Центр государственных услуг Мои документы
47 reviews
March 19
низкий уровень подготовки сотрудников, абсолютно не знают как всё должно работать, ничего не знают 🤷🤷🤷
дважды обращался к ним, с пропиской и сбором документов необходимых для переоформления в ЖКХ 🤦♂️🤦🤦♂️🤦🤦♂️🤦
оба раза сплошная БЕДА :
ПО ПРОПИСКЕ - мне пришлось специально приезжать с Волгограда, а потом на такси ехать в другой город, тк они не знают о существовании базы "Единой государственной регистрации миграции" (в результате: я потерял 10 дней времени и 40000 руб. (с транспортными расходами), это без учета нервотрепок и предоставления им консультаций, как всё работает во всей России
ПО ПЕРЕДЕЛЫВАНИИ ДОКУМЕНТОВ ЖКХ - они сказали, что единственный способ, привезти собственника из Волгограда 🤦🤦♂️🤦
Хорошо, что я уже знаю их уровень профессиональной подготовки (а точнее отсутствие даже базовых познаний) и без их помощи, переоформил во всех организациях за 1 день (заказав документы через госуслуги)
Не рекомендую обращаться в МФЦ г. Родники !!! 👎👎👎👎👎 гораздо дешевле и быстрее получится сделать - обратившись в любой другой город или деревню, тк я уверен что в других МФЦ - уровень проф. подготовки соответствует должности 🤗🤗🤗 НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МФЦ г. РОДНИКИ - ПОБЕРЕГИТЬ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ 👎👎👎
July 26, 2024
Ужасный! Подала на замену паспорта так с первого раза всё оформить не получил ась сотрудник забыла оформить и подписать заявление, пришлось ехать на следующий день, а сегодня 26.07 вообще они закрылись по техническим причинам в 13:00, и документы мне не выдали, не на сайте не где не было данной информации кроме того что у них висело на двери, с Иваново каждый день кататься туда обратно тоже нет возможности так как я тоже работаю, за то на мероприятие у них время есть, в пустили только 2 фотографов так как у них там мероприятие!
3
1
November 3, 2024
Серьезная организация, квалифицированный, вежливый и внимательный персо нал. Приняли согласно предварительной записи.
3
1
September 12, 2024
Всё просто супер. Быстро и качественно. Девочк и молодцы. Спасибо.
3
1
November 17, 2023
Хороший офис, всё четко, быстро приняли и зарегистрировали, работает предвар ительная запись через портал, что очень удобно.
Респект и уважение сотрудникам!
3
November 17, 2023
Часто обращаюсь в данный офис по различным вопросам. Сотрудники всегда приветливые , все подскажут и объяснят . Обслуживание проходит быстро .
3
October 22, 2024
Время ожидания более часа, чтобы отдать сведения о зу. Ужасная работа персонала
3
October 29, 2024
Все оформляют быстро и качественно
1
1
November 18, 2023
Справку делали целый месяц! Очень долго, раньше в профильных организаци ях выдавали гораздо быстрее. Работники очень медлительные, понимаю недовольство тех, кто оставил здесь отрицательные отзывы.
2
2
October 31, 2023
Отвратительное обращение. Женщине с красными губами и черными волосами особый п ривет. Я бы на месте руководителя задумалась о персонале. Не компетентные сотрудники. Обслуживания самое отвратительное в городе. В следующий раз дойду до начальства.
3
1
September 24, 2024
Некоторые девушки совсем не знают свою работу . Некомпетентные , плохо справляются со своей работой.
3
1
August 11, 2023
Очень неграмотный персонал, не компетентен, не дозвониться, из 16 окон работает два три, при этом даже если МФЦ пустое, то ни кого не принимают 🤷♂ зато на посидеть в телефоне или пить чай, время есть...
3
1
July 28, 2023
Отвратительное отношение. И правда работать не хотят. Нахамили и не постеснялись, что пришла с двумя детьми. Трясли своим регламентом, а по факту его и не знают.
2
2
July 29, 2024
По телефону никогда невозможно дозвониться. Безобразие!!!
1
June 20, 2023
Ужас, а не работники . не чего не хотят делать . 8 окон все по телефону или чай . мне бы такую работу . сижу с утра то обед то еще нибудь , время 15 все еще не приняли
2
3
March 26, 2024
Помещение хорошее.сотрудники научились выполнять свои функции безукоризнено.
1
October 22, 2021
Ужасное обслуживание ,
Пришла подавать заявление на субсидию подошла к администратору она занималась своими делами и беседовала с коллегой ни обращая внимания на то что я поздоровалась и задала вопрос полный игнор после все таки обратила внимание я еще раз задала вопрос а мне сообщили ближайшая дата 8 ноября а я пришла 18 октября я спросила почему и можноли как то раньше она мне обьяснила тем что раньше ни как мы не знаем как будем работать я в шоке, спросила как подать заявление на субсидию онлайн сказали ни как это не возможно так как наш регион не обслуживается онлайн , я просто в ужасе , руководство и разработчики сделайте уже отлаженую работу
Сервиса в том числе и онлайн это не возможно возмутимо .
6
February 23, 2022
22февраля у нас проходила сделка. Продавец ехал на сделку за 500 км и естественно успевал только к 16 часам. Этот день был предпраздничный и работа у сотрудников оканчивалась в 16 часов. Но нам попалась очень отзывчивая и ответственная сотрудница, Холзина М.А которая приняла все документы и благодаря ей ,у нас все прошло благополучно.
Спасибо большое ей за человечность. Желаем ей крепкого здоровья, хорошего настроения и всех благ в жизни.
3
2
May 31, 2024
Есть проблема с очередью, а так девчонки работают быстро!
1
1
September 9, 2021
Подскажите, к кому можно обратиться, если нет записи до 21 числа, а нам до 15 числа нужно сдать документы, по времени мы успеваем, а из за того что нет записи, нет! ;;🤕😪😪😪😭😭😭
3
July 1, 2021
Отвратительное обслуживание, неграмотные специалисты, ждать приходится очень долго, в 5 или 6 окне сидит очень злая женщина, кидается на всех, как таких вообще берут на работу с людьми.
10
January 22, 2022
Все в принцыпи устраивает, есть не большие не дочеты, но надеюсь в скором времини они будут исправлены!
2
January 9, 2024
Все отлично!
1
January 5, 2020
Если некоторые сотрудники этого МФЦ и не разбираются в некоторых сложных вопрос ах, то они искренне стараются разобраться. Консультируются с более опытными и , в конце концов принимают правильное решение. А спешить в таких делах , конечно, не следует. Ведь мы иногда приходим со старыми верхними документами , которые сами же вовремя не привели в порядок...
4
3
October 8, 2021
Звоню второй день по указанному номеру,трубку не берут,поехала в офис,закрыто на сан.обработку.Хотя на сайте написано что без перерыва.
4
November 25, 2020
Да,согласна с тем что много сложных вопрос затрудняются решить, но переговаривают между собой и все равно молодцы решают! Очень хорошо помогли лично мне! Молодцы так держать 👏
3
2
November 29, 2023
Все в порядке
3
February 21, 2022
Отличная организация. Всегда помогут, дадут нужный совет👌
2
4
August 8, 2022
Очень трудно дозвониться. Безобразие какое-то.
5
April 22, 2022
Некомпетентные сотрудники, очень медленно принимают(((
Предвзятое отношение к клиентам, ничего не объясняют.
9
May 26, 2022
Не всегда компетентны сотрудники!
2
4
July 26, 2019
Не все специалисты грамотные, особенно когда вопрос касается сложных задачь...таких как привитизация жилья, не знают какие документы для этого нужны и как их правильно оформлять...
9
September 6, 2019
Чисто, уютно, персонал вежлив. Хоть работают и не быстро, но стараются
5
3
May 23, 2020
Проблему решили быстро .Сотрудники вежливые ,компетентные.Рекомендую
3
2
May 14, 2021
Там такой бордак то одно не работает то другое.
7
August 12, 2021
Очень медленно работает персонал
6
February 17, 2020
Удобная парковка профессиональный персонал .
4
December 4, 2019
Не хочу туда идти из за специалиста Колесникова. Вышла со слезами. После оформления субсидии.
6
2
September 29, 2020
Очень удобно всё в одном месте
3
2
August 22, 2021
Отзывчивый персонал
3
3
December 23, 2021
Не компетентность многих сотрудников
4
June 27, 2018
Специалисты работают просто ужасно! Складывается впечатление что просто не грамотные. Документы готовятся с грубыми ошибками за которые приходиться расплачиваться драгоценным временем и нервами. В общем отношение как к быдло.
17
1
February 27, 2020
Качественная помощь.Удобно для получения услуг.
3
2
October 1, 2019
Мне нравится с любым вопросом по документам можно обратится туда
2
3
December 25, 2019
Хотелось бы больше сотрудников для работы с на селением.
3
May 23, 2019
В туалете нет туалетной бумаги, руки вытирать об стены, табло вообще в другом конце зала
8
1
March 16, 2020
Помогли... Права поменять
2
1