Ужасно. Чинят не то, что нужно. Доходя методом тыка до поломки. Поменяли в генераторе все , что работало. Дойдя на реле напряжения. Только на второй день. Поменял попутно ролик и ремень.
Хорошо! Не скажу что отлично,,но хорошо! И по ремонту стартера( обращался), и по запчастям,,по мелочи брал. Аккумуляторы,есть ,,подобрать можно. Шины и диски тоже.
Имеется рембаза,,чинят стартеры и генераторы. Можно даже и на редкие машины починить. В целом не плохо!
Большой выбор шин и дисков, купила новые летние шины на выдачи товара молодой человек объяснил про гарантию, помог донести до машины и упаковать. За что очень благодарна)
Очень грамотный персонал, большой выбор аккумуляторов, по шинами не очень, и цены выше среднего. Огромный минус- перестала работать на продукцию скидочная карта.
04.01.2023г. Возникла необходимость приобрести АКБ для МВ Спринтер. Много раз покупал АКБ только в "Цефей". Территориально удобно было приобрести на Свердловском. Когда в торговом зале консультанту, просто сидевшему на стуле, я сказал, что мне нужен аккумулятор, он ответил, что занят. На выдаче, попросил донести АКБ до машины, на что получил ответ-он не тяжелый, сами донесете. Я в шоке, ЧТО СТАЛО С ЦЕФЕЕМ???? Руководство, просмотрите видеозаписи и гоните таких сотрудников. Я больше не обращусь в Вашу компанию.
Цены космос, знания продавцов нулевые, обслуживание оставляет желать лучшего. Проще заказать в яндекс маркете с доставной надом, чем ехать в этот магазин.
Очень удобно- мастера сами сняли аккумулятор и установили новый.
Мне самой заменить аккумулятор на улице в минус 30 на автомобиле марки Ситроен невозможно.
А в цефеи всё сделали быстро.
Встретили как родного. Помогли, выбрали аккумулятор дешевле, но с теми же характеристиками. За старый аккумулятор заплатили компенсацию. Плюс три раза за 1,5 года мой аккумулятор будет обслуживаться и заряжаться БЕСПЛАТНО!! Чудеса!
Качество работы 4+! Режим работы очень удобный,был в воскресенье,в 19 часов,а они работают в выходные до 20 ч-очень удобно! Тестируют АБ,тут же принимают и учитывают стоимость сданного при покупке новой АБ! Тоже очень удобно! Чистая и удобная парковка и вообще удобное расположение сервисного центра! И гарантия 24 месяца на АБ.Тоже хорошо! Цены не накручены.Персонал приятный и профессиональный. В общем-то приятная и удобная и профессиональная фирма!
Очень дорогие услуги есть гораздо дешевле , снять поставить стартер у них 1500 р я сделал за300 рублей вот и разница и гарантия у меня на весь срок эксплуатации а у них дай бог на год бы хватило у меня не хватило. НЕ СОВЕТУЮ
Быстро и качественно отремонтировали генератор. Записался заранее, уточнил о наличии запчастей, сказали что все нужное у них есть. Приехал к назначенному времени и в течении пары часов парни всё сделали. Молодцы !
все дорого.купил штамповку диски.кривые как сабля самурая.колеса и аккумуляторы дорогие.на резину гарантия всего 3 месяца.шиномонтаж дорогой.скидка по карте постоянного клиента не на все товары и услуги.
Клиентоориентированность и организованность поражает. Подъехал с необходимостью ремонта прокола, нужно подождать минут 15-20, говорит шиномонтажник. Ок, жду. Захожу через 15 минут уточнить сколько еще ждать, оказывается «тут человек купил колеса, я сейчас буду переобувать его, вам нужно ещё ждать» Несколько боксов, принимают только в одном, подъемники уставшие, говорит. Уехал. Дата визита 03.06.23 примерно 12:00.
Обещали поверить генератор за 2 дня в итоги не ответа ни привета вета пока не позвонили сами и не услышали сейчас будем разбираться по итогу машина провисела 5 дней на подъёмнике
Ремонтировал стартер от корейского экскаватора, оказался не ремонтопригодный, оперативно подобрали новый, все супер 👍
2
Show business's response
Алина Сергеевна
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Аккумуляторы- старый хлам под видом новых! Проверено на двух машинах!
По одной из них приезжали в гарантии отказали, даже одну зиму аккумы проходили еле как оба аккумулятора, один сел в очередной раз ( на улице тепло!) повезли на зарядку в этот раз, а там свинец уже рассыпается в электролите купается!!!
За помощь в решение моей проблемы ставлю 5, два ставлю за ценообразование, за подшипники которые стоят 300 рублей, их вам продают за 1500 я все конечно понимаю, но как-то нужно иметь совесть чтоли, а так срок исполнение и само исполнение без вопросов и претензий.
Качество работы устроило. Подождать пришлось, но попал в пик холодов, была очередь. А теперь о главном, гарантия на генератор составила ТРИ месяца. При магазинной в один-два года.
Хороший выбор шин и аккумуляторов, шиномонтаж есть над чем работать, курящий персонал курит прямо у входа и въезда на шиномонтаж, по закону минимум 10 метров от входа
Ужасное место. Купили в июле месяце акумулятор.Настали морозы акум не запустил машину. Поехали туда в замене акума отказали. Вообщем остались не довольны. Не советую делать там покупки
Была давно. Но ребята профессионалы и свое дело знают. Процесс налажен, все заявленные условия выполняются. Адекватный ценник за такое качественное обслуживание.
Приехала туда по совету знакомых, на шиномонтаж. Очереди не было, боксов несколько. Есть комфортное место для ожидания. Работы ведутся тоже в закрытом помещении. Сделали быстро, ещё и резину снятую помыли. Цена тоже приятно удивила.
Суровые уральские парни в выходной день быстро отремонтировали мне генератор. За это большое спасибо! И да, видимо, до уральской глубинки еще не докатился приветливый стиль общения с клиентом))) .
27.11.2022 купила аккумулятор в магазине по адресу :проспект Победы, 120. 28.11.2022 утром машина не запустилась, пока аккумулятор не постоял минуты две с включенными фарами. На следующий день та же история. Вечером проехала В Цефей , объяснила проблему. Местные умельцы , сказали, что с аккумулятором все в порядке и проблема во всем, но только не в нем- стартер, замок зажигания, проводка. По итогу заехала в автосервис, с проводкой, стартером и замком зажигания все в порядке, в чем я и не сомневалась. Вопрос к Цефею - теперь куда? что нужно еще проверить?
Часто меняем тут колеса с зимних на летние и обратно, все делают ребята качественно и оперативно. Записался по телефону приехал сиди жди в комнате ожидания пол часа и готово иди забирай.
5 февраля 2023 года заехали в цефей с проблемой в стартере, оставили машину, через 2 часа сказали готово, типа все норм заменили только одну шестеренку. Итог 6 утром машина не запустилась, стартер молчал. Разобрали сами выяснилось что сносились контакты втягивающего реле стартера и плунжер втягивающего реле, а нам сказали, что все норм. Жаль потраченного времени на имитацию работы