Посылку не могут доставить второй месяц. Трек-номер - RLEA00498864. Говорят, что передали обращение о поиске посылки и сроков доставки - но никто так и не связался. Сроков доставки - нет. С руководством пообщаться нет возможности. Ужасный сервис
самый ужасный доставщик. Никакой конкретики, контактов курьеров. Посылка уже 3ю неделю лежит не известно где. Каждые 3 дня обновление по новой дате доставки. Видимо так и уедет обратно посылка.
Ни в коем случае не связывайтесь с Цайняо!
Изменяют адреса выдачи заказов без ведома покупателя, а потом говорят, что сам покупатель выбрал пункт выдачи в пяти километрах от дома, а не тот, что в соседнем доме.
В службе поддержки полный игнор. Когда оператор все-таки ответил, то обвинил меня в том, что был выбран не тот адрес. И придальнейших обращениях полный игнор.
Дозвониться до них также невозможно. Делают все возможное, чтобы с ними нельзя было связаться и решить проблему.