Мега-отвратный магазин! Приобрёл дистанционно товар, попросил друга забрать и отправить мне через ТК, для ускорения процесса отправки. Уже после отправки понял, что заказал не совсем то, что требовалось. После получения товара созвонился и попросил обменять на более дорогой (на 15 т.р. дороже). Товар даже не открывался. И был послан в сад с формулировкой: по 11 статье ЗоЗПП ничего менять не будем. Только ребята забывают про статью 26.1 ЗоЗПП, где ясно сказано, что я могу товар, купленный дистанционно, вернуть в течение до 3-х месяцев. Хотя, я хотел не вернуть его, а обменять с доплатой на более дорогой!!!
Буду обращаться в РосПотребНадзор.
Некий Антон, который представляется менеджером, но по выписке из ЕГРЮЛ является директором данной компании, всё время ссылается на некоего "директора" который не разрешает ему ничего делать и связаться с которым невозможно.
Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Максимальная НЕклиентоориентированность!
Заказ доставили оперативно. Заказывал gps-трекер в авто - комплект бы л с просроченной сим картой. Пришлось идти и покупать новую за доп плату в салоне связи. Могли бы предупредить:( обидно за потраченные деньги и главное время.