Пришел заказ с Яндекс Маркет, зашел для получения заказа, однако при входе девушка мне сказала, что в настоящее время не работает и не может выдать мне мой оплаченный заказ, время было 13 часов 10 минут будний день. Понятно что в пункт выдачи привозят заказы, но и про покупателей забывать нельзя. Подождав 15 минут на улице, ушел домой без своего заказа(((
СМС от Яндекса постоянно напоминали о необходимости получения своего заказа, переборов себя в последний день пошел, в пункте была другая милая девушка, которая пояснила ситуацию и рассказала, что у них ни как не регламентированы такие ситуации, что очень печально.
Теперь заказы делаю в другой пункт выдачи.
Нарушают сроки доставки, не доставляют по указанному в посылке адресу, при покупке указывают несуществующий постомат, потом говорят, что товар якобы привезет курьер, но он его не привез, нужно ждать месяц, чтоб открыть спор и вернуть деньги, пока не истечет срок доставки. Ужасная логистическая компания.
Хорошо и удобно расположенный пункт выдачи. Приветливые и добропорядочные люди там рабоиают! Всегда чисто и хорошо. Выдача товара быстрая и четкая!!! Все отлично