Цифровой Диалог
25 reviews
July 27, 2024
Самый убогий из всех доступных провайдеров в Краснодарском крае. Не смотря на то, что цены на тарифы приемлимые - качество услуг на нулевом уровне! Когда сеть есть, а это половина месяца, то скорость прыгает от 200 Мбит/с (заявленная по тарифу) до 0,002 Мбит/с. Пинг так же может быть нормальным до 10-15 мс, но чаще 2000+ мс. На обращения в техподдержку постоянный один ответ: «мы расширяем доступ и модернизируемся оборудование». Вторая же половина месяца услуга может вовсе не предоставляться, от слова совсем. В этот период времени техподдержка отключает линию (при звонке постоянно сигналы занято), либо очередь и ждать ответа нужно 30-40 минут. Т.е. ты в любом случае не сможешь связаться с оператором. В общем, кто рассматривает этого провайдера - приглядитесь к другим поставщикам интернета!!!
September 3, 2024
Отвратительная компания!
На горячей линии никак не помогают.
Приставка сломалась не проработав полугода, предложили заменить за свой счет,новая проработала пару месяцев нормально,сейчас начала опять медленно работать иногда вообще даже не загружает приложения и телевидение хотя интернет работают на всех устройствах.
На горячей линии помимо ожидания в час тебе дают совет посмотреть в интернете как сбросить до заводских настроек приставку и загружать всё заново.
Переключиться на другого провайдера мы не можем так как только эта горе компания у нас на улице и больше никого
June 19, 2024
Очень нравится этот провайдер. Работает всё хорошо, перебои огромная редкость. Единственный минус, стоимость услуг высокая.
2
August 22, 2024
Подключился недавно, все устраивает а городе Кропоткине лучшее предложение по цене и качеству ещё и тех поддержка работает 24/7
October 18, 2024
Отвратительная компания!! Не рекомендую !! Если возникнет проблема , решать будут неделями !! Ужас какие безответственные
March 14, 2024
Постоянные поломки, горячая линия платная, устраняют проблемы долго, провалы в трафике и потеря пакетов.
Цена выше среднего.
1 + ставят инет там где его нет
2
May 12, 2023
Подключила интернет сначала у себя в салоне, клиенты очень довольны скоростью, вайфай летает с бешеной скоростью и ловит даже в туалете! Теперь подключаю дома вместе с видеонаблюдением. Тех служба очень оперативно ответила на все вопросы, посоветовала оборудование, смонтировали быстро! Оч рекомендую!
2
May 10, 2023
Отличная скорость, самый дешевый тариф, но интернет все равно летает, я очень довольна. Никаких проблем с качеством интернета нет, всё работает стабильно
1
2
January 24, 2023
Пользуюсь услугами данного провайдера больше года, подключение бесплатное, оплата 1250р за 500 МБ, в среднем 300-400 держится, бывает падает, перезагрузка роутера помогает. Тех поддержка одекватная. Были как то проблемы пару дней и то ночью, без всяких проблем сделали перерасчет.
1
1
May 5, 2023
На сегодняшний день, это лучшее что смог выбрать из действующих провайдеров, цена и качество полностью соответствуют, бесплатно подключили, тариф очень выгодный!
2
2
January 4, 2022
Оплатили родителям подключение на год, по акции со скидкой, более 10тыс. Руб. Скорость "до 100 Мбит", больше 45Мбит не видели, постоянно лагает, мерил скорость и днем и ночью, 27мбит, 32 мбит и все... слов нет. Тут пишут что лучший провайдер, ... а по каким пораметрам он лучший, обычный 3G или 4 G вот вся оптика, стоило ли заморачиваться, наверное это установщикам он и нравится, к слову родителям установщик наплёл, что тут у соседей мощный сигнал, по этому у вас не будет быстрого интернета... жаль что не нам лично он это рассказал. Вот прикидываю "до 200 Мбит" это же и 27 и 32, есть ли смысл менять тариф. Не ведитесь на акции - проверяйте реальную скорость и только потом о чем-то с гими договаривайтесь.
10
December 7, 2022
Отвратительная компания. Не стоит с ними связываться,платим за 200 м/бит, а на самом деле никогда не поднимается выше 50. Оборудование что продают,полное дерьмо,работает максимум полгода.
2
May 10, 2023
Отзывчивый коллектив! Хорошее отношение! Совсем не жалею о сотрудничестве с данным провайдером! Советую!
2
November 28, 2022
Недавно подключил себе
Интернет хороший
Подключение бесплатно
В тех поддержку обращался через ватсап по поводу акции, после оформления заявки сами перезвонили и все рассказали
3
August 16, 2022
Подключили быстро. Сразу после звонка назначили время и за час подключили. За год интернет падал 1 раз. Вылечилось включением/выключением модема без обращения к оператору.
6
August 31, 2022
Стали постоянные проблемы с интернетом. До операторов дозвониться не получается. Какая-то очередь. Всю ночь не было интернета. Офиса в горячем нет.
3
September 1, 2022
Подключение было год назад, сигнал отличный, тех поддердка один раз настрлила и всё работает на любые вопросы отвечает быстро.
1
4
August 31, 2022
Отвратительное обслуживание, ответа ждёшь как подачку, постоянно сидим без интернета потому что тех отдел молчит. Цена трындец высокая.
5
December 10, 2021
Дозвонились до менеджера. Спросили адрес филиала в Горячем Ключе. К великому сожалению их сотрудник адреса не назвал, не указав причину.
8
February 27, 2022
Хороший оператор, за 8 месяцев пользования интернет отключался один раз, из за несвоевременной оплаты)
2
8
January 5, 2023
Компания отвратительная на службу поддержки не дозвонится.
2
May 21, 2021
Все нравится. Оперативно отвечают на вопросы. Качество интернета тоже на уровне. Молодцы.
3
6
July 2, 2024
Не возможно дозвониться
2
January 5, 2023
Деньги берут, а интернета нет
1
October 16, 2021
Хороший провайдер. Быстро решают проблемные вопросы.
3
5