Это какой-то кошмар… мы заказали в официальном интернет-магазине «триколор» приставку (при том что сотрудник нам помогал её выбрать на их горячей линии). Вчера забрали заказ, сегодня начали устанавливать, также с помощью горячей линии. И от сотрудников мы узнали что нам прислали СТАРУЮ, выведенную из эксплуатации и кем-то обменную приставку!!! То есть какие-то люди вернули им её ещё в 2023-м году и сейчас интернет-магазин нам её отправил, как-будто новую. Естественно подключить её не удалось и она не работает. Мы просто в ужасе и вместо какого-то решения проблемы и вместо того, чтобы отправить нам как можно скорее новую приставку - они просто сделали обращение и сказали ждать в течение 10 рабочих дней ) это просто дно! Кто ещё будет пользоваться услугами этой компании? теряют последних клиентов, когда и так все люди уже переходят на интернет-телевидение, как можно так поступать с клиентами? 🥵 номер заказа в интернет-магазине прикрепляю.
Пользуемсся три колор почти 10лет. Сломалась основная приставка. Замена 6500, если хочешь остаться на старом тарифе. Если заплатить за приставку меньше, то и тариф, в два раза больше. Пользуемся телевизором несколько раз в год. И то, снег, дождь, каналы виснут Так и зачем он тогда нужен три колор? Покупаешь обычную приставку, за тысячу, антенну, и прекрасно смотришь каналы. Клиентов не ценят вообще. Отношение ужасное. Прощай три колор. Из хорошего, только название!
Ужас, кошмар, не вздумайте покупать этот китайский шлак, даже под дулом пистолета. Суть недовольства в следующем: смотрим например россия 1, там начинается реклама федеральная, естественно хочешь переключить канал на время рекламы, переключаем, а там межканальная реклама 40 секунд чисто от триколора(нельзя никак отключить), ну ладно просмотрел 40 секунд рекламу, а там на канале что хотел посмотреть опять реклама. Те при переключении рекламы, что бы показать следующий канал триколор показывает в нагрузку еще рекламу 40 секунд.