2.10 в этой аптеке случилась ситуация: Попросила фармацевта антибиотик БЕЗ пенициллина Сотрудник дала "амоксиклав" Я повторно уточнила,не входит ли в состав пенициллиновый ряд,у человека сильная аллергия,на что фармацевт убедительно ответила "нет,никаких пенициллинов тут нет" Уже дома,когда открыли аннотацию,стало известно,что это группа-пенициллины На следующий день(3.10)вернулась в эту аптеку,смена была уже другого фармацевта,без проблем мне сделали возврат,но провели не через кассу Я оплачивала картой,а возврат сделали наличными Сегодня (4.10) я позвонила заведующему этой аптеки Разговор состоял так: я объяснила ситуацию,никаких извинений в ответ не услышала,у меня просто спросили где мой рецепт на антибиотик и сотрудница не должна была продавать антибиотики без рецепта И сказали,что проведут беседу,что отпустили без рецепта. ВСЕ! Но причем здесь рецепт,если разговор про другое Видимо,фармацевт и заведующий не понимают исход событий ситуации,если человек выпьет препарат на который аллергия Просто представьте,если не дай бог ваш близкий человек не прочитает аннотацию(что входит в состав),доверится такому фармацевту и выпьет препарат,который ему посоветовали Надеюсь,будут предприняты меры

Виктор К.

Level 5 Local Expert

Самая лучшая аптека в городе! Формацефт- Ирина очень внимательная приятная девушка, директор - знаток своего дела!