Moi dokumenty
1064 reviews
November 15, 2023
Часто обращаемся в это отделение МФЦ. Вежливый персонал. Посетителей всегда много, но очередь идёт быстро, даже без предварительной запись. Рекомендую.
3
September 14, 2023
Боже, Храни персонал этого МФЦ! Молодцы! Чисто, вежливые, вопросы решают оперативно. Все доходчиво объяснил и, никто не нахамил, работают действительно по указанному графику.
3
February 1, 2024
уж очень большие очереди и без записи трудно попасть на прием. Сотруд ники вежливые, но заметна нехватка. Еще большая проблема с парковкой, особенно после снегопада
May 22, 2024
Ужасный мфц, я сидел ждал полтора часа меня не вызывали, приходят люди ждут 15 минут и их вызывают, х отя все окна универсальные, как говорят работники. Ужасный
3
5
July 13, 2024
Хорошее и вежливое обслуживание, очень чисто и уютно!
2
1
January 26, 2024
Приветливый, грамотный персонал, все объяснили и в скором времени оформили все документы. Благодарю за работу.
February 16
Обслуживание быстро и качественно!
April 16, 2024
Спасибо. Вежливо , профессионально, оперативно и доброжелательно.
October 3, 2024
Как повезет, можно подождать и час,а может десять , пятнадцать минут
July 24, 2023
Всегда езжу именно в этот
МФЦ. Всё чистенько, все вежливые, понимающие и проявляющие заботу. Очень приятно к таким людям обращаться 😇
4
November 1, 2023
Меняла паспорт в данном отделении. Забежала перед работой, морально приготовилась мариноваться в очереди. Весь процесс занял 10 минут, начиная от получения талончика, и заканчивая "досвиданием". Результат: на работу пришлось придти вовремя( Сотрудницы вежливые, спокойные, терпеливые. Молодцы. Когда снова буду менять паспорт, обязательно приду снова в это отделение!
3
March 20, 2023
Сегодня посетила сначала МФЦ на Пр. Ленина 63,сразу оговорюсь этому филиалу хочется поставить 0 звёзд, ощущение, что люди просто не хотят работать,здесь отказали мне в приёме,, по живой очереди,, сославшись на большую загруженность(но ни одного человека в очереди я не увидела) и на небольшое количество работающих окон и,, любезно,, отправили меня на Пр. Ленина 97,где в течении 10 минут меня приняли по,, живой очереди,, обработали документы, если не ошибаюсь, работник Манцурова очень вежлива, компетентна, приятна в общении и видно, что специалист своего дела! Спасибо большое данному филиалу за организацию работы и человеческое отношение к посетителям!
1
July 18, 2023
Персонал вежливый, все очень хорошо организованно. На все мои вопросы дали ответы и подсказали, что мне делать дальше, так как с некоторыми документами у меня возникли сложности.
3
December 2, 2023
Обращаюсь не впервые в это отделение МФЦ, здесь самые грамотные и вежливые специалисты. Принимают по живой очереди: пришел, получил талон и ожидаешь вызова, больше 15-20 минут пока не приходилось ждать. Консультации максимально корректные. Однажды пришлось обратиться за выпиской ЕГРН в МФЦ на Красноармейском, это ужас, такое впечатление, что самых некомпетентных сотрудников туда отправляют в ссылку ). Здесь же оформление документа прошло быстро: оплатила пошлину, через неделю позвонили и все выдали. Обслуживание на 5 +
3
October 11, 2024
Очень долгое ожидание! По оказанию услуги претензий нет.
1
December 13, 2024
Сам отдел норм, но вот интернет в отделе не ловит как и связь.
September 2, 2023
Рядом с домом, мою проблему решили на месте, без предварительной записи. Талон можно взять сразу, оче редь движется относительно быстро. Как работает запись по времени не знаю, еще не пробовал.
1
1
April 8, 2024
Хороший МФЦ, много сотрудников,если очередь ,пугаться не стоит быстро вас отправят к нужному специалисту ,внимательные и вежливые сотрудники, всё выслушают найдут решение, понятно обьяснят.
October 21, 2023
Постоянный поток клиентов, но персонал справляется, ждать очереди приходится не очень долго. Оформляют быстро, огромный плюс-оплата сразу в окошке, а не где-то в отдельной кассе или в терминале.
October 13, 2023
Подготовка ряда сотрудников на низком уровне. Пришлось приехать 4 раза вместо одного! Оформляли пособие на ребенка, обслуживающие нас сотрудники доносили до нас недостоверную информацию, отправляли запросы на выплаты, и получали на них отказы, по телефону причина отказа не озвучивается, каждый раз приходилось приезжать лично. В конечном итоге нам ничего не положено.
2
January 20
Быстро и грамотно оказали услугу
2
August 17, 2022
Не самый плохой МФЦ из тех, в которых я был. Наверно потому, что попадал в часы низкой посещаемости.
Получение готовых документов - быстро (у меня получилось 1 раз - 10 минут, 2 раз - 4 минуты). Подача документов по-разному... зависит от времени дня.
О проблемном... из 4 посещений один раз попал на оооочень неприветливого администратора на входе. Заинтересованность в решении проблем посетителей - как в марте - немного ниже нуля. Видимо не сложился день) остальные разы проблем не возникало, крайний раз девушка даже подошла, спросила цель и время записи (а я пришел на 15 минут раньше), сделала так, что меня вызвали раньше. улыбнуло)
"Главная проблема"
Утверждают, что о готовности документов будет сообщено в смс, старательно проверяя правильность мобильного телефона. Но как бы НЕТ... два обращения с документами, о готовности никакой информации... даже в личном кабинете на сайте mfc71. Каждый раз приходилось писать на сайте оператору (не люблю звонить на горячие линии) готовы ли документы... Ну не работает сия функция, зачем вы о ней говорите? Либо делайте так, чтобы работала...
В общем и целом... для гос конторы хорошо, но не без своих косяков естессна)
November 29, 2024
Ужасные очереди. Сидишь битый час, воняет непонятно чем. Просто круг ада.
1
2
October 31, 2024
Очень быстрый сервис.все что желали узнали
1
2
July 2, 2024
Работники даже помочь не хотят, боятся на 5 минут позже домой убежать. Не советую, выбирайте лучше другое место.
1
4
July 13, 2022
Очень вежливое и качественное обслуживание клиентов, всегда обращаюсь только в этот МФЦ, отвечают на все вопросы, персонал квалифицированный и грамотный , очень внимателен и любезен с клиентами
Всегда приятно возвращать сюда вновь
3
December 20, 2024
Мне вовремя не сообщили, что пришли мои документы и я сам начал узнавать их статус, поэтому всё печально. И самое интересное когда я их забрал, пришло смс, что ваши документы готовы.
October 14, 2024
Быстро и чётко, на удивление
3
1
September 15, 2024
Кондиционер работает, в жару спасает очень )
Народ не толпится, по записи при няли вовремя
2
1
April 26, 2024
Молодцы. Грамотный персонал, быстрое качественное обслуживание
3
1
July 20, 2023
В последнее время частенько приходится сюда обращаться. За время обращений никаких "накладок" не было. Время ожидания при подаче документов
- минимальное (работает много окон приема документов). Документы подготовлены были в регламентные сроки.
April 12, 2024
Стоим полтора часа, пришли вдвоём. По живой очереди. Наш номер не объявили, пошли следующие. На вопрос Как так, админ сказала что объявляли. Но на самом деле этого не было.
2
6
January 7, 2023
Как человек в возрасте и всю сознательную жизнь прожил в СССР ,читай, в оч ередях, испытал натуральный шок, побывав в МФЦ по вопросу , например, вступления в наследство.Все было сделано мгновенно и в полном объеме.
Испытал шок - это слишком тихо сказано. Но не каждому это подвластно для понятия. Нужно пожить в СССР, кстати,куда нас упорно тянут.
Это как нужно было ненавидеть собственный народ советским властям, чтобы так издеваться посылая людей колесить по всему городу в хлопотах о подписЯх и печатях.!!
Хотя, не запусти Горбачев в СССР компьютеры так бы сейчас и сидели бы в очередях в протухших конторах......
3
2
April 5, 2024
Работают отличные специалисты, делают все быстро и качественно.
November 8, 2024
Оперативно работают молодцы
2
December 19, 2023
Быстрое обслуживание и хорошее отношение,НО! Сами сотрудники иногда допускают письменные ошибки в документации. Советую проверять сверяя всё с оригиналом своих документов.
1
February 6, 2024
Посещала этот МФЦ несколько раз. Хочется отметить быструю и четкую работу сотрудников. Молодцы!
4
1
August 31, 2023
Мне все понравилось сотрудники обесняеть очень вежливо одно но было стульев много сейчас стало мало остальное все хорошо
1
December 13, 2022
Хорошо организованная работа. Проблем не возникло, специалисты все вежливые. Очень приятно, что не приходится долго сидеть в очереди, в к работают быстро и слаженно.
1
1
January 13
Быстро помогли по всем вопросам
March 3, 2024
Лучше по записи...
Система работает.
Пришли за готовыми документами Раньше-специ алист перенёс запись пораньше.
Спасибо.
1
January 19, 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту Евстигнеевой Анне Николаевне, которая 18.01.2023 проявила компетентность, отзывчивость, знание своей работы и помогла мне подать документы,несмотря на нек оторые сложности,
Спасибо ей за отличное выполнение своей работы.
1
August 3, 2024
Доброжелательные сотрудники, по моему мнению дружный коллектив
1
December 10, 2024
Не компетентные сотрудники работают. Принимают документы без росписи в них. И не сообщают о том что там нужно расписаться. А потом заставляют бегать подписывать.
March 25
Достаточно быстро обслужили
October 10, 2022
Хочется выразить сотрудникам МФЦ благодарность за внимание, вежливое и грамотное отношение к посетителям. Отдельная благодарность руководителю Тереховой Олесе Сергеевне. В сложных вопросах она лично консультирует персонал сотрудников, проявляя грамотность и терпение к клиентам МФЦ
1
2
September 14, 2024
Быстро. Стараются все успеть. Но не раз сталкивалась с тем, что не имеют информации от ведомств
December 7, 2022
Всё в одном месте. Отзывчивый персонал. Помогут разобраться с любимым вопросом. Отдельное спасибо сотруднику Бильченко Анастасии. Теперь моё самое любимое отделение.
1
1
July 11, 2024
Много окон, но все равно лучше избегать пикового времени для посещения.
3
1
December 9, 2022
Спасибо девочкам из МФЦ город Донской мкр.Северо-Задонск! Хочу особенно отметить специалиста Дежаткину Ольгу Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость,скорость.
3
1