Руководителям сети стоит поработать с руководством на местах. Заведующая, или директор (как правильно называется ее должность не знаю) магазина редкостная хамка. Таких еще поискать. А она, "лицо" магазина, вроде как. По магазину дети ходят, она матерится, как сапожник и хамит покупателям. Скорее всего ей стоит пройти обследование в "загородном саду"
Были с мужем 20.12.2024. Персонал оставляет желать лучшего. Ненавязчиво так хамят, сами того не замечая) Ну видимо в этот день звезды у них так сошлись. Осадок у нас остался от посещения магазина. Товар ,кстати, за которым мы пришли, мы нашли на саааамом дне холодильника)
Магазин большой, но очень неуютный.
Постоянно все везде валяется , товар лежит не на полках, а в коробках.Персонала всегда очень мало, +- есть охрана, опять же, из-за нехватки персонала.
Ассортимент небольшой, чистенько. Хожу периодически за всякими мелочами, продавцы вежливые, цены хорошие. Большинство товаров дешевле чем в обычном магазине, а по качеству не отличаются.
24.11.2024 года ходили в магазин,желание ходить в магазин, больше нет. Ценники на товарах одни, на кассе пробивают совсем другие, на замечание на кассе,что надо ценники заменить в ответ сказали, что не успевают так как нет людей, приходите к нам и работайте. Товар покупать не стали.
В этот магазин вложена душа и положено все здоровье)) Девочки все стараются, чтоб покупатели ушли довольные. Бывают технические неполадки иногда, но все решаемо. Магазин хороший, продукция достаточно не плохая. Советую.
Давно собирались в этот магазин. Был такой на Московском проспекте, далековато. Теперь и за Волгой открылись. Недавно съездили. Честно, не впечатлил. Так сказать мини Маяк или светофор. Очень мало выбора и ассортимента хотелось бы побольше. Из плюсов то, что в магазине чисто и не много людей.
Хороший магазин. Много товара. От хлеба до пластилина. Рядом с домом.
1
3
Олег Р
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
В магазине постоянно присутствуют: просрочка, перемаркировка, двойная маркировка на продуктах. Что, по моему мнению, означает продажу опасного для здоровья и жизни товара. Персонал не принимает никаких мер для исправления нарушений несмотря на неоднократные замечания, так как продажа тухлятины в нём длится со времени открытия. Внимательно смотрите маркировку при покупке, либо ничего там не покупайте из продуктов.
Кроме того, продавец мне доказывал, ссылаясь на своё торговое образование(!), что дата окончания срока годности указывается включительно. Что, конечно, нет так. Окончание срока годности определяется статьёй 473 ГК РФ: «Исчисление срока годности товара. Срок годности товара определяется периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого товар пригоден к использованию, либо датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.»
Поэтому о дате годности «включительно» не может быть речи — товар должен быть реализован/употреблён до даты срока годности, указанной на нём. Получается, безграмотный персонал сознательно держит просрок на прилавках!
Не пора ли уже заняться Роспотребназору этим заведением. Несколько судов и штрафов может наконец вразумят персонал, если требования покупателей для него как об стену горох.
2
Яна
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Хороший магазин, но персонал где набрали непонятно.
Малолетки ходят за энергетиками алко друг за другом, а продавцы даже без всякого сомнения продают и даже не смотрят на баночки.
В этом безобразие! Нужен контроль руководства и беседы с персоналом.
Обычный низкобюджетный магазин, напоминающий склад. Неплохой ассортимент, вполне приемлемые цены для магазина такого формата. Но вот персонал...это сродни фильму ужасов. Грубый, неопрятный, непрофессиональный.Кассир не может пробить чек на товар, не в состоянии считать шрихкоды, матерится, без конца призывает на помощь коллег из торгового зала.Те раздражаются, публично высказывают недовольство её работой, хамят покупателям. Посещение такого магазина- безнадёжно
испорченное настроение. Не думаю, что с этим персоналом торговое предприятие будет успешным. Из -за такого обслуживания и одной звезды жаль.👎
Ужасный магазин, торгующий тухляком, с массой нарушений. Пример продажи тухляка: Недавно увидел в торговом зале коробку с ливерной колбасой и студнем. Товар был просрочен, поэтому, наверно, и был помещён в коробку с прилавков. Важная деталь - колбаса и студень были в фабричной фасовке. На следующий день: ап, эти же товары (что следовало из их названий на маркировке) красовались на прилавке, но уже в фасовке магазина - в полиэтиленовых пакетиках, и дата на маркировке, конечно, стояла свежая - вот так просто просрочка в этом магазине превратилась в "свежий" товар. Другие нарушения: Нет маркировки на некоторых упаковках (например, пельменях), что по закону означает торговлю опасными для жизни и здоровья продуктами. Нарушение товарного соседства - пельмени продаются вместе с тортами. А также нет ценников на многих товарах. Торговый зал захламлён коробками и выглядит неряшливо, грязно.
Была приятно удивлена, когда зашла в этот магазин снова! Зарекалась, больше ни ногой сюда, буквально полгода назад магазин был в плачевном состоянии, грязно, ценников не было на половину товара, противно было там находится. Но зайдя туда сегодня, магазин не узнала, девочки персонал молодцы, привели наконец-то в порядок магазин! Директор Виктория, отзывчивая, приятная женщина, с Вами магазин преобразился! Будем приходить к вам теперь регулярно. Ассортимент большой, цены доступные.
Вполне имеет место быть магазин подобно рода 👌👍.... Как тот же Чижик и Светофор (но тот с оговорка и). Можно найти приличные товары дешевле, чем в обычной сети)) Особенно приятно было то, что было 3 вида импортного пива по ценник в 55-59р
Покупаю в данном магазине только мороженое, здесь оно дешевле, чем в других магазинах. А вот сотрудники данного коллектива просто по хамски разговаривают с покупателями.
30 марта 2023, требовался продавец. Пришла, стажировка 1 день. В 8 утра зашла в магазин, касса снята без меня. Меня посадили за кассу, объяснили в двух словах принцип работы(я сказала, что с кассой никогда не работала) В магазине работают 3 человека: 2 начальника 1 продавец, которые занимались своими делами, мне приходилось звать их, когда были неполадки по кассе. Я отлучалась в течении дня на обед и прочие нужды. В мое отсутствие меня заменяли начальник и продавец. Вернувшись с обеда мне сказали что не хватает в кассе 2700 руб. Конечно я ушла и не кому не советую работать.
Расположение магазина удобное. Хорошая парковка. Нет карзинок, что очень неудобно. Политика магазина такая, что не берут мелочь и цену округляют в свою сторону. С каждого покупателя в день думаю на бегает хорошая сумма. На кассе хомят.
В магазине чисто продавцы вежливые но покупать не чего товар в морозильнике ледит навалом ни чего не найдеш и цена на ценнике одна пробиваеш в чеке другая говарят не успевают поменять хотя когда я была по магазину ходило 2 покупателя овощи только выбросить
Хороший магазин,выбор товаров большой, цены приемлемые,только немного тесно и не удобно с тележками проезжать,но это они исправят,а в целом ,мне понравилось
Наконец-то под разобрали бардак,
Цены хорошие, и товар съедобный, помню как то зефир и бизе в ленте взял и выкинул, а тут вкусно и мороженое, не понятно что с тортами, замороженные
Как только открыли магазин это был ахтунг) грязь, ценников на некоторых товарах не было. Но вот через несколько месяцев все наладилось ☝️приятно зайти , покупаю там воду, квас, минералку.
6
1
Show business's response
Антон
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Наконец-то спустя 20 лет после закрытия универсама #32 в конце 90-х годов и запустения помещение снова используется по прямому назначению и вернулся продуктовый магазин! Очень приятно, что не смотря на скромные цены относительно окружающих конкурентов, товары качественные, а не такой ширпотреб как в Светоф***. Можно купить как продукты питания так и промтовары.
Смешной отзыв "Администратор Денис грубиян" Такой грубиян что его решили перевести с повышением на другой магазин. Вполне нормальный магазин, не хватает ассортимента.
Даже одну звезду ставить не хочу. В магазине грязь. Нет ценников на товары. Администратор Денис, это что-то с чем-то ((( грубиян ещё тот. Не советую посещать этот магазин.
1
3
Show business's response
Андрей Лопатин
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Магазин не похож урезанными ценами, персонала практически нет, очень мало. Выбор товара нормальный, в помещении довольно таки чисто, если судить, что был в оттепель