Centromed
Directions
Полиграфический комбинат
63 m
Features
Parking
Toilet
Credit card payment
Droppers
An injection
For kids
Preliminary registration
Preventive checkup
Single window
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card
Type of ownership:private
Diagnostics:ECG, fluorography, dopplerography, ultrasound, X-RAY, biochemical blood test, ELISA, PCR, transrectal ultrasound
29 reviews
June 6
С виду приятная на глаз клиника. Все прилично и симпатично оформлено. На этом достоинства заканчиваются.
Пришла на сдачу анализов, продиктовала какие нужны. Дали чек, озвучили номер кабинета, и попросили к нему пройти.
Постучавшись в него и не обнаружив там сотрудника, я была вынуждена ждать около 20-30 минут, хотя была первой в очереди. Никто даже не думал извиниться за долгое ожидание. Я понимаю, что все мы люди и у всех есть свои потребности, я бы обошлась и без извинений, но считаю что уходя с рабочего места вне перерыва, нужно хотя бы предупреждать об этом коллег на ресепшене, чтобы они потом не узнавали это случайным образом от других врачей…
В долгом ожидании мед. сестры, я решила проверить, точно ли прописали в чек листе все нужные мне анализы. Оказалось что один из перечисленных молча пропустили, будто так и надо. При вопросе почему, ответили что даже не знают что это такое🤦♀️. Почему не предупредили об этом раньше - загадка.
Девушка, что брала кровь достаточно неприятная. На мою просьбу взять кровь из левой руки (так как из правой уже брали ранее), она ответила дерзким вопросом “и что дальше?” и приказным тоном сказала садиться на стул. Довольно тактично и воспитанно, я считаю👎.
Администратор на ресепшене также продемонстрировала нервозность.
Мое время и деньги могли быть потрачены впустую, и мне пришлось бы заново сдавать анализы, хотя это не дешевое удовольствие, если бы я не обратилась в другую клинику, где мне объяснили, как можно сдать пропущенный анализ.
Несмотря на презентабельный внешний вид, качество обслуживания и профессионализм персонала оставляют желать лучшего. Клиника не оправдывает ожиданий👎.
April 3
Отвратительная работа персонала. Ехали к доктору из другого города, предварительно позвонив в клинику, узнавали о условиях приёма, было сказано, что врач принимает с 9:30 до 12:00, запись еа приём не требуется, приём проходит по живой очереди.
В итоге приехали в 9:00, в регистратуре огромная очередь, у кабинета невролога уже 10 человек, здесь возникает вопрос, какое количество времени выделяется каждому человеку. Девушки на ресепшен начали нас оформлять как новых клиентов, а потом неожиданно оказалось, что невролог с сегодняшнего дня принимает по записи и запись уже забита, нас принять сегодня не могут. Минус два часа времени и нервов. Актуальность информации у персонала нулевая.
Категорически не советую клинику, потеряете время и скорее всего деньги.
*ехали целенаправленно за врачом сюда, с ним так и не пообщались, к сожалению
1
May 16
Врач назначил мне биохимический анализ крови, пошел в Центромед, живу рядом с ним. На ресепшене сказал о назначении. Девушка объяснила мне, что биохимический анализ крови включает в себя более 1000 показателей и мне нужно выбрать необходимые. Поблагодарил персонал ресепшена за проведенный ликбез, пошел в соседнюю клинику. Там с составом анализов биохимического анализа оказались знакомы, быстро зарегистрировали и взяли кровь.
Плюсы Ценромеда на проспекте Ленина: Оочень умный персонал, на ресепшене точно, дальше не прошел.
Минусы: для сдачи анализа крови нужно иметь медицинское образование
1