Отличная мойка, ребята мойщики молодцы, моют тщательно, и хорошо, по времени совсем не плохо, получилось минут за 40 помыли кузов и салон, цена адекватная.
Через приложение не смог записаться на химчистку и мойку одновременно, так как по времени мастера не совпадали. Приехал только на химчистку, но ребята смогли найти возможность и на мойку, за что спасибо! Следят за качеством мойки! Место ожидания приятно оформленно, не потратил время впустую, а провёл его с комфортом.
Ставлю невысокую оценку за то, что приехав на мойку двигателя авто мне отмыли только верх мотора. Низ так и остался весь в масле. Плохо то, что на сервисе нет подъёмника, из-за этого мойка днища машины не представляется возможной! Пришлось искать другой сервис и отмывать там мотор перед ремонтом!
Крайне не комфортная обстановка. Туда сюда ходят какие то перекупы с мини собакой, матом орут на всю зону ожидания. Ходят кругами. Очень не комфортно ожидать мойку по и так завышенной цене.
Раньше было спокойнее и комфортнее.
Девочки с ресепшена видимо их жены/девушки, ведут себя как дома а не на работе.
Скажу так, руководству надо принимать меры и гнать эти посидели иначе просто не комфортно.
6
2
Show business's response
Толстой Алексей
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Был первый раз на данной мойке. Очень уютная зона ожидания, не навязчивый персонал. Помыли быстро и качественно. Спасибо
Был там осенью. Мойка паршивая, не ориентирована на клиента. Делал мойку люкс с пылесосом от шерсти собаки за 2300, по моему. Пропылесосили плохо(я на мойке самообслуживания за 50 рублей и 15 минут это лучше делаю), моя зарядка для телефона почему-то оказалась под резиновым ковриком(нашли по моей просьбе). Очень долго! Оставил машину позвонили только через 4 часа. На вопрос почему за такие деньги так плохо мне ответили, что руководство торопит, требует гнать поток машин быстрее, поэтому сотрудники торопятся и делают всё спустя рукава. Не рекомендую данное место.
Обращаюсь уже больше года , хороший сервис ,вежливые ребята
идут на уступки , потому что я всегда приезжаю не по записи и просто бросаю на день машину .
Не закатывают глаза , не цокают , хотя в машине всегда треш, потому что ездят дети , собаки и оборудование для зоосалонов
Бывали косяки в мойке, но все оперативно решается без всяких вопросов. Мойку рекомендую , буду обращаться вновь .
Заказывал комплекс люкс. Встретили нагловатый молодые люди, которые навязчиво предлагали свои услуги в плане шлифовки, покрытия жидким стеклом и т.п. Рассмешили немного, когда начали искать на недавно окрашенной машине недостатки. После отказа интерес ко мне потеряли от слова совсем. Теперь о так называемом "люксе". Машину помыли, но нормально высушить не удосужились. И больше всего меня удивил тот факт, что в багажнике пропылесосить они даже не собирались. Оказывается, со слов персонала, данная услуга в этот комплекс не входит. Вообщем я туда больше ни ногой.
Отличная мойка, помыли быстро и качественно.
Администратор сварила очень вкусный кофе. Даже в кофейнях не всегда такое качество. 2 часа пролетели быстро. Советую
Перед поездкой лучше обфотографировать машину, а после перепроверить качество мойки.
Сегодняшний заезд. Помыли машину. Сказали, что обнаружили царапину на заднем бампере. Предложили полировку. Ок. Возможно я не заметил огромную белую царапину сантиметров 20 на заднем бампере, зато знаю про единственную царапину на переднем, которую не заметили во время мойки. Отполировали обе. Не видны. Обрадовался. Сел в машину. Посмотрел на панорамную крышу. Как обычно в крапинку. Но это болезнь большинства моек. Решил время не терять, плюнул, поехал. Выехал и обалдел. На солнце все стекла вспыхнули от пыли и разводов. Вернулся. Посадил администратора в машину. Он вышел, извинился, стали протирать. Пока протирали, посмотрел на коробку передач, а там крошками забиты все желобки. На коже чёрные капли от кофе. Позвали мойщика, он попробовал вычистить крошки щеточкой. Частично удалось. Кофе отмыли. Я в это время пошёл осматривать машину. А она вся в разводах. Открыл заднюю дверь, а там белый скол сантиметра три прям на виду. Видимо тоже раньше не замечал. Посмотрел на полированные элементы, понял, что перемывать у них не вариант - придётся ходить и тыкать в каждый элемент и слушать, как это невозможно отмыть, без разводов никак и прочее. Поскольку работать администратором Тритона я не хочу, забил и поехал на нормальную мойку. А жаль. Тритон ближе к дому, клёвое приложение и комфортная зона ожидания. В общем, всё будет круто, если научатся мыть машины.
Итого мойка и полировка 4150
За эту цену могли бы завести чек листы и сажать проверяющего в машину прежде, чем отдавать.
Мою машину не первый раз на этой мойке, я всегда довольна результатом. Быстро, профессионально, качественно.
Менеджеры на высоте: всегда вежливы, запоминают все детали, помогут, расскажут и сделают на 100%.
Если бывают недочёты, все быстро на месте исправляют. Но недочёты редко встречаются))
Всем советую и рекомендую записываться заранее))
Спасибо вам за ваш труд!
Ужасная мойка!
Расскажу как мне помыли машину!
Взяли с меня 3000 рублей за комплекс Мойки пикапа без багажника, при приеме машины администратор уточнил пожелания, я пожелал, чтобы хорошо помыли окна салона!
По итогу:
1) окна так и не были помыты от слово совсем. (Вернулся перемыли)
2) между передними сидениями убрано не было ( длины насадки не хватило, хотя сидение уезжает под руль) )))
3) Оторвали задний подстаканник и спрямили его в карман, нечего не сказав мне! После того как я вернулся узнать куда они дели остаток подстаканника, не предложили не какой компенсации!
Но это все последняя мойка, а так мылся раза 3-4 и за все время качественной Мойки так и не получил!!!!
На мой взгляд, стоимость Мойки не оправдывает себя, такая мойка должна стоить максимум 500 рублей!
Качество мойки оставляет желать лучшего. Отношение к клиентам тоже. Если бы машину мыли в дневное время, однозначно мыли бы еще раз . Администраторы не проверят работу как раньше, помыли и помыли. Может смена такая, и не повезло. Такое качество не стоит заплаченых денег.
3
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Здравствуйте! Всё отлично, машина, как новенькая. Приветливый персонал 👍🏻 уютное место ожидания, можно выпить кофейка, посидеть у окна или на диванчиках. В салоне стало так чисто, я в восторге, ребята, спасибо! Машинка блестит теперь и привлекает внимание 😅 Единственный минус (но мойка тут,скорее всего,не причем)-от напора воды у меня слетела краска на кузове. Поэтому не снимаю звезду. Буду к Вам обращаться. Спасибо! 👏🏻
В общем сервис на высоком уровне, очень вежливый и предусмотрительный менеджер, ему отдельное спасибо, супер персонал, который выслушает все твои пожелания и сделает так, чтобы ты остался доволен. Мою двигатель два раза в год у них, очень нравится
Show business's response
MoneyLong
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Уже не в первый раз приезжаю в данный автомоечный комплекс, и всегда уезжаю довольный. Сервис на высоте, приемлемые цены, приветливый персонал. Всем советую!!
Сервис на грани фантастики, хамство высшего уровня
Как будто должен ребятам что то
Час автомобиль стоял никто не шевелился
Потом за 10 минут на скорую руку убрали
Соответственно так как можно за 10 минут
Нахамили и поехал..
По итогу минус час времени 2000 и испорченное настроение
Был первый раз
Не рекомендую максимально
Если вы не любитель того что описал выше
Записался на мойку, приехал заранее, приняли с небольшой задержкой, помыли мягко говоря не о чем, цена такой мойки не более 150-200 рублей. В проемах мокро, машину не открыть, все замерзло, капли на кузове, разводы на стеклах, к коврикам вообще не прикоснулись, хотя мойка «Стандарт»
В итоге зря потраченное время, деньги, при выборе тысячу раз подумаю, прежде чем поеду к ним вновь.
Хотелось бы, чтобы покачественней выполняли работу за такие расценки. Вроде сидишь в ожидании часа полтора, а то и два, а результат будто работали над авто мин 30, там не домыли, там не высушили..возможно только у меня так вышло. Идея хорошая с детейлинг мойкой, но квалификацию мойщиков думаю надо повышать. Желаю ребятам развиваться и совершенствоваться🙂
Заказал люкс мойку с воском 3к вышло, за такую сумму не помыть пороги, банально не пропылесосить ну это просто бред, про лобовое стекло вообще молчу, как будто забыли помыть, максимально не стоит своего внимания данная мойка, как будто ребята поменялись, с предыдущими разами небо и земля. Машина пробыла 2 часа на «Мойке»
Был на данной мойке в общей сложности два раза, первый раз - помыли, все ничего но подтеки и тд, не критично.
Второй раз- можно сказать «успех»
Могу сказать так, проезжал мимо, заехал, взяли без записи большой плюс, дружелюбное отношение, тоже плюс, но я приехал на мойку , оцениваем ее.
Озвучиваю, машина в керамике тряпками не вытираем, прошу турбосушку, нет вопросов.( мойка только кузов)
Озвучивают сумму, оплачиваю, ждем,
Проходит 1 час 25 мин, готово, прихожу, о чудо крышу и стекла даже не сдували, большой плюс администратору, всех собрал объяснил как нужно, наверное мойщики со всех боксов пришли сушить машину)
Вроде все, выкатываем машину на солнце и получаем бинго, вся машина в грязевых разводах) мойщик смог обьяснить одно, « боялся вытирать «тряпкой» ребят смешно, деньги берете, делайте качественно, стоимость мойки с турбосушкой 2050 ( только кузов с верху) рублей, я же не на само мой приехал.
Дружно посмотрели на это чудо, опять же администратор , молодец, давайте мы вернем деньги, говорю хорошо, мы вам переведем, ждать ничего не стал, через 40 минут машина была на знакомой уже мне мойке, без каких либо вопросов!
Итог. Административный персонал- все хорошо.
Мойка- это не мойка, это полоскание.
Возможно , единичный случай, но факт есть факт.
Перевод денег , все жду)))))
С периодичностью раз в полгода делаю здесь мойку двигателя паром, а заодно и люкс. В последний раз брал люкс-экстра. К мойке двигателя вопросов нет, все круто, после мойки авто заводится без проблем. А вот в описании услуги люкс-экстра и люкс указано "очистка стекол с внутренней стороны" и это то, что мне сделали частично. При определенном положении видно, что стекло протерли только со стороны водителя, плюс заднее стекло не помыли. Жаль, заметил на следующий день, а не сразу. Впредь буду более тщательно проверять. А в целом сервисом доволен.
Записался на 14:30, машину загнали в 14:50. Питьевой воды для клиентов не предусмотрено. Мойка среднего качества много непромытых мест. После мойки двигателя, автомобиль не ополоснули.
1
Show business's response
Эльза Трофимова
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Приезжаю на мойку 3-й раз, все очень нравится, отличный сервис, персонал хороший, продолжайте в том же духе!!
Приглашают на мойку новых клиентов по акции 50% скидки при регистрации и заказе в приложении. Написана инструкция по регистрации: подтверждение через WatsApp или СМС. Ни тот, ни другой способ не работает. Так и не смог зарегестрироваться в приложении.
Тут же сноска, если не получается зарегестрироваться, пишите на почту. Написал. Получил ответ, что моя проблема взята в работу и рассматривается. Ответа так и не дождался (прошло уже 3 дня)
«SUPER сервис» Зачем запускать акцию, когда ни приложение не работает, ни форма обратной связи.🤔
В итоге помылся по соседству на 500 руб. дешевле их прайса. При чем остался доволен, машину «вылизали»
Отличная мойка и цены приемлемые. Всегда можно записаться в ближайшее время. Бывало, что приезжал не по записи и меня принимали, за это огромный плюс. При приёме авто в работу менеджер подскажет посоветует, какую услугу выбрать. Отличная зона ожидания - на выбор удобный диван со столиком и приставкой или у окна на барном стуле с возможностью зарядить свой смартфон
Замечательная мойка с внимательным и компетентным персоналом. В последний раз очень качественно и усердно помыли машину! Остались очень довольны результатом! Заказывали комплекс Aqua Coat 2 с кремниевым покрытием. Машина блестит и снаружи и внутри. Выражаю огромную благодарность 🙏 нашему мойщику за профессионально проделанную работу👍