В феврале 2025 года моя компания выступала подрядчиком по перевозке груза из Санкт-Петербурга. В ходе согласования условий менеджер компании Дмитрий Орлов был вежлив и внимателен, но как только вопрос коснулся оплаты аванса за перевозку, Дмитрий стал реже отвечать на звонки и сообщения. Аванс мы выбили на третий день пути. По условиям договора для получения оплаты, перевозчик должен отправить в офис Централ транс полный пакет оригиналов, что и было сделано после выгрузки. На исходе последнего дня оплаты, нас уведомили о получении не полного пакета документов. Дмитрий владел данной информацией и нас не уведомил. В итоге, компания Централ транс нарушила условия договора и не рассчиталась по своим обязательствам, утеряв оригиналы документов. Свою вину Дмитрий Орлов не признал. С сотрудниками бухгалтерии, ответственными за получение и обработку первичной документации нас не соединили.
В ситуации помог разобраться руководитель Вячеслав Тарасов. После этого обязательства были выполнены.
Искал ТК для компании, решили остановиться на Централ Транс. Согласовали условия договора, подписали и заказали машины из Уфы в Челябинск. Сейчас машины в пути. Отдельно хочу отметить работу менеджера Лучникову Яну, просто супер, постоянно на связи, помогла решить срочную задачу, все документы у нее в наличии и все в срок, просто высший бал, руководство цените ее. Яна вы молодчинка. В общем пока все супер, доведут машины и дополню отзыв.) И так, машины уже на месте, все по высшему разряду! Определенно рекомендую.
Компания по грузоперевозкам, с которой я сотрудничал, оказала отличные услуги и оставила положительное впечатление. Они проявили высокий профессионализм и оперативность во всех аспектах. "Централ транс" организовала перевозку моего груза с минимальными задержками и без каких-либо проблем. Водители и грузчики были опытными и внимательными. Мой груз был доставлен в целости и сохранности, без повреждений или потерь.