Хотелось поделиться впечатлением о компании и о её специалистах.
С это компанией я периодически сталкиваюсь уже более 3х лет
Поначалу всё устраивало и ассортимент и цены и самое главное, близость расположения.
Но вот компетентность сотрудников вызывает огромные вопросы, так около полугода назад мне нужен был наружный подшипник задней ступицы, я обратился к сотруднику данной организации, который чуть ли не стуча себя в грудь, утверждал что внутренний и внешний абсолютно одинаковые, хотя у меня были большие сомнения по данному поводу, тем более что и ВИН номер был под рукой. И как вы можете догадаться, мои сомнения полностью подтвердились когда я снял супицу, вследствие чего, подшипник я поменять не смог, зря лишь использовал новый сальник, т. к. любое вмешательство связанной со снятни ступицы обязательно влечёт замену сальников. Но кроме всего этого, я потратил нервы и деньги за ненужную работу. Вернувшись в офис к данному сотруднику, он лишь развёл руками, сказав что это у меня одного такой уникальный автомобиль, а он прав. Хотя в этот раз подшипник всё же забрал и деньги вернули. Но вот неделю назад, вновозникла необходимость в запчастях, а именно нужен был главный цилиндр сцепления, опять попал на этого сотрудника. Который в очередной раз уверил что предложенные им аналог, полностью взаимозаменяем с оригиналом. Когда я его поменял, оказалось, что сцепление перестало вообще рас соединяться. Сняв его при более тщательном сравнении, оказалось, что рабочий ход поршня данного аналога, несколько меньше оригинального и этого не хватает для нормальной работы сцепления. Позвонив по телефону и пообщавшись с данным сотрудником, объяснил ситуацию. На что он мне предложил вернуть этот аналог и взять оригинал. Я решил взять в несколько дней паузу. Сегодня придя в офис данной компании, попробовал вернуть неподошедшую запчасть, т.к. был полностью уверен, что смогу её вернуть. Но каково же было моё удивление, когда этот же сотрудник сделал круглые глаза, и отказал в возврате.
Являюсь постоянным клиентом т.к. большой ассортимент (почти всё всегда есть вналичии), чего нет сделают под заказ, сделают доставку. Квалифицированный менеджер Алексей всегда подскажет и предложит лучший вариант (всё решается и можно легко вернуть не подходящую запчасть в том же виде, что мне тоже удобно). Советую.