Знаний никаких. Продукции ноль. Ничего толком предложить не могут. Аккумулятор только мпдведь. Ехал с надеждой купить что более лучше купил потому что просто устал. Не советую эту фирму.
Спасибо за быстрый ремонт. Отличный персонал, специалисты своего дела. Приехала с умершим генератором в 19.00. В 21.00 машина уже была сделана
3
Show business's response
Polina Yakunina
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Недавно меняли здесь колеса, заодно купили тут же новые колпаки. Нам настолько «замечательно» их установили, что один отходил сразу же, а второй бесследно слетел где-то в дороге на следующий день.
В сервисе сказали, что помочь ничем не могут и вообще радуйтесь, что вам их устанавливали бесплатно (низкий поклон). Ни ногой больше сюда. Обидно. Раньше только к вам обращались
"Умер" аккумулятор, обзвонила кучу контор и магазинов, нашла нужный только в "Цефее". Заказала на сайте, приехала, получила, все в порядке.
3
Show business's response
А
Анастасия Нестеренко
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Заехала в "Цефей" на Копейском шоссе , хотела приобрести резину на свой Solaris,несмотря на то что продавец Владислав грамотно и быстро подобрал комплект нужной мне резины ,ждать шиномонтаж я не смогла ,из-за ужасной духоты, жары и сильного запаха резины!!!! Находиться в таком помещении невозможно больше 10 мин. Просьба к руководству обратить внимание на комфорт в клиентской зоне!
Обслуживание + , клиентская зона -
Отказалась от покупки!
Приехал на ремонт стартера начал тяжело крутить,приготовил деньги приехал разобрали посмотрели причина была просто в ржавчине и из- за этого отцутствие контакта, все остальное в порядке!!!! То есть не стали намазывать какую либо запчасти а по факту действительно нашли причину, согласовали со мной я даже удивился спосибо за честную работу
Заезжал заправить кондиционер, сделали все чётко и грамотно, а имеенно: слили фреон, проверили масло в кондее, сделали опресовку, заправили фреон. По цене вышло 890 работа + 90 рублей доплата за фреон. Рекомендую.
Качественный ремонт электрогенератора на мою машину. Перебрали старый генератор на Тойота, заменили 2 подшипника и щётки генератора, всё вместе с работой обошлось в 4800 руб. Дали гарантию 3 месяца. Чистый офис, учтивый персонал. До ремонта озвучили примерную стоимость работ. Ремонтом электрогенератора доволен на 100%.
Пропала зарядка на машине, позвонил уточнить цены и сроки. Мастер-приёмщик ответил: 2000₽ работа + запчасти, сегодня сделаем. Оставил машину в районе 13:00, до 19:00 не сделали. После дефектовки позвонили и озвучили, что менять надо все кроме корпуса. Раз дают гарантию- наверное им надо менять всё) про уровень сервиса -отдельная история (побываете здесь и почувствуете на себе), приемщики разговаривают с коллегами мастерами матом на при клиентах, да и с клиентами не особо вежливы. Итог: забрал машину на следующий день, вместо озвученных 2000₽ за работу в чеке 2200₽ (всего 6550₽). На вопрос : аккумулятор на машине заряжен? Ответ: нет, он разряжен!!!))) надо машину на сутки оставлять , чтоб зарядили. Видимо мастер счёл нужным не заряжать..
Вопрос: что вы за сервис такой? Когда машина без зарядки приехала на аккумуляторе до вас, пробыла у вас почти сутки в сервисе, вы даже аккумулятор не поставили на зарядку? Это ваш профессионализм?
Что генератор наладили конечно спасибо, но такой осадок от ожидаемого сервиса давно не оставался.
Хорошее обслуживание. Приемлемые цены.
Покупали и обслуживали аккумулятор. Так же хороший ремонт стартеров и генераторов. Запчасти обычно в наличии все, поэтому ремонт быстрый.
Вполне адекватные цены. Не самые дешёвые, конечно, но и не высокие. Консультанты мне попадались ненавязчивые. Рекомендую не пропускать данный бренд в поисках шин и аккумуляторов. И то и другое покупал там, все ок.
Отличный автосервис!
Оценила внимательное отношение продавцов, также порадовали толковые мастера.
Большой выбор аккумуляторов. Пожалуй, самый широкий ассортимент в Челябинске.
Нормальный магазин,аккумуляторов выбор большой,берут старый с предоставлением скидки на новый.Меняли генератор на Калину,сделали быстро,цены приемлемые.Но при покупке резины,шиномонтаж только на определённый вид резины или авто,не знаю.
Вечером пропала зарядка аккумулятора, вечером загнал машину в ремонт перед самым закрытием. Утром на следующий день позвонили и сообщили о выявленных неисправностях и согласовали цену ремонта. Через два часа забрал машину с новым диодным мостом и щёточным узлом генератора. Гарантию дали три месяца. Быстро отремонтировали и запчасти в наличии.
Сервис- супер! Ребята очень отзывчивые ,не смотря на позднее время. Осталась очень довольна покупкой и уровнем обслуживания!
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2019
Это уникальный магазин автоаптека. Есть все. если надо и шиномонтаж, ремонт генераторов,ну а полки в магазине ломятся от ассортимента на любой вкус и цвет и марки автомобиля.
Купил шины загнал авто на шиномонтаж. Сел в клиентскую зону выгнали нахамил с учётом того что я в ней был один. Отправили на против выдачи товара на кресло. Где постоянно ходят клиенты и сотрудники и это при том что должна быть соц. Дистанция. Разумность такого поведения сотрудников и руководства не понятна.