Сдавала в ремонт настенные часы. Результатом довольна. Отремонтировали быстро. Цены адекватные. Мастерская в шаговой доступности от метро., что немаловажно. При необходимости буду обращаться ещё. Однозначно 5*.
Тимур, спасибо!
Постоянно обслуживаю и ремонтирую разные свои часы здесь. Приличная гарантия. Серьезные ребята. Цены вполне разумные. С небольшими сложностями помогли бесплатно. Рекомендую.
Совсем не понятен принцип подтверждения и отказа в гарантийном обслуживании... Сами в акте выполненных работ пишут "Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: следы ударов и механических повреждений (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п."... При осмотре ни одного факта из вышеперечисленного выявлено не было. Часы приобретены в марте, в ноябре остановились при нормальном офисном ношении. Когда читал в акте описание своих часов, даже сомневался что описывают мои часы (к сожалению сдавались не в самом центре обслуживания, а в г. Тамбов) часы при сдаче на всякий случай отфотографировал... так вот в описании особенно задело, что на корпусе есть "забоины" (хотелось бы посмотреть в лицо тому мастеру, кто это написал, и посмотреть где он их нашел... я с лупой раз три пересматривал, все ровно). Написали что на задней крышке царапины ... царапины на задней крышке часов, которые плотно сидят на руке, имеют металлический ремешок, крышка из закаленного стекла...это как надо было умудриться поставить там царапину...даже специально не представляю как это можно сделать.... Написали что на заводной коронке царапины...часы с автоподзаводом, да я за все время к заводной головке прикасался то раз 10. И даже сейчас, когда мне вернули часы, я ещё раз с увеличительным стеклом проверил этот элемент...ничего не обнаружил совсем... Такое устойчивое мнение, что акт осмотра составлен шаблонно, не с моих часов. И каким то боком слетело с гарантии. Шаражкина контора, а не сервисный центр, разводят людей, хотя часы ни капельки не из Китая, нормальных денег стоят. Огромное желание заглянуть к независимым экспертам...сейчас специально часы эти не ношу, положил в заводскую коробочку... Интересно, как руководство этого сервисного центра заботится о качестве предоставляемых услуг...
Несколько раз носил свой Ориент, у которого табло - светоприемник для батарейки. Часы либо вставали, либо резко тулили вперед. Сначала по гарантии, вроде как разобрали и смазали всё до винтика - часы проработали полгода. Потом уже без гарантии, принёс туда же, с той же проблемой - опять якобы всё разобрали и каждый винтик смазали. В итоге часы проработали 2 месяца, лёжа на подоконнике без использования - стоили в своё время 11к, общий ремонт - 14к. Зачем обращался - не знаю, вроде с виду люди добрые и понимающие
Хочу выразить слова благодарности мастеру Тимуру за внимательное и быстрое обслуживание. Обратилась с проблемой по ремонту новых очков, нашёл проблему и устранил её. Человек вежливый и отзывчивый, рекомендую 😊💯
Являюсь счастливым обладателем 7(семи) часов. Одни из них механические с автоподзаводом. Впервые обратился для ремонта кварцевых часов бренда ck. Ребята быстро и качественно все сделали и я по сей день нарадоваться не могу, хотя коллеги ребят с соседней станции метро (не буду пиарить то, что не нужно пиарить) после 4х попыток ремонта резюмировали, что часы ремонту не подлежат (оставляйте за копейки нам). Короче, ребятам спасибо, свои часы обслуживаю только у них. Рекомендую своим друзьям, и вообще всем рекомендую. И кстати цены очень, очень радуют.
Восторг! Крутой сервис и очень приятные мастера. Настроили за 3 минуты часы, хотя другие даже в руки не брали, потому что банально не знали что с ними делать.
Спасибо огромное!
Бизнесу масштабирования. )
Очень хороший центр. Отремонтировали механические часы Romanoff. ( репоссаж и ремонт заводной головки). Добросовестно, качественно. Работают профессионалы. Индивидуальный подход. Адекватные цены. Спасибо большое.
Отличный и уютный сервис часов. Очень адекватные сотрудники и хорошие цены для Москвы, близко к метро и к центру.
Нашел их случайно. Увидел вывеску из 9 входа метро. Заменил батарейки в 4х разных часах (и американских и китайских).
Используют качественные батарейки, китайские не используют вообще, и сказали, что даже Renata уже не используют. Дают на батарейки гарантию 1 год (а по факту батарейки служат дольше 1-2 года).
Честный подход - перед заменой проверили работоспособность всех механизмов, потом уже заменили.
За «опт» сделали скидку.
Также есть клубная система оказания услуг (скидки по видам услуг).
Владелец предприимчивый и коммуникабельный человек.
Мне все очень понравилось. Пишу честный отзыв с благодарностью.
Ранее я обслуживал часы и в других сервисах. Теперь буду здесь.
И всем рекомендую.
Здравствуйте )
Впервые приехал к ребятам 3 года назад , по гарантии на часы , однако прошло время и батарейка в часах , приказала найти ее альтернативы , первое что пришло в голову приехать на «пролетарку» ну или «крестьянская застава» , как кому удобно и вновь меня встретили отличные мастера , но как оказалось помимо мастерства ребята оказались очень интересными и по семейному добрыми.
Мастер часов вышел и показал неисправность , помимо батарейки , появившую ржавчину и мне пришлось оставить часы , однако насколько это было тепло и по дружески .
Доверие в глазах настолько , что я хотел просто оставить часы мастеру или его коллеге без квитанций , который был очень тактичен и вежлив , при мне ожидая , он даже не взял денег с клиента, чей вопрос и решение ему показались совсем не сложными и он подарил эту услугу клиенту , подняв ему настроение, что он сам отблагодарил за внимание .
Я рекомендую данное место за профессионализм , не обращайте внимание на размеры помещения , так как это всего лишь отвлекающий занавес , за которым кроется Мега уважительное отношение , профессионализм и достоинство!
Благодарю вас мастера , надеюсь и дальше посещать вас )
С уважением, Айдар.
Очень культурное обслуживание, оперативное. К Вашим часам относятся с уважением, как и к Вам. В случае спорных моментов, Вам перезванивают и уточняют какой вариант решения проблемы Вы бы предпочли. Отдельное спасибо специалисту Тимуру за пояснение сути проблемы мне, как дилетанту. Предупредили сразу что может занять пару дней, но сделали быстрее обещанного срока. Впечатления исключительно положительные, всем рекомендую.
Одн означно рекомендую этот часовой сервис. Тимур за минуту помог решить мой вопрос с любимыми часами во внеурочное! время))👍👍👍
Очень клиентоориентированный подход.
+ теперь я знаю,, что можно позаботиться о своих часиках с помощью ультразвуковой чистки👌
Я слу чайно наткнулась на этот салон, нужна была замена батареи в часах. Знаю, что поменять ее можно много где угодно, но подкупило, что это сервисный центр моих часов. Захотелось потом часы обновить )) Понравился персонал, приветливый, все рассказали и обьяснили, лишнего ничего не навязывали. В итоге когда получила часы после нового покрытия (золочения) и замены стекла, даже не могла поверить что это мои часы. Они выгляднли даже лучше, чем много лет назад, когда я их покупала. ) Я просто в восторге. Спасибо вам большое.
Обращалась в данный ремонт не первый раз, мои наилучшие рекомендации мастерам, все быстро починили,часы ходят, проблема была устранена. Стоимость абсолютно нормальная, сотрудники вежливые, звонили после диагностики часов, все объяснили, когда часы были готовы также позвонили и сказали, что можно забирать. Никто не тянет время и деньги, профессиональная работа.