Сотрудники все очень хорошие, вежливые, быстро обслуживают.
3
2
БатырпулЯ
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Сотрудники ФМС так держать, оперативно и грамотно, очень отзывчивые и профессиональные сотрудники и работнмки. 👍🌷🌷🌷🌷🌷, все проблемы решил быстро. СПАСИБО,
Вечером пришёл в отделение для замены паспорта по причине порчи, на втором этаже выдали две квитанции и сказали оплатить на первом этаже, там стоит терминал который не выдаёт сдачи не принимает безконтактные платежи, попросив помощи у администратора, он не подходя ко мне издалека попытался показывать на какие иконки нажимать, в итоге оплата ушла куда-то не туда и нужно писать заявление на возврат, и оплачивать гос пошлену снова, сотрудник ресептции не заинтересован в помощи людям обратившимся в центр((
У добно и быстро, последнее из действий-переоформление гаражного места, все оперативно, без суеты, доступная информация, оплата квитанции не отходя от окошка, где принимают документы. Есть детский уголок и детская комната, где можно переодеть или покормить ребенка, возможность распечатать с носителя или сделать копию документа(1 шт.15 руб), сделать фото на паспорт, есть автомат со снеками, водой.
В поликлиннике "Семейный доктор" работает высококвалифицированный медицинский персонал.
Сдава ла ПЦР на коронавирус. Результат отрицательный. Качественно и своевременно была оказана услуга.
Большое спасибо!
Можно решить практически любой вопрос. Получить нужный документ. Во всяком случае не было пока никаких проблем. Всегда был решаем любой вопрос. Обслуживание быстрое и понятное. Работают грамо тные специалисты!
Была недавно на приеме и мне очень понравилась специалист Демина Евгения Владимировна. Никогда я не обслуживалась так быстро и профессионально. Спасибо.
Отличный центр, где за короткий промежуток времени можно найти ответы на все вопросы в пределах их компетенций. Очереди минимальны, персонал приветлив.
3
Человек из Москвы
Level 18 Local Expert
October 30, 2022
Иногда бывают большие очереди, однажды ждали с грудничком больше времени когда полагалось кофе бесплатно за долгое ожидание в очереди, пошла с ребенком спросила долго мы ещё будем ждать, вроде пошли навстречу и ускорили наше обслуживание
2
Show business's response
Nikolay
Level 14 Local Expert
February 5, 2024
Хороший МФЦ, нет толпы людей, все быстро и вежливо.
Сколько была в мфц, всегда все аккуратно, и сотрудники вежливые, дружелюбные, помогают друг другу, просто была такая ситуация что парень не понимал что ему надо сделать, подошла девушка и объяснила ему и еще со мной п оговорила, немного подсказала по моим воспросам.
1) Профессиональный, вежливый персонал.
2) В помещении очень душно, нет притока свежег о воздуха. Для детского уголка не мешало бы добавить мелки для доски, фломастеры и карандаши
Удобный центр, чисто, современно. Вежливые сотрудники. Не очень понравилось что обслуживающий меня сотрудник не владел необходимой информацией, принял у меня документы, а когда я пришла забирать, оказалось что ничего не готово и он оказывается и не мог их у меня принять) а в целом все нормально, обычный для настоящего времени центр.
Была только один раз. Получала загранпаспорт в миграционной службе. Там, где сидит девушка - - офицер полиции. Так как она полицейский, этим всё сказано. Отношение - как-будто мы ей обязаны. Как в советских паспортных столах☹️Не очень приятно. Когда уже научат полицейских вежливо общаться с гражданами?
Зашла ,чтобы сравнить Мои документы с нашим,Ясеневским.Может я давно не посещала свой центр,но здесь мне понравилось наличие детских проспектов с познавательными рисунками и текстами.
Были записаны на получение свидетельств о разводе. Сотрудник, который оказывал услугу, медлительный, всё делала по запискам из блокнота, постоянно бегала куда-то советоваться и перепроверять, очень неуверенно действовала, переделывала 2-3 раза документы, затянула оказание услуги на 1.5 часа. Огромная просьба не допускать до серьёзных услуг необученных сотрудников, предупреждать клиентов заранее о том что услуга делительная.
Посещение по предзаписи. Запись на 18.50. пришла во время, выдали талон на ресепшене. Прошло 30 минут, все жду. Для чего тогда эта предзапись?!?! Талоны с номерами после меня уже прошли. На мой вопрос почему так долго, ответ один: такое время ожидания, ваш талон в ожидании. Сотрудники работают.