Очень доволен покупкой столешницы на кухню из искусственного камня от компании "Царь Камня". Качество материала на высоте, столешница выглядит стильно и элегантно. Установка прошла быстро и без проблем. Теперь кухня выглядит совершенно по-новому, и я рад, что выбрал эту компанию для покупки. Рекомендую всем, кто хочет обновить интерьер своей кухни!
Обращался в компанию “Цезарь Камня” для изготовления изделий из камня, и остался полностью доволен результатом. Заказывал столешницу и подоконники, всё сделали качественно, быстро и с вниманием к деталям. Материалы на высшем уровне, идеально вписались в интерьер.
Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников: помогли с выбором дизайна, подробно объяснили все этапы работы. Цены адекватные, а сроки выполнения заказа приятно удивили.
Рекомендую “Цезарь Камня” всем, кто ценит высокое качество и отличный сервис!
Заказала у этой фирмы столешницу для кухни из искусственного камня и осталась довольна. Отзывчивый и приветливый персонал, помогли с выбором. Изделия качественные и быстро сделали, цена приемлемая. Большой выбор товара. рекомендую!
Начну с того, что соглашусь с мнением Владислава из отзыва ниже, что все положительные отзывы у них скорее всего накручены. Та же история с единственным иностранным специалистом на производстве, который ничего не знает и не может дозвониться руководству, а также ситуация с переехавшим куда-то офисом, работающим похоже удаленно или не работающим вовсе.
Дозвониться клиент похоже может только в начале, для составления договора и внесения 70-100% предоплаты, а после этого — полный игнор, даже не пытайтесь, правда можно дозвониться с других незнакомых телефонов, после чего их тоже внесут в список и бот-Ева каждый раз будет вежливо интересоваться, по какому же вопросу вы звонили и когда удобнее перезвонить. Если повезет, могут даже сделать для видимости контрольный замер, после которого, в моём случае, прошло уже более трех месяцев, а воз и ныне там, хотя обещали сделать столешницу в считанные дни после замера, ведь я же внес предоплату 70% и материал точно закуплен)). Регулярные поездки на производство к результатам не привели - столешницу якобы делают, но где она, найти не могут, но точно будет готова на следующей неделе и так каждый раз.
В общем эпопея длится уже больше года (мой договор от февраля 2024), пришлось обратиться к юристам и представьте мое удивление, случайно выбранные юристы сообщили, что «уже работали» с Царь Камня и там та же история с невыполнением заказа в срок. Их конечно заставили выполнить, но в итоге клиенту пришлось за свой счет после них всё переделывать, т. к. работа была выполнена некачественно. Угораздило же меня.
В общем сожалею, что повелся на низкую цену и не принял во внимание негативные отзывы до заказа (на это видимо и расчёт, положительных ведь гораздо больше, smm таки работает). По отзывам, оказывается, даже подоконники не могут выполнить нормально и щели в 3-4 мм это для них «технологический зазор»)).
Заказала у этой фирмы столешницу для кухни и осталась довольна. Отзывчивый и приветливый персонал, помогли с выбором. Изделия качественные и быстро сделали.Персонал очень порадовал,отзывчивый.Всем рекомендую
Занимались ремонтом и решили полностью обновить кухню. Обратились в эту компанию месяц назад, заказывали угловую столешницу из искусственного акрилового камня. Красивые дизайны и разнообразие цветов. Понравилось работать с ними: менеджеры отзывчивые и компетентные, проконсультировали, ответили на вопросы. Вежливое хорошее отношение, приемлемые цены и высокое качество. В сроки уложились, привезли в четко оговоренное время. Помогли вдохнуть в нашу кухню новую жизнь.
Заказывал у компании изготовление столешницы на кухню из искусственного камня. Работу выполнили быстро и качественно. Сделали все в соответствии с моими пожеланиями, доставили и установили столешницу в срок. Остался очень доволен результатом и обслуживанием. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного исполнителя для работы с искусственным камнем.
Нам делали подоконник из искусственного камня и нам очень понравилось!Мастер вежливый,а цены приемлемы.Сроком изготовления и качеством довольна.Рекомендую!
Никому не советую иметь с ними дело. После того как вы внесете свои деньги за заказ, все, вы отработаны. Не слушайте про быстрое изготовление, это просто ложь. Мне изготавливают две раковины уже 2-ой месяц. Отодвигали сроки постоянно, и теперь просто не отвечают на телефонные звонки.
Необходима была столешница в новую квартиру. Пересмотря множество магазинов, выбор пал именно на « Царь Камня», подкупили положительные отзывы. Однозначно, с выбором мы не ошиблись! Персонал вежливый и приятный помогли подобрать подходящий вариант. Быстро всё оформили. Доставили в срок. Рекомендую
Заказывала у этой фирмы столешницу из акрилового камня под новую кухню. Очень порадовали! Сделали точь в точь как было запрошено , также достаточно быстро и за приятные цены! Остались более чем довольны , спасибо большое!
Более года назад сделали под заказ столешницу и установили, все понравилось кроме ценны ну и тут смирились. Сейчас появилась трещина на столешнице, фирма на связь не выходит, видимо гарантия только до установки.
Здравствуйте хочу поделиться приятныи отзывом, на это заведение 😊☺. Нам делали подоконники из искусственного камня (кварц), все очень понравилось, мастер вежливый и чуткий к своим клиентам. По ценам скажу , что очень приятные, если сравнивать с другими магазинами. Рекомендую, если хотите красивый и качественный ремонт, то обращайтесь именно сюда!
Очень не советую обращаться в эту организацию! Делали 2 заказа. Первый ну с очень большими проблемами сделали. В итоге перепутали форму мойки. Второй заказ уже просрочен на 2 недели. Постоянно обманывают. То офис переехал, то оказывается они работают удаленно, то директора нет, то директор есть, но дозвониться или дописаться до него невозможно. Обещания не выполняют. Условий по договору не выдерживают.
По адресу офис постоянно закрыт, висит замок. На производстве 1 бедный узбек, который так же не знает что происходит и не может дозвониться до руководства. Получим ли мы вторую столешницу теперь большой вопрос. Написали заявление в полицию, пусть уже они разбираются. Ну и сразу скажу, отзывы у них накручены, 100%.
Заказывали здесь новый подоконник из компакт - ламината нестандартного размера. Всё очень понравилось. И сроки, и качество и обслуживание. Обязательно будем обращаться снова. Скупой платит дважды, а к этим мастерам есть доверие. Делают на совесть.
Огромная благодарность компании за работу по установке и полировка столешницы из искусственного камня. Установщик Юрий настоящий профессионал своего дела, очень тщательно и качественно произвёл все работы. После работы чистота и хорошее настроение, человек очень приятный в общении. Спасибо менеджерам за отзывчивость в непростом проекте!
Заказала 2 столешницы в этой компании, по, как я полагала, относительно низкой ценой по городу. При оформлении заказа было оговорено, что при выкупе материала, срок монтажа после замера сокращается до недели. Выкупив материал за 2 месяца до замера, в итоге я была вынуждена ждать монтажа еще 3 недели. При этом был полный игнор со стороны менеджера, приходилось звонить с других номеров, чтобы они взяли трубку. Я уже, на тот момент, въехала в квартиру, и невозможность приготовления пищи на кухне, и пользование раковиной в санузле доставила большие трудности. Я аллергик и употреблять пищу из кафе или доставкой просто исключено. Пришлось потратить дополнительно большие средства, затем на доктора и лекарства, чтобы побороть вред причиненный моему здоровью. Разница в цене, которая изначально закрадывалась в стоимость, была нивелирована кратно. В общем вывод один, скупой платит дважды. Кому нужно быстро, вам точно не сюда
Решили сделать ремонт на кухне и заказали здесь столешницу. Мне она очень понравилась! Отлично вошла в общий интерьер кухни. Длина, ширина, высота — все верно. Сделано качественно и время ожидания недолгое)
не советую, и всячески отговариваю всех своих друзей. Задержка сроков, хамство сотрудников, некомпетентность, неисполнение обязательств по договору. Деньги приходится возвращать через гос.инстанции
Очень хороший выбор камня. Заказывала столешницу, все сделали прямо в лучшем виде и подобрали камень тон в тон. Приятно иметь дело с опытными сотрудниками
Обращалась в эту компанию,купила проект очень даже выгодно)
Заказывала столешницу на кухню.Из гранита.Сроками изготовления и качеством осталась довольна.Всем рекомендую! Я в восторге от этой красоты!!!)
Очень сложная компания. Сорвали сроки более,чем на 30 дней, но при этом возместили неустойку, прописанную в договоре. Замерщик некорректно выполнил замеры и установщикам пришлось устранять недочеты по месту. Исправили. Установка заняла долгих 6 часов. Порадовало, что итоговая сумма оказалась чуть ниже предварительных расчётов. В целом много сил и нервов потратили, но результатом остались довольны
Ситуация у нас сложилась с этой компанией такая, заказали подоконники 3.06.24 , цена очень хорошая, отвечали оперативно, оплатили , обещали за 10 дней,через 15 дней я напомнила о себе, мне написали , все готово , завтра приедут , не приехали , не перезвонили , уже прошел месяц , на телефон не отвечают, на ватсап тоже игнорят, с другого незнакомого им номера трубку берут , отвечают долго не могут найти информацию по моим подоконникам, обещают перезвонить, и потом опять не дозвониться!!! В итоге я все таки получила свой заказ, подпортив нервы
Удачно зашли и выбрали подоконники из искусственного камня - очень порадовала цена и отношение к клиентам.
Довольны новыми подоконниками)
Теперь думаем о приобретении поддона для душа.
Хочу поблагодарить данную компанию за оперативную работу,менеджеры делают свое дело очень быстро, максимально вежливое и четкое общение,быстро все рассчитали и рассказали о разновидностях столешниц.
Установщики немного задержались,но это человеческий фактор,ничего страшного.Столешница стоит своих денег явно.
Благодаря этой компании, у нас появилась новая столешница, очень удобная и практичная в использовании.
Сделали быстро, под заказ, в установленные сроки. Спасибо!
Заказывала столешницы,раковины и подоконники...
Менеджер ориентирует по всем вариантам и ценам. Срок изготовления не долгий. Монтаж пришлось подождать, из-за несовпадения наших графиков,но это такие мелочи...зато теперь всё идеальное и красивое! Качество на 5+.
Договор № Б114К
г. Санкт-Петербург от 11.06.2024 г.Преднамеренное неисполнение договорных обязательств (ст. 159.4 УК РФ). Не выходят на связь, игнорируют. В судебном порядке будет решатся вопрос выплаты неустоек, убытков и компенсации морального вреда. Не рекомендую обращаться к этому продавцу.
Заказывала столешницу , я очень довольна , менеджеры показали очень много вариантов , рассчитали , рассказали , привезли в срок ,все установили , я очень довольна )
Шикарное обслуживание,быстрое время ожидания,хорошее качество товаров,есть доставка
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 23
Это просто ужас (((( не верьте в сроки 2 недели, половину заказа сделали почти через месяц и пропал этот Вадим , деньги были отданы наличкой 265.000₽ в итоге: один телефон все время выключен, нашла другой там никогда не берет трубки и городской также . Просто человек пропал . Теперь прийдется идти в полицию и писать заявление и дальше наверно через суд придется возвращать деньги .
Люди бегите!!
1.Производство:
Ошиблись на 4 см с отверстием для мойки. Теперь перепеливыем петлю в фасаде, тк он не закрывается! (Фото)
2. Замерщик:
Договорились-кинул. Приехал на другой день. Неправильно замерил. Столешка не влезла. Испортили обои и саму стену. (Фото)
3. Менеджер -вишенка на торте. Обзывал меня, игнорил. Еще и обвинил во всем нас, что мы что-то сделали со стенами, что у них не влезло. Сказал у них все верно и переделка будет за наш счет!!!
4. Установщик приехал весь синий и побитый.
Итог: таких контор лучше избегать! Еще и долго! 3 недели питались с семьей по кафе.
3
1
Show business's response
Ульяна
Level 7 Local Expert
February 19
Заказывали столешницу,сделали замечательно,сама работа шикарная,и столешница отличная,советую данный сервис 👍
Хотела бы поблагодарить ребят, особенно менеджера Сергея. Он очень компетентно обьяснил преимущество столешниц из литого камня и посоветовал подходящий цвет под кухню. Результат отличный! Столешница идеальная: нет стыков, гладенькая, блестящая, что очень важно! А по деньгам вышла почти в 2 раза дешевле, чем у других! Так что, кто до сих пор сомневается или думает, рекомендую от души)
Все сделал быстро. Пол цене самый ввв в годный вариант по городу. Сначала посчитали чуть дороже, потом отправил КП другой фирмы. Мне объяснил что там не так. И ещё скидку сделали. Сделали за 5 дней, когда по договору 21
Спасибо
Плюсов нет. Одни минусы.Всем привет. Хочу поделиться опытом заказа в Компании «Царь камня». Не знаю, кто пишет положительные отзывы? Судя по всему боты или сами сотрудники.
Заказал четыре подоконника. Для начала не соблюдены сроки изготовления и поставки.
При этом в переписка менеджер не соизволила извиниться, просто констатировала факт о задержке на несколько дней, при этом не забыв упомянуть об оплате остатка денег за заказ.
Я не смог присутствовать при установке, из-за сдвигов срока изготовления. Через два дня доехал посмотреть работу и мягко говоря обалдел от увиденного. Ни один подоконник не выставлен в уровень ни по длине ни по глубине. Подоконники должны быть без свесов, но при этом с одной стороны установлены «западлицо» с другой стороны выпирают на 3-4 мм. В местах примыкания к раме щели по 3-4 мм.
Позвонил в компанию, ответили пришлют мастера, всё исправит. Договорились через пару дней в 11 утра. К 11 я был на месте. 11: 30 мастера нет. Звоню в компанию, ответ: сейчас узнаем. В 12:00 я уехал. В 13:0 звонит мастер, сообщает о том, что он подъехал. На мои претензии последовал ответ: «но ведь мир же ни рухнул из-за этого». Создаётся впечатление, что только они работают, а остальным не чем заняться, кроме как мастеров из «Царь камня» ждать.
Перезвонил в компанию, договорился на другой день, но просил прислать другого специалиста. Прислали того же, но приехал вовремя. После его, так называемой, переделки ничего не изменилось. Щели как были, так и остались. Я отказался подписывать акт, на что «мастер» мне ответил, далее прошу меня извинить, но это его прямая речь: «ты меня достал со своими подоконниками, если тебе на работе мозг вынесли не срывайся на меня». Только всё это в матерной форме.
Написал претензию повёз в компанию, уговорили договориться «полюбовно». В течении недели ничего не произошло. Поехал ещё раз, приняли претензию. На следующий день позвонил мастер, договорились на время. Мастер приехал, посмотрел и объявил, что у него нет инструмента для исправления этого всего. Обещал перезвонить и пропал.
В итоге я написал жалобу в «Роспотребнадзор» и в «общество защиты прав потребителей». Жду ответ.
Ни кого ни за что не агитирую, но решайте сами нужны ли вам эти проблемы.
Обращался в данную компанию, проект посчитали очень даже выгодно. Заказал столешницу на кухню. Сроками изготовления и качеством выполненных работ остался доволен. Спасибо.
Обратился в компанию
Ребята оперативно сделали замер и поставили подоконники, работа выполнена качественно ,все выполнили как и обсуждали.
Планирую в будущем заказать столешницу после установки кухни .
Жаль что кухонная компания не такая оперативная как эти ребята.!!!
Обратилась в компанию по рекомендации приятелей, которые уже обращались в "Царь камня". Заказала подоконники из акрила для квартиры. Пунктуальны при замере. Заказ изготовили даже чуть раньше срока, указанного в договоре. Пошли на встречу, не было строительной готовности помещений, хранили изделия на производстве. При установке подоконников присутствовал прораб, выполняющий ремонт в квартире. Похвалил ребят за качество установки изделий. Все понравилось, решила установить такие же подоконники и на лоджии. Компанию рекомендую.
Плюс в этой компании нет. Во-первых, не оказана полная консультация по материалам , уже после установки выяснилось что данный камень не переносит горячую воду. Второе, срок готовности был 14 дней, в итоге 2 месяца, кому срочно точно не в эту фирму. В - третьих, установка сделана не совсем качественно . Хотя материал был не из дешевых, деньги отдали и бегай потом за информацией что с твоим заказом
Спасибо за столешницу и барную стойку из кварцевого агломерата компании Царь Камня. Ребята рассчитали все быстро, предложили хорошее решение цена-качество. Столешница установлена в мебельный салон и хорошо вписалась в общий интерьер помещения. Спасибо! Буду рекомендовать
Всё хорошо руководство прекрасное, условия труда прекрасные. Спасибо ребятам за всё...
2
1
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Заказал Столешницу в ванную 18 мая. Сегодня 26 июня, ни ответа, ни привета. Тишина. Срок изготовления в договоре 14 дней (+5 дней на форс мажор) давно истёк. Не дозвониться никогда нормально, в чате не отвечают. Ни разу сами не связались для объяснения задержки. Обходите стороной.
Добавлю. Раковина сделана так, что вода до конца не уходит, остаётся у стенок, видимо нет уклона к отверстию. И спереди , и сзади от сливного отверстия. Само отверстие немного меньше по диаметру, чем нужно, из-за этого один край внешней части решётки сифона утапливается не до конца, выпирает. Видны швы подклееной мойки, ну да это уже мелочь. Какой там к черту успешно выполненный заказ.