Триколор превратился в шлак! Добиваю подписку последний год. Тысяча каналов, а смотреть нечего. Фильмы одни и те же, повторяются по кругу, да еще сомнительного качества. Вместо исчезнувших и замечательных КВН ТВ, КИНОКОМЕДИЯ, КИНОМИКС, КИНОСВИДАНИЕ, КИНОМИКС, МУЖСКОЕ КИНО, КХЛ ТВ, Матч! Арена, МАТЧ! Игра, появились круглосуточные Таксистка, Анна-детектив, След, Горюнов, Балабол и т.п. Вы серьёзно?! То есть подобных сериалов на НТВ, ТВ3 с таким бесплатным калом недостаточно, надо в платную подписку это запихнуть?! В итоге, приходится смотреть бесплатные федеральные каналы - 1, 2, ТНТ и Матч ТВ. С такой политикой и при наличии других операторов с более интересными каналами, в том числе выше указанными, пусть и дороже, Триколор скоро канет в лета и уйдет в небытие. Прискорбно, но от Триколора, являясь его постоянным абонентом на протяжении многих лет, придётся отказаться.
Когда-нибудь,по какому-либо каналу можно будет посмотреть,старую английскую классику,французские фильмы и комедии,Где фильмы Джейн Эйр,Гордость и предупреждение(не фэнтэзи!!!!)Анжелика.Возвращение в Эдем.,Побег,Папаши,Унесенные ветром.Королек птичка певчая(Первый вариант).И наши были -Мираж,Заклятие долины змей..Все не перечислить.Титаник и тот не помню,чтоб показывали.Войну миров "повезло "посмотреть на СТС.За что я плачу.Придумайте Ретро канал с этими фильмами.Названия фильмов пришлю,раз о них вам неизвестно.Футбола Италии,Испании,Германии нет ,при куче спортивных каналов.Уже тошнит от одних и тех же фильмов
Купили комплект антенна + карта, оплатили за год.
И вот приехали из отпуска, а телевидение не работает вообще. Вызвали мастера 3 мая на 8 мая.
8 мая мастер приехал только после скандала, типа у него машина сломалась. В итоге приехал поздно вечером.
Сказал, что надо покупать приставку, тк карта уже не работает 🤷. Приставка 9900 руб. Мы купили, но! Активировать её могут только на следующий день.
Сегодня 9 мая, мы семьей собирались смотреть парад Победы, звоним в офис, на горячую линию, а никто помочь не может. Типа ждите. Сотрудники хамят.
У нас в семье блокадница, дочь участника Сталинградской битвы - бабушки переживают, что не посмотрят парад.
Ужасное обслуживание и сотрудники хамы.
Ужас, кошмар, не вздумайте покупать этот китайский шлак, даже под дулом пистолета. Суть недовольства в следующем: смотрим например россия 1, там начинается реклама федеральная, естественно хочешь переключить канал на время рекламы, переключаем, а там межканальная реклама 40 секунд чисто от триколора(нельзя никак отключить), ну ладно просмотрел 40 секунд рекламу, а там на канале что хотел посмотреть опять реклама. Те при переключении рекламы, что бы показать следующий канал триколор показывает в нагрузку еще рекламу 40 секунд.
Триколор, на сайте рекламируют обмен старого на новый ресивер с «максимум» за 3500₽.
Т.е, как я понимаю, отдав старый ресивер и доплатив 3500₽, в замен я получаю новый ресивер и «максимум». На сайте указано именно так.
На самом деле, я должен отдать свой старый ресивер, доплатить 3500₽, а потом еще 2500₽ за «максимум», итого 6000₽, не 3500₽!?
Не кажется ли вам, что это обман потребителей+навязывание дополнительной услуги?
Чистый обман!
Всё показывает хорошо, когда новые фильмы будете показывать? одно старье целый год крутите, одни и те-же фильмы по нескольким каналам идут, кинотеатре одно старье. Приходится смотреть в окко или киноплей в ноуте. Обновите кинотеку пожалуйста
Триколор на данный момент самое плохое тв , смотришь одну Рекламу , по мимо рекламы тв , смотришь рекламу Триколора , а потом рекламу тв , каждое переключение коналов начинается с Рекламы Триколора . И это всё за более трёх тысяч рублей , ни кому не советую приобретать Триколор . Если хотите смотреть Рекламу , берите триколор !!!👎👎👎
Совершенно нечего смотреть. пора переходить на другое вещание. Все каналы-"повторяйки." Неужели нет русских хороших фильмов? Сколько фильмов снято по романам наших писателей детективных романов. Или в 4 утра или в 12 ночи показывают. или "Мужчиной в моей голове" притомят. Пора
По задумке приложение отличное.но по факту одна реклама.и не просто реклама а они умудрились встроить рекламу в рекламу.реклама в реламе одни банки.думают если оплатил тариф то у тебя очень много денег.поставил бы одну звезду но на некоторых платных каналах рекламы все таки нет.еще бы не помешали 4к каналы
Вообще триколор какой то махинацией занимается, прошлом году две недели до оплаты оставалось, отключили. Сейчас осталось ещё месяц, снова отключили. На будущий год, на полгода раньше теперь отключат. Где же контроль за оказание ненадлежащей платной услуги. Что то надо решать, через прокуратуру.
Это какой-то кошмар… мы заказали в официальном интернет-магазине «триколор» приставку (при том что сотрудник нам помогал её выбрать на их горячей линии). Вчера забрали заказ, сегодня начали устанавливать, также с помощью горячей линии. И от сотрудников мы узнали что нам прислали СТАРУЮ, выведенную из эксплуатации и кем-то обменную приставку!!! То есть какие-то люди вернули им её ещё в 2023-м году и сейчас интернет-магазин нам её отправил, как-будто новую. Естественно подключить её не удалось и она не работает. Мы просто в ужасе и вместо какого-то решения проблемы и вместо того, чтобы отправить нам как можно скорее новую приставку - они просто сделали обращение и сказали ждать в течение 10 рабочих дней ) это просто дно! Кто ещё будет пользоваться услугами этой компании? теряют последних клиентов, когда и так все люди уже переходят на интернет-телевидение, как можно так поступать с клиентами? 🥵 номер заказа в интернет-магазине прикрепляю.
Пользуемсся три колор почти 10лет. Сломалась основная приставка. Замена 6500, если хочешь остаться на старом тарифе. Если заплатить за приставку меньше, то и тариф, в два раза больше. Пользуемся телевизором несколько раз в год. И то, снег, дождь, каналы виснут Так и зачем он тогда нужен три колор? Покупаешь обычную приставку, за тысячу, антенну, и прекрасно смотришь каналы. Клиентов не ценят вообще. Отношение ужасное. Прощай три колор. Из хорошего, только название!
Пользовался много лет. С каждым годом качество картинки ухудшается , каналов становиться меньше. При оплаченном пакете периодически выскакивает ,канал закодирован. Перезагрузка не помогает. Поддержки , я так понимаю вообще нет или они просто игнорируют. В данный момент много интернет сервисов , триколор не рекомендую.
Я разочарована. Купили вторую приставку для второго телевизора, заплатили 6 800Р. В итоге если первую приставку включаем, то вторая не работает. Обращались на горячую линию, пока на связи работает, только отключаешься проблема возвращается. Не советую!!!!!!
Подключил подписку амедиатека, на сайте, нельзя выбрать качество картинки. Все, сразу же отказался от в личном кабинете. Спустя месяц списали деньги. Проверил, опять как мне казалось отключил подписку. Через месяц та же история. Вобщем надо сразу удалять карточку в личном кабинете, иначе деньги они так и будут тянуть. Пишу на возврат средств, 4 дня подряд прикреплял документы, пишут - Мы от вас получили только чек. Я говорю пришлите скрины с почты, я свои им показываю, из "отправленых" все приложено. Возврат за подписку через заявления и копию паспорта приложи, сумму до копейки чтоюы правильно было, в заявлении тоже куча данных и бик банка и реквизиты, короче контора и сервис зависли где то в 2005году. Видимо не умеют работать с электронным документооборотом. Служба поддержки тугая, сделана для галочки, а не чтобы помочь абонентам. Категорически не рекомендую
Из года в год в день оплаты перестает работать телевизор. При этом оплата производится за месяц, полтора до дня окончания оплаченного периода. Теперь пока с сотрудниками в телефонном режиме разберёмся, пройдет минимум сутки. И так каждый год: минус сутки за ранее оплаченного периода (вы месяц пользовались деньгами просто так) и минус куча нервов и денег на телефоне, когда связываешься с вашими сотрудниками и ищешь, где изображе. На следующий год откажусь, наверное, поведение компании отвратительное, и не дорожит своими абонентами
Триколор уже два дня не работает. Всё уплачено и давно переплачено. А воз и ныне там. Специалист появятся неизвестно когда. Поддержка сказала всё дело в штекере. Не поленился, залез и увидел что из штекера торчат провода который установил "специалист" из этой же компании триколор. Короче сами себе делают рабочий вид. За кой хрен, спрашивается я плачу деньги этой компании и кто мне возместит ещё не знаю сколько дней этого безобразия ? Я молчу уже про отключение из-за снега, дождя и т.д. А попробуй не заплатить в срок, то тебе сразу говорят ДОСВИДОС !
Пользовалась услугами порядка 10 лет. подписка Единый. Качество из года в год становилось все хуже. Оператор все списывал то на погодные условия, то на деревья которых нет поблизости. С этого года решила не продлевать обслуживание. Но не тут то было! Деньги списали автоматически, хотя я на это согласия не давала - всегда оплачивала сама. Оператор мне сообщил, что моя карта привязана к счету (!) - где то стоит какая то галочка. Если войти в личный кабинет, то это невозможно увидеть сразу. Лично я никакой галочки нигде не ставила и согласия пользоваться своим счетом Триколору не давала. Расцениваю действия оператора как мошеннические, т.к. он, не предупредив клиента, списывает деньги с его расчетного счета. Это уже компетенция прокуратуры.
Это просто ужас оплачиваешь подписку и смотришь их рекламу постоянно которая затормаживает просмотр ,при любом переключении каналов прежде чем включится канал вы будете ждать загрузку рекламы ,потом смотреть рекламный ролик минуты три точно и только после этого включится канал .Внимание при оплаченной подписки .Не вздумайте даже связываться с ними особенно для просмотра через интернет ТВ .
После того как начали показывать рекламу каждый раз при переключении каналов, выкинул и приставку и антену.
Триколор устаревшая тема, сейчас в телевизорах с интернетом всё есть .
Они соответствуют оценки 1ой звезды! Тех поддержка не берет трубку! А если берет (1 раз в день) то у них проблем нет. Всегда ссылаются что проблемы в нашем оборудовании, которые мы купил в их компании!
В любом случае получается либо их техподдержка не справляется с работой в 2 направлениях одновременно. Либо они продают некачественное оборудование!
Триколор опустился ниже плинтуса, у меня не приставка а карта вставлена в ТВ ,после выключения ТВ , а после работы включаю ТВ то ТВ Не показывает, приходится делать манипуляции и колдовать чтоб триколор заработал
Все хорошие программы убрали, остались одни ТВ программы которые смотреть невозможно, бывает и такое была программа, а потом всё нет её фокус -покус. Расторгнул договор,смотрю,теперь все фильмы и ТВ программы в ОКО
Даже даром никому не советую подписываться на ТРИКОЛОР. *** и полный отстой
Давно пользуюсь. Альтернативы в провинции нет. Стало много рекламы. Часть каналов невозможно смотреть. Постоянные обновления. То ПО то каналов. Я вынужден постоянно ездить к родителям обновлять. Они не разбираются. Садишься кино посмтреть после работы и тут обновление ПО. Обновление каналов. Отказаться невозможно. Приемник блокирует промсотр.
Не советую связываться никому! Пользовались услугами более 10 лет. С каждым годом всё хуже и хуже. Качество сигнала отвратительное. В плохую погоду его вообще нет. Поэтому решили отказаться от услуг путем неоплаты услуг за следующий год. Да не тут-то было. При прошлой оплате автоматом привязалась карта, хотя окошно на разрешение привязки не появлялось. Это не было замечено, и деньги, соответственно, на продление списались с карты автоматом. Когда обнаружили, написали обращение с личного кабинета на отказ от услуг и на возврат денег. Услуги отключили сразу, а вот возврата денег до сих пор нет! По электронной почте обратились в тех. поддержку, написали заявление. Но данная компания вымогает копию паспорта. Якобы без копии возврат не возможен. При том, что ни один закон РФ не обязывает оставлять продавцу копию паспорта. На вопрос: "Зачем вам копия, если в заявление указаны все паспортные данные?", был получен "гениальный" ответ: "Для подтверждения личности". Как по копии и не являясь лично возможно это сделать вообще не понятно. Мной было предложено подтвердить личность в официальном офисе Триколор, но там отказались принимать заявление. Парадокс! Или замкнутый круг. После я узнала, что их дилеры, взяв копии паспортов клиентов, отправляют из почтой России. Не хочу очернить услуги почты, но есть человеческий фактор. Ведь не понятно, кто получить документы на другом конце. Как эта контора может гарантировать сохранность данных. В общем, будьте бдительны! И не связывайте с Триколором, сейчас есть более лучшее вещание ТВ.
Отключила триколор и не пожалела.Пользовалась 10 лет. Обслуживание отвратительное, на гор.линии не компетентные операторы.Еще и деньги мне так и не вернули.
Огромная благодарность оператору Денису за компетентность,исключая все неполадки нашли неисправность и телевизор- ура! Показывает!! Диалог прошел тактично и оперативно!!!
Невозможно смотреть приложение для Смарт Тв и через Интернет. Реклама, реклама, реклама по всем каналам. Издевательская надпись - Благодаря рекламе вы смотрите этот канал бесплатно. Какое бесплатно?? Подписка куплена!!! Очень разочарованы . Такого раньше не было. Наверное будем отказаться от услуг.
Многие годы оплачиваю услуги ТРИКОЛОРа. После непродолжительного перерыва решил потратить на себя любимого 2 500 ₽ и возобновить трансляцию с 28.02.2024 г. Единого ультра на ресивере в спальне. На следующий день, не сумев подключиться самостоятельно, набрал на горячую линию ТРИКОЛОРа. Дождался контакта с живым оператором. Долго и подробно обсуждал с сотрудником отсутствие изображения на моем экране. Получил обещание получить положенный мне по тарифу бесплатный визит специалиста по настройке. На следующий вечер мне позвонил другой сотрудник и поинтересовался, как мои успехи. Он же мне сообщил, что я по телефону отказался от визита специалиста при его звонке мне. Я решительно возразил, что этого не могло быть, мне никто не звонил. Меня заверили и пообещали незамедлительно прислать наладчика. Не дождавшись обратной связи, на другой день дозвонился другому сотруднику. Этот молодой человек тоже обещал , что оплаченную мною услугу я имею право получать и фирма начнёт мне её оказывать вскорости. Но!!! Закачавается 5-й день, а мне никто не звонит, не назначают ОПЛАЧЕННЫЙ по условиям тарифа визит. Если вашей конторе мои скромные рубли не нужны, верните их мне!!!
Много лет пользуюсь этим телевидением, но в последнее время заметила абсолютную безграмотность в титрах. При описании краткого содержания фильма или телепередачи-куча грамматических ошибок. Очень не профессионально
Безальтернативная услуга в момент подключения Техническая поддержка закрывает обращения без рассмотрения даже. Не могут объединить лицевые счета и просто игнорируют. Печальная история разложения услуг
Ужасное качество обслуживания и показа телевидения! Неоднократно, по поводу отсутствия " Сигнала " на всех каналах- оператор, как только перезагрузка не помогает, предлагает варианты предполагающие вызов мастера, и сразу отключает связь. Проблема не решается.
Ошибки всегда на стороне триколора, и если каждый раз, по их совету, вызывать мастера, то зачем нужен триколор.
Отваатительная компания, отключают принудительно старые приемники, звонишь им, ругаешься, включают на 3-4 дня, потом опять отключают, ссылаясь на погоду, неправильную работу оборудования или еще что то, лишь бы меняли приемники
Ничего положительного написать не могу, регулярно нет трансляции, через 6 мес сломалась приставка, с усилиями нашли сервисный центр, по сарафанному радио, в официальном источнике даже не знают адрес сервисного центра. В сц сказали заменить не сможем, наладить не знаем, ждём 2 нед запчасти не знаем какие, короче этот триколор просто шараж-монтаж.
Ставил триколор в квартиру потому что было много интересных каналов. Сейчас список каналов совсем другой. Смотреть стало совсем нечего, интересные каналы ( Мужское кино, Киносвидание, Кинокомедия...) убрали. К тому же появилась слишком назойливая реклама.
Всерьёз думаю отказаться от триколора совсем.
Никому не советую
Как развести клиента на платную замену оборудования? По началу настойчиво звонят и предлагают акцию 1+1. Оплачиваешь год и получаешь второй в подарок по акции. Оплатил и оказалось, что из всех приемников которые лежат у меня в доме, акцию конечно же "случайно" предложили как раз на тот старый который уже не перепрошивается и имеет очень не удобный интерфейс. Хочешь смотреть как человек? - иди и поменяй приемник на новый за приличные деньги. Перенести подписки на приемник (их же приемник) который лежит у меня законно но не используется тупо отказываются. В общем не акция это а ловушка. Нагло ловят тех у кого старые приемники.
Назойливая реклама в приложении для телевизора. Работает очень плохо, каждая реклама загружается 3-5 сек, прерывая обычную рекламу на канале. Громкость рекламы разная, иногда очень громко. Реклама показывается даже в платной подписке, а это уже ни в какие ворота. Стабильно разлогинивает из приложения.
вышел из строя приемник после оплаты смотрел два месяца на обращение перенести деньги на действующий приемник предложили перенести вместо 1280 рублей только 360, так как 1062 рубля списаны безвозвратно за активацию. Бред. Карточка активируется один раз и это было 10 лет назад. Приемник сломался про деньги забудьте. Перейдем в течении полугода на яндекс и другим советую. просмотр в триколор стал дороже, приемники дорожают, работают по 3-4года. итого стоимость просмотра в год 4000-4500 руб. с пересчетом на амортизацию оборудования в год. Не возвращая деньги за неуказанную услугу, прописывая в договоре условия противоречащие законам РФ тем самым триколор ждёт судебных исков, но так как суммы маленькие ни кто не подает. Я исправлю данную ситуацию. После возврата денег, морального ущерба отпишусь.
Пользуюсь триколорм с 2015, стоимость была 900₽, в принципе всё устраивало. С конца 2023 невозможно смотреть из-за рекламы, очень навязчивой и большой по объёму. Очень удивляет то , что некоторые ролики показывют по три раз подряд! Специально считал! Добились при этом результата с точностью наоборот: или выключаю звук, или ухожу в другое приложение. При этом стоимость за 23 год была1500₽!
Моя зарплата не поспевает!
8
Sovetnik
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Плюс один - много каналов за разумную стоимость в год. Минус - это бонусная система, накопленные бонусы можно потратить не более одного раза на определенную услугу; уже накоплено 900 бонусов, но лимит на использование услуг закончился.
Деньги на ветер, качество картинки как на старом бабушкином телевизоре, каналы все повторяют на самом деле и 100 нету, их неи кинозалы это сериалы покругу крутят , которые у нормальных операторов и так есть каналы где их показывают (сваты, солдаты и т.д.)
К установке и работникам и про работу телевизора и каналов претензий никаких от слова совсем.Но я уже много лет телевизор не смотрю,там нет таких кин и передач которые мне бы нравились,поставил не так давно триколор,но ничего не изменилось.Каналов много,но нечего там смотреть,знаю это претензия к режиссёрам,телевидение совсем не причём.Слушаю радио,нет интересных фильмов и передач,в интернете тоже нет,просто снимать разучились.Зачем я это пишу?Просто выговориться,претензий никаких,просто кин и передач нормальный нет,а то что было давно уже помним наизусть.
Совершенно отрицательный отзыв, мало того что хотя бы отзвонились через 3 недели, как минимум чтобы приехать в город 2 000 рублей + за работу непонятно сколько, скорей всего буду отказываться от услуг триколора
Что за некомпетентная компания. 27 сентября подал заявку на обмен оборудования. Заявку приняли. Перезвонил диллер сказал что приставку для обмена привезут в октябре. Уже скоро октябрь заканчивается, а приставки так и нет, и диллер не перезванивает. И ещё одно непонятно, неужели на складе у диллера нет в наличии приставок для обмена. Или специально затягивают обмен чтобы я поехал и купил приставку без обмена и дороже. "Уважаемый" Триколор, может вы всё таки решите эту проблему в кратчайшие сроки. А то если честно, никаких хороших комментариев и отзывов про вашу компанию оставлять не хочется, один негатив
Сейчас включил канал звезда ,идет фильм 1954 года Большая семья ,на дворе 2024 год ,а фильмы до затертости показывают ,и так на всем триколор смотреть совершенно нечего ,наш кинематограф откинули на сто лет назад ,спасибо дедам и прадедам хоть они хорошие фильмы снимали,отдельное спасибо нашему правительству за наш кинематограф...
Хотел подключить на даче, т.к. смарт тв не тянет интернет,но оказалось нет моего любимого футбольного канала матч-премьер! Анекдот, у нлавного оператора тв нету платного главного футболбного канала страны! Позор
Подключала телевидение с модулем условного доступа. По факту на протяжении 8 месяцев использования постоянно что-то не работало: пропадали каналы, на экране появлялись сообщения об ошибках, модуль работал с перебоями. Как оказалось, модуль мне продали старой версии, такие уже не используются. НО! Замена модуля платная - 2390, вызов мастера для диагностики их же неисправного оборудования платный!!! Дозвониться на Горячую линию - тот ещё квест. А если дозваниваешься, операторы просто переводят звонок друг на друга, а помощи никакой. Качество сигнала из возможных 100 выше 34 ни разу не поднималось.
Сотрудников компании работают очень чётко и качественно мы пользуемся больше два года и не одного раза не были проблемы и когда были вопросы ответели и даже приехали решили вопрос
Ужасней не возможно придумать даже во сне. Стоимость пакета 1500 смотреть кроме сватов, солдат и ментовских воин вообще нечнго . УЖАС БОЛЬШЕ СКАЗАТЬ НЕЧЕГО ОТСТОЙ ПОЛНЕЙШИЙ.