Раньше этот Триумф был по адресу: Жирохова, д. 2. Очень не рекомендую это место. Сроки заказа сорвали. Сроки установки постоянно переносили. В итоге кухонный гарнитур и встроенный шкаф устанавливали 6 месяцев вместо 2х. Менеджер взяла заказ не оговорив с производством и монтажником. В итоге все переделывали/перекраивали. Она очень не компетентна во многих вопросах оказалась. При доставке и установке были повреждены потолки в двух помещениях и плинтусы. Обещали устранить, но не сделали. Ориентированы на клиентов ровно до оплаты. И еще - внимательно !!! нужно читать условия договора по установке. В моем договоре было прописано, что установка силами заказчика. Но по факту мы эту услугу заказали и оплатили триумфу, но в договор это не включили. И результат по монтажу очень печальный. На практике менеджер с установщиком не может договориться и гарантий на качество сборки нет, как и по срокам. И все это время обманывают чего не коснись: сроки изготовления, сроки установки, сроки переделки и тд и тп. На перспективу не работают. Отзывы уже читала после всех недоделок и проблем. Многие не довольны и оказались с ними в аналогичной ситуации. Т.е. это такой системный подход к покупателям.
Отвратительный салон мебели. Заказывала мебель в гостинную. С опозданием и моими настойивыми призывами выполнить условия договора на пять месяцев, кое как добилась установки. Но ее до конца не осуществили, бросили не собрав до конца. Долгие месяцы я ждала окончания сборки, пришлось пригласить других мастеров, но увы... Они ничем помочь не смогли. Сказали, что выдвижные ящики сделать не возможно, так как и каркас собран не правильно и распиловка МДФ не правильная. Стоит эта горе стенка без функционала, как памятник моему головотяпству. Нужно быть осмотрительней при выборе исполнителей. Не попадайтесь на удочку аферистки Юлии, берегите свои нервы и деньги.
Вот спасибо что предоставили возможность рассказать об этом заведении- итак: руководит всем хабалистая хозяйка Юлия. работает как ей удобно, в паре с мужем. Есть девочки на подпевках по приему покупателей. доставка как левая пятка повернется, вызвонить по своим вопросам эту особу - достойно подвига- не хочет не берет трубку ссылаясь на невероятную занятость. Плюс: материал - хороший, качество неплохое, но сроки и выполнение жесть. Сто раз подумайте прежде чем к ней обратиться. ЕЕ фишка только в том что она вовремя застолбила это место
Заказывали кухонный гарнитур стоимостью около 183 000 рублей (для меня это стоимость кухонного гарнитура не эконом класса).К фабрике претензий нет, а вот к работе менеджера и по совместительству хозяйке данной организации Юлии очень много вопросов:
1) эскиз составляется от руки, где не перечислены все составляющие кухонного гарнитура вплоть до саморезов. В спецификации эту информацию вы тоже не найдете и единицы измерения составляющих тоже, что значительно затруднит проверку качества
исполнения заказа. Нам, например, добрых 10 минут рассказывали про 3 d акриловую кромку по краю столешницы, а когда мы получили кухню ее не было, и оказалось, что ее просто не включили (мы якобы сами отказались).
2) хромированную трубу от барной стойки с корзинами пришлось вернуть, т. к. корзины не вмещались по сделанному эскизу туда, куда их планировали установить, либо труба выступала бы за верхний шкафчик (который сделали скошенным по совету менеджера).
3) оказывается направление полоски в древесном фасаде тоже нужно было прописать, просто пожеланий ваших недостаточно (по плану была горизонтальная).
Причем реакция на любые претензии: это вы сами виноваты, вы должны были проверить эскиз и т. п. и т
Д.
Вывод: если вы хотите, чтобы ожидания совпали с реальностью при изготовлении кухни мечты, обратитесь в более приличное место. И не торопитесь подписывать акт приема-передачи кухни. Если же вы разбираетесь во всех материалах и можете проверить за менеджером по артикулам все ли вам заказали так, а лучше, если сами можете сделать эскиз и все предусмотреть в нем, то можете сюда обратиться.
Ужасная контора, не рекомендую никому. Обманывают во всем, и в сроках поставки и в сроках сборки. Вы им нужны только до того момента как они получат деньги, потом им на вас насрать.
Не рекомендую. Кухонный гарнитур и встроенный шкаф устанавливали 6 месяцев вместо 2х. При доставке и установке были повреждены потолки в двух помещениях и плинтусы. Обещали устранить, но не сделали. Ориентированы на клиентов ровно до оплаты. о регулировке конструкций не удалось договориться, т.к. это со стороны салона не продумано. И еще - внимательно нужно читать условия договора по установке. у меня прописано, что установка своими силами, но от этого салона. На практике менеджер с установщиком не может договориться и гарантий на качество сборки нет.