Цифровой просто пушка, один из самых любимых магазинов бытовой техники и электроники, покупал там всё, от электронной зубной щетки до холодильника остался очень доволен
Сервис, где сломают вашу технику.
Никому не рекомендую сюда обращаться.
Обратилась в начале марта с элементарной задачей — замена термопасты и чистка от пыли. Обещали сделать за пару часов — действительно, выдали ноутбук в тот же вечер. Но уже дома обнаружила, что крышка ноутбука не закрывается, болт не закручен, саморез застрял. Утром пришла обратно — начались “танцы”: мастера якобы нет на месте (и вообще, кроме первого визита, я его ни разу не видела — каждый раз присутствовали только менеджеры по продажам).
Сначала пытались свалить вину на меня, мол, “повреждение угла”, хотя ноутбук был в полном порядке. После часа препирательств признали, что чистку проводил СТАЖЁР и он сломал корпус. Пообещали всё починить за свой счёт — с этим я согласилась.
Прошло три недели, приезжаю снова — оказывается, корпус никто и не заказывал. Менеджер вместо извинений начинает хамить: “Вы что, ругаться пришли?”. Только после моих слов написать негативный отзыв начали хоть что-то делать. В итоге корпус всё-таки заказали, но:
1. Доставка затянулась на ещё месяц.
2. Когда корпус приехал, выяснилось, что он матовый, а не глянцевый — и теперь мой ноутбук выглядит как “сборная солянка”.
3. Мастеров снова не оказалось на месте, на что новый менеджер ответил: “Я тут неделю работаю, ничего не знаю”.
Всё это длилось два месяца. Я успела 10 раз к ним приехать, потратить кучу нервов и времени. Да, они заменили корпус за свой счёт и вернули деньги за чистку, но это не компенсация, а обязанность за их же косяки.
Абсолютно неорганизованная работа, бесконечная текучка сотрудников, отсутствие мастеров на месте, работают стажёры вместо проф мастеров, хамское отношение и нулевая ответственность. Простая услуга обернулась двухмесячным марафоном вытрепанных нервов.
Если цените своё время, нервы и технику — обходите этот сервис стороной.
Уже третий год покупаем только там, ноутбук инфиникс, макбук, MSI катана, телефоны айфон 12, про макс, инфиникс хот12про, и туда же отправляем всех друзей. Все работает идеально. Очень добрый и профессиональный персонал! Ещё и ремонт замечательный сделали, все супер - рекомендую!
Посетил данный магазин дважды и остались только положительные эмоции! Приобретал телефон что в первый что и во второй раз. Продавцы хорошо делают свою работу и самое главное посоветуют что лучше приобрести в данный ценовой категории но и не будут наваливать свое мнение что очень хорошо! В магазине много чего можно увидеть все трендовые товары на сегодняшний день, а если что-то не оказалось на полках привезут в кратчайшие сроки! А залог на заказ товара смешной какие-то 1000₽ и если откажешься готовы даже его вернуть но я думаю это зависит от ликвидных товаров. Крч рекомендую данный магазин для покупки техники особенно телефонов так как цены очень даже приятные даже могут сделать скидку или подарок 🎁, что сейчас редко
магазин отличный, покупали зимой ноут, работает исправно, всё удобно, слетал ключ сделали быстро и бесплатно, ассортимент большой и цена радует, не завышенная, вчера купили айфон, стекло наклеили идеально, всем советую данный магазин!! спасибо 😊
Show business's response
Александр Масловский
Level 9 Local Expert
May 7
Магазин неплох.
Покупали несколько айфонов и часов.
Все супер, пока не купили ПК.
Вроде бы все новое, но вот к видео карте есть ряд вопросов.
Сборку брали в сентябре 2023 года за 120 тыс.
Спустя время обнаружил, что на видеокарте нет заводской пломбы, имеется царапина на радиаторе, немного сорванные шлицы на болтах и есть вопросы к термопрокладкам. Если ПК собран был из якобы "новых комплектующих", то откуда вышеописанные моменты?
Комп работает, никаких других нюансов не обнаружено не было, но осадочек все-таки остался. В дальнейшем если и буду что-либо покупать в данном магазине, то 10 раз подумаю и перепроверю что мне пытаются втюхать под видом "нового товара".
Чеки, естественно, все имеются.
Покупал относительно недавно компьютер и монитор. Качество товара достойное. Обслуживание мне понравилось. Обязательно буду рекомендовать их. Еще планирую туда вернуться ))
У данного магазина в профиле Авито куча объявлений товаров, которых вообще не существует в продаже. Цель заманить покупателя дешевыми ценами и впарить ему другой товар. На вопрос почему они так делают, отвечают агрессией якобы на них повысили голос. Вообщем заманивают клиентов несуществующим товаром некому не советую. Впечатления самые отрицательные
Не советую этот магазин. Все держится на обмане. Если хотите сдать телефон через трейдин, то 500 раз подумайте.
Врут, что якобы телефон вскрывался и соотвественно снижают цену, хотя телефон ни разу не вскрывался и в идеальном состоянии. Будьте внимательны!
П.с. плюс сотрудник, который оценивал телефон был с сильнейшим перегаром.
Отличный магазин, выбирали системный блок для игр, ребята подошли индивидуально, подогнали под бюджет и быстро собрали. Крайне приятные эмоции. Рекомендую
Мне испортили ноутбук, во время чистки, по истечении гарантийного срока, чтобы я пришла к ним его чинить. Отказываются признавать, что поломка произошла по их вине.
Сначала после замены пасты, он стал сильно нагревается, а когда они её добавили стал выключаться через 30 минут и начал свистеть вентилятор.
А так, аппараты продают хорошие.
Отличный магазин - цены лучшие в городе. Персонал - выше всяких похвал. Приветливые, все показали, рассказали, терпеливо ответили на все интересующие вопросы и развеяли все сомнения в покупке. Наклеили стекло, подобрали аксессуары. Айфон работает без нареканий, все летает. Покупкой очень довольна.
Теперь за техникой буду ходить только сюда))))
Отличный магазин, адекватные цены, хороший ассортимент. Уже ни раз там делал покупку. Доволен. Если чего нет , то есть возможность под заказ! Рекомендую!
Не первый раз покупаем тут телефон, цены всегда намного ниже других магазинов. Вежливый персонал, всё терпеливо объясняют, с пониманием относятся к осторожности покупателей. Рекомендую магазин!
Магазин с хорошим ассортиментом и отличными ценами! Магазину можно доверять: у меня произошёл гарантийный случай, всё без проблем решили. После экспертизы заменили мне товар на новый. Всем добра!
Покупали компьютер, была гарантия год или мол года непомню, сгорел жёсткий диск, привез, сказали везти весь пк привез, так эти ишаки сказали ты вынул диск теперь гарантия слетела, начали ещё впаривать диски свои якобы со скидкой, в общем никому и никогда не советую лучше доплатить и купить в официальном магазине. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.
Отличный сервис! Рекомендую. Взяли комлект за 52999
1
1
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
При продаже с характеристиками обманули. Проверил дома и офигел от такой наглости, стал им звонить, а они типа нефига не знаем. Три месяца на проверку и всё. Всё в итоге порешали. Но так дела не делаются.
Продавец Юра диктует свои правила торговли. Полный негатив. Приходишь с хорошим настроением, а уходишь злой. Подпиши договор верни договор бейджев нет телефоны начальства не дают не имеют права. Про обслуживание сервисное или возврат товара нового ни слова. Поменяйте персонал.
Договорились о продаже в их магазин оборудования, договорились о цене. После посещения их магазина, сотрудник час проверял оборудование, и в итоге оно их устраивает по качеству, но якобы не устраивает по внешнему виду. И начинают продавливать цену. В итоге потраченный час жизни. Руководство не принесли извинения, за манипуляции своего сотрудника.
-Отношение к клиенту
-Время обслуживания
-Сложилось впечатление, что остался обманутым
-НЕ чтят договренностей
+Месторасположение.
Загадили все авито своими объявлениями!!Спрашиваю есть то то то то??отвечают нет продано а вот то то ,нет продано Вопрос за чем выставлять вещи которых нет!!!??Человек который отвечает на авито грубый и злой некультурный хам!!!
Отличный магазин, да, бывает товар есть только в других филиалах в других городах, но оперативно привозят, да, по предоплате и первый раз было страшновато оставлять предоплату. Но не разу не обманули.
2
8
A
Anonymous review
November 22, 2018
Хочется рассказать о мошенниках из так называемого компьютерного магазина "Дисконт Центр" который на Б.Октябрьской. Они продают б/у ноутбуки, все Авито и Юла загажено их объявлениями. Пишит что дешевле якобы нет нигде, но моему отцу чуть не продали совсем слабенький ноутбук с двухъядерным процессором аж за 12000 рублей!!! В то время как при внимательном изучении рынка выяснилось что за эти деньги можно купить четырехъядерный и даже с возможностью поиграть в игры. Очень повезло что у отца с собой не было нужной суммы и он оттуда вовремя ушел т.к. ему крепко подсели на уши злонамеренные продавцы.
В итоге - персонал магазина не заслуживает доверия. Цены в магазине завышены раза в полтора достаточно внимательнее изучить то же Авито и сравнить цены других продавцов.. Никому не советую.
не знаю кому там капают на уши кому не нравятся цены я так скажу покупал себе пк в дискорд центре во первых пк я купил дешевле чем в магазине где то в 2 раза во вторых понятно что б/у кто вам за такие деньги что нибудь продаст в третьих понятно что вам будут капать на уши ведь их цель продать в любом магазине так магазин понравился
Лучший магазин по продаже компьютеров, позвонил, пришёл и купил то что нужно и при этом за адекватную сумму! Спасибо побольше бы таких магазинов и таких продавцов