Обычный автовокзал, удобно расположен, территория чистая, в зале много пос адочных мест, для ожидания, есть торговые точки, и чудесная столовая, которая рекомендуется для посещения.
Медленно и верно приходит в запустение. Для проезжающих рядом есть бюджетное кофе, наверное единственный плюс.
Внутри темно, мало уютно. Удивило, что в самом вокзале нет ни одного банкомата, как и рядом с вокзалом. Дороги зимой: гололёд, плохо убрана как территория отправки, так и подходные пути для пассажиров. Не у всех жителей есть машины, так что надеюсь автовокзал выживет несмотря на свою убыточность
Нынешняя ситуация с некогда Центральным вокзалом для сообщения по всей области и другим регионам Просто не поддается пониманию... Как в 2022г.мы можем остаться без перевозок, хотя бы по своей области. Нас отбросили на 60-70 лет??? Все 50 лет в Тольятти ездили без проблем, автобусы каждые полчаса. Доразвивались....
Стыдно за обл.центр. В центре города об'ект, который не предоставляет услуг своим же гражданам. Люди приезжающие, на обследования, операции и проч.оказались в безвыходном положении.
Была недавно в Ульяновске на автовокзале...тоже областной город, тоже старенький вокзал, НО!все положенные услуги Граждане РФ там могут получить: узнать про маршруты хоть в кассах, хоть на информационных табло, действующих платформ посадок более 20...далее не буду продолжать... Неподдающаяся пониманию ситуация с самарским вокзалом... Обидно, гневно, как сейчас говорят Непатриотично по отношению к своей губернии, жителям и гостям...
Отличный вокзал! Удобное расположение в городе, рядом мно го магазинов, радует наличие гостинницы рядом, вокзал чистый, если планируете поситить Самару добро пожаловать)
В целом вокзал, как вокзал. Но есть некоторые минусы, помимо очевидных (вроде вечно не довольных кассиров). Во первых, это платный туалет... Очень раздражает, когда в таком месте тебя заставляют платить, ну вообщем сами понимаете за что. Если мне не изменяет память, в 23 году данная услуга стоила 20 рублей. (Лайфхак для нуждающихся: рядом со входом на вокзал есть столовая, в которой можно и перекусить вкусно, и в туалет сходить. Правда он только для покупателей, но как по мне лучше за компот заплатить, те же деньги, чем за вход + летом там можно остыть, а зимой согрется. Кондиционер и отопление там гораздо лучше, чем на вокзале) Во вторых, минус относящийся к зимнему периоду. Очень, а времнами ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ холодно сидеть в зале ожидания. Сиденья там железные, они становятся ледяными ещё осенью, а про зиму я вообще молчу. Когда приходится посидеть более 20-30 минут, 5 точка промерзает даже через хорошую куртку. Ну это собственно всё. Хочу ещё отметить некторых приветлиых девушек и женщин, которые работают на кассах, саасибо вам за лучик света в этом месте!
Автовокзал приятно удивил своей чистотой и организованностью. Вежливый персонал все гда готов помочь, а удобное расписание делает поездки комфортными. Рекомендую!
Во времена мое молодости - отличный был автовокзал, можно было и отдохнуть в ожидание своего автобуса, перекусить.... Было чем занять время.... Сейчас же ... Мрачное помещение в внутри, ремонта там даааавно не было, прям веет заброшенным СССР 😏.
Всё , как по мне ужасно - от самого входа заканчивая туалетом - за вход в который еще и оплату берут👀(ну это наверное уже моё личное негодование 😁)
Вокзал находится в непосредственной близости от основных магистралей, что значительно упрощает доступ на личном транспорте. Рядом расположены остановки общественного транспорта, включая автобусы и троллейбусы, что обеспечивает удобное сообщение с различными районами города.
Положительным моментом является наличие удобной транспортной развязки, которая позволяет быстро и без лишних пересадок добраться до автовокзала с любой точки города. Вокзал также связан с железнодорожным вокзалом и аэропортом, что делает его ключевым транспортным узлом города.
Однако, стоит отметить, что в часы пик возможны затруднения с парковкой и повышенная загруженность прилегающих улиц. В остальном, Центральный автовокзал Самары представляет собой современное и удобное место для начала или завершения поездки.
Простоватенько... Но есть где перекусить и попить .. Ожидать свой рейс.. Не много устаревший, оплату в кассе не принимали по карте в наше то время 😳пришлось выходить из здания искать какую-то будку для оплаты через карту🤦🤦🤦по пути были таксисты.. Предложила перевести им на карту, взамен на наличку.. На что мне мило ответили с тысячи сверху ещё! Или можем отвезти Вас, дорога стоила тысяча они сказали за 6т отвезём!) эх...
Центральный автовокзал совсем потерялся на фоне человейников. Парковка больш ая. Здание времён СССР, интерьер такой же. При входе пункт досмотра багажа с рамкой - охрана что-то проверяет металлоискателем. Внутри здания практически безлюдно и темно. Туалеты платные - тётенька в будке на входе принимает наличку и карты. Далее из музейных достопримечательностей - сломанный турникет-вертушка. Внутри разруха-печаль, кабинки не закрываются, краны сломаны, мыла и бумажных полотенец давно не видели.
Нет хозяина у автовокзала, а жаль.
Раньше, видать, был крупный автовокзал🚍, а сейчас, по-ходу, только на неболь шую часть рейсов оставили! 😅 Само здание большое, чистенькое, с магазинчиками🍿! Площадь для парковки автобусов тоже большая, но бестолковая, т.к. такого количества транспорта🛸 нет🤦♂️
Единственный плюс, удобное расположение и возможность купить билет онлайн. В остальном, полный беспредел. Авт обусы старые и постоянное ломаются. Рейс могут отменить за 5 минут до отъезда, когда ты уже на вокзале, потом неохотно возвращают деньги. Если с самого автовокзала уехать еще как то можно, то из сёл просто кошмар. Автовокзалов нет, всех сократили, билет заранее купить невозможно, только по факту у водителя, приходится за час приезжать, чтобы занять место. Чуть нелетная погода, водитель просто отказывается ехать. На праздничные дни повышают цены, а ехать то надо и все равно все покупают.
Велик и Могуч Советский Союз, причем в лучшем свете этого Великого Поста. Система межгородских перев озок в унынии, никто так и не смог нормально организовать как сами перевозки, так и получение прибыли от этих перевозок. Процветает ярко выраженная роль "ловкачей- таксистов- посредников" которые приспособились к современной интернетной реальности. А так то сам Автовокзал как СССР велик и Могуч, но однозначно нуждается в реформировании и модернизации. Увы, но мне так казется
Странный и неприветливый автовокзал встретит вас по приезду в Самару. 21.00, а автовокзал уже закрыт и не подаёт признаков жизни, даже в туалет сходить с дороги негде. Днем тоже ситуация не лучше, при дневном свете центральный автовокзал выглядит довольно заброшенным. Не могли понять где посадка на междугородний автобус, указателей никаких нет, табло тоже. И! ВНИМАНИЕ! оказывается на посадку нужно подняться на второй этаж и там вы увидите все блага цивилизации: и табло, и киоски с сувенирами, и выход к платформам. Всё таки в таком крупном городе хочется видеть более презентабельный автовокзал работающий круглосуточно и справочную, которая отвечает по телефону не с 100го раза, а хотя бы с 3го.
Пора уже этому зданию провести реконструкцию, провести ремонт и самого здания и площади, с обустройством прилегающей территории, лавочками, навесами, удобными стоянками и парковочными местами.
Одна звезда как ни печально только за яркую вывеску. Больше ничем порадовать автовокзал Самары не смог: окна первого и второго этажа с улицы тёмные, в вечернее время даже тяжело найти вход, который ничем не освещается. Пропускной режим отсутствует напрочь, отопление в зале ожидания в холодный период отсутствует от слова совсем, туалет платный даже для пассажиров с купленными билетами на рейсовые автобусы. Искать источник питания для зарядки телефона уже нет смысла, в такой холод он вряд ли зарядится. Это просто нонсенс какой-то! В жизни ещё такого не видал. Автовокзал это лицо города: делайте выводы господа!
Особая благодарность заведению Ростикс, расположенному на цокольном этаже рядом стоящего с торца здания, в котором можно отогреться, зарядиться, поесть и сходить в туалет. Всем рекомендую, отличное место!
Сегодня была на автовокзале.
Пустота. тишина. Чистота.
Подошла в первую кассу справа.
Спрашиваю билет до Тольятти.
Кассир стоит в конце кассы и что то говорит.
Никаких попыток погромче или в микрофон.
Сказала нет автобусов.
Я спросила в соседнюю кассу.
Оказалось в Тольятти сейчас не возят.
И они мне говорят езжайте на жд вокзал.
Я и поехала.
Чуть позже я узнаю что автобус едет мимо центрального вокзала.
Каким надо быть человеком. Чтобы меня и ещё пенсионеры с автобуса пожаловались.
Что их отправили на жд.
"Подсказали ".
Не верю что кассиры не знают. Что автобусы рядом на мини стоянке находятся. Стыдно. А ведь мы ехали из больницы.
Может они сильно устали работать.
Обслуживание затруднено т.к. не работают платёжные терминалы в кассах,что очень неожиданно для большинс тва пассажиров, поскольку не у всех есть наличные деньги,кроме того в самом вокзале нет ни одного банкомата,выход к автобусами через второй этаж лестница крутая очень неудобно,если есть багаж или пожилые люди,нужен пандус для багажа ,колясок или организовать простой вход к автобусами без лестицы
Вокзал очень старенький.за много лет нет никаких изменений! В зале ожидания можно заменить сиденья!в целом неплохо было бы его обновить полностью!! В магазине цены космические!зимой в помещении холодновато!
К сожалению даже не хочется писать о нашем Центральном автовокзале! Очень бы хотелось, что бы его при вели в порядок! Само здание требует ремонта и оснащение самого автовокзала тоже необходимо менять. Железные скамейки, отопления нет, т.е. условий ожидания ни каких. Кафе на этажах просто нет слов, цена бешеная, и не съедобно. Очень хочется, что бы мой отзыв прочитали те кто может что то изменить к лучшему на автовокзале.
Автавагзал супер
Все придусмотринно пока ожидаешь автобус перекусить
Купить сувениры
Так же есть охрана которая соблюдает все правила
🥰🥰🥰🥰
Хорошо что есть в нашем городе такой автовагзал
Не т слов, одни эмоции. Надеюсь, когда-нибудь пассажирские перевозки вернутся в руки государства и на тот уровень, который был ранее, а может и лучше. То, что есть сейчас на автовокзале и то качество пассажирских перевозок, которое есть сейчас - уму не постижимо!
Рейсы - хочу еду, хочу отменю (такое было, когда ехали в командировку), состояние автовокзала близко к бомжатнику, но иногда есть неплохие автобусы и водители, именно за это 1*
Удачный архитектурный проект из СССР. Конечно в начале экслуатуции автовокз ала работали столовая, ресторан.. Сейчас скромнее, но респект архитеторам и строителям за профессионализм.
Плюсов никаких. Заходишь как в подземелье - темнота. Работают две кассы, одна из которых предварительная продажа. Подошла купить билет, меня кассир отправила в шестую кассу, сказав, что подойдет СЕЙЧАС, в итоге только через 7 минут. Как выяснилось позже у неё был перерыв, где не было сказано НИГДЕ. На автовокзале холодно, после улицы согреться негде. Кофе выпить, чтоб согреться не успела из-за ожидания кассы. В довершение ко всему до Ульяновска ехала в холодной Газеле, хорошо хоть не мороз был. Это просто КОШМАР. Мне жаль за свой родной город, а ведь первое впечатление производят вокзалы.
Ужас,если можно было поставить оценку еще меньше было бы именно так!
старое здание унылые работники здания, туалет 15рублей уже мне кажется нет нигде места нет где просят за это деньги в общественных местах с учетом, что нужно хотя бы сделать ремонт и поддерживать чистоту что бы просить деньги
Платформа тоже старая давно требует ремонта!
Такие развалины зато курить нельзя на территории 😅
глупость да и только !
Хорошо что была только проездом…
Авто вокзал удобный для подъезда но чтоб по обедать нет местткроме как одной столов ой. В целом все хорошо но как то не хватает магазинов элементарно чтоб закупиться чем нибудь в дорогу ясное дело что где то дальше есть но нужно помнить что не все знают город и некоторые просто проездом и не знают куда идти. А так в целом хорошо 👍
Ужасный вокзал. Из всех, что я посещал, а это действительно много, этот самый неприятный. Сначала готовьте наличку - совершенно неожиданно ни один терминал не работает так как нет связи, о чем извещает объявление на каждом из них. Судя по состоянию объявлений, проблеме связи с банком не один год.
Далее - входной досмотр. Поскольку автобус был утром, человек который должен сидеть за монитором интроскопа еще отсутствовал и ЧОПовцы на досмотре заставляли пассажиров открывать чемоданы и рылись в поисках запрещенки - обожаю, когда роются в моих носках и удивляются электрической зубной щетке у меня в косметичке.
Ну а всякие радости вроде никогда не обновлявшегося интерьера, фантастически неактуального расписания автобусов и прочей красоты вроде стоянки разбитых автобусов на перроне даже уже не удивляют.
Ужасное место, второй раз попадаюсь на отмену рейса. Предупреждают только по факту, когда ты уже сидишь и ждешь свой автобус. Первый раз я так покупала билет через кассу, второй через сайт, итог один- отвратительное отношения( ни ответа ни привета), никто не предупреждает об отмене. Лучше покупать билеты только у автостанции ( напротив центрального)- вот там хоть и ремонт страдает, но к людям относятся по-человечески
Искренне не советую ездить именно с этого автовокзала.
Старый, потёртый, но работает!)) В основном как отправная точка микроавтобусов. Но приходилось пользоваться услугами и самого вокзала, все отлично, без проблем, автобусы комфортные.
Сам автовокзал расположен в удобном районе, на пересечении магистральных дорог-артерий города. Приличное здание. Обслуживание традиционно- неизменное, "Направление быстро говори :-/" как и полагается на путях сообщения. Огорчает прилегающая территория - грязно о, енью, зимой гололедица - жизневыживание.
Езжу регулярно, очень нравится , если не уехал прямо на вокзале есть к омнаты ожидания . Но хотелось бы чтобы ремонт сделали и более ярких тонах поэтому и четыре звёзды. В целом всё отлично, Молодцы!!!
Раньше лучше был вокзал, недавно побывал там, обслуживание хромает, на кассе обс луживание хромает, туалеты грязные, отдохнуть от поездки негде, чтоб перекусить хорошо, посидеть.
07.03 куплен билет Самара Ульяновск на 15.10.Просто безответсвенное отношение.По чистой случайности узнала в 14.55 что рейс отменен,дважды подходила к контролеру с уточнение почему на табло нет рейса,позже рейс есть.К второму подходу выяснилось,что рейс отменен.Спустилась в кассу,получила ответ,что мест нет.Не было оповещений и объявлений,на что мне ответили,ну может позже будет.Мне сказали что оставили 1 место,быстрее оплачивайте,а то купят на 15.45.Очень весело!!!Объявили в 15.04.Благо я успела купить билет.За это спасибо.Никто ни за что не отвечает,очень безответственное отношение перевозчиков к пассажирам.
Такое себе. Весма средненько. Огромное , почти пустое здание, очень холодное. Со времён СССР мало что изменилось. Рамка на входе, электронное табло с рейсами автобусов. А так всё то же.
Туалет платный. Состояние на 3.
Есть гостиница рядом. Но цена не соответствует качеству.
Очень не дружелюбные охранники на входе, транспорткрная лента не работает, тяжёлую сумку потребовали поднять и поставить на стол пришлось поднимать. Неужели нельзя было наклониться и провести сканером когда сумка находилась на полу???? На вопрос почему не работает транспорткрная лента был дан ответ -,, все вопросы к Путину,, это что за ответы, почему глава государства должен заниматься ещё и этими вопросами??? Не спросила фамилии т к очень торопилась, бейджиков у охранников не было. Всё действо происходило 17.10.2024года в районе 14:00 - 15:00 часов.
К автовокзалу у меня нет никаких претензий. График работы удобный, чисто, персонал вежливый. Билеты купила заранее и быстро, кассир Татьяна Анатольевна доброжелательна и профессиональна. Огромное ей СПАСИБО!
Перед отправлением воспользовались камерой хранения. Остались самые приятные впечатления. Цены и персонал - восхитительные. Тоже огромное СПАСИБО!
В целом чисто, просторно, туалеты тоже хорошие.
А теперь о минусах. Была просто шокирована, что на маршруте Самара -Ульяновск, который по всем параметрам "межгород", ходят не автобусы, а убитые "маршрутки". Разве можно на пять часов пути подавать такой транспорт? Это же издевательство над пассажирами. Кондиционера нет, окна не открываются, сиденья расшатанные, кое-где даже торчат металлические детали. Мест для багажа нет. Я заплатила за три багажных места официально в кассу! В результате, мои чемоданы и рюкзак водитель еле-еле запихнул в заднюю дверцы за сиденье. И с большими претензиями вышел, чтобы отдать багаж на промежуточной станции (Заволжье, Верхняя терраса), заявляя, что багаж отдаётся только на конечной. Это как?! Мало того, что билеты контролем не проверялись, пассажиры подсаживались сразу после шлагбаума и по пути, стоя в проходах, так ещё и по официальным билетам встречаешь такой "сервис" и неуважительное отношение со стороны водителя. Я крайне недовольна этим маршрутом! Прошу моё мнение учесть и принять меры.
Поездка была совершена 28 июля на рейсе 518 по маршруту Самара - Ульяновск отправлением в 17:35.
Спасибо!
Само здание автовокзала красивое снаружи. А вот внутри неочень. На 1 этаже кассы и вонючий туалет,в прямом смысле вонючий,вонь от него стоит ужасная. Убогий туалет,и он платный. Могли небольшой ремонт сделать,кабинки поменять. И просто мыть хотя б,чтоб не вонял. Неочень приятно ходить туда. Зимой на вокзале очень холодно!!Особенно на 2 этаже. В ожидании автобуса окоченеешь до ледышки. Здание по всей видимости не отапливается.
Отзывчивый и клиентоориентированный персонал авт овокзала должен предоставлять услуги высокого качества в благоустроенном и отремонтированном здании. А не вот это (на момент 28.09.2024)
Разруха, грязь, хамство.
Возможно, уже пора благоустроить и для пассажиров, и для персонала здание автовокзала?!
Время течет вокруг этого заведения. Ремонт, как и само здание остался с советских времён, про качество обслуживания говорить не приходится, автобусы то есть, то отправляют в автостанцию через дорогу, то опять есть.
Если бы была альтернатива, полностью отказался бы от взаимодействия с данной организацией.
Маршрут Самара-Челно-вершины, поездка 06.06.2024 13:55. Второй водитель(не тот что за рулëм)по хамски ведёт себя с пассажирами, грубит всем, повышает голос, бычит. Такой "сервис" убивает желание пользоваться услугами ЦАВ. Ехали с ребёнком, окна прикрыты шторами. Фраза водителя: хоть одну шторку откроете, выключу кондиционер. Ау! 21-й век на дворе. За окном +30 почти.
Не понравилось то, что автобус по маршруту в аэропорт был отменён. Пришлось переходить на другой вокзал, ч тобы успеть на самолёт. Это было 9 мая 2024г.И на вокзале объявления не было. Мы сами пошли в справочное окно и узнали что рейс отменён.
Центральный автовокзал Самары - казалось бы, такое значимое место города. Единственный плюс - это понимающие водители. На этом всё.
Уже месяца два отключены терминалы для оплаты картой и такое не в первый раз! Переводы не принимают так же. На дворе 21 век и отказывать людям в оплате по карте - смешно! Вы не можете по своей воле отключить терминалы и требовать только наличную оплату, это незаконно. У людей по направлению Самара- Большая Черниговка нет другого способа добраться до своего населенного пункта, исключительно автомобильным транспортом и пользоваться безысходностью людей - взимать наличку да еще и с таким тоном превосходства на кассе - неприемлемо.
Можно считать мой отзыв - жалобой. Руководство прошу дать обратную связь по данной конкретной ситуации в ответном сообщении на данный отзыв. Спасибо.
Сколько лет езжу в командировку в Самару все один и тот же вокзал, ничего не меняется. Ремонта н ет. Даже посидеть негде на первом этаже, обязательно нужно подняться на второй этаж чтобы присесть. Очень не удобно. Вам до Казани далеко. В Казани вокзал на много уютнее и гостеприимнее.
В автовокзале бываю часто и к сожалению его совсем забросили! В последнее время на входе даже нет полицейских , никакого контроля безопасности , очень резкий рост цен на билеты. Так же с каждым разом рейсов все меньше и меньше
Автовокзал советской постройки,зал ожидания на втором этаже.естб буфет,сувенирные лавки,кассы на первом этаже,островки с зарядками и телефонами на продажу на первом этаже.есть пункт досмотра ,единственное,туалет в крайне печальном состоянии,закрывается на щеколду,летают мухи,грязные помещения ,бесплатное посещение при наличии билета на автобус..сотрудники приветливы.выход на площадку автостанции через уличный проход в зале ожидания,при выходе на площадку осмотр документов и билетов.банкомата нет на территории автовокзала. Рядом с вокзалом есть торговые центры ,кафе кфси,фикспрайс,вещевые магазины .также есть остановка городского транспорта.
Клиентоориентированность? Нет, это точно не про ЦАВ Самара.
Возникла срочная необходимость доехать до Сергиевска. Захожу на сайт посмотреть расписание и купить билет. Но, не все так просто - постоянная ошибка. Что же, скачиваю приложение, авторизуюсь, но, та же история - ошибка при покупке. То есть даже просто при нажатии "купить билет" выдает ошибку, так что проблема точно не со стороны банка или меня.
Ну да ладно, на похороны все равно попасть нужно. Еду на вокзал. А по приезду выясняется, что именно на этом направление тупо нет возможности оплатить картой! Вы серьезно?! В самых захолустных деревнях у бабушек можно семечки купить по безналу, а в ЦЕНТРАЛЬНОМ автовокзале Самары - нет...
На вопрос как же мне купить билет, и есть ли банкоматы в здании получил великолепный ответ от кассира - ну а чё ты без наличных приехал!? Иди и у других пассажиров проси обналичить деньги.
По итогу: вместо билета за ~500 рублей пришлось ехать на такси за ~5000 рублей, поскольку всего два рейса в день.
Надеюсь, что кто-то из ответственных из администрации обратит внимание, и хоть немного расшевелит руководство этой "конторы".
Очень комфортный, современный дизайн вокала. Чисто, уютно 👍👍👍. Можно приобрести необходимое для поездки, подарки, сувениры, одним словом классный вокзал.
Буквально года 4 назад я была в восторге от центрального автовокзала, много рейсов, удобно расположен, чисто ,уютно, туалет правда и тогда был словно из 90-х, платный и убогий. Он и сейчас таким остался. Автовокзал почему то опустел, в Тольятти уехать сложно, после 17 00 рейсов нет и отправляют на ж/д вокзал. Такое ощущение что автовокзал теряет вообще свою функцию. А между тем желающих выехать полно! И все желающие вынуждены уезжать с какой то убогой автостанции, находящейся неподалеку от автовокзала, где нет даже стабильного расписания движения маршруток. И это в областном городе!!! В общем одна звезда- это даже много.