Tsifral-servis
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Oktyabrskaya
1.31 km
Мостовая улица
235 m
Similar places nearby
46 reviews
January 28, 2021
Цифрал работает плохо! Заявку по телефону подать сложно или долгое ожидание или не берут трубку, ремонт производят халатно или как повезет , нет материалов для обслуживания то что ставят дешевка , плановых осмотров по адресам нет , ребята так не работают в сфере услуг если вы хотите сидеть на абонентке планируйте свою работу , вообщем итог телефон занят и кол центр не работает значит завал по аварийке, техники не справляются , материалы например доводчики дрянь ставят дешман они ломаются , дурная у вас экономия увольте снабженца он или ворует или это политика компании такая на те че дешевле и так сойдет
5
1
October 16, 2020
Летом была замена домофона на подъездной двери и домофон в квартире перестал работать. Узнали об этом только пару месяцев спустя, когда ждали электрика. Прочитав отзывы здесь, ради прикола вчера зашла на сайт и создала заявку на вызов мастера. И все, ни ответа, ни привета. Я особо ни на что не надеялась, а сегодня, внезапно, пришел мастер, сделал все за 2 секунды! Оказалось, просто провод отошёл в электрощитке. Спасибо за оперативность, но как быть в ситуации, если бы дома никого не было? Странно, что не позвонили, хотя в заявке мной был указан контактный номер. Или позвонили бы, когда дверь никто не открыл? И мне надо было срываться с работы и лететь домой? Непоняяятно)
3
2
September 16, 2020
Хотела сделать ключи от домофона, зашла на сайт Цифрал-сервиса - там указано, что ключи доставляют до дома, оставила электронную заявку - никакой реакции не последовало. Позвонила на прямую, оператор Мария сообщила что доставку они не делают и необходимо ехать куда-то на Крылова (на сайте вообще другой адрес) и забирать самостоятельно. Дом находится на Шлюзе и в рабочую неделю (пн-пт с 9:00 до 18:00 их время работы) доехать до указанного адреса физически невозможно. Вариантов решения проблемы оператор не предоставила и просто ещё раз предлодила прокатиться туда и обратно потратив на дорогу в лучшем случае часа 2-2,5. За что платим каждый месяц не понятно 🤷🏽♀️.
4