Магазин не плохой,но, одно,но! С возвратом целая проблема. Преобрила в этом магазине гладильную доску и она оказалась с братом. Сначало не хотели менять,а если и поменяют то доплата за другую доску наличными. Как так ? Сейчас все оплачивают картой и наличные средства практически нет не у всех. Что за условия? Нет наличных не обмена. На месте снять упоковку и посмотреть тоже нельзя и как быть? Берешь кота в мешке. Хочется сказать большое спасибо менеджеру магазина Максиму . Предложенный им товар в хорошем качестве, посоветуюет всё объяснит,расскажет, подскажет. Побольше бы таких сотрудников. Жаль,что когда брала гладильную доску он был на выходном.
Часто бываю в этом магазине, всегда было хорошо, вежливое обслуживание. Но после последнего визита отношения к магазину изменилось.
Пришлось искать консультанта, в итоге подошёл один не отрываясь от своего телефона.
Общаясь со мной телефон так и не убрал показывая безразличие к своей работе и ко мне как к клиенту. Нужной информации о товаре не дал, разговаривал грубовато и высокомерно.
Остался один негатив
Хороший магазин! Несколько раз покупала разную бытовую технику, телефоны, все работает! Консультанты всегда посоветуют, расскажут о недостатках и преимуществах товара.
За бытовой техникой в Балахте только в этот магазин. Продавцы-консультанты помогают с выбором, грамотно консультируют, девчонки на кассе оперативно оформляют покупку, в целом персонал вежливый, ненавязчивый, что конкретно для меня очень важно, приятно с такими людьми совершать покупки.
Посетили в воскресенье данный магазин. Светлый, уютный магазин. Вежливый персонал.
Обслуживала нас девушка приветливая, улыбчивая. Все рассказала, обьяснила, помогла с выбором.
Так же на кассе девушка была вежливая, улыбчивая.
Для Балахты редкость встретить такой персонал. Появляется желание вернуться ещё.
Очень нравится обслуживание, особенно хорошо работает касса. Очень приветливые и доброжелательные сотрудники - Абрамчик Светлана и Клынина Екатерина. Всегда помогут и проконсультируют.
Хороший магазин,цены может и высоковаты🫣 Зато уровень обслуживания на высоте. Как мальчишки -консультанты,так и девочки на кассе!!! Всё расскажут, всё подскажут! В очереди не толпишься!
Замечательный магазин. Продавцы-консультанты выполняют свою работу отлично. Брали в кредит ноутбук и покупали товар . Хорошее,быстрое обслуживание. Вежливые продавцы.
Большой, хороший магазин, вежливые и приятные сотрудники, помогут выбрать, расскажут нюансы товара, а так же застрахуют товар. Много чего там покупала, ни разу не разочаровалась ни в сотрудниках, ни в товаре)
Цены довольно приемлемые, но качество - собран весь лом, который не смогли продать в Красноярске и свозят в Балахту. Скоро начну
писать историю возвратов барахла, которое вернул в этот магазин.
Магазин очень хороший, чистый, светлый, консультанты очень приветливые и компетентные. Ассортимент богатый. От телевизоров и холодильников до постельного белья и посуды. Рекомендую
Самая низкая отценка кредитному отделу. Взяли в кредит телефон и не могли перечеслять деньги за кредит. Сказали разбирайтесь сами. А выяснилось, что не правильный счёт напичатал кредитный отдел магазина.
Выбор товаров в магазине большой. Консультанты высокомерные и грубые, но есть и приличные.
1
Show business's response
Difflcul ...
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Уровень обслуживания на кассе не соответствует стандартам компании. Сотрудницы не демонстрируют должного уровня вежливости и клиентоориентированности. Это негативно сказывается на имидже магазина и отталкивает покупателей.
Про цены не скажу не сверял. Продовцы вежливые и их много для того магазина в нашем поселке. Помещение большое есть разнообразие товаро по категориям. В общем все хорошо.