Хорошее место, приличная обстановка. Вежливый персонал. Отличный тест-драй Хавейл Х7. Менеджер Федор - отличный продажник с пониманием как общаться с людьми и что делать, чтобы понравилось абсолютно всё.
Пежо не заводилось с первого раза, решили отдать на ремонт сюда. Сначала поменяли свечи и прокладки, сказав, что проблема в них, и уверев, что всё отлично. Но с утра машина опять не заведась. Позвонив в салон, они сказали, что видимо мы невнятно обьясняем и они не так поняли. Пригнали машину опять, и на этот раз поменяли по электроннике что-то. Взяв с нас 10 тыс рублей за всё, машина как не заводилась так и не заводиться. если хотите менять все на угад, то этот салон для вас.
Единственный авторизованный центр Пежо в Нижнем Новгороде. Выбирать не из чего. Расположен за городом. Благодаря их ценовой политике все альтернативные (порой гаражные) сервисы по "французам" всегда будут иметь свой кусок булки с маслом и не только. Цены на все услуги и запчасти завышены минимум в 1.5-2 раза.
Если Вы хотите обратиться в данный сервис с непрофильным автомобилем (а профильные у них, видимо, Пежо и все китайцы), то тщательно изучите техническую документацию своего авто и на пальцах объясните мастеру-приемщику, что именно нужно сделать (какие болтики, гаеччки затянуть, где и что отрегулировать, чтобы он их внёс в акт выполненных работ, подлежащих оплате). Иначе при возникновении какой-либо проблемы, косвенно касающейся произведенных работ, вам придется оплатить диагностику и устранение новой проблемы.
Перед подписанием документов по приемке выполненных работ необходимо тщательно проверить факт их выполнения (в моем случае замена масла производилась без снятия защиты картера. Об этом я узнал, когда поехал самостоятельно выполнять другие работы и увидел, что болты на защите ранее не откручивались, а все узлы и агрегаты были забрызганы маслом, защита с внутренней стороны тоже была в масле).
Приехал посмотреть ф7. Сразу девочке с ресепшен сообщил про желание тест драйва(это самое главное чтобы понять да или нет). Все менеджеры говорит на тест драйвах. Ок. При этом на улице черный ф7 припаркован. Двое менеджеров болтаются по салону, один 10 мин на сотовом. Облазил 20 мин весь ф7. Манагера так и не дождался. В салоне кроме меня еще 1 клиент(df смотрели). Т.е.не поток. Не друзья, хоть пежо, хоть китайцы-пока к клиету жопой, будете в этом же месте.
Обращался к ним ровно два раза. Первое обращение было какое-то скомканное и негативное. Проанализировав свое поведение думаю что сам виноват, но не во всем. Сейчас обратился повторно для ремонта двигателя моего пыжа.
Пока доволен.
Цены конечно выше чем у других и запчасти дороже. Но надеюсь что брака и контрафакта будет значительно меньше. В связи с этим готов переплатить. Общаются приветливо и готовы все показать, рассказать и обсудить.
Рекомендую.
Договаривался на покупку бу авто, приезжал смотрел, через пару дней днём по телефону договорился о покупке, цену обговорили, в итоге когда вечером приехал, сказали что авто продали.( был очень расстроен...никому не советую сюда обращаться!.
Двоякое отношение к этому автосалону. Когда машина на гарантии сотрудники в тебе человека не видят, отношение "а куда ты денешься". Потом когда машина уже снята с гарантии отношение меняется. Начинается борьба за клиента. Оказывается они и работать умеют и скидки делают и мастера у них грамотные. Вот такой автосервис.
2
1
Д
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
April 18, 2019
Ремонтируют хорошо, всё таки официальный дилер!
Цены на ремонт не сильно отличаются от обычных сервисов.
Предложили альтернативные запчасти для экономии, что для дилера вообще подвиг я считаю.
Большое спасибо Максиму. Всё очень понравилось. Молодцы.
1
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
May 21, 2019
Когда купил у них новый автомобиль остался доволен! Когда обратился по гарантии на замену узла, был разочарован сервисом и сервисменами. Больше на сервис не приезжал никогда! И вполне счастлив!!!