Всё же считаю, что так поступать со своими пациентами, которые приезжают к Вам ни первый год не честно. Принять запись на определенный день, какой Вы посчитаете возможным, перед этим получить от Вас консультацию и устное одобрение на процедуру. Донар за неделю сидит на диете в назначенный срок встает в пять утра едет с другого конца города,чтобы услышить наконец истину « у нас и своих хватает» Почему сразу не отказать и не морочить голову?!
Внимательное отношение, квалификацированный и вежливый персонал от охраны на входе, до зала сбора крови и компонентов. Только положительные эмоции. Это очень важно!!! Спасибо!!!