Посетила Автосалон Центр парк авто (по ул, московский тракт 320) и была очень огорчена, много недостатков обнаружила для себя!
Обслуживание вообще желает оставлять лучшего! Мало того что нахамили, дак ещё и цены в автосалоне не соответствуют тем ценам что указаны на сайте!
Скидки заявленные как на сайте так и в рекламе, их вообще нет!!!!
Подавали заявление на покупку авто в кредит, очень огромное завышение процентной ставки, указание в договоре различного вида страховок, которые увеличивают стоимость автомобиля, а также доп оборудования повышающую процентную ставку!
Всё ничего!
Договорились о покупке автомобиля, оставили бронь, приезжаем, а машины в наличий нет!!!!
Столкнувшись со всем этим я хочу донести другим покупателям о том, чтоб берегли свои нервы и время, а вместо такого отвратительного места предпочли другой более опытный и приятный автосалон!!!!
Был под сомнением этого салона. по совету знакомого посмотрел отзывы об этом автоцентре. Вроде как неплохо. Но только на просторах интернета. Когда решил посетить его, на очной встрече работники явно с нежеланием приходят на работу, причем не выполнять свои обязанности, а просто отдохнуть от личных проблем. Вместо ожидаемого приветствия я подождал пока сотрудник нальет себе кофе и начнет презентацию автомобиля. Как бы ни так, неопрятный внешний вид презентовал салон не с лучшей стороны. кое-как узнал у сотрудника ( Андрей) про кредит, парень даже не знал, что можно на 80 месяцев оформить. Утверждал что всего 4 года. Мне пришлось его переубеждать и открыть новые углы салона. Оформили кредит сквозь море ошибок, Андрей по его рассказам сильно устал и работать " в лом "
В общем сервисом не доволен, лишь услугами. Благодарить не буду.
Имеено здесь нашла машину о которой давно мечтала! Очень рада что вас смогла найти. И безусловно рада, консультации со стороны сотрудников, мне как новичку все это было нужно. Сотрудники очень хорошо подкованы, видно горят делом. В целом, прекрасный выбор автомобилей, хорошее месторасположение салона. Машину брала в кредит, одобрили быстро, все рассказали, молниеносно просто оформили нелбходимые документы. Рекомендую!
На июньских праздниках приболела там себе любимицу A4 2012. Отхватила просто потрясающий экземпляр по космической цене. Да, прямо из салона поехали на СТО для замены цепи ГРМ и ещё потом были некоторые вложения в районе 70тыс суммарно. Но! Ребятам огромный респект за такую машину и относительно небольшую наценку. Конечно, оформление сделки заняло более часа, но всё выполнено без нареканий.
Со слов работников салона, машины проходят осмотр на подъемнике (по нашему запросу ее при нас тоже подняли). Ещё на нашу четверку был выполнен осмотр двигателя камерой, акт тоже передали. Ещё и резинку обули более менее нормальную, а то стояла разноразмерка. Правда, в пути все равно пришлось делать балансировку.
В общем, несмотря на невзрачный вид, вполне достойное место
В этом центре купила машину, обслуживание было просто ужасным. Сначала позвонила, всё грамотно и хорошо рассказали, сказали подъезжать, документы готовы. Я приехала с другого города и говорят, что первый раз обо мне слышат. Очень разочарованна была. После 4 часа была в этом салоне. Сказали, что данной машины нету, которую я хотела, а по телефону мне мужчина говорил, что есть машина:цвет, марка, салон машины которую я хотела, в итоге нету такой машины, муж разбирался в итоге кое-как подобрали машину другую👍🏻спасибо за обслуживание, ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот салон.
Салон с виду норм..но как обычная схема ..главное заманить..машину какую хочешь и за какие деньги нет в наличии...есть б/у и по другой цене..врут как родные ..мило улыбается лишь бы впарить..придумывает истории на ходу типо мой знакомый тачку нам продал а потом оказалась тачка из Москвы..пробег скручивают..тоже пробивайте все данные по Автотеке если берете б/у. и навязывают кучу ненужных допуслуг все внимательной читайте и не ведитесь на сказки кредитного менеджера что если не подпишите кредит не дадут..что предлагают Бесплатно то поверьте это не бесплатно и вы подпишите уже их бумажку...вернуть в течении 14 дней можно только страховку банка..все остальное тяжелее..Салон никакой ..не рекомендую!!
Долго выбирал автосалон который бы мне подходил по моим требованиям. В итоге остановил свой выбор на Центр Парк Авто. И я не ошибся в своём выборе. Меня сразу встретили вежливейшие менеджеры, так как я хотел взять машину в кредит они ясно и понятно объяснили все варианты кредитования. Выбор моделей и комплектации к ним довольно большой. Вобщем через полтора часа все было оформлено. Могло быть быстрее но я очень дотошный клиент 😊
Доволен посещением данного автосалона. Искал автомобиль, нигде не могли подобрать стоящий , все были с проблемами. Только здесь помогли и качественно обслужили. Брал автомобиль для работы, предложили хороший логан, в нем прооблем не было замеченно. Быстро оформили кредит, сдал все документы. И автомобиль уже у меня)
Приобрёл здесь машину в кредит, покупкой и качеством персонала доволен. Долго искал себе машину, перебрал много разных дилеров и выбор пал на именно этот автосалон с чем и не прогадал. Приехал помогли с выбором автомобиля, оформили кредит по выгодной процентной ставке. Вообщем, однозначно советую!
1
Алена Ягодкина
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Очень хороший автосалон, я осталась очень довольна , т.к. нас обслужил очень приятный и компетентный менеджер.Он показал нам все выгодные предложения и нам понравилась Лада Веста , у нее очень вместительны багажник и стоит не очень дорого. Оформили в кредит очень быстро, наши дети даже не устали ждать) И уехали на новенькой машине домой. А еще и получили Каско в подарок! Всем рекомендую посетить этот автосалон!!
Хочу поблагодарить данный салон за помощь в выборе! Попала сюда по рекомендации знакомых и осталась довольна. Заказала Рено Дастер, цена порадовала. Конечно есть мелкие замечания и салону есть куда расти, но посоветовать его могу однозначно. Так же неплохо было бы расширить ассортимент машин.
Салон парк авто один из тех кто внушает доверие своей качественной, добросовестной работой. Сотрудники очень тщательно относятся к работе с клиентами, объясняют доходчиво и достоверно. Большой выбор машин, автосалон при выборе машины рекомендую!
Был в этом автосалоне. Ужасные впечатления!!! Позвонил сказали авто в наличии в городе, и цвет как я хотел и комплектация. И ставка по кредиту сущие копейки. Приехал... авто нет , надо из другова города везти. Те что есть комплектация нарушенна, повытаскивали все что можно. Подлокотник идет в базе у них доплата, защита в базе- доплата... и так почти все что устаночленно на машину с завода и идет в комплектации - за доплату. Отвратительный салон
От услуг автосалона остались исключительно негативные впечатления.
Во-первых, при телефонном разговоре сказали, что интересующая меня модель авто есть в наличии, забронировали, а по факту её не было в салоне.
Во-вторых, цена на сайте и в автосалоне отличается, хотя я заранее звонила и уточняла стоимость. Навязали доп.услуги и страховку, якобы без них банк не даст кредит, хотя при оформлении автомобиля на сайте кредит был предварительно одобрен. Плюс в подарок выбрала зимнюю резину, но её почему-то включили в стоимость покупки.
При попытке разобраться в ситуации стали грубить, начальство звать отказались. Рекомендовать салон не буду.
8
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2021
Фуфлыжный автосалон. Оставил заявку онлайн, после этого мне четыре дня звонили и утверждали что мне 2 банка одобрили, не предварительно, а все у же точно, надо ехать оформлять, договор подписывать при этом ни один банк не звонил мне. Нашёл время приехал за 100км,отправили в кредитный отдел, составили заявку, с невероятным суммами, и отправили в банки, все банки отказали. Для чего они мне 4 дня надоедали своими звонками? По несколько раз в день звонили и говорили у вас одобрение от двух банков лимитом до 800тыс.короче не советую данный автосалон.
Хороший автосалон, достойный выбор автомобилей на любой вкус и цвет. Хочу отметить профессиональную работу персонала. Желаю всем преобрести хорошую машину и наслаждаться.
Хотелось бы поблагодарить ребят за отличную консультацию. Быстро и качественно оформили необходимые документы. Выбрали отличную машину. Обязательно вернусь сюда снова.
Здравствуйте, недавно купил себе машину в этом салоне, всё очень понравилось, хорошее обслуживание, компетентные сотрудники, всё хорошо рассказали об автомобиле, я очень доволен, буду рекомендовать ваш салон друзьм, спасибо большое.
Менеджеры по продаже очень вежливые,грамотные, мастера своего дела!все объяснили, рассказали, дали инструкцию по использованию авто.машина, стильная, именно то что я хотела.так же довольна кредитным отделом!
Именно в этом салоне нашла то, что хотела. Консультант Александр мне очень помог в решении всех вопросов. Машину брала в кредит, одобрили довольно быстро. Условия хорошие. Никаких проблем не возникло. Приятным бонусом стали полезные подарки. Это не может не радовать. Спасибо большое, Центр Парк Авто!
Очень долго выбирал автомобиль, и недавно побывал в этом автосалоне. Персонал вежливый, даёт всю информацию об автомобилях. Купил себе Renault Kaptur в кредит - все устраивает. Рекомендую этот автосалон для приобретения автомобиля.
Очень недоволен данным автоцентром, приехав с супругой ждали больше получаса пока кто-то подойдёт и покажет машину. Персонал не заинтересован в помощи, не в состояния подсказать. Пытаются навязать доп. услуги. А после подписания так вообще оказалось мы платим за кучу разных страховок. Никому не рекомендую данное место персонал грубит и навязывание доп. услуг это того не стоит
Добрый день всем, не советую этот салон, нас обманули сказали что машина по той цене что нас устраивает в наличии, мы с деньгами через весь город едим приезжаем её нет в салоне, нам озвучили цену в два раза дороже и под заказ короче потратили пол дня зря и плюс плохое настроение , короче цель одна замонить клиентов и предложить тазики которые там стоят, не советую этот салон.
Я была в этом салоне, из всех которые я проехала, этот самый худший, мне не понравились менеджеры, заявка предварительно одобрена была, работа менеджеров с клиентами равна 0, таких менеджеров я не встречала, я купила авто в другом салоне, я даже описывать не хочу все , но реклама точно скажу расходится с реальностью, и я не конкурент как принято отмахиваться за плохой отзыв, мне не понравилось очень
прекрасный автосалон с вежливыми консультантами) быстро и качественно помогли подобрать автомобиль по моему бюджету) обязательно обращусь еще
A
Anonymous review
September 2, 2020
На удивление персонал здесь неплох, не то, что в других салонах поблизости. Вежливые, знающие молодые люди, я даже заслушался на презентации комплектации. Правда вначале был нюанс небольшой- я приехал за комплектацией актив, Шкода рапид - 610 тыс. а ее нет в наличии. Ну вот мне и предложили другую посмотреть и тест драйв без записи за такую заминку предложили. Актив сказали, что привезут на следующий день. Актив на 110 л.с конечно неплохой вариант, цена на 80 тыс больше, но мне по душе на 90 лошадок. Порадовало как администратор решил вопрос, и назавтра когда я приехал, моя комплектация уже была у них, как и обещали
Хотелось приобрести автомобиль по выгодной цене. В этом салоне, помимо того, что таких автомобилей там хватает, так ещё и персонал хороший, вежливый, все подскажет. Очень помогли с выбором!
A
Anonymous review
August 11, 2020
Хороший автосалон! Купил датсун мидо. Машина нужна была не дорогая. Для ежедневных поездок на работу идеальный вариант по доступной цене.
Оплачивал за счет кредитных средств. Заявку на оформление сделки отправлял на сайте. Менеджер со мной связался уже на следующий день. рассказал о всех предложениях, предложил запись на тест-драйв, уточнив, что он бесплатный. Я согласился. Пока мы катали машину, банк рассмотрел мою заявку и дал добро на рассрочку при условии оплаты 1 взноса в размере 60% от суммы покупки. Процесс покупки прошел условно быстро (знаю что это сравнительно сложная процедуру). Вечером я был полноправным владельцем датсун мидо аксесс.
Очень классный автопарк, собирался свою машину купить и решил остановиться на этом сайте. Решил взять небольшой кредит. Обслуживание было на высшем уровне, сильно помогли с комплектацией. Спасибо!
Хороший автосалон, грамотные специалисты. Рассматривали с мужем вторую машину Рено каптюр в кредит. Сразу обратили внимание на акции и подарки, заявленные на сайте. В реальности все подтвердилось. Менеджеры помогли с кредитом, объяснили, пояснили. Теперь мы счастливые обладатели автомобиля).
Наступил тот долгожданный день с когда смог накопить себе на авто, друзья посоветовали этот автосалон. Когда приехал, ребята все четко и быстро расписали и рассказали, покупкой остался доволен. Всем советую
Да был здесь. Приехал по звонку, искал новый автомобиль, менеджер сказал что такой автомобиль есть и цена не высокая. По факту ни менеджера и автомобиля не оказалось. Лишь бы заманить клиента. Купил старый подержанный автомобиль, автомобилем пока доволен. Решайте сами ехать сюда или нет.
По телефону операторы одно говорят приезжаешь а там машины той нет а стоит другая и цена + 200 к от первоначальной обещанной и процент увеличивается на 10% и становится 16% годовых)))))))))))) полный развод обращался в милицию полное бездействие даже не отписали о проделанной работе.
Первый и последний раз связались с данным салоном. Приехали с другого города за автомобилем. Обсудили с менеджером наличие, стоимость и условия покупки. По приезду в салон данный менеджер даже не появился, сказали сначала что он занят, а потом и аовсе сказали что он сдесь не работает. Это как вообще? Кто же тогда у вас отвечает за работу с клиентами по телефону??? Кто несёт ответственность за потраченные средства на дорогу и нервы. Так же сообщили что по такой стоимости авто нет и не было. Потом начали придумывать нелепые оправдания. Пообещали прослушать телефонные разговоры, но так и не перезвонили. Просто ужас, не советую этот салон.
Взяли заявку на кредит по телефону, через некоторое время менеджер сообщила что кредит 100% одобрен, банком юникредит, 850т. Под 4.5 %. Осталось только приехать оформить и уехать на новом авто. Я специально при разговоре уточнил это. А по факту приехав в салон они только тогда составили заявку и отправили. Соответственно пришлось сидеть ждать у моря погоды. Заявку оформляет один человек. А результаты заявки почему-то нужно ждать от "вашего менеджера" кто из них "мой менеджер" и сколько его ждать? За час ожиданий ко мне никто не подошел, пришлось идти к кредитному менеджеру забирать снилс, затем идти вниз искать "вашего менеджера" менеджер сказал что 9 из 10 отказали. 10 может расматривать несколько дней. Соответственно у меня вопрос к этому автосалону, зачем ваш менеджер на телефоне врет про одобренную заявку, от банка в списке которого у вас даже нет?! Зачем кредитный менеджер откровенно врет о том что документы ей нужны только чтоб посмотреть уже одобреные предложения от банка?! А в конце оказывается что банки отказали?! И почему этот мой менеджер потерялся вообще? Получается если в кредите откажут нужно включить экстросенсорные способности, догадаться об этом. В общем я так рад что мне отказали в вашем салоне. Боюсь представить какую маши бы там продали, если общение начинается со лжи.
Цены заявленные на сайте, не соответствуют действительности, автомобили представленные на сайте отсутствуют в наличии, ни одна из указанных акций не действует. Персоналу лишь бы продать какую нибудь машину, с документами махинации, составляют договоры займа, потом возвраты и тому подобное, цены отличаются от дилерских на 200 -300 тыс рублей. Обещали зимнюю резину в подарок, по итогу так и не дали.Не рекомендую данный центр для покупки авто
Некомпетентные сотрудники на телефоне и неслышашие менеджеры в самом салоне.
Приехали из другого города, предварительно созвонившись с салоном на приобретение определенной марки авто (Тойота), наличия акций на покупку и соответствие цены и перечня документов.
Приехав, выяснилось: к интересующей марке авто доступа нет, она на складе, фото нет, акции не действуют на интересующий авто (сотрудника который дезинформировал - не вызвали), начались уговоры на другие марки (КИА), началась демонстрация б/у авто (Мерседесов), так как у них ликвидация б/у-шных, слышать пожелания отказывались, навяливая и доказывая, что выбранный нами авто (Тойота) ничем не лучше, чем те на которых они сами ездят (Корейцы). Смысла и желания доказывать и оправдывать свой выбор менеджерам нет смысла, так же как и соглашаться на убеждения и уговоры. Вывод: приезд к ним был безрезультатным, метод работы у данного автосалона - заманить, переубедить, навялить, избавится.
Не рекомендую данный салон. Мутно все в нем. Менеджеры глухие, авто заказанные отсутствуют. Заявки специально созданы так что в 3 раза сумма завышена. Чтобы если придет согласие то ободрать клиента по максимуму. Положительные отзывы все накручены. Есть подозрение что авто все же либо бу либо восстановлены.... В кредит не купить точно. По налу не могу ничего сказать.
Долго думал где приобрести машину в кредит. В итоге нашёл сайт данной организации. Решил приехать и всё узнать. Как оказалось не зря выбрал именно Центр Парк Авто. Приехал и приобрёл себе новенький рено каптур. Персонал вежливый и хорошо разбирается в своей сфере. В целом всем доволен. Рекомендую
Обращался в данный автосалон после того, как мне был утвержден кредит и названа стоимость машины. Но по приезду в салон оказалось, что решение не окончательное и по итогу цена значительно выросла. Плюс авто в салоне в наличии гораздо меньше, чем рассказывали!
3
Танзиля Десяткова
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Муж отправил заявку на авто киа селтос. Позвонил менеджер, сказал цена 1090000. Потом решил ещё раз перезвонить и уточнить. Менеджер отправила заявку на кредит, сказали одррено, условия хорошие. Муж спросил, точно одорен кредит и точно ли есть указанный автомобиль и по такой цене, на что получил положительный ответ. Приехали из другого города 300 км! Менеджер не отвечает на звонок! В салоне отправили заново отправлять заявку на кредит. Пока заполняли заявку в салоне пошел какой то дым, пошел резкий запах гари. Мы дышали этим дымом все время, пока заполняли заявку, а это минут 40! Отправили ждать. Через 20 минут мужу сказали, что указанного автомобиля нет, есть автомобиль за 1700000! Разница огромная! В итоге 300 км поехали зря, потратили бензин, надышались гарью, потратили время и все ВПУСТУЮ! Настоятельно рекомендую людям не вестись на обещания "менеджеров"!!! Они врут, лишь бы заманить вас в салон, а там " Втюхать вам автомобиль гораздо бОльшей стоимости.
На сайте и по телефону цена одна, по факту цена почти в два раза выше. Приехали за 200 км, нас проконсультировать менеджер, что авто выгоднее покупать в кредит т.к. действует гос.программа(типа "скидка"), мы ее спросили, как может быть салону выгодно продавать в кредит за низкую сумму, на что нам ответили, что там идут доплаты салону по гос.программе.(при том денежные средства у нас были с собой). Менеджер насчитал нам одну сумму, как и было написано на сайте. Приехали на следующий день цена стала на 200т.р. дороже. Сотрудники не компетентные, если они менеджеров по продажам у них цель ПРОДАТЬ, а не просто делать языком ерунду!!! Нужно общаться с клиентами.....Этим менеджерам нужно изучить "Воронку продаж", пройти определенные тренинги, и обязательно курсы делового общения!!! Так же и тем кто отвечает на телефонные звонки!
Хотел починить по гарантии кондёр приехал сказали езжай в другой салон от туда отправили обратно там искали где можно починить не чего не нашли дали полтора рубля и сказали на дороги стоят машины у них заправь кондёр вот и вся горантия а приехал к ним за 200км бардак а не салон обычные перекупы
Приобрёл машину только из за того что уже сильно устали выбирать,оформление идёт весь день процентная ставка просто жесть,+ пихают услугу Помощь на дороге,которая говорят в подарок мне обошлась в 126тыс,сейчас возвращаем,судимся.Не рекомендую.
Вчера оставили заявку на кредит с первоначальным взносом,нам позвонили с салона сказали что вам одобрили приезжайте. Я приехал в итоге кредитный специалист ответила что нужно ещё подать в разные банки. В итоге дала листок на котором стояла в Графе увеличенная сумма кредита и ложные данные, чтобы мне реально отказали. Ждал там долго часов 2,уехал ни с чем, А сегодня еле дозвонился чтобы узнать решение соответственно отказали. Не рекомендую этот салон.
Просто ужас. Кроме обещаний и пустых разговоров, ничего нет. Работают по принципу замани клиента, авось он что - нибудь да купит. Сложилось впечатление, что своих авто либо минимум, либо вообще нет. Реализуют чьи - то. Удобная, большая парковка. В общем, до конца не понял либо менеджерский состав слабо подготовлен, либо так работают сознательно, вводя предварительно в заблуждение. На Ваше усмотрение, я, туда больше не поеду.
16
4
Show business's response
Олег Днепровский
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Обслуживание на высшем уровне, менеджеры помогли мне определится. Ассортимент довольно большой, машину подобрали по моим критериям быстро.
Очень доволен что нашел именно это место.
Плюсов никаких не вижу , одни сплошные минусы . Мало того потеряли снилс ,дак ещё и обманули с гарантиеей на машину, менеджеры так искусно врут словно закончили актерский факультет с отличием. Недай бог вас туда занесет