Там работает хороший знаток своего дела, который грамотно меня проконсультировал, настроил аппаратуру и поделился ценными советами на случай возникновении проблем с триколором.
Ужасно!!! Помимо того что постоянно сбои в трансляции, да ещё в вечернее время обновление каналов!!! Делайте это ночью, утром, днём!!! Вечером после работы хочется посмотреть фильм не отвлекаясь на это!!!
Клиентоориентированность 0. Обслуживание ужасное. На все Новогодние праздники остались без ТВ, несмотря на оформленную заявку по вызову мастера. Сроки по исполнению заявки не называют и говорят, что их нет.
В понедельник оставили заявку на установку оборудования, а во вторник утром монтажник был уже у нас и все установил. Работают оперативно и качественно!
Не рекомендую связываться с этой ужасной компанией . У нас есть несколько id , мы оплатили на тот id , который не работает. Ошибку заметили сразу. Обратились в компанию для решения этого вопроса. Заполнили заявления , чек отправили , очень много различных документов. Поддержка и работа с клиентами ужасная, целый месяц тянули с ответами , то не видят документы , то файл не читается , то ошибка в одной букве и т д, одни отговорки. Решения вопроса и переноса денежных средств , не получил. Надеюсь эта конторка закроется в скором будущем !
Купи триколор тв, запллати и смотри рекламу. Лозунг компании. Бесплатных тв каналов не осталось. За исключением 3-4 каналов. Изначально были бесплатные федеральные каналы, потом их отменили.
Консультант всё чётко объяснил, рассказал все тонкости по тарифам, помог установить и зарегестрировать новый приёмник в личном кабинете. Советую обращаться в этот отдел.
Были в офисе, приставку проверили, приставка рабочая, сбилась антенна, сказали будет стоить вызов мастера 1000,далее звоним пытаемся заказать специалиста, нам говорят от 2000 и + 12 рублей км , что за бред, черта города
Позвонила разузнать про установку, цены и т.д., молодой человек предствившись "Вениамином" не удосужился объяснить почему нужен именно "комплект за 7500" нагрубил и положил трубку... Видимо это всё на что он способен...
5
1
Show business's response
Роман В.
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Покупал приставку в обмен старой DTS54. Очень понравилось вежливое отношение к покупателю специалиста магазина Радика. Все мне обстоятельно и профессионально объяснил о приставке и помог ее настроить. Огромное спасибо!
Не меньше десяти лет крутят одни и теже фильмы, причём фильмы среднего пошиба. Раньше показывали комедийные сериалы сейчас нет. Думаю пора отказаться от никчёмной траты денег на это ... мно.
Нужен был ремонт приемника, обратились по рекомендации в данный салон. Предложили сделать обмен триколор, т.к оборудованию уже более 8ми лет и ремонт нецелесообразен. В дополнение нам подключили онлайн просмотр на телефоне. В целом все хорошо, остались довольны.