Прошу заметить, не я одна об этом пишу, есть сотрудница невежливая, никогда не здоровается, сидит с максимально не довольной миной , но да ладно, проблемы уже с реквизитов начинаются, точнее их не могут предоставить, потому что «вы что сами не можете распечатать?», кредитную заявку подать тоже нельзя, потому что «подайте в личном кабинете», и «вам не одобрят у вас доход маленький»( хотелось бы получить официальный документ с отказом, а не со слов сотрудницы, которой лень оформить заявку), ну иду за выпиской…не знаю, что на этот раз я должна 😁 сама? Ну тогда доработайте личный кабинет, ибо выписка формируется без бланка, без данных откуда эта выписка.
Банк непонятный..... Оплату по квитанции не принимают нужно сидеть полчаса вбивать вручную в банкомате это очень неудобно и долго хотя в банке сидят операционисты и что они делают непонятно....
Show business's response
Евгения Алексеева
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Была неприятно удивлена, самый невежливый персонал из всех, что доводилось встречать. Элементарно «здравствуйте» не услышишь, здороваешься, а в ответ ничего, разговаривают будто ты к ним домой пришел. Дважды была у разных специалистов и одно и то же. Причём второй из них администратор.
Самый вежливый и приятный человек в общении это охранник.
Если бы вуз не сотрудничал с данным банком, то не стала бы ни за что пользоваться их услугами.