Не могу дать однозначную оценку. Практически все специалисты ВНУТРИ центра просто замечательные, отзывчивые, хорошо знают свою работу и могут помочь. Только решение проблем начинается не с них, а с распределения на ресепшн. Могу предположить, что с какими-то рутинными вопросами девушки там знают, что делать. В моем же случае это было что-то вопиющее! Нужно было вручную выписать человека, у которого не прошла автоматическая выписка из квартиры при регистрации по другому адресу. На протяжении трёх месяцев отфутболивали нас по разным МФЦ, в МВД, куда угодно! Только в последний раз в МВД, всех им благ! наконец-то направили в нужное окно. Девушка на ресепшн как вратарь поднялась и не хотела давать талон. Лишь при подтверждении из кабинета МВД мы со скрипом получили талон в окно, где и сидела специалист именно по нашему вопросу, которая знала все подробности!
Я понимаю, что это тяжёлая работа и, скорее всего, мало оплачиваемая, и создавать проблемы работницам не хочется. С другой стороны, мои нервы и время тоже имеют ценность, как и квартплата за ещё одного человека, которую взимали и на его старом, и на новом месте жительства!
Доехать очень не удобно, едит один автобус наверное раз в час, народу много, и сделали электронную запись,не у всех есть доступ в интернет, и так же смартфонов, и люди старшего поколения не умеют пользоваться этим всем,так же не могу без присутствия инвалида группы сделать личный кабинет на Мос ру, короче с каждым годом эта служба становится хуже 👇
Идеальное обслуживание
Пришла вечером, было свободно и сотрудник Елена С. очень оперативно и что, немаловажно, в хорошем настроении и дружелюбии оформила мне заявление на загранпаспорт и курировала каждый шаг, до этого я не верила, что так бывает, спасибо ей! Зал чистый, светлый, просторный, крайне довольна посещением!