Номер был стандарт двухместный. В номере уютно, но уборка не очень. В номере нет стаканов, ножа, тарелок и т.п., хотелось бы тапочки, халат. Шведский стол не пополняется, т.е. если пришел позже минут на 30 начала трапезы, то кушать нечего. А так еда вкусная. В общем впечатления хорошие, за исключением нескольких недочетов.
Хорошее место для проведения обучающих семинаров, корпоративного обучения, выездных стратег сессий. 4 ку поставил за плохо работающий экран в лекционной аудитории, было немного душно в аудитории, в малом зале наоборот проблема с отоплением, дорогой кофе в баре за 0.4 мл. 360 рублей. В остальном все отлично спасибо за сервис.
Система шведский стол вовсе не шведский стол, еды на раздаче нет, есть листочки, где написано что можно выбрать и тебе вынесут еду, сколько посчитают нужным и если осталось, то, что ты хочешь.... еда часто ХОЛОДНАЯ..довольно странно. Нигде такого не видела) Видимо из за частых жалоб, что не хватает еды людям, они решили её прятать от глаз, а могли бы просто приготовить с запасом!.. 25.01 целый день не было ни интернета, ни телевидения, администратор никак не смогла ответить на вопрос, когда появится "связь с миром"... На самом деле очень сложно находиться в отеле, где заняться абсолютно нечем!Молодым семьям С Детьми тут точно заняться нечем... Перед заездом, нам сказали что есть каток, Но! от него одно название! Кривой, не ровный и засыпанный снегом, никто его не убирал и даже не собирался, пока мы не попросили на 3е сутки его "откопать". В этот же день решили попасть на Стречинг, пришли в 18:38, с опозданием на 8 минут и нам сказали: "мне нужно готовиться к следующему занятию, а раз вы опоздали, с вами занятие я не буду проводить, приходите в 19 на музыкотерапию..." Хотя в 19 по расписанию стояла медитация и меня она не интересовала.... Инструктор сама не знала своего расписания и самое печальное, что за целый день она не провела ни одно занятие, тк ни один человек не пришёл по расписанию ни на одно занятие! И мне ( ЕДИНСТВЕННОЙ ЗА ДЕНЬ!) опоздавшей на 8 минут было отказано в занятии( Человек просто не желает работать, печально, что руководство этого не видит! З/п получает и целый день ничем не занята. Вы думаете она провела занятие в 19???? Я специально спустилась и посмотрела) НЕТ, никого не было! Вывод один, столько негатива, что он перекрывает все, что можно было сказать хорошего... Отдельно, хочется отметить администратора Яну, которая при обращении к ней с проблемой, не решила ни один вопрос, оправдывала поведение инструктора и выражалась довольно не красиво, фразами: " вас не должно это касаться!", " посмотрите на себя!"....Да! Администратор Яна была без бейджа, когда я спросила как ее зовут и сказала,что она его когда хочет тогда и одевает... По итогу, я попросила книгу жалоб и предложений, чтобы зафиксировать халатность сотрудников, но! Книга до сих пор не заполнена по правилам, не стоит печать организации, не пронумерованы обращения! Какая то " Филькина Грамота" получается и опять безнаказанность... Я клиент, который платит деньги и хочет отдохнуть, а получается, что желания возвращаться НЕТ! И советовать это место сложно!
Хорошое место для семейного отпуска. Если брать люкс то всего 2 нормальных места чтобы поспать, а диваны которые там стоят очень маленькие на них невозможно спать.
Я хотел поставить пять звезд , но слабое владение IT технологиями исказили нашу признательность коллективу базы отдыха Трубник, конечно же ПЯТЬ , особо хотелось отметить работников кухни ….шеф повара !!!! Все очень вкусно ,разнообразно и красиво …приезжаем уже в 3 раз и восторг от кухни ! Спасибо коллективу и шефу !
Не ожидала на Урале найти такое место. Ремонт/ обслуживание/ чистота/ организация территории- на 5. Немного недотягивает питание, но в целом наесться можно.
Отличное место для спокойного семейного отдыха. Есть отличная детская площадка для всех возрастов, асфальтированные дорожки, освещение, живой уголок (страусы,кролик,рыбки). Водоём, к сожалению,не пригоден для купания.
Есть футбольная и баскетбольная площадка с отличным покрытием. Вкусное питание. В общем всё отлично. Дети в корпусе бегают играют,в прятки,мафию и т д.
Напишу отзыв и развею мифы. Отдых мне очень понравился ремонт сделали просто шикарный, открыли спорт зал стоят тренежеры, кормят очень вкусно и на убой так как стол шведский.
Отдыхала первый раз все понравилось, но не понятно было, почему если номер не люкс нет набора одноразового, и душа для интимной гигиены. Можно добавить прокат катамаранов
Сама Гостиница мне очень понравилась,хорошие , просторные номера,(но не все правда, я жил в просторном). А вот столовая не совсем мне понравилась( маленькие порции, не все блюда лично мне понравились)
Уютный парк-отель. Просторные светлые номера, вкусные разнообразные блюда. В подвале есть спортзал.
Show business's response
галя басанова
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Всё супер, только мужу не хватило разнообразия еды, так как написано шведский стол, как говорится "Кто не успел, тот опоздал"😂мне и детям хватило всего, вот если можно пожелание, чтобы столовая не закрывалась, а можно было придти между приемами пищи и попить чай с печеньем например, так как выносить запрещено, а после приема пищи, печение не лезет, а так охота попить чай с печеньем, особенно в непогоду, когда на улицу не выйти. А так всё замечательно, активные игры на любой вкус, все сотрудники доброжелательные, а женщина аниматор смогла увлечь детей разного возраста 4и 13 лет. Спасибо вам за отдых и быта и работы.🤗🌹🌹🌹
Весь день обещали кроватку ) а потом так и не дали , не осталось . Шведский стол : один день вве было хорошо , все докладывали . Но раз на раз не приходится. И уже спустя 40 минут раздача выглядела так . А вместо нормальных салатов ( что закончились) вынесли плошку с огурцами и помидорами.
Просто изумительное место. Номера новые, еда хорошая, цена прям приятная. Были впервые, приедем ещё раз. Не ожидали от бывшего совдеповского пансионата таких изменений.
Снимали номера люкс и полулюкс. Все очень понравилось. Чисто, уютно, вежливый персонал. В столовой очень вкусно готовят. Поварам большой респект! Территория ухоженная, красота! Рекомендую всем посетить Трубник.
База трубник, очень суперский, кормят вкусно, разнообразие, в номерах чистота и порядок, обслуживание по высшему классу, территория чистая, для детишек много всяких горок, и карусели для маленьких, нам очень нравится там отдыхать.
Это очень хорошее место для отдыха всей семьёй. Еда очень вкусная, номера красивые и ухоженные, горничные приветливые и дружелюбные, территория большая. Есть отличная детская площадка, спорт площадка и даже загон со страусами.
Замечательное место для работников Северского трубного завода , потому что путевки для рабочих стоят очень дёшево. Трёхразовое питания , накрывают на стол красиво . Атмосфера СССР . Свежий воздух , на территории водоём , можно купаться , ловить рыбу , пешие прогулки . Корт для тенниса , футбольное поле , баскетбольная площадка . Отличное место для Отдыха с семьёй.
Самые приятные воспоминания от посещения этого места. Во-первых природа: сосновый бор (именно бор, с огромными соснами), рядом большой водоём, ухоженная территория. Поют птички, жужжат пчёлки ) Чистота и порядок. Во-вторых персонал: всё культурно, вежливо, отзывчиво. Отдельной благодарности заслуживают работники пищеблока - еда по домашнему вкусная, меню разнообразное. Бывало даже кормили во внеурочное время. Ну и в-третьих номера: внутри хороший и свежий ремонт, сантехника новая, уютно. В номерах телевизор, холодильник, чайник, чай, столовые приборы и прочая приятная мелочь - рюмочки, стаканчики, открывашки и т.п. Wi-fi.
Поменялся не только интерьер, но и обслуживание! Очень круто! Молодцы! Порадовало, что нет пьяных толп, ещё бы бассейн и можно приезжать к вам в отпуск 😉
Проживал несколько раз во время командировок, в разное время года. Больше всего понравилось летом, т.к. база расположена на берегу речки и вечером после ужина можно выйти наберег, посидеть с удочкой, но и зимой можно просто погулять вокруг корпуса по лесной дорожке. Кормят очень вкусно и разнообразно. В номерах чисто и уютно. Раньше попадались номера с вопросами по матрасам на кроватях и работе сантехники, но персонал достаточно быстро устранял замечания
База расположена на берегу водохранилища в сосновом лесу. Отдыхали в начале ноября. Комнаты чистые , еда хорошая, НО цена на проживание в номере СТАНДАРТ слишком завышена. Маленький 2х местный однокомнатный номер с холодильником , телевизором , чайником и душем туалетом стоит столько же, сколько 2х квартира в курортных городах. При заезде мусорное ведро было переполнено, душевая кабинка - это просто поддон и шторка, которая при малейшем движении выпадает из поддона и вода течет на пол((( Слышимость в номерах , это отдельная история. Слышно соседей сверху, за стенкой, у кого дверь закрывается, и что происходит в коридоре )))) Были на базе сутки, еще раз, вряд ли поедим.
Отдыхали здесь в 2018 году, при прохождении МНПК, как участники из Волгограда. Хорошая кухня, хороший санузел, обычные стулья, диван, отличная прогулочная зона, очень чистый воздух, хорошее белье на кровати, ленивые москиты ) наши втройне кровожаднее. Минусы, отсутствие песка на пляже, мутная вода ), клещи, очень жесткая вода из-под крана, можно сказать грязная, дороговизна номера, крайне медленный интернет и такое себе телевидение. В целом впечатление хорошее. Неделю отпуска/соревнований там провести можно. Прогулка до села, занимательна деревянными постройками и местной аутентичностью. Более перспективно, чем Полевской )