Tseh85
121 review
May 19
Приятное место с хорошей атмосферой. Была тут несколько раз и, в отличии от большинства точек цеха85, эта радует отсутствием ощущения "давления", большое пространство и огромные окна - кайф. Приветливый персонал, вкусный кофе, особенно хорош у девушки с яркими волосами и короткой стрижкой, рекомендую. Не часто бываю на петроградке, но если оказываюсь в той стороне, то с удовольствием захожу
1
March 24
Всегда свежая выпечка, широкий ассортимент десертов, потрясающие сэндвичи и кофе.
Уютная атмосфера и приветливый персонал. Обслуживание всегда на высоком уровне: быстро, вежливо и с улыбкой.
Однозначно рекомендую к посещению
4
March 24
Были семьей здесь несколько раз, кафе заметно преобразилось - чисто, уютно и атмосферно! Ассортимент большой и аппетитный! Главное, вежливый персонал и быстрое обслуживание! Спасибо! Процветания Вам!
3
April 3
Классное место! Уютно и чисто! Вежливый персонал! Аппетитная еда на витрине, напитки на любой вкус, отличные бургеры! Цех рекомендую👍, буду частым гостем! Добра🤗
3
January 10
По возможности забегаю сюда по дороге на работу или после. Перекусить утром или капучино хлебнуть. Ассортимент всегда большой. Предпочитаю сырники, круасан с форелью и мягким сыром – очень вкусно. По цене и качеству очень в тренде – конкурентов мало. Рекомендую всем
2
May 4
Во время покупки не удалось отсканировать QR-код, чтобы начислили бонусы, так как приложение не загружалось. Я сохранила чек и когда приложение заработало, я отправила его в чат поддержки. Они отказали в начислении бонусов за эту покупку и аргументировали это тем, что их сотрудник должен был у меня спросить номер телефона.
Добавляю информацию после ответа пекарни, так как ответить в отзывах на их комментарий нет возможности. В программе лояльности (как на сайте, так и в приложении) указано, что бонусы начисляются за каждую покупку при наличии бонусной карты. Другой информации нет. Я совершила покупку в вашей пекарне, что можно подтвердить: кассовым чеком, чеком терминала, выпиской из приложения банка. Наличие активной бонусной карты можно проверить по номеру телефона. Более того, хочу отметить, что в это время у меня был доступ в Интернет и все приложения работали, которые я использовала, кроме вашего.
4
January 29
График работы: с 07:00 до 21:00. Написано и на сайте, и в объявлении на дверях. В итоге почти постоянно в 07:05 кофейня закрыта, двери стеклянные, смотрят, что люди пытаются открыть дверь и отворачиваются. Бывают, конечно, дни, когда открывают вовремя, но тогда у них опять проблема - аппарат для кофе не погрет и нужно ждать 15 минут минимум. В чём проблема прогреть аппарат до начала рабочего времени с клиентами? Либо сделайте график другой, чтобы вся техника была готова. Каждый раз натыкаешься на вот такие неприятные вещи. Это я ещё молчу, что сотрудники встречают на кассе в маске для лица. Вы там их спать заставляете что ли? Тогда почему ничего к началу рабочего дня не готово?
1
4
January 19
Приходила еще в конце декабря в пекарню и осталась под ужасным впечатлением, ранее была частым клиентом этого заведения. Перед работой забежала около 8 утра в пекарню, а на витринах не было абсолютно ничего, пара десертов и не вся готовая еда. Очень неприятно было остаться без завтрака перед 10 часовым рабочим днем🙂 Заказываю кофе, латте с кокосовым молоком, отдали холодный и на обычном, после просьбы переделать посмотрели на меня с отвращением и отвечали грубым тоном на все мои вопросы. Больше сюда не вернусь. В итоге выбросила и заказала кофе в Etlon Coffee, подороже, но зато с нормальным обслуживанием.
3
4
March 24
Прелестное заведение! Всё,что попробовали, было ооочень вкусно, прекрасные, милые и доброжелательные сотрудницы. Обязательно вернёмся сюда ещё раз)
2
April 29, 2024
Мне очень понравился этот Цех. Большое помещение, много мест, есть очень удобные места с розетками, можно посидеть и поработать.
Сотрудники очень вежливые, людей обычно совсем немного.
Латте кедровый орех бомбический 🔥
Обязательно приду ещё
Дополняю отзыв 29 апреля 2024 года. Всё познаётся в сравнении: выяснила, что этот филиал Цеха не самый лучший. Столики на двоих крошечные, хотя то, что под каждым есть розетка, это огромный плюс.
В последние несколько посещений заметила, что в помещении очень холодно. За дальним столиком на двоих в левом зале вообще окоченеть можно: такое ощущение, что откуда-то дует, причём сильно. Не поняла, что и откуда, потому что кондиционеров не заметила. Но меня продуло, и я простудилась. Думаю, что в заведение если и вернусь, то только за "на вынос"
2
February 2
Вы сделали такое прекрасное меню горячих не кофейных напитков, но почему же их нет в наличии?
Уже 3 день подряд захожу и в наличии только имбирь-апельсин, какая-то матча и смородина шиповник. А гранатовый глинтвейн? Вишня-клюква? Очень расстраивает это. Поставила 3 звезды только за прекрасное обслуживание 1.02.25 и сырные маленькие булочки.
1
1
April 25
Все супер, ребята максимально добрые, вежливые, быстро работают)
а продукция, как всегда великолепная)
2
May 19
Часто забегаю в эту кофейню. Всегда приветливый персонал, улыбаются, вежливые. Кофе вкусный. Никогда не ухожу с плохим настроением оттуда.
1
March 15
Место отвратительное! Был тут впервые и второго раза не будет. Во первых столы не протирают, грязные липкие, опытные посетители сразу берут срлфетки и моют столы сразу. Во вторых вы когда нибудь ели холодный гомбургер, нет нет не остывший, а именно холодный из холодильника, отвратительное отношение к клиентам!
1
3
January 19
Захожу сюда иногда после работы) Классная пекарня, кофе и выпечка всегда вкусные. По обслуживанию нареканий нет.
3
December 6, 2024
Любимый Цех недалеко от любимой Петроградки + высокие потолки и большие окна - то, что нужно для отдыха.
2
1
November 18, 2023
Приятный персонал, само пространство пекарни наполнено воздухом. Нет чувства маленького помещения, что зачастую присуще пекарням. Хорошо зонирован зал. Комфортно, светло, просторно. Качество еды в этой пекарне такое же как и во всех пекарнях этой сети. Поэтому не стану много об этом писать) Все вкусно). Конечно, хотелось видеть ценники с меньшими цифрами... Но это вряд ли случится🤷
3
September 3, 2024
Что-то уже перебор. Ребята, вы располагаетесь на очень выгодном месте, не убивайте свою репутацию.
Неделю назад работала очень странная смена, которая не слышала, не понимала, не могла даже нормально положить плюшки в пакет так, чтобы можно было любую достать и съесть. По итогу, пришлось идти и есть с руки без конверта. Когда просил списать баллы, меня проигнорировали.
Сегодня пошел, вижу, другая смена, обрадовался! Но всё познаётся в сравнении. Ведь первое, что я услышал, начав диктовать заказ, - это "простите, я тут ничего не знаю, подождите, пожалуйста, другого человека". Этот другой человек напомнил мне ленивца из мультика своей скоростью. Даже говорила медленно. Когда, ура, заказ закончили пробивать, почему-то на кассе не списывались баллы. Но это еще ладно. По итогу, попробовав плюшки, понял, что они вчерашние. Обе холодные, тесто не хрустит, сыр замёрзший (я обычно беру вечерние, поэтому знаю отличие). Почему они тогда не на прилавке 50%, а на витрине?! Полагаю, потому что эта смена имеет девиз "я ничего не знаю". Итого, 2 вчерашние холодные плюшки и супергорячий кофе (видимо, как компенсация), которым я обжегся, за 430 рублей. Не кажется, что перебор? А вишенкой на торте еще стало то, что я траванулся от этого заказа (до того я ел только в 19.20 днем ранее, так что, не отвертитесь, это реакция на вашу еду/напиток).
Браво!
UPD. Решил дать этому месту еще один шанс. Зашел сегодня, сделал заказ. Оказалось, что баллы вчера таки списались (191 балл) просто в никуда. Вернее так, они списались и, судя по начисленным баллам (24 вместо 43) даже срезали цену, но заплатил я все равно полную стоимость. Но это, ладно, я сообщил, поддержка должна разобраться и вернуть (я надеюсь!).
Но дальше больше.
Решил проверить сразу, теплые и свежие ли плюшки. Хотел коснуться конверта, в котором они лежат, и так было бы ясно. Открываю пакет, ииии.. Ну, собственно, фото я прикрепил. Для понимания.
У вас дефицит пакетов? Или просто новый вид подачи? Я даже уже разбираться не стал. Просто вышел.
Удачи в поисках новых клиентов. Искренне надеюсь, что мой отзыв здесь донесет до других людей мысль, что лучше в это место даже не заходить.
UPD. Через какое-то время исправились, хотел поменять оценку, НО! 3ю неделю я не могу зайти сюда. Заведение работает якобы с 7.00. Я прихожу в 7.30!!! Либо не горит свет, либо стоят девчонки и показывают руками крест мол мв не собираемся нихрена работать. Прилавки пустые, ничего не готово. Похоже, эта сеть больше вообще не способна что-то хорошее делать.
5
August 14, 2024
Отвратительное заведение.Изменилось место работы,была очень рада что рядом есть цех,но как оказалось зря.Приходила туда уже 3 раза и вечно какие-то проблемы.В первый раз заказывала Массалу на миндальном, сделали очень горячую что пить не возможно.Пришла 2 раз ,тот же заказ, попросила сделать не горячую,меня видимо проигнорировали ,мало того что она горячая была так ещё и сплошная пена!!! Приходила вчера утром,ну очень люблю массалу , заказала на кокосовом, сообщила молодому человеку о том что мне не горячую и без пены ,на что я услышала в неприятном тоне "А как я вам сделаю без пены?"Попросила списать баллы,баллы списались только вот списались и исчезли, молодой человек толком ничего не объяснил сказав ,что ничего не может сделать это айти..А что айти ,куда обращаться!!!??Просто так списалось 215 баллов!Развернулась и ушла,больше никогда сюда не приду и вам не советую!
Витрины пустые постоянно, сотрудники без настроения
2
4
March 24
Периодически забегаю в эту пекарню, и каждый раз она меня радует!
Персонал всегда подсказывает, какие есть новинки или что особенно популярно, поэтому, даже если прихожу с мыслью «возьму просто кофе», всё равно уношу с собой что-нибудь вкусное — удержаться невозможно😋
2
May 28, 2024
Уютно, расположение очень удобное!
Большой выбор чая, кофейных напитков, и главное - выпечки. Мне нравится здесь облепиховый чай и миндальное печенье. Выпечка, пирожные всегда свежие.
2
June 16, 2024
Ни в одном из заведений не было проблем с заменой молока на безлактозное, изменение размера напитка и так далее. И только здесь сказали, что декаф делают размером 0.3 максимум. Напитки в объеме не увеличивают и молоко не меняют. Попросила латте белый шоколад большого размера на безлактозном молоке- отказали. Сказали, что посыпка на такой объем не рассчитана. Причем тут она- не понятно. Попросила декаф капучино- отказали. Попросила уже два декаф капучино размера 0.3 и стакан размера 0.6- отказали 😂 ну чтож
2
4
September 10, 2024
всегда большой выбор выпечки и готовой еды, и персонал вежливый, единственный незначительный минус это чистота столов, но персоналу не разорваться на всё сразу поэтому понять можно
3
February 1
Приятно что всегда есть свободный столик, плюс хороший ассортимент
3
April 16
Вкусно, чисто, быстро. Приятный персонал, подняли настроение
2
August 21, 2024
Уважаемая администрация Цеха 85 на Медиков, а точнее по Профессора Попова,23. ОЧЕНЬ Вас прошу. Сделайте какой-то ПАНДУС для мам с колясками. Может где-то сбоку. Я понимаю, что тротуар узкий, но через две, довольно высокие ступеньки, подниматься не реально. Коляску, вместе с ребеком приходится поднимать и нести. Никаких других варантов зайти внутрь просто нет. И выйти тоже. Это КРАЙНЕ ТРУДНО И ТЯЖЕЛО. Я думаю, что не единственная мама, у кого есть такая же сложность. Спасибо.
1
1
September 10, 2024
Разочарован. Зашёл сюда попить кофе, пока ждал человека. Не смотря на то, что на "кухне" работало 5 человек, свой американо пришлось ждать 15 минут. И не могу сказать, что других заказов было много: всего 3-4 человека до меня.
Сам по себе кофе максимально обычный. Не плохо, не хорошо. Эклер был явно вчерашний.
Из плюсов только дизайн помещения. Весьма уютно и много места.
1
December 17, 2024
Большой ассортимент, впервые в цехе встретил электронный киоск самообслуживания.
3
May 31, 2024
Мой любимый цех – просто место силы! Приятные ребята работают: вежливые, всегда с улыбкой на лице. Атмосфера здесь спокойная – можно как поработать, так и с подружкой зависнуть. Всем рекомендую!!!
1
February 29, 2024
К сожалению, посещение данной пекарни оставило негативное впечатление.
Пришли с коллегой на обед, полчаса ждали свой заказ при том, что за прилавком было 4 сотрудницы. Их работа была крайне неэффективной. Ситуация, которую я наблюдала: Одна сотрудница сказала другой два чая поставить (как раз те, что мы заказали), та пошла наливать кипяток, но вместо этого почему-то встала за кассу принимать заказ. И прошло некоторое время, пока первая сотрудница заметила, что чай никто не наливает. При этом уже стояли на прилавке, остывая, суп и пирог.
Также удивило, что, не выдав заказы, сотрудники уходят с прилавка, сидят в телефонах.
В итоге суп был холодным, подходила, просила повторно разогреть.
На вопрос, почему так долго выдают заказ - ответ, что они все перепутали. Извинений за задержку заказа не было.
Когда заказ уже был практически собран, мы с коллегой и еще с одной девушкой объясняли сотруднице, что у нас в заказах, чтобы она все правильно разложила. Сотрудница сама совершенно не могла сориентироваться, что в какой заказ класть.
Очень неприятно было столкнуться с такой ситуацией, так как еда вкусная (когда теплая) и хотелось бы продолжать обедать здесь.
К сожалению, с такой долгой выдачей заказа это невозможно - никакого обеденного перерыва не хватит.
4
1
December 8, 2024
Тарталетки вкусные, но на цех совершенно не похоже, считаю, нужно разбрызгать по стенам машинное масло
3
January 25, 2024
Зашли с мужем в вс.вечером. Бросается в глаза, что
в пустом зале на столах грязно: крошки, подносы не убраны( на 4 - 5 столах), но т.к очень хотелось вкусненького решили - таки остаться. При выборе сладкого обращает внимание заветренные края пирогов и пирожных, на что персонал сказал, что вся продукция на витрине и другой нет.
При выборе пирогов никто не предложил разогреть хотя булка комнатной температуры и жесткое. Предложив персоналу разогреть выпечку спасибо не отказали.
Казалось бы выборе сделан и сейчас будет хорошо, но нет. Продавец кричит можно забрать заказ: 2 булочки, 2 кофе, пирожное лежат на одном поднос, причём пирожное( тортик) лежит в тонкой бумажке- подложке. Сразу возникает вопрос как это есть? Выложить булки мужа на стол и оставить только мой тортик в полностью и есть его оттуда как из миски кота? Собирать крошки по всему подносу неизвестно как его раньше обрабатывали. С этой проблемой я подошла к кассе и попросила дать тарелку т.к кушать пирожное из подноса как- то не очень. На что девушка, которая решила - таки убрать грязные подносы со столов сообщает мне что нет тарелок и чашек, только одноразовая посуда и грязной перчаткой только что убирающий посуду даёт мне ещё одну подложку для пирожного(. На что я конечно сделала замечание, что это абсолютное не соблюдение норм.
В итоге ощущения от этого места следующие:
1. кофе еле тёплый
2. вокруг нас грязные столы, подносы
3. Тарелочек для десерта нет (кушать торт придется из подноса с высокими краями, что пробуждает ощущение что я ем из миски животного)как сказано- такая концепция
4. персонал не соблюдает правил гигиены.
5. выпечка не с пылу с жару, а наоборот с обветренными краями - а) невкусная б) дорогая - столько совсем не должна стоить.
Видя, что нас двое и большой заказ можно было хотя-бы каждый заказ составить в свой поднос.
Не знаю скольким людям нравится есть пирожное из корыта, а не из тарелочки. Пришлось взять в руки тортик и кусать его не укладывая обратно в корыто.
4
1
January 18
Самая вкусная выпечка, самый вкусный кофе. Только сюда.
3
1
October 28, 2023
Вы конечно меня простите , но до этого дня все было отлично , обслуживание на высшем уровне , но когда я пришла сегодня с подругой утром как всегда взять раф солёная карамель и булочку с ветчиной и сыром , так вот
Девушка видит , что подруга еще выбирает а она нам : вы готовы ? Вы готовы ? Каждые 3 4 секунды
Я заказала , она начала делать сразу РАФ , а только потом начинает мне отдавать булочку и я говорю : подогрейте пожалуйста, на что мне говорит девушка сотрудница - она теплая 😂 , я говорю хорошо , села только ее взяла и она холодная , я подхожу к девушке и говорю : вы можете ее подогреть пожалуйста? Но при этом уже взяла следующую гостью она ,на что мне отвечает она : вот когда КОФЕ ДОДЕЛАЮ ТОГДА И ПОДОГРЕЮ 😂😂😂😂😂
А на что я ей сказала сразу подогреть , она не стала 😂😂
Ужас , отвечала по хамски она мне .
Еще пи мне у нее упала крыжка от сливок на пол прям чем закрывают , и она взяла закрыла грязной крышкой 😂😂😂😂
6
3
March 12, 2024
Отличное помещение, но обслуживание так себе и очень многого из ассортимента не бывает в наличии. Хотелось бы побольше доброжелательности и наличия всех наименований.
2
1
June 7, 2024
Отличное место, клиентоориентированные ребята и вкусный кофе , а больше ничего не нужно.
Есть промокоды на бесплатный кофе, когда скачаешь приложение !
1
December 5, 2023
Очень даже вкусно кормят)) Супчик тыквенный вообще огонь 🔥И пирог с рыбой тоже понравился очень! А вот сорт кофе мне не подошёл, но на вкус и цвет товарищей нет😉
1
May 25
В это цехе никогда ничего нет в наличии, руководству чтоит задуматься о пополнении запасов
1
August 15, 2023
Персонал вежлив и аккуратен. Атмосфера на отлично. Время ожидания небольшое. Кофе шикарный но подача в одноразовых стаканчиках при том что сказали что будем в кафе пить. Выпечка и др еда норм.
3
1
April 30
Еда просто превосходная,персонал приветливый
2
December 18, 2023
Просторное помещение; очень вежливый персонал, все просьбы и пожелания учитывают; приятный ценник. Большой выбор напитков/дечертов/еды.
March 18, 2024
По еде претензий нет. Все вкусно и аппетитно. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка, принимавшая заказ, летела в облаках и не включила в заказ часть напитков. На выдаче выяснилось, что булочку перегрели в микроволновке так, что она сварилась, а сырники наоборот, решили не разогревать.
3
1
September 18, 2024
Приятное и чистое заведение . Вкусный кофе и атомная кондитерка . Есть вторые блюда, сэндвичи .🍔
3
April 6
Ну оооооочень долгое обслуживание на кассе. Стажеру явно надо взбодриться!
3
December 27, 2023
Наверное, худшая команда сети собралась именно в этой пекарне. Каждое утро иду на работу мимо и каждое утро покупаю выпечку для себя и любимых коллег. В зале может не быть никого из посетителей, за стойкой 2-4 сотрудника и при этом никто не спешит продать тебе булочек. Кто-то разговаривает друг с другом, кто-то не спеша наводит красоту на витрине. Все вроде заняты, а ты отчаянно пытаешься привлечь чьё то внимание, так как спешишь. Стала реже заходить и идти в соседнюю пекарнб другого бренда. Там дороже, много людей всегда, но даже при этом тебя обслужат гарантированно быстрее. Сегодня я почти обрадовалась. Зашла в цех, на меня сразу обратили внимание и продали булки. Но, радость была не долгой. Придя уже в офис обнаружила, что в пакете вместо 3 - х купленных и оплаченных, лежит только одна. Расстройство. Коллеги без завтрака)))
3
1
January 17
Круассан не свежий , каша почему-то пригоревшая , холодная хотя ее грели .
3
August 26, 2023
Лучшее место, лучший коллектив
Всегда все вкусно и быстро
Кофе готовят отличный
Открылись прямо под работой, так что толстое Пузико и минус треть от зарплаты точно обеспечены)
2
November 6, 2023
Недавно открыл для себя пекарню Цех 85 и очень рад этому. С самого начала меня поразило разнообразие ассортимента: от классических пирожков и булочек до оригинальных пирогов с разными начинками и десертов.
Качество продукции на высшем уровне.
1
May 19
Тут делают один из лучших кофе в городе, прихожу сюда ради него
1
October 31, 2023
Среднестатистическое сетевое заведение. Весь ассортимент стандартный. В принципе можно забежать на обеде за "кофе с булочкой". При мне посетителей было не много и обслуживание прошло достаточно оперативно.
3