Trokot
459 reviews
January 8
Спасибо большое за прекрасные шторки)) муж очень доволен. Безумно красиво и оригинально смотрятся. Подошли идеально. Установка простая. Доставили быстро. Доставка немного задержалась в связи новогодними праздниками. Но все ровно, мы очень довольны. Спасибо еще раз!!!
1
March 22
Всем доброго времени суток.
Это бренд заказываю второй раз, от солнца спасает лучше тонировки проверенно на Кавказе летом, но в отличии от первого заказа во втором уже видна малая экономия по укреплению а в частности двухсторонний скотч сейчас серый а был красный (по дороже и крепче) короче не держит! А в остальном все отлично.
Совет: сразу клейкую ленту лучше поменять.
1
May 20
Материал шторок и сам каркас выполнен замечательно. НО, заказывал через официальный сайт, о чем очень пожалел. Заказывал премиум шторки на короллу, со скидкой и промокодом вышло 3294, далее доставка 849 CDEK. Товар пришел быстро, упаковано хорошо, пытался установить шторки на магнитах, как показано в видео, но выявлялись зазоры между обшивкой и самой шторкой. Сами шторки по расположению в проеме окон, само затемнение шторок мне не понравилось, смотрится, как колхоз если честно, пассажира видно, пришлось заклеиться в обычную тонировку, что гораздо комфортнее и эстетичнее смотрится. Оформил возврат через поддержку, это еще 1690. Если и планируете заказывать шторки, то заказывайте через ОЗОН (там тоже имеется официальный магазин) это- доставка и возврат БЕСПЛАТНО. В итоге со всеми этими манипуляциями попал в на 2539. Т.е. если вам не понравился товар и вы решили вернуть его, то за доставку туда-обратно будете платить сами, если брак или повреждение товара, то организация вам возместит доставку, имейте это ввиду.
December 3, 2024
Спасибо огромное за шторки👍💯уже заказывал на вторую машину. На первую, x-trail, встали отлично, даже магниты не нужны!!! Изготовили и доставили очень быстро!!! А вот , заказ на вторую был с ошибкой по задним стёклам, но исправили быстро и сами установили на месте. Отдельное спасибо Дмитрию, специалисту отдела качества компании!!! Все организовал без оправданий, вежливо и в срок, удобный для меня. Я шторками и качеством работы доволен!!!
March 27
В воскресенье 23.03 общался с менеджером по поводу приобретения задних шторок на автомобиль Пежо 4008 2012 года, менеджер сообщила, что на эти машины нет шторок. Чтобы заказать, необходимо подъехать на производство в г.Ивантеевка для снятия размеров. Спросил, подойдут ли от митсубиси asx с 2011 года, ведь кузов одинаковый, сказала что не подходят. В итоге были заказаны через маркетплейс шторки от Митсубиси ASX и о чудо, они один в один повторяют кузов авто и подходят на 100%. Очень жаль, что такая крупная компания некомпетентна в таких вопросах. Можете смело добавить информацию на сайт, что всё-таки шторки у Вас имеются на Пежо 4008. Покупаю шторки Вашей фирмы уже на 3 авто и по качеству нет равных конкурентов. Просьба учесть эту информацию. Если есть заинтересованность, готов прислать фото и видео
1
1
February 11
Заказал по спец.заказу на ЗАЗ-966 .
Очень доволен ! Смотрится стильно, устанавливаются и снимаются быстро и просто. Внутри авто полный комфорт и ощущение безопасности!!! Сотрудники ГИБДД относятся с пониманием - претензий нет!
P.S. жаль авто не на ходу (хранится в гараже как раритет)
1
December 30, 2024
Отличные шторки . У меня есть шторки и накидки в салон. Мне нравится ,большой ассортимент выбора для машины. В подарок покупала коврики для машины. Все довольны подаркам ,как и я!!!
April 15
Тойота аурис 2008 ,были сомнения,взял полный комплект на все стекла….Трокот-вы лучшие! Беру уже на третью машину,были на тиане,и на кашкае,все супер!молодцы!рекомендую однозначно!заказывать нужно у официалов на сайте,много подделки.спасибо огромное за вашу работу!
2
April 18
ОТЛИЧНЫЕ ШТОРКИ, БРАЛ НА МИТСУБИСИ АУТЛЕНДЕР 3, ПОДОШЛО КАК ТУТ И БЫЛО. БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО ИЗГОТОВЛЕНО, ОПЕРАТИВНО ДОСТАВЛЕНО, ЦЕННИК ПРАВОСЛАВНЫЙ, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
May 6
Покупала премиум шторки на передние стекла. Качественные! смотряться хорошо и затемняют, удобно что ни какая оса не залетить,комфортно с ними. к Покупке рекомендую! производителю Продавцу респект!!!
1
April 21
К сожалению, сделанный заказ отменился, а из-за технических проблем вовремя не уведомили. Было потеряно много времени.
Срочно пришлось искать альтернативные решения. Повезло, что такие шторки продавал коллега по форуму. Качество хорошее! Все очень аккуратно.
Сама компания связалась и предложила несколько вариантов решения, но уже неактуально. Спасибо за оперативную реакцию!
Делают хорошо, но после заказа лучше за заказом следить, а не ждать когда там дни на изготовление истекут)
April 27
Добрый день! Приобрел у вас шторки для JAC T9 PRO еще зимой! Сейчас решил установить!
Столкнулся с тем, что по видеоинструкции на вашем сайте используются крепежи одного типа размера, а мне пришли разные по несколько штук, а какие куда ставить не понятно, тем более про плоские пластинки вообще нигде не говорилось! На самих шторках разное число магнитов на одной 4, на другой 5.
May 5
Оставил заявку на консультацию. Перезванивает мэнеджер Мария.
Мой вопрос в следующем. Показать фото реальной шторки, т.к. в каталоге шторка не такой формы как проем стекла на автомобиле. И сообщить ширину и высоту, чтобы проверить по машине.
В ответ мы не предоставляем такую информацию. Видимо совсем не хотят продавать свою продукцию. В ходе разговора пришли к тому что если не нравится консультация, то звоните директору. Я бы с радостью поговорил с директором, если бы знал телефон.
1
April 24
Отличная компания! Я решил заказать шторки в машину, был вопрос, мне перезвонили и все объяснили, далее оставил заявку, оплатил и уже на следующий день забрал шторки. Встали как влитые. Сделаны качественно.
Большое спасибо!!
1
December 4, 2024
Шторки отличного качества, не придраться, у меня новая машина китаец Jaecoo J8 всех обзвонил сказали что не делают пока , эта фирма мне через несколько дней сразу ответили что шаблон на вашу машину готов , можете заказывать, всегда есть обратная связь! Рекомендую на все 200%!!!!
May 14
Объективные и честные отзывы не проходят, и не публикуются.
Авто шторки Премиум выгорают от солнечных лучей с внешней стороны, при этом внутренняя сторона без изменений. При всем при этом Отдел качества и гарантии отписывается на естественное изменение цвета, Смешно за такую нелепость!
1
January 10
Плюс можно приобрести на передние двери вашего автомобиля. Минус за установку на двери вашего автомобиля посторонних предметов без проверки штраф за препятствие на стекле видимости на зеркала автомобиля . штраф моментальный без компромиссов. Вся помеха что убирается ни работает при визуальном осмотре установлено нарушение значит штраф.
3
March 9
Шторки отвратительные! Вас внутри видно на ура, в вот вы ничего толком не увидите, всё будет рябить! Они опасны для вождения! Единственное от чего они могут защитить, это от комаров где-нибудь в деревне, если вы любите ездить с открытыми окнами. Выкинулисвои после недели использования
1
December 26, 2024
Сервис 👎
Обещание 👎
Обещают но не выполняют 👎
Менеджер Анастасия, говорила что все в наличии, будет доставка за 1-2 дня (москва) при этом после того как оплачиваешь тебе отношение меняется не как к клиенту а чуть ли не умоляешь, ппц конечно разочарован
February 12
Большое СПАСИБО за шторки . Подошли как с завода, спасибо мастерам, которые их изготавливали,все на высшем уровне! Молодцы!Алексей. г.Кемерово.
July 16, 2024
Спасибо огромное. Накидки на сиденья сели идеально,пошито все качественно. Заказ пришел достаточно быстро. Очень довольны. Все продуманно, подробная инструкция очень порадовала.
2
1
March 16
Классные шторки! Всем советую! Качество видно сразу! Заказывал премиум. Молодцы ребята, делают красиво.
December 1, 2024
Не советую товар данной фирмы. Заказывал каркасные шторки на магнитах, заказ забрал, но после установки выяснилось, что одна шторка меньше другой. Одна встала с минимальным зазором, но на другой очень большой зазор, как будто не родная....
2
December 9, 2024
Шторки не плохие . Но нет инструкции по креплению их . Магниты наклеены в местах где нет возможности крепить скобы . И на скобах скотч вообще не клеится . Видно пожалели на хороший денег. Хотя мы их устанавливали в теплом помещении.
May 5
СУБАРУ форестер поколения 4 укороченные. Не понравились вообще. Пойдут на зиму. От насекомых не защитят вообще никак. Надо длиньше ещё 10см. На Озоне за 1200р купил нормальные.
July 26, 2024
Заказывал накидки на сидение авто, все четко, через час позвонил менеджер, уточнил заказ, цвет, комплектацию. Я сразу оплатил доставку СДЕКом, через несколько дней получил товар. Что могу сказать, все отлично, товар аккуратно уложен в коробку, сами накидки упакованы в пленку, внутри на коробке напечатана инструкция по креплению накидок, крепятся очень надежно, не сползают и не задираются. На машине смотрятся отлично, качество на высоте! Спасибо за отличный товар! Успехов вам !!!
1
July 29, 2024
Сделал заказ на передние шторки в этой организации 3.07.24. Менедждер сказал, что срок изготовления до 13 рабочих дней. Меня это устроило и я оплатил заказ. Прошло 15 рабочих дней, информации о готовности заказа не поступало. Я дозвонился до этой организации и спросил, почему нет никакой информации? Мне ответили, что в связи с большой загруженностью, срок изготовления увеличен с 13 до 15 дней и что сегодня заказ будет готов. Прошло еще два рабочих дня, я написал им в ватсап, что если они не могут отвечать за свои же обещания, то прошу просто вернуть мне деньги. Мне ответили, что все уже готово и вот вот они передадут заказ в доставку. Ни извинений, ничего такого даже и близко не было. Сегодня 19-й рабочий день. Тишина. Если Вам дорого Ваше время, если Вы уважаете себя, то мой совет, закажите этот товар в другой организации, которая дорожит клиентами и отвечает за свои слова.
9
July 7, 2024
История о том, как я хотел купить шторки на свой авто, но менеджер меня дважды обманул. Значит так:
Оставил заявку. В этот же день мне перезвонили, обсудили всё детали. Изготовление 10-12 рабочих дней, предоплата 884рубля за доставку. Общались с менеджером по заказу 14 июня, в разговоре я несколько раз упомянул, что 6 июля уезжаю. Менеджер обещала, что до этого времени всë приедет. Ну ок. Оплачиваю, заказ в работе. Проходит 10 РАБОЧИХ дней, я интересуюсь готов ли заказ. Ответ:ожидайте. На 13-ый день опять пишу. Сомневаюсь, что успеют, т. к. статус на изготовлении и времени осталось два дня (4 и 5 июля). Менеджер опять клятвенно обещает, что товар я получу. Естественно отправили только 5-го, а прошёл товар в обед 6-го числа, когда я уже был в дороге. Вопрос: зачем вводить в заблуждение, если заведомо известен результат? Вам лишь бы создать видимость работы или все-таки нужен конечный результат? В итоге потеря 884 рублей и минус репутация компании. Закажу в другом месте!
8
June 4, 2024
Отличная организация процесса!
Не было на сайте нужной мне конфигурации под мой авто (нужны были только передние сетки), уточнил у менеджера в WA - без проблем можно было сделать под заказ любой комплект! Менеджер проконсультировал по выбору типа сеток, сделали там же заказ! Все очень быстро и удобно, оплата онлайн.
Доставка, к слову, пришлась на период умершего сдэка, так магазин предложил переобуться в почту РФ и крайне оперативно почтой доставил сетки.
Примерил, все отлично подошло, результатом доволен.
Спасибо, не теряйте качество процессов!
1
May 28, 2024
Устанавливал ранее шторки на задние боковые стёкла, очень нравится! Ребёнок защищён от солнца, посторонних взглядов. В салон при открытых окнах не попадают насекомые. Сегодня поручил шторку на заднюю полусферу. Встала отлично (ниссан тиида хечбек) установка, в отличии от боковых, без магнитов, но с 2мя замками заняла меньше минуты. Единственное, запотевают стекла под боковыми во влажную погоду, думаю и сфера будет запотевать. Подогрев мне в помощь. Шторки снимаю только при мытье стекол. На полусферу была акция, так еще скидку по промокоду получил. По цене на треть дешевле изначальной. Очень доволен, Тракот, спасибо!
3
August 9, 2024
товар конечно у ребят не плохой, а вот сервис уж очень сильно хромает, обратился за шторками, всё расчитали, счет прислали, оплатил и жду звонка
Перезванивает оператор и говорит что заказ принят, и будет готов примерно через 2 недели (менеджер об этом не предупреждал)
Прошу отменить заказ, по телефону мне отмену подтверждают и тут начинается веселье.
Никакого подтверждения о отмене заказа мне не присылают, как и деньги)) пишу в поддержку через вотс ап, что хочу получить подтверждение отмены заказа, на почту с почты магазина. В ответ мне говорят что я получу деньги в течении 14 часов и только тогда я получу письмо, о том что заказ отменён. Не совсем понимаю, в чем сложность?
В общем для меня это кажется как то стрёмно.
Кстати прошла неделя ни денег, ни письма и в вотсапе тишина.
1
July 29, 2024
Крайне разочарован отношением к клиенту. Деньги взяли, товара пока нет.
Заказал полный комплект (7 штук) шторок на авто, премиум вариант - специально к отпуску (автопутешествие в очень дальние края). Оформил и оплатил заказ за месяц до отпуска, взял время с запасом. Изготовить обещали за 15 дней. Специально оговорил срок, объяснил что уезжаю. Пообещали. Прошёл месяц.... и ничего. Прислали трек-номер для отслеживания доставки в СДЕК, но сам заказ не отправили. Спрашиваю причину - не ответили. Если и пришлют - забрать не смогу, уезжаю на долго. Чем закончится не знаю, но настроение испортили. Такая вот история.
3
June 13, 2024
Шторки просто супер!!! 🤝👍💯🔥если честно даже не ожидал что так встанут отлично!!! Доставка очень быстрая!!! 👍🤝 , заказывал на прадик 120 , встали как влитые!!! Рекомендую!!! Я очень доволен!!! 👍🤝💯🔥Спасибо всем огромное!!! 🤩
1
2
November 9, 2024
Качество шторок хорошее, претензмй нет. Но есть один существенный недостаток. Шторки закрывают полностью боковое переднее стекло, что сказывается на обзорности . Иногда плохо видно по боковому зеркалу. Нужно не доводмть шторку до конца стекла , чтобы не закрывать зеркало. Я думаю со мной многие согласятся.
1
May 17, 2024
Шикарные шторки. В первый раз покупала для машины Cerato, очень понравилось всё. Сейчас поменяла машину на Haval, и заводская тонировка не очень устраивает. Снова обратилась в данную фирму, и всё, как и в предыдущий раз, на высоте. Операторы очень внимательные, упаковано всё на 100%, всё в целости приехало. Если буду менять машину снова, то обязательно именно тут закажу шторки.
August 4, 2024
К большому сожалению мне сквозь терни получилось приобрести шторки у данной организации, так как организация профукала все сроки которые мне обещала. С учетом того, что сроки сдвинули, и на сегодняшний день все равно заказ не готов.
Заказ был сделан 26.06.2024, на 16.07.2024 он еще на стадии «Изготавливается».
За то, напоминали несколько раз, чтобы я не забыл внести предоплату!!!
При отмене заказа, меня оповестили, что моя предоплата не вернется мне обратно, а останется у них как компенсация за материал, время потраченного сотрудника!!!! Но об этом меня не оповещали при внесение денежных средств.
Ко всему этому, мои все звонки смещали на второй план, ставили в ожидание!
Приобритал шторки в подарок.
Не ответственная организация!!!
1
3
September 12, 2024
Вы не отвечаете за качество вам фото присылаешь а ваш специалист по качеству слепой что-ли? Мои сетки и новые сетки видно что они не выдерживают 3 года ! Вы зачем делаете гарантию 3 года? Говорите год гарантия и все ! Смысл покупать вашу продукцию за 3500+800 доставка если можно каждый год покупать новые за 1000р.И с гарантией вашей тоже морока отправить за свой счёт ! Почему я должен платить за ваш товар который выгорает ?Мое мнение о ваших сетках плохое не буду писать что о них я думаю и сервис гарантийный такой же как сетки .Буду всем не рекомдовать вашу продукцию
2
May 27, 2024
Качество отменное. Вежливый менеджер, растолковал всё по полочкам. Устроила цена, менеджер скинул процентики. За товар Спасибо. Обратился не зря. Брал шторки на Весту. Дополняю. Убрал одну звезду, т. к. не подошли. Пришлось даже подгибать. Не знаю, может только мне такие попались. Огорчëн.
June 18, 2024
У магазина есть проблема с коммуникацией. По телефону не дозвониться, если вы не готовы висеть на линии более получаса, получая ответ механическим голосом, что второй в очереди, потом даже первый. В чате WhatsApp на вопрос совпадают ли лекала для одной модели с другой похожей, которой нет в их каталоге (но опыт изготовления шторок есть), последовал ответ: "практически совпадают". Ответ на уточняющий вопрос, что значит "практически", был таким: "это значит сравнили лекала и они совпадают не на 100%". Без уточнения, о каких стеклах речь. Спасибо, вы мне очень помогли. Жаль своего потерянного времени, которое оценили очень дешево, в отличие от времени специалиста, могущего дать исчерпывающий ответ.
8
March 26
Торгаши из крокота торгуют на валбериз на вопросы о доставке не отвечают заказ не получен и деньги пропали не советую покупать эти изделия вот такой прикол
August 1, 2024
Оформил и оплатил каркасные шторки , премиум за 4500.., сказали изготовление 13 дней ..! Не понял почему так долго, станок гнет проволоку секунд 20 .., ну ладно жду .., прошло время пишу узнать, отвечают теперь сроки 16 рабочих дней ..! То есть месяц ! Пытаюсь теперь вернуть деньги .., началась эпопея .., ваш менеджер будет только 2/2 в субботу ! В общем цирк.., максимально не советую , либо это сайт аферистов , либо люди разучились работать, даже клиенту который заказывает премиум и платит заранее в два раза дороже мозгов не хватает четко отработать ..! Решил дополнить отзыв. Сегодня уже ровно 20 дней как оплатил шторки. Нет ни шторок ни денег , менеджеры молчат….
5
April 22, 2024
Компанию посоветовал двоюрный брат, он уже
на третью машину здесь покупает шторки. Я же ааказывал шторки на заднюю полусферу УАЗ Патриот. Менеджер перезвонил сразу после заявки на обратный звонок. Поговорили, уточнили цену и ассортимент, решил заказать премиум. Оплатил дистанционно по присланному счету, доставку просил через Почту России, поскольку живу на даче и ехать в офис или даже в Москву неудобно, долго и нудно. Ждать пришлось две недели, хотя изначально оговаривался срок изготовления - неделя, ну да ладно, появился зарегестрированный трек-номер, через несколько дней отправили мой заказ. Почта довольно оперативно его доставила. Упаковано качественно. Ну не поленился сразу же по приезду с почты стал ставить. Боковые - просто вставляются плотно в проем окна и держаться резиновым уплотнителем - вставлял тяжело, рамка шторки немного больше размера, чем надо - результат небольшая деформация рамки и щели сверху и снизу и по бокам. Пробовал подбить и осадить уплотнитель - результат ноль, не знаю, не хотелось бы, но боюсь придется немного обточить рамки шторок на углах. Шторка на заднее стекло также встала с натягом, тоже немного деформировалась, особенно в месте дополнительно заднего фонаря. Сами же шторки выполнены качественно, аккуратно. материал приятный у серии Премиум. видимость изнутри салона хорошая, снаружи же отличное затенение, смотрится как тонировка. внутреннее пространство не просматривается. Ставлю пятерку с минусом - чуть поточнее бы с размерами, поставил бы пять с плюсом. Связывался со службой качества - к сожалению, советы не помогли, щели в наличии.
1
June 5, 2024
Ford Ecosport. Купил шторки, скорее, в замену тонировки. Встали прекрасно. Сет из 7 штук устанавливал не более получаса. Со своей функцией справляются на ура. Вечером и ночью в машине почти ничего не разглядишь. При свете солнца, не только защищают салон, но и создают интересный эффект зеркала. Доставкой не пользовался - выбрал самовывоз. Порадовало, что обещали сделать за 10 рабочих дней, а по итогу справились за 2 рабочих и 2 выходных. В общем: рекомендую.
Ради эксперимента(проверки удержания на магнитах) проехался с полностью открытыми окнами. Выше 80км/ч, при небольшом боковом ветре, например, на поворотах, могут прилететь тебе в лицо (наружу, благодаря конструкции, улететь не могут). Если окна прикрыть хотя бы наполовину, то эта проблема уже исчезает.
3
July 19, 2024
Сделал заказ 24 июня с полной оплатой на карту на 2 комплекта + чехлы , до сих пор тишина от менеджера. Ответ был только один раз : вы ещё в очереди. В какой блин очереди? Уже три недели прошло с момента заказа, вы тогда на сайте пишите сразу всю правду. Сейчас я уже хочу вернуть мою оплату, а менеджер молчит.
17.07 наконец то вышел на связь менеджер с коротким ответом трек номера: товар в пути, прибытие 24.07 , будем ждать дальше, от заказа с оплатой до получения, всего месяц!
3
May 8, 2024
При первом контакте в разговоре упомянули изготовление три дня потом 08:10 дней потом 10:12 дней работают типа даже выходные потом срок исчислялся только рабочие дни без выходных итоге 22 апреля 24-го года сделали оплату …сегодня 9 мая даже не изготавливали практически месяц после оплаты отфутболивают ..руководителя телефон не дают даже не пытаются гладить ситуацию деньги просят за дополнительные крепления перечислить на карту какого-то человека а вообще сами по себе шторки классные отдел продаж это просто жесть как продуктовом магазине в советское время… возможно кто-нибудь из руководителей интересуется отзывами клиентов предоставлю полную переписку мою личное мнение пресекать подобного рода общения телефон управления организацией не предоставляют )говорят пишите куда хотите например защиту прав потребителей
15
April 17, 2024
Наконец то пишу отзыв на шторки !
Мое открытие !!! И сожаление , что не заказала раньше . До этого было ощушение , что шторки будут как у дальнобойщиков из 90-ых, не клоьные и вечно отваливающиеся )))) но : они просто шикарные и крепятся легко и выглядят как тонировка ( для меня очень важен внешний вид )
Минусов не выявила !!!
Из плюсов :
-зашищают от солнца
- можно кормить ребенка внутри , снаружи теперь не увидишь что в машине
-не слепят фары машин сзади ( у меня седан )
- ребенку великолепно ездить сзади и спать ( убрались раздражители в виде солнца и всякого света )
Пришло все быстро с момента заказа , боагодарю за скорость и качествкнный продукт !!!
1
July 3, 2024
О качестве не могу сказать, так как я не могу получить свой заказ, менеджеры обманывают о сроках исполнения заказов. Когда звоню на горячую линию говорят всё отправили, по факту создают трек номер на почте онлайн, а заказ не отправляют. Перезваниваю на горячую линию, говорят вышла ошибка сегодня точно отправили, появляется в программе новый трек номер а заказ опять не отправлен. Звоню на горячую линию, оператор обещает что менеджер перезвонит через 30 минут, прошло 2 часа звонка нет.
5
May 14
Увы не подошли по форме на Киа Мохаве 2021г. Заказывал заднюю дверь току и передние. Передние вообще не подошли. Большой зазор снизу.
November 23, 2024
Больших плюсов не увидел. Из минусов: при изготовлении не выдержаны размеры(шторок). При установке еле впихнул даже те, которые должны крепиться на магнитах. Размеры намного превышают оригинальные проёмы окон машины. Смешанные впечатления от покупки. Как бы всё норм, и в то же время что-то не так.
1
November 14, 2024
Сделали заказ,долго ждали,заказали такси,чтобы забрать свой заказ.Когда открыли обнаружили только бирки соответствовали нашему авто,а сами шторки совсем не подошли.Благодаря работе отдела качества товара,вопрос был решен.Прислали нужные нам шторки бесплатно,в качестве компенсации.Спасибо за понимание.
