Triovet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
423 reviews
January 15
Павел Сергеевич, Ирина Александровна, Мария Владимировна, а также весь коллектив клиники, это те с кем нужно познакомиться всем, у кого есть любимые хвостатые друзья, и тем кто только намеревается завести четвероногих.
В клинике Триовет оказывают не только высококвалифицированную консультацию и помощь, берегут от стресса вас и ваших питомцев, но и научат правильно к ним относиться и заботиться.
За все четыре года, что я обращаюсь (у нас сложный врожденный случай), приходиться держать "лапку" на пульсе, а любимых врачей в тонусе, не назначили ничего лишнего. Не разводили никакой воды в диагнозах и лечении.
Сейчас очень сложно найти тех, кому действительно, можно довериться. Я и мои ориентальные хвостики доверятся только "Триовет"!
Тройное спасибо вам всем от Елены, Беллы и Брауни!!!
3
March 9
В клинике чисто и приятно, врачи тоже очень все приветливые и хорошие!!
Но я прошу обратить внимание на работу администратора в зоне ресепшен от 09.03. Так заставлять нервничать клиентов нужно уметь.
Были записаны на 11:00, в итоге зашли в кабинет только в 12 с хвостиком. На вопросы у администратора когда же нас смогут принять были ответы «не знаю, вы в порядке живой очереди, вроде о вас помнят», через какое то время мы попросили связаться с врачами чтобы уточнить когда же нас все таки смогут принять и внятных ответов также не поступило. «С врачами связаться не могу, ждите не знаю сколько, вы в живой очереди» на вопрос почему мы в живой очереди если мы записывались «ну людей много, ждите» (такой диалог длился 15 минут)
Спасибо большое врачу Марии Сергеевне, которая случайно подошла к стойке включилась в контекст и смогла за одну минуту нам дать четкий ответ по приёму
1
March 16
Хочу выразить огромную благодарность нашему замечательному ветеринарному врачу Софьной Анне Павловне! Это настоящий профессионал своего дела, который сочетает в себе высокий уровень знаний и невероятную доброту. Доктор не только сразу нашел подход к нашему питомцу, но и всё подробно объяснил, ответил на все вопросы и дал рекомендации, которые действительно помогли. Видно, что человек работает с душой и искренне переживает за каждого хвостика.
Спасибо за чуткость, заботу и профессионализм - вы лучший врач, которого мы встречали!
2
November 9, 2024
Хотел выразить огромную благодарность кардиологу Гафуровой Вере Анатольевне, врач воодушевленный своим делом и с невероятно добрым сердцем! Чуткая и заботливая, лучший специалист, и человек который нашел свое призвание в жизни 🙌 Было огромным везением или волей судьбы попасть именно к Вам, но добро притягивает добро. Спасибо! ♥️
Также благодарность глав. врачу Трио вет, за поиск новых современных препаратов и отличную команду врачей! 🤝
Терапевту Анастасии Дмитриевне за оперативное оказание помощи и назначении терапии 🫶
Мурлок ♥️
3
December 21, 2024
Отличная клиника, чисто, уютно! Администратор вежливая, приветливая девушка) Доктор внимательно осмотрела котика, дала рекомендации по уходу, питанию, очень подробно все рассказала! Котику все понравилось)) также при клинике есть зоомагазин, что очень удобно)
1
January 20
Лучшая клиника на свете, спасли мою кошечку!!! Замечательные врачи!! Павел Сергеевич огромный умничка, очень следит за клиникой. Все очень качественно и на высоком уровне. Клиника постоянно развивается, новые врачи, стали работать круглосуточно, есть стационар. Теперь я спокоен, что хвостиков есть куда отвести в экстренном случае в любое время дня и ночи.
3
1
November 23, 2024
Прекрасная клиника! Замечательные специалисты- Виктория Дума и Владимир Юнев, внимательные, спокойные доброжелательные! И цены приемлемые, без всяких накруток, всё по делу. Очень довольны визитом, желаем процветания!
1
November 22, 2024
Отличная клиника с широкии спектром услуг. Чисто, удобно, доброжелательно. Есть парковка. Много кабинетов. Отдельный кабинет для капельниц. Есть прием узких и очень компетентных специалистов
1
1
June 30, 2024
Отличная клиника, удобное местоположение, приветливые девушки администраторы, а самое главное грамотные специалисты и врач с золотыми руками- Лобанов Павел Сергеевич! Огромное спасибо Павлу Сергеевичу за качественное лечение моей любимой кошечки Адельки, за Ваш профессианализм, за чуткое отношение к животным! За 2 месяца Павел Сергеевич вылечил восполившиеся лимфоузелочки у кошки, разработал план лечения конкретно для моей любимицы, всегда был на связи и отвечал на все возникающие у меня вопросы!
Ветеринарная клиника Триовет и Лобанов Павел Сергеевич стали для нас настоящим спасением! Я могу с уверенностью рекомендовать клинику всем владельцам домашних животных! Ещё раз большое спасибо за заботу и профессианализм! ❤️
6
January 27
Оперировали кошку у Владимира Владимировича Иванова,операция прошла отлично,кошка быстро отошла от наркоза,доктор был всегда на связи,после операции позвонила анастазиолог и рассказала о ходе наркоза и дала рекомендации,далее позвонил Владимир Владимирович и тоже все подробно рассказал по хирургии.Очень важно и ценно ,что все операции проводят с анастазиологом.В клинике очень чисто,весь персонал добрый и отзывчивый и кофе предложат и беседу поддержат )Спасибо огромное!
3
1
March 13
Нам повезло найти Павла Сергеевича в интернете и данную клинику. Огромное спасибо за Ваш труд, врач все объяснил нам доходчиво и терпеливо.чувствуется профессионализм, человечность, отзывчивость и понимание. Огромная благодарность нашему доктору и клинике.
С уважением, Екатерина и Лева
2
1
January 25
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу и Человеку с большой буквы — Гафуровой Вере Анатольевне. Пришли с кошечкой на повторное УЗИ сердца перед стерилизацией, в первой клинике врач заключила, что всё в порядке, но «близко к патологии». После таких слов, конечно же, стало страшно. По рекомендации подруги-ветеринара записалась к Вере Анатольевне. Невероятно добрый, компетентный доктор, прекрасно знающий своё дело. Очень бережно, с любовью отнеслась к животному, провела все необходимые процедуры и дала рекомендации по уходу и поддержанию состояния. К счастью, кошечка здорова, никаких патологий, а для контроля за состоянием (порода склонна к болезням сердца) мы нашу британочку будем наблюдать только у Веры Анатольевны
4
November 15, 2024
Замечательная клиника, где работают настоящие профессионалы. Отдельная благодарность врачам - хирургу Юневу Владимиру Николаевичу : за своевременную правильную тактику в лечении собаки, благодаря его назначениям животное полностью поправилось; Думе Виктории Владимировне за ювелирную работу - чистку зубов питомцу, теперь у собачки идеальная улыбка.
1
October 21, 2024
Прекрасная клиника. Чисто, уютно! Это моё первое посещение ветклиники. Очень приятное впечатление. Чуткий, отзывчивый, неравнодушный и профессиональный коллектив. Все рассказали, показали, дали рекомендации, очень нежно, заботливо осмотрели моего котика, сделали прививку. Спасибо всем большое 🙏❤️
4
April 17
Случайно нашли эту клинику, когда нужно было срочно обратиться за помощью поздно вечером, с острой аллергической реакцией у собаки. Понравилось обращение, и взяла это место на заметку. И вот через 2 недели обратилась сюда по поводу отогематомы, после того как уже посетили хирурга в другой клинике, где обычно наблюдались. Прием вела Ирина Александровна. Очень внимательный и доброжелательный доктор, видно, что эксперт. В отличие от советов, которые мы получили в другой клинике, обосновала более простое лечение, без операции, но при этом четко назначила лечебные препараты и объяснила все нюансы. Рада, что обратилась в эту клинику. Здесь даже собачка не испытывала стресса и чувствовала себя свободно. Также, при клинике есть зоомагазин с ветаптекой, где можно приобрести необходимые препараты, что очень удобно. И цены вполне адекватные. Спасибо за работу и профессиональное отношение!
2
January 15, 2024
Отличная клиника. Удачное расположение. Парковка. При клинике имеется зоомагазинчик. Наш, уже семейный доктор - Юнев Владимир Николаевич - замечательный врач. Наблюдаемся у него со всеми своими хвостатыми любимцами уже 10 лет. Кошке провел стерилизацию, проконсультировал по особенностям характера трехцветок. Старшему кобельку Ежику удалил опухоль, и он счастливо прожил с нами еще продолжительное время. 6 января 2024 года Владимир Николаевич прооперировал нашего шпица Ерофея. Удалив опухоль на яичке. Песик уже возрастной - 8 лет. Операция прошла замечательно. От наркоза Ерофей вышел сразу без всяких побочных проблем. Дополнительно привели зубы в порядок, удалив ненужное, почистив зубной камень. Ерофей чувствует себя прекрасно. Даже лучше чем до операции. Пес стал веселее и спокойнее. Владимир Николаевич назначил нужную терапию. Доктор очень внимателен к животным . Всегда объясняет ход операции и внимательно отвечает на сомнения и вопросы. Я рада, что мы нашли такого замечательного Доктора с большой буквы. Спасибо всем сотрудникам клиники за внимательное и доброе отношение.
9
2
November 30, 2024
Прекрасная клиника,была там сегодня первый раз,живу в этом районе и случайно нашла их,очень чисто,приветливый администратор,очень доброжелательные врачи:буду теперь к ним ездить со своими 2 Йориками
3
March 9
Пишу о клинике ТриоВет, Приятное место, но бывают пробуксовки в организационных моментах. Можно записаться на определенное время и прождать в районе часа, типа ты как по живой очереди. И вопрос не к больным собачкам и кошечкам, не их вина что они такие больные, что отнимают у врачей времени больше выкроенного, вопрос к менеджменту, вопрос к работе ресепшена, организации, их пониманию рабочих процессов и их таймингов. Это те точки для роста, на которые стоит обратить предприятию свой взор для повышения качества предоставляемого сервиса и услуг. Кстати в моменте я не один такой бедолага был, кого поместили в вышеописанные обстоятельства.
1
February 17
В связи с диагнозом собаки вынуждены регулярно сдавать анализ крови, с сентября 2024 сдавали в клинике Триовет на Госпитальном. И все было хорошо. В январе опять обратились в клинику - забор крови был отвратительный, кололи несколько раз в разные лапы и в итоге анализы были неверные (пересдали в др клинике), а это могло стоить отмены лечения. После разговора с глав. врачом решила дать второй шанс и зря. Сегодня обратились за забором крови и опять аналогичная ситуация-забор крови превратился в пытку для животного и для хозяина, полнейший непрофессионализм мед.персонала, ссылаются на то, что плохо идет кровь, хотя в др вет. клинике все сделали за 2 минуты. Это был последний визит в эту клинику. Не советую обращаться за анализом крови.
1
2
January 26
Записала свою кошку на стерилизацию на 26.01.25,предупредили что нужно сделать ЭХО и взять кровь на анализ. Эхо сделали вчера,25.01.25,насчёт агализа крови сказали что возьмут завтра в день операции,т.к.в клинике есть анализатор и можно посмотреть результат анализа и приступить к операции.Сегодня мы приехали с кошкой к назначанному времени к 10.30 и выяснилось что хирурга на месте нет,сказали-«застрял в пробках». Я спросила насчёт анализа крови мне сказали,это мой выбор-делать его или нет,т.к.анализатор вчера ещё был сломан! На мой вопрос почему мне об этом не сказали вчера,(хотя я спрашивала)мне предложили написать заявление что я отказываюсь от анализа и несу всю ответственность за это. Или я могу поехать! внимание! в другую клинику и сдать там. 😡
Т.е.мне с голодной кошкой на такси нужно еще поехать в клинику,сдать кровь,а потом вернуться на стерилизацию. Как бы это вписывалось в расписание хирурга ,(у которого стерилизация по плану в 10.30)непонятно,ну по видимому,все бы так на ходу решалось,не обращая внимания на то,что у других есть свои планы и дела.
5
3
April 26, 2024
Замечательная клиника, очень приятные администраторы, спокойная атмосфера. Изначально пришли на прием к Сорокиной Карине Сергеевне с опухолью в молочной железе, Карина Сергеевна внимательно осмотрела, посоветовала сдать анализы и обратиться для консультации к хирургу, так как скорее всего потребуется удаление, решили в этот же день сдать анализы на кровь, сделать узи и рентег, во время узи и рентгена врач подробно рассказывала про состояние внутренних органов и объясняла все манипуляции.
Затем через неделю пошли на консультацию к хирургу, Юневу Владимиру Николаевичу, после осмотра оказалось, что помимо молочной железы ещё увеличился лимфоузел, и решили делать немедленно операцию по удалению. Операция прошла достаточно быстро и успешно, после неё Владимир Николаевич дал подробные рекомендации по уходу и лечению, был всегда на связи, контролировал состояние кошки и успокаивал, когда нам казалось, что-то не так (кошечка первое время была вялая после наркоза, не пила воду и не ходила в туалет). Спустя две недели, приехали снимать швы, быстро сняли, обработали, кошка уже чувствовала себя хорошо и поэтому немного сопротивлялась. Шов остался очень аккуратный, тонкий, ровный. Также Владимир Николаевич проконсультировал по дальнейшему наблюдению за кошечкой и дал рекомендации по питанию.
Хочу выразить огромную благодарность замечательным врачам, Юневу Владимиру Николаевичу, Думе Виктории и Сорокиной Карине Сергеевне за их профессионализм, отзывчивость, спокойствие и неоценимую помощь!
5
February 20
Не правильно поставлен диагноз у 9 летней кошки, назначили колоть и лечить от некритичных желудочных проблем, хорошо содрав за все приемы и уколы с пенсионеров. В итоге кошка умерла через 5 дней совершенно по другим причинам.
Первая принимавншя врач была по крайней мере вежливая, у второй слышали только грубость вроде: "ну а зачем вы тогда сюда пришли?" После уколов в клинике у кошки появился аппетит на 2 минуты, что она (вторая врач) поспешила запечатлеть на камеру телефона (видимо чтоб потом не было претензий, что кошка так и не ела и умерла.).
В общем очень грустно. Только подарили мучения умирающему животному напоследок, содрав около 16 тыс с пенсионеров.
2
3
August 10, 2024
В клинике очень внимательный и вежливый персонал,чисто и нет очередей,приняли даже раньше назначенного времени.Доктор Лобанов П.С. очень внимательный и грамотный специалист,приехали на прием из другого города и очень переживали,что кот не даст себя осмотреть,но Павел Сергеевич быстро нашел с котом «общий язык»,взяли анализы очень аккуратно и быстро!Подарили коту игрушки (мы были в шоке) и что самое главное,нашел причину нашей проблемы!Безмерно благодарны🙏🏼
3
July 25, 2023
Отличная клиника, чисто, уютно, очень приятные администраторы и, конечно, прекрасные доктора профессионалы ♥️
Особая любовь и благодарность Павлу Сергеевичу - он спас нашего котика от фип. Из крохотного слабого комочка у нас вырос серьезный котяра - все благодаря любви и заботе доктора, еще и нас очень поддерживал во время лечения 🫶🏻
теперь по необходимости возим в любимую клинику котика на анализы и осмотры ♥️ всегда ответят на миллион вопросов, если они у вас есть и все объяснят по состоянию здоровья питомца или лечению
6
3
March 20
Лучшая клиника пожалуй. Павел Сергеевич нам жизнь спас. Врачи компетентные и заботливые. Люди не деньги зарабатывают, а животным помогают.
Желаю только развития и процветания. Огромное уважение!
2
January 25
Огромная благодарность хирургу Иванову Владимиру Владимировичу,золотые руки!Кошка проглотила огромный маток нитей,привезли мы ее в клинику полу живую,с температурой 34.В первый день ее поместили в стационар,стабилизировали состояние и на следующий день была операция,все прошло отлично,Владимир Владимирович провел ювелирную работу,шовчик маленький аккуратный,после операции 3 дня Мотя провела в стационаре,врачи стационара постоянно были на связи,звонили и рассказывали о состоянии,присылали фото и видео и разрешили навестить.Огромная благодарность за спасённую жизнь !
3
1
July 30, 2024
Первое посещение клиники оставило очень положительное впечатление. Доброжелательная атмосфера, хорошая организация приёма, внимательный компетентный специалист дерматолог Тимошенко Н.А., приемлемая стоимость услуг. Правильно назначенное лечение и питание, помогли справиться с проблемами кожи у нашей собачки! Спасибо огромное и процветания вашей клинике!
3
February 3
Не рекомендую данную клинику, изначально озвучена одна стоимость лечения, потом она выросла в 3,5 раза. Дважды были посчитаны услуги и препараты. Обещали сделать в стационаре анализ мочи, сделано не было, совершенно непонятно, что за процедуры были проведены на деле, а за что просто взяты деньги. Конская стоимость лекарств в стационаре просто не согласуется со здравым смыслом и реальным положением дел.
2
4
July 21, 2024
Профессионализм, внимание, забота о хозяине и питомцах, максимальная доброжелательность! Высший балл!
Были у разных врачей. Все одинаково профессиональны и дружелюбны.
Павлу Сергеевичу отдельное сердечное спасибо и наша благодарность!
Так держать!!!
3
September 11, 2024
Лечимся в этой клинике у Лобанова П.С. Очень все нравится. Врач супер профессионал, всегда ответит на возникающие вопросы, не бросает пациентов на пол пути. В Москве не так много ветеринарных врачей инфекционистов которым можно доверять на 100%. Этому врачу мы доверяем полностью. Распознал у кошки инфекцию на ранней стадии, сразу назначили лечение и уже в тот же день кошка ожила.
Также очень нравится девушка-ассистент на ресепшен (которая также ведет чат в воцап). Очень отзывчивая, милая и добрая. Быстро отвечает на все вопросы и оперативно связывается с врачами.
Огромное спасибо от нас и кошечки Майи🌸🌸🌸
2
September 4, 2024
Хорошая ветклиника!Всегда чисто,доброжелательный персонал,очередей нет все приемы по записи,клиника лишних услуг не навязывает,всегда чётко и по делу.Всех своих многочисленных питомцев лечу только в Триовете!Рекомендую однозначно !
3
December 27, 2022
Прекрасная клиника, прекрасный персонал, прекрасные врачи и ассистенты. В клинике очень чисто, уютно и просторно. Особая благодарность прекрасному врачу и профессионалу своего дела, Лобанову Павлу Сергеевичу! Самый лучший ветеринарный врач из всех кого я знаю, и прекрасный, добрый человек. Спасибо, что с самого начала вселили веру, что мой кот здоров и страшного диагноза лейкоз у него нет, и по анализам крови он действительно не подтвердился. В гос. поликлинике по экспресс тесту моему Марселю поставили диагноз лейкоз и перитонит кошек, но Павел Сергеевич с первых минут осмотра Моего кота сказал, что он практически уверен, этих страшных диагнозов у него нет. Взял все необходимые анализы, сделал рентген, и через пару дней сообщил, что все отрицательно! Сказать, что я была счастлива, ничего не сказать. Доктор, спасибо Вам, тысячу раз спасибо! Вы лучший. И спасибо всему персоналу Вашей клиники. В клинике работают люди, которые любят своё дело, а это бесценно. Я ни разу не пожалела, что по совету знакомого, находясь в растерянном состоянии из-за поставленного страшного диагноза моему Марселю, я обратилась именно в клинику доктора Лобанова. Всем советую и рекомендую. Ещё раз, огромное СПАСИБО 🙏🏻
9
2
July 31, 2023
С первых секунд клиника поразила какой то светлой, теплой атмосферой,безупречной чистотой ,и очень чутким ,искренним и доброжелательным отношением всех врачей и сотрудников клиники.
Я была так расстроена ,плакала и уже не верила ,что кто-то нам поможет.Но когда ,мы зашли в кабинет мои сомнения рассеялись мгновенно..
Сказать, что Павел Сергеевич отличный доктор, это ничего не сказать. Это доктор, дарящий надежду и реально помогающий!
Он просто вернул Бруно с того света! Доступно и понятно все объясняя.,рассказывая ,почему нужно именно так и тд.
Такой подход к лечению я вижу первый раз!
Еще раз огромное Вам спасибо и низкий поклон!Вы не просто врач от Бога,но и искренний добрый и порядочный человек.
Всем рекомендую эту чудесную клинику и доктора с Божьим даром лечить не только животных , но и души их хозяев.
Еще раз низкий поклон всем всем всем!
4
3
July 26, 2024
Люблю эту клинику, очень отзывчивый, приветливый персонал, чисто и уютно, что не скажешь о других клиниках. Очереди небольшие, так как все в основном по записи. Адекватные цены, есть парковка и зоомагазин с аптекой.
2
June 17, 2024
Были здесь в качестве волонтеров. Привези для кошек подарки от организации. Помогли в уборке комнат, покормили животных и поиграли с ними.
Внутри чисто. Персонал вежливый. Все приютские кошки ухоженные, но домашних конечно не дотягивают.
April 30
Врачи квалифицированные. Вынуждены были обратиться за срочной помощью ночью. Приняли, помогли. Но! Пользуясь ситуацией тянут деньги как пылесос! Не знаю как к животным, но к людям отношение отвратительно! И ещё раз - очень дорого! Наш "семейный" ветеринар сказал что прооперировали хорошо но на деньги развели! Больше ни ногой.
1
June 20, 2023
хочу выразить огромную благодарность клинике и врачу Юневу Владимиру Николаевичу! долго выбирала клинику и грамотного специалиста для стерилизации своей кошки Чи, выбор пал на Владимира Николаевича. врач всегда был на связи и оперативно отвечал на все вопросы, сама процедура заняла всего час. по возвращению домой Чи сразу активно себя вела, запрыгивала на поверхности, был хороший аппетит, только в первый день до вечера была небольшая слабость-отходила от наркоза. шовчик на боку совсем крохотный и уже через пару дней перестал быть заметен, Чи не беспокоили боли, она не избегала никаких поз и спокойно лежала на прооперированной зоне, давала к ней прикасаться. я очень рада, что процедура прошла для неё с минимальным дискомфортом и восстановление заняло меньше суток, уже ночью она снова радовала меня своим довольным мурчанием, а с самого утра следующего дня уже ничего не напоминало о проведенном вмешательстве, кроме выбритой шёрстки на боку. после операции Владимир Николаевич оставался на связи и оперативно давал рекомендации по уходу, отвечал на все вопросы и интересовался самочувствием Чи. большое спасибо за индивидуальный подход и ваш труд и профессионализм!
9
3
October 18, 2024
Хотелось бы сказать большое спасибо персоналу данной клиники. Начиная с телефонного звонка, все разъяснения четкие, вежливые, доброжелательные. Отдельное спасибо ассистентам Александре и Михаилу за проведение капельниц скандальному товарищу. Учтивые, вежливые и грамотные ребята, с которыми есть, о чем поговорить, пока проходит процедура. Однозначно, при необходимости, обратимся еще. Ребятам успехов в их профессиональной деятельности. 🐈
2
2
February 18, 2024
Спасибо огромное клинике Триовет и ветврачу/хирургу - Юневу Владимиру Николаевичу.
Мы благодарны от всего сердца, что помогли спасти нашу кошечку. Нашей Амели 14 лет, она была не стерилизованна и мы обнаружили не маленькую опухоль молочной железы. Варианта было два : оставить все как есть и дождаться летального исхода, либо рискнуть на операцию. Мы рискнули! Удалили молочную гряду и стерилизовали. Оказалось , что там были еще и кисты и лимфы в паху.
Спасибо Владимиру Николаевичу! Операция прошла успешно! Врач очень внимательный, не безразличен к животным, спокойный и профессионал своего дела. После операции мы отправились домой . Врач был с нами практически каждый день на телефоне , интересовался здоровьем на протяжении нескольких месяцев, пока мы не восстановились полностью. Спасибо огромное!!!!
3
1
July 8, 2024
Мы прочитали о клинике и о главном враче Лобанове Павле Сергеевиче, еще когда клиника находилась по старому адресу. Очень рады, что клиника стала к нам ближе. Павел Сергеевич - очень хороший врач и человек. В работе использует только препараты с доказанной эффективностью, назначает нужные обследования (а ненужные - не назначает). Прекрасно разбирается в разных анализах, показателях, заболеваниях молодых и, что не менее важно, пожилых животных, инфекциях. Действительно любит животных. Заботится о своих пациентах и их владельцах. Постоянно повышает свою квалификацию и делится опытом с коллегами, что также очень важно. Очень важный специалист для волонтеров, которые помогают бездомным животным, и заводчиков , т.к. занимается лечением кошек с FIP, FIV, FeLV, помогает бездомным животным, у клиники есть инфекционный стационар в другом отделении на ст. метро Щукинская. Приятно было увидеть, что он быстро становится известным в нашем районе, зашли в аптеку - а аптекарь его знает и рассказывает нам, какого она высокого о нем мнения. Все сотрудники клиники очень отзывчивые, всегда готовы придти на помощь в трудную минуту. Также можно отметить очень высокую культуру обслуживания при общении по телефону, записи на прием, в клинике. В клинике очень приятная для посетителей и животных обстановка, чисто, просторно. Замечательно, что животные нашего района и из других районов могут получать помощь у таких хороших специалистов.
Дополнение - июль 2024 года
За годы работы клиники у нас накопился опыт обращения к врачам клиники с самыми разными животными, и личными, и спасенными с улицы, ласковыми и пугливыми. Ирина Александровна Дьячихина, Мария Владимировна Караваева, Карина Сергеевна Сорокина и Неля Александровна Тимошенко всегда оказывают ветеринарную помощь на высоком профессиональном уровне и находят подход к самым сложным пациентам.
В 2024 году познакомились с еще одним замечательным доктором клиники. Владимир Николаевич Юнев стерилизовал молодую кошечку щадящим методом через боковой доступ. Владимир Николаевич и его ассистент очень бережно обращаются с животным, учитывают особенности психики, если пациентка пугливая и робкая. Шов на боку небольшой, не требует ухода, ношения воротника и попоны. Наркоз хороший, кошечку нам вернули полностью в сознании. На следующий день она уже покушала и чувствовала себя нормально. Доктор беспокоится о своих пациентах, на связи после операции и готов отвечать на все вопросы в любое время. Очень рады, что в нашей любимой клинике работает опытный доктор, который выполняет операции стерилизации этим методом.
3
October 15, 2023
Хорошая клиника с замечательными, профессиональными ветеринарами. Лобанов Павел Сергеевич высококлассный диагност, Юнев Владимир Николаевич- опытный хирург. Весь персонал клиники любит животных. В зале ожидания есть интересная тематическая литература для животных. Рядом зоомагазин, где можно купить что-то необходимое. Цены адекватные. Ездим с другого конца Москвы с котами и собакой
5
4
October 10, 2024
В данной клинике произошла вопиющая и недопустимая ситуация! Мною был спасен кот и так как были признаки избиения или травм (кровь на мордочке и храмота на лапу), сразу после инфекционного стационара было принято решение сделать рентген в данной клинике. В клинику позвонили заранее, уточнили про рентген, описали ситуацию, нам сказали, что рентген в клинике делают, записались. Приехали, сделали рентген, он не показал перелом, только некую гематому мягких тканей. Были даны рекомендации на прием к ортопеду, что, собственно, мы и выполнили - пошли на прием к ортопеду. И каково было мое удивление, когда ортопед сказал, что снимок некорректный! И при переделке снимка был найден перелом лапы в двух местах!!!!! При этом нам был отправлен только один снимок на почту, хотя фактически и по чеку было сделано 3 снимка! Я запросила у клиники остальные и на них не был виден весь позвоночник, сломанная лапа была отснята некорректно и не полностью.
Для ортопеда данные снимки были неинформативны, некорректны и пришлось переделывать их, соответственно это дополнительный расход!
Я связалась сразу с клиникой, меня соединили с глав врачом (не сразу, а только уже после моей истерики) на что она сказала: вы же делали снимок у терапевта, что вы ожидали и вообще вы сами попросили сделать снимок. НО мы заранее уточняли ВСЮ ситуацию по коту, заранее уведомили, что нам нужен именно рентген, описывали состояние животного и на рентген и записывались! Глав врач дала в диалоге понять, что терапевт не умеет делать рентген. Тогда вопрос, зачем вы оказываете такую услугу?! На этот вопрос глав врач ответила (дословно): вы же сами попросили рентген (?!??!?). А если бы я попросила сделать мне стрижку, вы бы тоже взялись за нее?!?!?
Глав врач повышала на меня голос, была крайне некомпетентна, деньги возвращать мне отказались, заставляют ехать и писать какие-то заявления, при этом отказываясь предоставить от юр лица доверенность на получения таких заявлений.
По итогу НЕДЕЛЮ (пока я ждала прием травматолога), кот ходил с переломом лапы. Клиника ДАЖЕ не принесла извинений.
Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ЗАКРОЕТСЯ. Врачи крайне некомпетентны!
Первые 3 изображения, которые были сделаны в триовете
Остальные переделки снимков в другой клинике и, даже я, без знаний и специфики, вижу перелом и виден весь позвоночник!!!!!!!
Вопрос, как вы допускаете такую халатность?!?!??!! Как вы можете оказывать услугу, если не в состоянии ее оказать?????
15
2
August 26, 2023
Клиника хорошая, просторная, есть все необходимое оборудование. Персонал внимательный, всегда проконсультируют. Делали операцию по удалению камней из мочевого кошке. Моя кошка агрессивная, но прошло все лучше, чем я думала. Сначала расслабили уколом, потом сделали внутривенный наркоз и она сразу уснула. Операция длилась недолго, вывели из наркоза, поместили в бокс с кислородом. Врачи последили за ее состоянием. Юнева В.Н. знаем давно - замечательный хирург. В связи с особенностями кошки наложил внутрикожные швы, чтобы не пришлось еще снимать их. Доктор внимательный, ответил на все вопросы и он всегда на связи, оставляет номер! Для меня это важно. Прошло 2 недели после операции - осложнений нет, выполняем рекомендации и бегаем бодрые по дому. Очень довольна и благодарна врачам.
1
2
April 27
Отвратительная клиника, ужасный персонал. Пришел с котом на операцию, но девушка на ресепшене нахамила, что сегодня у них загруженность и я что-то перепутал, моей записи нет. Я ничего не напутал, записывался за неделю, есть все переписки, но кот остался без операции.
1
September 6, 2024
Почти две недели назад возила свою кошечку породы Мейн Кун в эту клинику. По результатам посещения вывод однозначный - советую! Сделали узи сердечка, все расписали и доходчиво объяснили. В этот же день мою малышку стерилизовали. Я трепетно отношусь к кошечке, для меня она - член семьи, поэтому очень переживала, но совершенно не стоило! Владимир Николаевич - прекрасный врач с золотыми руками (к слову, у меня две кошечки и обеих я возила на стерилизацию только к нему), очень внимательный и чуткий. Операция прошла без проблем, от наркоза моя малышка отошла быстро и безболезненно. На следующий день после операции отсыпалась, а потом вернулась к привычному ритму шаловливого ребенка. Сейчас шов почти рассосался, ни капли ее не беспокоит. Никаких попон, сукровиц, тошноты и пр. Большое спасибо всем сотрудникам клиники за ваши золотые сердца!
2
2
June 24, 2024
Спасибо доктору Юневу В.Н. за хорошо выполненные операции (кастрация двух котов). Операционный и постоперационный периоды прошли успешно, котики счастливы. Всегда рекомендую этого хирурга для проведения подобных операций.
Так же возили в эту клинику для плановых осмотров и проведения вакцинации, все хорошо, цены приемлемы , врачи отзывчивые
3
January 13
Были на приеме в данной клиники. В один день сдали все анализы и прошли все нужные обследования. Диагноз поставили сразу, будем лечиться. Очень удобно что клиника работает в выходные дни
1
June 16, 2024
Большая благодарность замечательному доктору Владимиру Николаевичу Юневу за лечение нашего белого цвергшнауцера Василия!
Очень боялись наркоза, но камни, кровотечение десен и запах из пасти…
Обратились по старой памяти к Владимиру Николаевичу, который провел осмотр зубов и последующее лечение нашего ТРИНАДЦАТИ летнего питомца! Все показал и рассказал про каждый зуб.
Процедуры осмотра, ультразвуковой чистки, удаление проблемных зубов прошли на отлично под щадящим наркозом, который собака перенесла просто идеально (где-то через час после наркоза пошла к своей миске)!
Получили рекомендации по дальнейшему уходу Мы обязательно будем с ним на связи!!! Спасибо и удачи, ВАМ - доктор!
2
2
July 25, 2024
Врач Лобанов Павел Сергеевич поставил неправильно диагноз. Вместо инсульта, лечил от анемии. Привезла кота в октябре месяце, возраст 15 лет, вес 4200. После лечения воспаления в кишечнике антибиотиками и гормонами у предыдущего врача произошли осложнения. Испортились анализы, мочевина и креатинин, но не значительно и слегка упал гемоглобин. В два раза больше повышен АСТ (на что врач Павел Сергеевич не обратил внимания) отвечает за сердце или за печень. Сильно повышены тромбоциты, врач не понимал почему, но разбираться и разжижать не стал. Давление 200, ножки задние волочит, заносит по сторонам, перестал есть в один день, голос хриплый. Впоследствии перестал мяукать и вылизывать себя. Взаимодействовали с врачем на протяжении двух месяцев. Вела для него дневник по коту. Но это не помогло врачу, чтобы понять причину, почему у кота такие осложнения. Был обнаружен имунодефицит, но врач вовремя не назначил анализ на вирусную нагрузку. Далее лечил препаратом Тивикай по предполагаемому диагнозу, что вирус вышел в мокрую фазу. Хотя изначально по анализам предполагал сухую форму. И экспериментировал на коте, через разные уколы и таблетки и смотрел изменения. Когда перепробовал на коте все возможные препараты, которые могли помочь ему начать есть, просто забил на нас. Перестал выходить на связь. У кота на фоне уколов происходили микроинсульты. Он падал и замирал на несколько минут. Врачу рассказывала, но это его тоже не насторожило. У кота была парализована челюсть, именно поэтому он не ел. И те препараты, которые увеличивали ему аппетит доставляли ему дополнительное страдание. Три месяца выкармливала из шприца. Естественно, пищи он получал в половину меньше, чем когда ел сам. Поэтому похудел до 2300. В последние два дня врач назначил уколы. Новый препарат Эральфон, который как-то влияет на костный мозг. После укола этим препаратом кота окончательно парализовало. Сутки мучений в сознании, подавала кислород через маску и ждали к утру приём у Павла Сергеевича. Отправляла врачу видео кота в сложном состоянии. Врач не сориентировал, что в случае с инсультом нужно действовать быстро в течении первых четырёх часов. Лишь подсказал про кислородную маску, чтобы дождаться приёма. Далее на связь не выходил. Писала ему в Воцап, просила о помощи и подсказок как действовать. Врач молчал. Кот умер в 6 утра от кровоизлияния в мозг. Кричал, судороги, задыхался. Врач написал только в 12 дня, что соболезнует и так бывает. После смерти убитая горем, начала складывать в мозайку информацию, чтобы понять, что было упущено. И обнаружила, что все феномены вплоть до повышенного АСТ - это признаки инфаркта или инсульта, слабого сердца и сосудов. Почему врач на это не обратил внимания остаётся загадкой. Написала ему письмо и попросила пояснений, но в ответ снова тишина. А ведь этот человек является руководителем двух клиник. Я до сих пор в недоумении, как можно было довериться врачу, привезти относительно здорового кота и похоронить его в течении двух месяцев.
p.s. Врач ниже в ответе пишет, что я не соглашалась на обследования - это не правда! Мы пришли к врачу с пачкой бумаг обследования, со свежим УЗИ, уже пятым по счёту за последние три месяца и свежим анализом крови, общий, биохимия и на имунодефицит второй уже. Анализы получила накануне перед приемом у Лобанова, сдавала специально к этому приему. Кота везти изначально не хотела к врачу, потому что кот был в сильном стрессе после предыдущего лечения в другой клинике. Но Лобанов П.С. настоял. Таким образом вначале я приезжала одна с анализами, заплатив за консультацию. А через день я привезла кота, где снова заплатила за приём. А ещё в течении недели врач хотел сделать УЗИ, вот тут я уже отказалась, потому что УЗИ было свежее на руках. А кот и так в сильном стрессе от уколов. А Лобанов ему ещё уколы назначил. У кота уже была анемия. Ему за два месяца 6 раз кровь взяли. Но несмотря на это через две недели лечения у Лобанова мы снова сдали кровь по его просьбе. Расширенную версию и проверили все что могли. Обнаружили повышенные ретикулоциты, но врач не знал что с этим делать. Я вообще не очень поняла зачем врачу анализы, если он на их основании не назначал никакого лечения и вёл как он говорит полиативное. О чем я, кстати, была не в курсе. Ибо мне было сказано, что у кота хроническое воспаление и врач поможет. Про имунодефицит вообще сказал на первой встрече, что в иммунитет лезть не надо. А потом когда перепробовал все уколы, решил и в иммунитет залезть. Меня смущало, что по анализам у кота имуннодефицит под сомнением, поэтому спрашивала, как мы поймём, что таблетки Тивикай ему помогают. Он сказал, что никак не поймём. Я спросила, что разве нет никакого анализа и оказалось, что нужно было сдавать анализ на вирусную нагрузку, чтобы убедиться, что у кота мокрая форма и ему нужны таблетки. Но врач решил действовать наугад. Врач инфекционист Лобанов не назначил этот анализ, когда мы сдавали расширенную версию анализа крови по его просьбе. А ниже он пишет, что ему приходилось действовать вслепую. Так это не по моей вине, а потому что врач либо анализы правильно не мог прочесть, либо не понимал, что с ними делать, либо сам не назначал их вовремя сдать. Последний укол Эральфона врач назначил по телефону, не глядя на кота в каком он состоянии и не назначив сдать сначала анализ крови, чтобы назначать такой серьёзный препарат, который действует уже на уровне костного мозга. Сказал, что по протоколу так положено. То есть врач действует по шаблонам, а не учитывает индивидуальные особенности. Далее кота парализовало и врач вообще на связь не выходил. Договорились, что я утром к нему привезу кота. Но врач ни вечером, ни утром со мной не связался. Просто тупо забил на умирающего кота. А ниже рассказывает, что он переживает. Я считаю это абсолютно халатным отношением не достойным звания врача.
По поводу онкологии, у врачей доказательств не было и уплотнение в кишечнике у кота не росло, а наоборот уменьшилось. Ранее был гастрит и уплотнение в кишечнике 0,5 см. Лобанов П.С. сказал мне, что это похоже на хроническое воспаление. Тем самым подав мне надежду. А теперь без доказательств он ссылается на то, что у кота была онкология. Непрофессионально и непорядочно.
Теперь ещё момент, недавно сложив два анализа по имунодефициту из разных лабораторий я обнаружила, что в первой лаборатории Митрохиной были указаны неверные референтные значения по нормам и таким образом получается, что у кота и вовсе не было иммунодефицита. Потому что во второй лаборатории именно на это и указали, т.е. результат был между отрицательным и сомнительным. Но Лобанов и на это не обратил внимания. А наоборот из своих каких-то предположений назначил коту серьёзный препарат при ВИЧ Тивикай. Сказав, что либо поможет, либо никак. Как будто витаминки прописал. А там очень много побочек в этом препарате. Врач сказал начнёт действовать через неделю, две и ровно через это время кот начал активно худеть. Но врач это не связал с тем, что мы начали давать ему этот препарат. А я думаю это случилось, именно потому что вмешались в иммунную систему. Причём врач сказал пить коту этот препарат пожизненно. И дозировки были большие, учитывая, что кот худел, но врач дозировку не корректировал. Кот пил его почти три месяца и врач даже не интересовался как он влияет. Анализы на имунодефицит подкрепляю.
При этом на первой встрече у кота по замерам тонометра было давление 200, врач даже не сделал облегчающего укола. На повышенный АСТ не обратил внимания и даже когда я в конце ему скидывало видео парализованного кота с мордой набок, врач сказал, ну может у него и проблемы с сердцем. А раньше это было не очевидно? Когда он ноги задние к груди подтягивал и голос хрипел. В интернете даже обо всем этом написано как о признаках инсульта. Он и есть, видимо, поэтому перестал. Только мне не специалисту понадобилось время, чтобы все это сложить в картину. Что это за врач такой, если он феномены и симптомы не складывает? Если даже уже морда перекошена на бок, а он не может сказать, что это инсульт. Мне жаль, что я связалась с этим врачем. Врач много бравился, научные цитаты мне приводил в пример, а на деле ощущение, что я общалась с очень неопытным специалистом, который сам себе противоречил. И лечил вслепую, «либо поможет, либо никак». Последнее высказывание ни раз слышала от врача, что кажется странным. Я же не к гадалке обратилась за помощью.
То, что врач потратил на меня своё личное время и теперь обижается и ждёт от меня благодарности, я вообще удивлена. Это была его личная инициатива. Я ни раз его за это благодарила и даже вначале общения хотела за его время дополнительно заплатить, врач отказался. Мы действительно по-доброму общались, но похоже, пока я для врача составляла какой-то свой интерес. Как только стала обращать внимание на несоответствие его слов и отказалась от очередного УЗИ врач стал отдаляться и пропал вовсе. А мы при этом врача не меняли, лечились и доверялись ему до последнего и уж я никак даже подумать не могла, что мне придётся пережить такой ужас и увидеть как мой любимый кот умирает сутки в муках на моих руках, а я осталась без поддержки врача, одна и не зная, что мне делать. Прошло пол года, а я до сих пор спать по ночам не могу и в шоке от поступка врача.
3
November 1, 2023
Делали стерилизацию кошки. Клиника очень понравилась. Чисто, вовремя, нормальные цены. Персонал вежливый, доброжелательный. Операция прошла хорошо, кошка великолепно себя чувствует. Нам все чётко разъяснили по уходу после операции. Ничего лишнего не навязывали. В общем, мы нашли клинику на постоянку 👌🏻
2
3