My documents Multifunctional Center
767 reviews
March 12
Кто знает за чем идет и как все делается, сделает все быстро, очереди не большие.
August 18, 2024
Народу меньше чем в центральном МФЦ. Неоднократно обращался, всегда все быстро и легко получалось.
October 15, 2023
Очень много раз обращалась всё отлично было все сотрудники были отзывчивые, но сегодня 16.10.2023г обратилась за помощью и такого хамства от сотрудника Титова Никиты Владимировича не ожидала . Никому не желаю попасть к такому сотруднику.
5
1
April 29, 2023
Все отлично адекватные люди очень вежливые приятные рассказали показали ,правда дерево очень сильно наклонено к центральному входу а это не безопасно ставь машины под него не боятся что у пойдёт
3
1
July 10, 2023
Посещал МФЦ для консультации у сотрудников Соцзащиты. Отдельный кабинет, очереди нет. Быстро и компетентно оказали услугу. В самом МФЦ очередь небольшая. На входе консультант. Чисто, работает кондиционер.
3
1
January 30
Очень приятный место дружный коллектив
1
October 26, 2023
Мало того, что по Яндекс картам не сразу найдешь вход, так хорошо, что знал, что они внутри МФЦ, отдельной службой сидят...Надо пройти, держась правее через весь зал МФЦ, вконце будет заветная дверь, талон брать не надо, там принимают по живой очереди. Как зайдёте в эту дверцу Папы Карло, тут надо из трёх дверей найти свою, но не пугайтесь идите туда где открыто и громко разговаривают, это то что вам надо.Удачи!
2
March 28, 2024
Отличное, вежливое обслуживание сотрудника соцзащиты, всё объяснили доходчиво и понятно,узнали о своих льготах!
1
May 11, 2024
Могу сказать по собственному опыту - все делается быстро, качественн о, профессионально. Всем удачи!
1
April 13, 2023
Часто посещаем этот МФЦ, всё нравится, весь персонал на хорошем уровне, но особенная благодарность Евгении, она очень помогает, всегда вежлива и профессиональна, спасибо большое ❤
3
November 6, 2023
Огромный минус данного МФЦ в том что администрарор сам принимает решение за органы власти. Супруга пришла подать на регистрацию по месту жительства ребенка, ей не выдали талон, сказав что нужно присутсвие супруга или наториальное согласие. Так вот вопрос почему администратор решает за МВД и не выдал талон супруге, так как было написано рукописное согласие а так же у супруги был оригинал моего паспорта и остальные необходимые документы. Надеюсь руководство разберется с данным вопросам. Так как сотрудник не имел право отказывать в приеме.
5
3
December 6, 2023
Обращаюсь не в первый раз, работают грамотные и вежливые специалисты, девочки настоящие знатоки своего дела ,всегда помогут и подскажут!
1
January 11, 2023
Обращалась несколько раз, всегда многолюдно, но сотрудники работают чётко, слажено. Были моменты, когда требовалась помощ в самостоятельно оформлении, все помогли, подсказали. В целом довольна работой данного отделения. Молодцы, хорошо работаете.
1
July 20, 2024
Обслуживание отвратительное! Мне нужно было сделать запрос по заме ни адреса на участок. Сказали это не к нам , идите в администрацию 🙄. В Люберцах в МФЦ оформили за несколько минут.
2
January 10
Место,помещения супер но безграмотные сотрудники то которые в входе стоят!!!
3
June 9, 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам МФЦ. Всей семье помогли с документами. Очень вежливые и максимально клиентоориентированные. Хорошо что есть работники в этой сфере с душой 😍
August 31, 2023
В отделении работает совершенно некомпетентный персонал.обратилась 29.08.23 с уточнением вопроса,что необходимо для отказа от биометрических данных на несовершеннолетних детей ,дали информацию.при визите 30.08.23 документы не приняли тк оказывается необходимы дополнительные документы,а дети совсем не нужны(при этом оба ребенка отпросились с работы).Руководитель отделения Тахбеева Марина Магеметовна сказала,что ее не было в предыдущий день и помочь она ничем не может.Проще сказать приходите завтра,она не может и не хочет вникать в суть проблем своего подразделения.Как такие руководители могут контролировать работу персонала непонятно,никто ни за что не отвечает.Сотрудники в окнах сами не знают,что нужно при подаче звонят по телефону -узнают.хотите потратить свое время,вам сюда
3
April 17, 2023
Удобное расположение офиса, сколько посещала это отделение, всегда минимальное кол-во людей, практически без очереди, вежливый, грамотный персонал, быстрое, грамотное обслуживание!
1
August 14, 2023
Заглядывал ради выписки из домовой книги (ежали вам нужно на свою ква ртиру - можно это сделать электронно), прибыл в вс , народу почти никого не было , правда и услугу мне оказать нужную не смогли 🙃, прибыл на следующий день лето бишь пн), народу было поболе , однако вся процедура заняла минут 15, сотрудники - компетентные и адекватные. Парковка рядом бесплатная (пока) и даже туалет и кофейный автомат есть.
April 2, 2023
Лучший МФЦ, в котором довелось быть! Внимательные сотрудники, профессионалы своего дела. Всегда подскажут и дадут дельный совет. Спасибо всему коллективу! Процветания вам!
1
1
July 14, 2023
Довольно удобный график, для тех кт о работает 5/2, с 8 до 8 каждый день, когда приходила было довольно людно, за талонами пускали по очереди, по несколько человек 🙄 , из-за того что якобы «мало сотрудников» хотя все рабочие места были заняты, по оказанию самих услуг вопросов нет)) все довольно быстро и просто получила, спасибо
3
December 8, 2024
Регулярно бываю. Хорошие люди там работают.
February 2
На ресепшн девушка ничего не знает, общается по-хамски. Вопрос так и не был решен
1
2
February 19, 2024
Хороший мфц ,специалисты хорошие ,обслуживают быстро ,всегда все объясняют доступно
1
February 19, 2024
Не рекомендую обращаться
Ужасный сервис
Меняла паспорт, спросила поставят ли штамп о прописке
Сказали, да
По факту, паспорт отдали без прописки и Отправили по месту жительства ставить штамп
Если бы сразу сказали, что менять лучше по месту жительства, я так бы и сделала
Вспоминаю это отделение Мфц с ужасом
5
3
January 3
Пошли на встречу и Очень оперативно решили вопрос!
June 7, 2022
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Всё подробно расскажут, где необходимо п одскажут . К каждому клиенту отдельный подход. Расположен в шаговой доступности от общественного транспорта. Очень хорошее впечатление.
3
2
April 11, 2024
Хорошее место, удобно расположен. Добрые сотрудницы. Все четко и быстро
1
March 17
Очень вежли вый персонал, спасибо 🙏
1
September 22, 2023
Сотрудники быстро и слаженно работают,обратились с услугой все сделали быстро и доходчиво объяснили, взяли талон ждали конечно долго много людей.
1
October 24, 2023
Малоквалифицированный персонал, всегда много народу и очень маленькое помещение! Персонал многие услуги не знает, приходится часами сидеть и ждать, когда найдет услугу, а потом еще время, пока оформят! Много раз была, оставляла жалобы, но всегда одно и тоже! Не рекомендую, ищите рядом отделения МФЦ!
3
2
January 14, 2024
Не знаю, для чего в данном мфц находятся сотрудники?! Видимо для того, чтобы говорить "Идите садитесь за компьютер и сами ищите". Больше они ничего не знают и не умеют. Даже если ты и доберёшься до компьютера, все равно помощи не дождёшься от сотрудников данного мфц. Они сделают все, чтобы НЕ помочь!!!
4
May 26, 2023
Отвратительные сотрудники работают, ничего толком не объясняют и очень грубо посылают к двери. Сегодня ходила за услугой государственной (поставить прописку на вид на жительство своим родителям), на что мне не дали талон, отправили ждать у окна 2 пока оно не освободиться. Когда окно освободилось, сотрудник быстро и непонятно продиктовал перечень документов которые нужны, я хотела уточнить то что не поняла, на что она сказала быстрей если у вас не все документы тогда у меня другой на очереди уходите. Ещё и попросила от руки написать адреса прописок которые и так есть в документах и не сказала в каком формате это делать. Я подошла к администратору у неё уточнить что и в каком формате это нужно писать и вообще зачем писать? На что она мне говорит идите, идите... Просто выгнала из мфц, хотя я имею право уточнять информацию, чтобы придти со всеми нужном документами и 10 раз не бегать туда, сюда с тримя детьми это очень тяжело делать. Много разных мфц посещала, везде все вежливо объясняют и очень грамотно делают свое дело. Это мфц самое ужасное. Том очень грубые сотрудники которые толком не чего не объясняют и просто в прямом смысле выгоняют из мфц
5
1
November 18, 2023
Отвратительное отношение к людям. Надо было подтвердить учётную запись на госуслугах по генеральной доверенности. Ни сотрудница, к которой обратились, ни старшая , не удосужились даже прочитать доверенность в которой чётко прописано, что я имею право осуществлять любые действия в том числе и в мфц. К слову доверенность дана моей мамой , которой 85 лет, Блокадница и маломобильна. Каждый выход из дома ей даётся с большим трудом.
2
1
November 30, 2022
Здравствуйте! Недавно была в МФЦ пос. Томилино (Птицефабрика). Там мне оказывала услугу Мария Евгеньевна. Очень вежливая и компетентная девушка, все объяснила, помогла, рассказала куда я могу обратиться с вопросами на которые она не может дать ответ. Выражаю огромную благодарность! По больше бы таких ответственных сотрудников!
3
November 14, 2023
Был 2 раза, оформлял документы и делал запросы. Всё довольно быстро, в очеред и простоял не более 5 -10 минут. Грамотные и отзывчивые специалисты.
1
December 5, 2023
Учитывая то, что наше население не умеет работ ать на компьютере, не умеет печатать на русском языке и не видит "что печатает", необходимо больше оргтехники и специалистов в сектор пользовательского сопровождения.
2
December 15, 2024
Норм был не раз все время объясняют нормально !)
1
December 17, 2023
Помогли. Но Отношение оставляет желать лучшего. Вместо того, чтобы с покойно объяснить что к чему, получила чуть ли не выговор от той, у которой написано, что она главный специалист. Высокомерие и пренебрежение.
2
October 1, 2024
Очень доброжелательные сотрудники, квалифицированные,
March 29, 2024
Не смотря на обилие посетителей, обслуживание оперативное, вежливое и профессиональное.
1
November 10, 2023
После 2 ноября 2023г. работа МФЦ изменилась в значи тельно худшую сторону. Громадную живую очередь обслуживают на двух компьютерах один человек. Люди теряют целый день в очереди. В основном, это пожилые люди. Это что прелести цифровизации? В МФЦ при работе на портале любой может подсмотреть логин и пароль другого человека.
2
2
January 22, 2024
Отличные и вежливые сотрудники! Молодцы всё спокойно и чётко объяснили 5+
3
2
January 21
В дебрях новостроек , трудно найти. В помещении душно и тесно
July 20, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники. Все подскажут и помогут с оформлением документов. Очень приятное впечатление от посещения данного МФЦ
3
1
November 7, 2022
Прекрасное место. очень удобно быстро и большой плюс есть кофейный аппарат. Когда я был последний раз очень быстро решил все свои вопросы и остался довольный. Спасибо
December 4, 2024
Хороший МФЦ, всё оперативно
March 18, 2023
Пришёл узнать , пообщаться какие документы нужны для приватизации квартиры и как лучше это сделат ь . Дали бумажку . И на мой первый вопрос был ответ.( Внизу написан телефон звоните и узнавайте ). И для чего такой мфц нужен. Ведь этот номер телефона я и сам в интернете найти мог. Короче даже не выслушали и можно сказать указали на дверь. Хотелось бы получить обратную связь от руководства.
5
February 21, 2022
Комфортные условия,приветливые сотрудники,работа сплачёная,помогут,подскажут.Очень порадовал персонал соцзащиты (1кабинет)Отзывчивые,дружелюбные,профессиональные,очень хорошие.С добром!Спасибо за помощь в решении вопроса!
4
August 5, 2023
По нашему вопросу решалось всё в обычном темпе, достаточно быстро, но на лице у специалиста была такая «вселенская боль», что ей приходиться работать, что это было как-то неприятно. Я не говорю, что надо всех встречать «с фанфарами», но есть элементарные нормы!
1