Tseh85
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
336 reviews
March 27
Недавно посетила пекарню-кондитерскую с новой детской комнатой, и осталась в полном восторге! Во-первых, интерьер заведения очень уютный и стильный, с вниманием к деталям. Яркие цвета и оригинальный декор создают теплую атмосферу, а новая детская комната — настоящая находка для родителей.
Детская комната оборудована безопасными игрушками и зонами для игр, что позволяет детям весело проводить время, пока взрослые наслаждаются кофе и свежими выпечками. Очень понравилось, что в этой зоне есть легкий контроль, и можно быть уверенным, что малыши находятся в безопасности.
Касательно самого меню — выбор выпечки просто впечатляющий! Пекарня предлагает широкий ассортимент свежих хлебобулочных изделий и сладостей. Особенно рекомендую попробовать их авторские десерты — невероятно вкусные и красиво оформленные. Кофе на высшем уровне, что также приятно удивило!
Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый и attentive, что создает общее ощущение заботы и комфорта.
В общем, я осталась очень довольна своим визитом. Эта пекарня-кондитерская стала нашим новым семейным местом. Обязательно вернемся еще раз, чтобы насладиться вкусной выпечкой и провести время с детьми в уютной атмосфере!
1
April 4
раньше работали на этой точки очень приятные ребята. было быстро, классно и четко. в какой то момент начал очень часто меняться коллектив, постоянно новые ребята и очень мало стареньких сотрудников. из за этого начало страдать скорость обслуживания и его качество. очень тормозят, могут по несколько раз переспросить. точно говорю четко и громко, так как тороплюсь и ограничена по времени. про заказ могут забыть, приходится напоминать. когда просишь собой и !погреть!, не всегда получаешь желаемое. очень жаль что относятся так к обучению персонала. про качество напитков ничего сказать не могу, так как тут зерно мне здесь не нравится, еда в целом норм, но как будто за такую цену перебор. была переоценка в начале года два раза (чересчур часто). на некоторые ходовые позиции специально повысили цены.
цех начал очень расстраивать, почти по всем фронтам:(
в зале грязно и неуютно. стулья с натяжкой почистить бы
2
1
May 22
Ходили сюда с момента постройки дома - пять лет никаких нареканий.
Раньше было хорошее кафе, но всё впечатление вот уже полгода портит новый сотрудник (таджичка? узбечка? делаю такой вывод, потому что плохо понимает русский язык и 100500 раз переспрашивает). Как ее зовут - непонятно: бейджика не носит, на вид лет 35-45. Не умеет работать с кассой, путает заказы и забывает их отдать. За полгода не выучила ассортимент, обсчитывает, создает очереди (пробивает заказы с кучей ошибок, а потом не хочет их исправлять), делает отмены, проводит повторное списание (нажимает отмену, потому что якобы пробила не тот товар, а потом просит оплатить повторно: деньги на карту так и не возвращаются). Также женщина не надевает перчатки и не моет руки после работы с наличными деньгами перед тем, как трогать продукты, но при этом носит длинный маникюр и под ногтями постоянно грязь. Прошу администрацию принять меры! Когда в этом Цехе работали молодые русские ребята-студенты, такого барадака не было. Сегодня спустя долгое время заглянула в это кафе в надежде,что что-то изменилось, но нет: опять тот же фокус с пробиванием заказа из двух позиций на 10 минут при отсутствии других посетителей, отменой и "я ошиблась, оплатите повторно". Но это ничего, потому что потом я увидела ее "чистые" руки, которыми она упаковывала еду для ребенка... заказ забирать не стала, конечно. Теперь, если увижу её за прилавком, сразу развернусь и уйду.
April 15
Претензий к качеству напитков и продукции-нет.
На данной точке,как по мне,персонал в утренние часы не справляется вдвоем,идет оживленный поток гостей,девочки стараются,но ожидание заказов долгое, но к их работе тоже нет никаких претензий.
Но основное из-за чего я решила написать отзыв- состояние зала.
Просто ужас,все столы грязные,в крошках,никто их не протирает.
Подоконники тоже в крошках,куча дохлых мух и прочей живности.
Диваны аналогично,в пятнах,следах каких-то,стулья тоже.
Подстолья-я промолчу.
Полы будто черные уже. Находиться в зале очень неприятно.
Знаю что непрошенные советы никто не любит,но ребят,к весенне-летнему сезону пора бы и ген уборку сделать. )
November 22, 2024
Недавно посетила свою любимую пекарню "Цех 85" и не смогла устоять перед новинками, которые они представили.
Первое, что я попробовала — это ром-баба. Этот десерт просто великолепен! Нежное тесто пропитано ароматным ромом. Вкус получился очень насыщенным и при этом не слишком сладким. Это идеальное сочетание для любителей десертов с характером!
Обслуживание, как всегда, на высшем уровне. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь с выбором.
В общем, новые позиции в меню пекарни меня порадовали! Обязательно вернусь за добавкой и рекомендую всем попробовать эти вкусняшки!
6
1
June 11, 2024
Полгода ходила сюда обедать, тк рядом работала, очень вкусные обеды, выпечка и кофе. Сотрудники очень милые, и уютные места для посиделок) Особенно отмечу макаронсы, горячий шоколад, рис с цыпленком по-азиатски и шоколадный медовик(мои фавориты). Все обязательно скачивайте перед посещением приложение, тк офигенная система лояльности, идет кэшбек за заказы, пару раз халявно ела, полностью оплачивая заказ баллами😃🥰
А еще со скидкой 50% можно приобрести вчерашнюю выпечку на спец.стенде, которая все еще свежая и очень вкусная)
8
August 15, 2024
у ребят очень вкусные эклеры, берем все время набор. хорошая система бонусов. атмосфера приятная. обслуживание на высоком уровне. множество видов кофе и завтраков. на завтрак любим брать смузи и круассан с лососем. а еще они догфрендли и к ним можно с любимыми питомцами)))❤️
9
September 30, 2024
Уютное место. Очень радует система накопления бонусов, которыми потом можно расплатиться. Большой ассортимент напитков, выпечки, а также кулинарии. Если большая очередь, то можно воспользоваться терминалом для заказа. Очень огорчает, что не всегда протерты и убраны столики, за это и сняла звезду (да не исключаю, что люди сами частенько за собой не убирают...)
4
3
April 11
Я хочу поделиться своим разочарованием от посещения кофейни "Цех". На днях я заказала обед и, к сожалению, этот опыт оказался крайне неприятным. В тот день образовалась очередь, и я заметила, что все, кто пришел позже меня, получали свои заказы гораздо быстрее. Люди начали уходить, а я, несмотря на то что ждала уже довольно долго, так и не получила свой обед. После долгого ожидания, я наконец подошла к раздаче и выясняла почему пришлось ждать целый час. Притом, что заказы всем раздавались, и трое сотрудников просто ушли в подсобку, игнорируя меня. Я стояла полчаса с ребенком на руках, и это было крайне неприязненно со стороны персонала, который даже не обратил внимание на нашу ситуацию.
Когда мой ребенок начал плакать от голода, потому что время обеда подходило к концу, я спросила, как такое возможно, чтобы три человека в подсобке оставляли клиентов без внимания. На это мне ответили, что просто нет сухариков к супу. Я была поражена. Весь мой обед, который я ждала так долго, так и не оказался полноценным. Я заметила, что и раньше не всегда все компоненты подавались к обеду, но в этот раз меня просто проигнорировали.
Раньше "Цех" был любимым местом. Но похоже, сейчас все изменилось к худшему. К сожалению, кофе у вас также утратил свою изюминку, и отношение к клиентам стало просто наплевательским. А цена на обед оставляет желать лучшего: я заплатила 539 рублей за макароны и суп, которые по отдельности стоили бы 439. Получается, что я переплатила за что-то, что, по сути, просто не было предоставлено.
На вашем месте я бы серьезно задумалась о новой команде и пересмотрела бы организацию работы. За час наблюдения за вашим персоналом у меня сложилось полное впечатление, что вам нужна проверка, чтобы навести порядок и вернуть уважительное отношение к клиентам. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам улучшить качество обслуживания и вернуться к прежнему уровню.
2
1
March 30
Заказала 24 марта 4 наполеона и оплатила их заранее к определённому времени в 14:58 на 15:20 примерно. В итоге, когда пришла в кофейню , мой заказ ещё не был даже собран. Про него будто толком что узнали. Я торопилась к подруге на день рождения с этими тортиками. Заказала заранее , чтобы не разобрали, пока иду до кофейни. Пришлось ждать пока соберут мой заказ, что меня задержало, и мне было очень неприятно. Ещё и крошки и крем наполеона остались на коробочке сверху, что портит внешний вид. Я наверное делаю заказ заранее , чтобы не стоять и не ждать в кофейне , а просто зайти и забрать.
2
November 23, 2024
В целом неплохое место у нас на парнасе, стала брать капучино на кокосовом, раньше был отвратительный тут, но сейчас и вправду есть изменения в лучшую сторону, это очень хорошо! Но вот очень хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на персонал, который нанимают! Некоторые девушки и парни очень дружелюбные, прям хочется заходить сюда, но вот есть парочка, особенно один молодой человек, видя которого хочется всегда развернуться и уйти в др место! Да он же явно просто НЕНАВИДИТ людей!! Зачем вы таких берете? Всегда всем хамит, агрессивен, недоволен, кофе делает не вкусный. Прошу обращать внимание руководства на работающий персонал. Спасибо.
6
4
March 6
По обслуживанию все ок , все осталось такое же вкусное. Но грязные столы, засаленные стулья и кресла, потихоньку превращают любимый цех в обычную забегаловку. Кресла наверное видели химчистку только при открытие точки. Уборные в ужасном состоянии. Техники не справляются со своей работой , краны текут , все тумбочки под раковинами то гляди развалятся. И жаль что это происходит на многих точках цеха ( открывались в свое время быстро, но поддерживать открытые точки не хотят.
2
December 28, 2024
Сделала заказ салатов (оливье и селёдка) за 3 дня под корпоратив! На время 10.00-10.20, в 10.14 мне отзвонились что не успевают привезти 😭 даже до 12.00 😱 неполадки на производстве и ТД. И все что могут сделать это отменить, никаких вариантов адекватной замены, бонусов и ТД. Только испорченное настроение Не связывайтесь с этой конторой 😡🌲😡
3
3
November 15, 2024
Все классно и вкусно. Ребята молодые, быстро работают. Всегда все в наличии, чисто. Есть автомат для онлайн заказа. Одна из лучших точек этой сети
8
1
March 23
Оставлю положительный отзыв, так как там работает чудесная девушка, 23 марта, вежливая и доброжелательная. А бабушка, которая хотела устроить скандал на ровном месте, не заслуживает любезности и внимания этой девушки. Милая девушка, если вы читаете этот отзыв, знайте, вы чудесны💐😘
2
February 9, 2024
Хорошее кафе . Персонал приветливый.Большой ассортимент тортиков ,пирожных . Пирогов и выпечки . А тагже очень вкусный хлеб и булка всегда там беру ,вкус как с детства.С 21|:00 до 22 :00 скидка 50% каждый день на всю продукцию. Есть ещё мороженое интересных вкусов имбирь, мята. Тоже вкусно, но дороговатенькое.Из минусов очереди бывают длинные.
7
1
September 1, 2024
Очень дружелюбный персонал и отдельный зал, где можно спокойно посидеть, делают именно эту кафейню приятным местом для завтрака или обеда. Не могу сказать, что мне очень нравится еда в этой сети, но именно дружелюбность персонала побудили поставить пять звезд
7
1
March 20
Известная сеть , но в этой точке ужасное, медленное обслуживание. Самое медленное в городе. Ждала кофе 12 мин, через 12 мин дали чашку и при мне протерли подтеки на ней грязной тряпкой. Когда попросила вернуть деньги, отказались, сказали, что если по карте оплатили, нет возврата!!!! В итоге, кофе заменили. Но теперь я стараюсь не заходить не только в это кафе, но и в другие кафе этой сети. Осадок неприятный остался
2
4
October 17, 2024
Нравится приветливый коллектив заведения. Уютно, есть игровая комната. Из выпечки, всё что пробовали было вкусным. Фаворит - пицца с индейкой!
7
November 22, 2024
Замечательное заведение! Всегда вкусно ,чисто , уютно . Обслуживание на высшем уровне . Цех85 на Рубцова- любовь ❤️❤️❤️❤️
3
1
May 26
Осталось очень неприятное впечатление от данного места(
Купила круассан с рыбой с собой, круассан оказался не свежим. Работники даже после созвона с управляющей отказались делать возврат. Обьясняя это тем, что я же с ним вышла) то есть пробуйте продукцию не отходя от кассы.
Очень обидно за такое отношение к покупателям. Не советую это место
December 9, 2024
После смены команды получение заказа происходит очень медленно. Ладно утром, когда за стойкой всего два человека, но когда ты видишь 5 человек, которые просто ходят туда-сюда и ничего не делают, становится грустно и все реже хочется возвращаться в это место(
Пока держит только круассан с рыбой
4
2
January 31
Уютное место, приветливый персонал, вкусный кофе, выпечка и десерты) Рекомендую!
2
1
March 13, 2024
Пекарня находится прямо в моем доме, поэтому я здесь бываю постоянно. Хотелось бы отметить чистоту зала, современный интерьер, продуманную бонусную программу, качество и вкус еды & напитков и, конечно же, ВСЕГДА очень приятных и доброжелательных сотрудников! Очень достойная точка Цех85💛
9
1
November 22, 2024
По пути на работу захожу за латте и обязательно беру эклеры, особенно нравятся со вкусом манго :) персонал доброжелательный и отзывчивый !
2
1
May 12
Не понравился на вид сэндвич, но мне отказали в его замене, как мне объяснили из-за того, что я нарушил правила санпина потрогав его в упаковке. Плюют на сервис и желания гостей. Был постоянным клиентом до сегодняшнего дня.
2
December 22, 2024
очень хорошая пекарня, всем советую, очень вкусная выпечка и приятный сервис
2
November 22, 2024
Очень вкусно и атмосферно. Любимая еда всегда в наличии,а главное круассан с клубникой! Обслуживание быстрое)
2
1
February 19
Меняю отзыв, потому что у них постоянно чего-то нет. Персонал работает на "отвали". Жаль, что не продают айс латте весь год, хотя в других кофейнях его спокойно можно заказать.
2
2
April 12
Здравствуйте. Полейте пожалуйста ваши цветы (растения), которые стоят на подоконнике. Они прямо подвяли. Я когда к вам захожу сама хочу их полить, но я же не могу хозяйничать у вас😊.
1
March 9, 2024
Отличное место чтобы вкусно перекусить, выпить ароматного кофе. Персонал очень любезный и приветливый! Уютно, атмосферно и очень вкусно! Однозначно советую!
6
1
April 26
Приятная атмосфера. Доброжелательные сотрудники. Лучшая матча на районе.
November 22, 2024
Всегда тепло, уютно и чисто, персонал отзывчевый и милый. Рекомендую попробовать чай Массала.
2
May 3, 2024
Хожу в цех85 почти каждый день на протяжении 4 лет, но не все филиалы кофейни нравятся. А тут девушки сделали латте очень круто, нежная молочная пена как я люблю. Вежливые сотрудники 👍🏻
6
January 25
Очень люблю эту пекарню, но по утрам как не зайду, нет вензеля с малиной 😔
Утро если что это часов 10:00)
Исправьте пожалуйста ситуацию 😉
1
April 22, 2024
В целом всё хорошо: еда вкусная, но однажды отдали немного твердоватый хлеб🥺
персонал вежливый.
Небольшой минус в том,что если приходить совсем рано утром, то на витрине ещё ничего особо нет((
3
April 1
Киос не работает, выбрала товары, оплатила, деньги списали, и киос завис, сказали просто подождать пока вернутся деньги, спрашивается зачем он нужен если он не работает?
1
December 21, 2024
Дороговато, но качество отличное, вкусно, есть подарочные упаковки
2
November 22, 2024
Супер круто 🤩 все ребятки позитивные , булки обожаю их . Хожу за латте XL на банановом молоке с лавандовым сиропом 😇
3
1
March 10
Качество норм, но цены выше чем у остальных, за дизайн помещения я не готов так переплачивать, плохое соотношение цена/качество.
1
October 5, 2024
Отличный персонал делает это место 👍 была во многих пекарнях цех85 в городе, но эта точка самая комфортная.
7
1
February 18, 2024
Бываю часто в кофейнях Вашей сети, но эта самая лучшая.
1. Всегда приветливый, вежливый, компетентный персонал
2. Чисто
3. Большой ассортимент
6
November 22, 2024
Отдыхала с подругой,всё очень понравилось!! Приятно-уютная обстановка! Ребята быстро обслужили))
3
1
January 20, 2024
Очень вкусная еда и напитки . Обожаю рис с цыплёнком по-азиатски , цехобоны (обязательно грейте), латте, раф, матчу. Слойка с курицей и грибами , думаю, многим знакома.
Из минусов очереди. Они бывают частенько.
6
October 18, 2023
Средняя кофейня. Есть как вкусные напитки/сладости, так и те, что лучше бы я не пробовала. Работникам за стойкой совершенно всё равно, особо не вдаются в подробности своей же продукции (например, девушка за кассой не смогла рассказать какие травы входят в массала латте). Нравится разнообразие напитков, однако не все мне по душе, но сами эксперименты со вкусами это отлично.
6
October 26, 2023
Очень уютная пекарня, всегда есть местечко где присесть, есть игровая небольшая для деток. Моя любовь - это вензель с малиной 🫶
Хорошая бонусная система через приложение 👍
5
November 22, 2024
Очень приятная обстановка,вежливый коллектив,всегда вкусная и свежая выпечка
2
August 27, 2023
Часто посещаю эту пекарню перед работой и беру еду с собой. Пекарня очень уютная, персонал всегда вежливый, еда и выпечка вкусная, в целом большой выбор как еды, так и напитков. Но! каждый раз , когда приходишь либо сразу после открытия либо несколько позже открытия пекарни, на прилавках ничего нет, выпечка, сэндвичи и еда еще не готовы, даже кофе нельзя взять , потому что кофемашина еще прогревается… в остальных пекарнях и булочных почему-то к открытию всегда товар весь выставлен, а тут нет, непонятно зачем тогда открываться. Еще можно отметить, что цены тут все же выше средних, но учитывая бонусную программу, иногда можно немного сэкономить
2
8
December 23, 2024
Все хорошо, кроме кресел( сделайте пожалуйста химчистку, они портят все впечатление о заведении (
2
May 19, 2024
Очень нравятся здесь завтраки, отличный кофе.
Приветливый персонал, есть доставка (курьеры тоже вежливые ♥️)
6