Пункт выдачи по факту не работает! Несколько дней ходила - постоянно закрыто в рабочее время. Только потом сотрудники банка наконец-то выдали мне посылку, хотя как поняла, это не их обязанность. Тогда чья? По факту внутри лежит много мешков - видимо неразобранные заказы, которые поступили, но никто ими не занимается, поэтому когда ждать оповещение о доставке, никто не знает. Заказы привезли и скинули внутрь, но клиенты, похоже, никогда не узнают, что их заказы прибыли в пункт выдачи, под Новый Год - это кошмар!!! Очень пожалела, что заказала сюда, и не ясно, когда отдадут другие оставшиеся заказы(((
Пришел в 19:20 - заказ не выдали. Хотя и написано, что до 21:00.
В воскресенье написано, что до 16:00. Но заказ получить не вышло - дверь закрыта.
Ужасно.
Заказы выдаются сотрудниками банка у которых и так клиентов много… желание хозяев совкомбанка понятно стричь деньги и как пункт выдачи, но это элементарное неуважение к клиентам держать по столько в ожидании… организуйте отдельное подразделение, а не вешайте всё подряд на штатных сотрудников! я решил этот комментарий оставить спустя час ожидания.
Ужасный пункт выдачи, ждать приходится по часу, сотрудники Банка игнорируют наличие талонов с заказами! Уберите пункт если это не удобно! Ужасное отношение с людям.