки которые освежают повседгевный образ , но и знает и применяет различные методики для оздоравления волос )
January 23, 2023
Мастер женского зала Анна. Отличный мастер широкого профиля (стрижка и окраска волос,коррекция и окрашивание бровей). Все работы выполняет очень аккуратно. Записываюсь только к ней.
1