Health and Beauty Center Estetik
Awards:
Good place
News
Акция!
Установка имплантов со скидкой 50%!
Восстановите улыбку выгодно:
Имплант Osstem — 11 850 ₽!
Имплант Dentium — 17 000 ₽!
Имплант ...
March 10, 10:52
Акция!
Товар с витрины (любая косметика) с 10% скидкой.
*подробнее можно узнать по телефону, указанному в профиле
February 14, 09:33
All news (40)
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Bibirevo
1.26 km
District center Mars
64 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Manicure
For children
Gift certificate
An injection
Anonymous medical examination
Massage services
Tattoo removal
Wheelchair accessibility:unavailable
Types of cosmetology:aesthetic cosmetology, laser cosmetology, medical cosmetology, machine cosmetology
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, veneers and lumineers, braces, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, treatment of periodontitis, microscopic treatment, laser dentistry, orthopedics, computed tomography
Clinic specialization:trichology, dermatology, dentistry, psychology and psychiatry, cosmetology, disabilities and audiology, diagnostics, osteopathy, family medicine, vein treatment, weight correction, urology, orthopedics, ear nose and throat, endocrinology, therapists, Rejuvenation/anti-aging care, ophthalmology, surgery, botulinum therapy, kinesiology
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
280 reviews
March 17
К сожалению, со временем даже очень хороший сервис начинает ухудшаться. Вынуждена отметить, что это правило коснулось и центра здоровья и красоты "Эстетик"
В первую очередь, заметно ухудшилось отношение со стороны руководства и девушек на ресепшн
Если я еще могу понять (не принять) не желание закрывать центр в связи с ремонтом. Это несет финансовые потери. Но зачем же так с клиентами то?
Пол частично сняли, доски положили, чем-то прикрыли - клиенты спотыкаются, растягивают лодыжки и пр. Плевать! Места где можно подождать когда за тобой придут нет. Клиенты стоят на проходе, всем мешают, их толкают - Плевать! (Мне говорили, что кого-то отводят подождать возле стоматологии, ни разу не видела, мне пройти куда-то где будет удобнее не предлагали, видимо это опция для избранных).
Вишенкой на торте было мое посещение 8 марта этого года.
Гардеробную убрали. Поставили три небольшие вешалки возле ресепшн. На дворе март, все ходят в верхней одежде, выделенных вешалок явно мало. Мне свою куртку пришлось откапывать, куда положить стопку верхней одежды, чтобы достать свою куртку я не нашла, помочь мне так же никто не предложил. Копала как могла.
Потом несколько минут ждала, пока на меня обратят внимание девушки на ресепшн. Хотела уточнить какую процедуру указать при записи к дерматологу, так как не нашла нужной в приложении. Одна девушка консультировала по телефону, к ней вопросов нет. Вторая увлеченно обсуждала общую знакомую с мастером маникюра. На меня у нее времени не нашлось. Ушла не получив информации и не записавшись на нужную мне услугу. Уже по дороге домой, поняла, что моя черная куртка все в побелке от стены, рядом с которой висела.
Резюме, возможно я избаловалась, но такого менее клиентоориентированного отношения я давно не видела. Грустно ходила сюда практически с открытия салона, теперь вынуждена искать новый салон
August 9, 2024
Когда-то это был действительно Салон - светлый, просторный, очень приятно было приходить, а сейчас что-то не понятное: и салон, и магазин, и кафе, и стоматология, не удивлюсь если скоро и ЭКО будут делать, пока клиент на педикюре сидит.
Администраторы приветливы только к тем, кто им или знаком, или постоянный "толстый кошелёк", остальные обслуживаются с налётом одолжения.
Ну и мастера в своём большинстве такие же. Есть профи в своём деле, но к ним запись вся забита.
Хоть у меня есть карточка постоянного клиента, и первые пять лет существования салона я ходила в него постоянно, сейчас не пойду к ним даже если они останутся единственными в Москве.
1
November 10, 2024
В июне записалась на бандажное обертывание T-shok. Никаких подтверждений, ни смс, ни звонка, что я записалась, что услуга состоится не было. Приезжаю. Администраторам до вас дела нет вообще! С недовольным лицом и цоконием (я абсолютно серьезно!) девушка отложила дела и подошла к ресепшен ко мне (если честно здесь было желание уйти, и это надо было сделать!) Админ позвала мастера и дальше началось оно… мы шли длинными коридорами, дошли до комнаты (в ней было прохладно и включен кондей) мастер сказала раздеться и лечь на кушетку, пока она делает солевой раствор для бинтов. Лежу и откровенно мерзну. Сказала об этом. На что мастер мне ответила «на улице весна, вам не может быть холодно». Да уж… далее минут через 7 мастер просит меня встать и заматывает меня в бинты (радуюсь, что они хоть немного теплые). Где-то на середине процедуры она останавливается и «блин, гелем вас не намазала. Значит так, сейчас бинты сниму, но УЧТИТЕ, после крема они уже остынут и буду наматывать вас холодными» я легла на кушетку, она меня очень небрежно намазала гелем и да, после этого наматывала на меня уже остывшие бинты. Далее мне было предложено лечь. Когда я изучала эту процедуру, там было написано и про термо одеяло и вообще, что должно быть тепло, чтобы влага выделялась. Вообщем мастер накрыла меня полотенцем… поверх моих холодных бинтов. Мне реально было холодно! Я спросила про термо одеяло, которое висело в кабинете на крючке - можно ли мне в него? Она сказала - что процедуру можно делать и так и так. Сказала мне лежать так минут 30-40. И ушла. Минут через 10 она зашла и (внимание) спросила согрелась ли я - я ответила нет, мне до сих пор холодно. И она…выключила кондиционер! Боже, точно, работал кондей еще! Накрыла меня еще одним полотенцем и ушла. Я считала минуты до окончания процедуры, реально дрожа от холода. Закончилось это мучение, зашла мастер, сняла бинты и всё. На этом всё! Я ледяная. Ноги будто отморожены, ставить на пол было больно. «Обратно сами дорогу найдете до ресепшена?» Оказалось, еще и процедура вышла дороже, потому что я типа выбрала гель для похудения. А какой там был еще гель?! Для набора массы?
До ресепшена я дошла. Админ не спросила как вам процедура. Я перед приемом сказала, что хотела купить курс. Админ с недовольным видом (руководитель, обратите внимание на своих сотрудниц!) спросила - «ну вы оформили приложение-то?» нет, а есть приложение? «Ну да, и там при регистрации скидка» какое-то время мы мучились с кривым приложением и наконец прошла оплата и я вышла с этого дикого места. До дома еле доехала. Конечно итогом была простуда. Почему не писала отзыв раньше? Я поставила одну звезду сразу же. Рассказала подругам про свое посещение. Но с тех пор мне постоянно приходили в вотс ап «Вы записаны и далее разные услуги в разные дни, то стрижка, то просто фамилия мастера, сегодня прислали договор на детские услуги» почему я до сих пор в базе?! Постоянно уже более 5 месяцев я прошу не присылать мне ничего! Так мало прочего даже не мои услуги присылают, а какие-то записи!!! Один раз даже была ссылка на оплату и предупреждение, что надо оплатить до вечера! Уже прошло столько времени, а у меня до сих пор ужасное впечатление при одной только мысли про Эстетик.
2