К работе центра вопросов нет, есть вопросы к УК. Совершенно перестали реагировать на заявки. В том году всё оперативно вежливо, быстро. В этом же всё скидывают друг на друга, где получить ответ ни кто не знает.
Жду новый лицевой счёт три месяца после покупки квартиры, хотя еркц на следующий же месяц прислали квитанцию. Ссылаются на управляющую компанию, хотя все документы я им лично передала при написании заявления. Причём у старого жильца была переплата, как ее анулировать они быстро сообразили, а как на меня переделать квитанции, так чего то не хватает. Вообще на мошенничество похоже , не удивлюсь если в итоге мне выставят счета за несколько месяцев ещё и с пени!!!!
Халатное отношение у всех сотрудников к своим обязанностям. Впрочем, название говорит само за себя.
Постоянно приходится ходить, так как начисления делают как хотят.
Установили счётчики, зарегистрировали, опломбировали! И в течении 5 (!) месяцев получали " по нормативу". Обращалась каждый месяц, пока терпение не лопнуло.
Прокуратура помогла.
Был 3 раза. 1 раз не повезло: возникла проблема с оформлением документа. На центральной стойке попалась полноватая, грубая дама, с пол оборота заводилась на повышенный тон при простом вопросе. При последующеи посещении вопрос легко решился.
Ужасная работа компании, только обещания. В данную зиму все дворы завалены снегом, за 2 месяца трактор был пару раз, жители сами чистят лопатами, дворники только у подъезда 2 метра. В центре постоянные очереди, люди часами ждут чтобы справку получить
Телефон 394757 не отвечает вообще никогда. Второй номер заточен лишь на прием показаний. Никто не может ничего объяснить, только футболят в офис.
Отзыв, который написала вчера, удалили. До чего же отвратительная организация!
квитанция пропала за февраль месяц, дозвонится невозможно Для оплаты надо указать номер документа Может что нибудь умное придумаете , чтобы по интернету оплатить без ваших заморочек Зачем при регистрации в личном кабинете вам нужна копия паспорта Вы же мне высылаете квитанции по указанному адресу на основании моих документов . Может вам еще электронную подпись надо. Или мне надо бегать к вам, стоять в очереди Вы специально создаете такие условия
Надо же .... ответили..... сообщили номер документа ... наконец-то, А при введении его в платежку_- сообщение что номер не найден? Звоню снова ... не отвечают, направила СМС - не отвечают.
Быстрая подача и получение документов, сопровождение сделок итд. Я всем доволен. Но пироги на входе это жесть, купил в жару с луком и яйцом и если бы я его доел то это мог быть мой последний день.
Безобразная работа! Месяц назад сняли контрольные показания по счетчикаи. Через две недели сказали, что показания еще не передали, будут позже. В итоге прошел месяц, новых показаний так и нет. Платить третий месяц по общим нормативам???
10
Show business's response
Ольга Вихарева-Золотова
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Вечно в очереди сидишь по пол дня😂хоть и электронная очередь
Мою проблему не смогли решить. Если оплатили коммуналку наперёд, то деньги вам не вернут.Оплачивал через интернет, в приложении. Почему-то прошла оплата два раза
В п. Горбатовка постоянно не забирают мусор выставленный у домов в небольших пакетах. Наглецы делают вид, что не заметили.,а потом собаки расстаскивают мусор по дороге. Зато деньги требуют полностью, как за хорошую работу.
Полное безобразие обсолютное безразличие к клиентам по телефону это прошлый век не дозвониться по эл. почте тоже самое надо писать в прокуратуру просить о проверке данного заведения
Это ужасно 3 месяца не могу произвести оплату ,не меняют лицевой счёт, и дозвониться невозможно, сбк Дзержинск вы вообще работаете?
В вк , написала, там видимо сотрудникам удобнее отвечать, все вопросы решены.
Я не смогла дозвониться по указанным в платежном документе телефонам ни в первой половине дня, ни во второй. Или занятость или не берут трубки. Видно нравятся очереди в МФЦ. Если бы отвечали по телефонам, не нужно было бы лишний раз приходить.
Не возможно дозвониться.Прислали долг по кап ремонту,хотя все чеки есть что долгов у меня нет.Беспредел,почему я должна ездить доказывать что долгов у меня нет,для чего указан телефон если трубку все равно не берут.
Это адский ад, а не организация! Только и умеют дань собирать, да приписать побольше, чтобы лохи велись. Как дело до разбора доходит, так концов не найти! Ужасное место! Ещё и хамят!!!