Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, internal network, parental control, peering, credit form of payment, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
Недоволен работой тех.поддержки. Пошли вторые сутки отсутствия интернета. 5 звонков на гор.линию. ТОЛЬКО прием заявки. На просьбу предоставить раб.телефон специалистов городе, ответ менеджера - Я только заявки принимаю ! Ждите Ответа! - Эпично... ( у меня удаленная работа и от этого зар.плата) - И ответ - Ждите! На вопрос кому жаловатся? - Я передам Вашу жалобу руководителю в Краснодар. Итог... поддержка и сервис для клиентов у данной компании ОТВАРИТЕЛЬНАЯ ! Жду звонка от ответственных лиц компании.
3
Show business's response
ВИТАЛИЙ К
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Полностью поддерживаю предыдущий людей, отвратительно, интернета нет уже 3 суток ,говорят что сбит столб ,( согласен столб действительно был сбит 3 дня назад сотрудники нэск устранили поломку в течении 6 часов) а сотрудники интернет компании цифрой город вола до сих пор 3 суток ни могут провод спаять чтобы интернет у нас появился . В тех поддержку звонить бесполезно как было сказано тетя Фрося сидит и ничего не знает
Убогая контора. Просто убогая. Вечно перебои с интернетом, никто трубку не берет, оператор просто ни о чем не знающий и не понимающий человек, бэк мэк и всё, ничего сказать не может, кол за обслуживание.