Очень довольна работой сотрудницы из окошка 1. Быстро, доходчиво все объясняет, не забывая улыбаться и проявлять терпение. Спасибо за качественное обслуживание!
Неквалифицированные сотрудники. Обращались в октябре 2023 года, супругу нужно было оформить паспорт взамен испорченного, сотрудник МФЦ стала требовать военный билет, супругу на момент обращения было 68 лет. По закону он уже давно не военнообязанный, о чем было сказано сотруднику, но тем не менее в услуге отказали, предложили обратиться на прямую в УВД г. Щекино. История закончилась тем, что в селе Крапивна обратились в выездной офис МФЦ, в котором сотрудник без проблем приняла документы на замену паспорта. Прописка в городе Москва ее не смутила. Сотрудникам в Щекино необходимо повышать свою квалификацию и изучать необходимые требования к услугам, не гонять людей за ненужными справками и документами.
Профессиональные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Вопросы решаются быстро и качественно (по крайней мере, так было во всех случаях, когда обращалась в этот МФЦ). Удобное расположение.