Красноармейский, д.9. Обратились по причине сломанного домофона, звонок не проходил от слова совсем. Оставила заявку на сайте, спустя короткий промежуток времени мне позвонил диспетчер и мы уже обсуждали дату и время приезда мастера. Ожидание минимальное, предложили на следующий же день прислать мастера (пятница), у нас не вышло, назначили на понедельник. Пришел мастер, искали обрыв провода - не нашли. Было предложено переместить трубку домофона, сделал все чисто, аккуратно и быстро. Домофон работает, мы довольны! От самого начала и до конца были приветливые работники. Единственное, что все же диспетчеру стоит предупреждать, что возможно понадобится оплата, не все это знают, а так 10 из 10 за ваш труд! Имя мастера, к сожалению, не запомнила :(
Оператор не принимает заявки на установку трубки домофона, отправляя на сайт компании. Хамин и грубит, используя следующие обороты: я не поняла юмора (это на мою фразу: можно установить домрфон), я что ясновидящая (на мой утвердительный ответ на вопрос есть ли в наличии трубка), указывать будешь дома мужу(это на просьбу не хамить, а сказать дату выхода мастера и сумму за работу),
Оставила заявку на сайте - с вами свяжется диспетчер для назначения даты установки - и ради чего тогда меня отправляли на сайт? Что бы тот же сотрудник связался со мной, когда ему будет удобно???
Довольна работой ЦДС на сто процентов. Вечером 30 июля оставила заявку на ремонт, утром следующего дня мне позвонил диспетчер, мы все согласовали и на следующий день пришел мастер в условленное время. Произвел ремонт без лишних доплат. Спасибо за быстрое реагирование, и да, все сотрудники были культурны и вежливы.